Зацепи - любимая кофейня, особенно авторский раф с соленой карамелью, но именно в этот зацепи больше не приду сама и с друзьями, потому что бариста, рыжий парень, уже не первый раз нахамил, делает просто ужасные напитки, очень медленный и грубый. Первый раз с ним столкнулась в декабре, заказала какао, на вкус пресный и горький какой то, не сладкий вообще. В зацепи есть правило, что если напиток не понравится, его переделают, ни разу еще об этом не просила, а тогда попросила переделать, на что получила ответ, что нормальный это какао, это что то со мной не так, ничего он переделывать не будет, если не нравится, могу больше не приходить. Я офигела, сразу ушла конечно, неприятный осадок. Но так как именно эта кофейня ближе всех к дому, иногда продолжила туда заходить, если видела на подходе, что баристы девочки, они молодцы. Но вот вчера опять наткнулась на этого грубияна. Когда мы зашли, он сидел на диванчике в телефоне, мы попросили напитки, он встал молча, и смотрел на нас, как мы поняли, ждал, что мы закажем. Мой молодой человек попросил лимонад, бариста сказал «нет», мы спросили «что нет?», «лимонадов нет». Ладно, попросили раф с фисташкой, его нет, попросили с орехом, тоже нет, да что ж такое, спросили, что есть, сказал «чай». Я заказала как обычно с соленой карамелью раф, парень стоял говорил с подругой по телефону, мы еще раз ему сказали, мол сделайте, пожалуйста, заказ, он закатил глаза, цокнул и продолжая говорить по телефону начал делать. Я забрала свой заказ, а его пить невозможно, прям очень плохо, пресный и горький, будто растворимый. Но зная по опыту, что он переделывать не будет, мы ушли, но решила написать сюда. Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на этого сотрудника, он явно не заинтересован в работе, отпугивает клиентов и создает неприятную репутацию вашей кофейне. Как показали отзывы предыдущие, не только я обратила на него внимание в негативном ключе
Американо пушка - бомба, жена оценила флэт уайт. Отличная атмосфера, приятная музыка. Помещение двух этажное с диванами, очень комфортно. Есть место поработать, уверенный вай фай. Приятные впечатления осталось от посещения.
А
Анонимный отзыв
5 марта 2024
Искали уютное место поболтать на мягком диванчике/креслице и выпить кофе.. Вечерами часто проезжала мимо и внимание привлекала наружная реклама- смотрится вечером этот комплекс кафешек весьма привлекательно😍
Зашли днём, такого вау-эффекта не получили, но.. на втором этаже мягкий, удобный диванчик, а фисташковый латте вкусный, так что 5звезд)))