Добрый день! Неоднократно посещала ваш банк, и хочу поблагодарили вас за отличный подбор сотрудников! Особенно хочу отметить кассира Татьяну за её профессионализм! Всегда приветливая и доброжелательная. Знает свою работу!
Рекомендую всем!
Отличный банк! Один из самых выгодных курсов валют по городу! Приветливый персонал! На очереди я не попала, ее вообще не было по сравнению с соседним Газпром Банком! Все более чем понравилось! Буду посещать еще при необходимости и рекомендовать знакомым!
Не совсем понимаю, зачем нужна "карта лояльности" и зачем на терминале выделенно для нее окно, стоишь в общей очереди, причем это не еденичный случай. В предыдущее раз на вопрос у кассира почему так происходит, ответла - что она по системе не видит что есть ктотпо карте, ей надо что то там переключить и лучше сказать охрнннику чтобы он передал информацию. И вот сегодня получив талончик через терминал, где выдеоенное меню для владельцев карт лояльности, введя номер карты, попросил озранника сообщить на кассу что есть клиент с картой лояльнлсти и.... был вежливо послан ответом "у нас общая очередь", намвторой призыв все таки сообщить услышал, что по картам не обслуживают без очереди. Я конечно понимаю, что он тихо ненавидит всех кто приходит в обменник , а кто по картам так он и вообще враг. Просьба к руководству банка, вы или отладьте симтему чтобы она работала или проинструктируйте охрану, ну или отменити карты, а то как то не то и не се.
Хотела поблагодарить кассира Моштакову Татьяну Васильевну!
Всегда профессионально выполняет свою работу.
Банк хороший, кому нужны новые купюры для валютной ипотеки - приходите сюда.
Отвратительное отделение на ул. Гарибальди в в приоритете обслуживание клиентов кто хочет им продать валюту , программа настроена так что проходят талоны кто продает валюты им. Прождать в очереди с талоном 1.5 часа и не дождаться вызова чтобы купить валюту ,это наплевательское отношения к клиентам , программа у них так настроена! Не рекомендую
Посмотрел на Банки.ру самый выгодный курс. Приехал - соответствует. Очень милая девушка кассир всё сделала чётко и быстро.
Отделение находится в арке. Прям в акре. За коричневой "беспалевной" дверью. Не сразу обратил на неё внимание.
13 февраля зашел обменять евро. В очереди 6 человек . Работала одна касса из двух, вторая заработала спустя 15 минут. Тем не менее, прождал своей очереди 50 минут ! Это бред конечно. И это не первый раз. В следующий раз задумаешься-стоит ли выгода в 10 копеек при обмене такого времени . Курс на табло 69,54, захожу в кассу и вижу 69,59. Это как ? Обман потребителя на лицо .
Всегда выгодный курс валюты, но приготовьтесь постоять в очереди не меньше 40 минут и курс меняется очень часто, он зависит от торгов на бирже. Может за 10 минут поменяться 3 - 4 раза.
Курс отличный. Динамичный от биржи, за время ожидания подрос на 10 коп. Ждал 1час 5 минут. Это было два окна, и передо мной 8 человек и все с обменом (все с талонами Охх).
Курс лучше, чем в других банках, но меняется слишком часто. Едешь за одним курсом, приезжаешь - курс на 5-10 коп. меньше, заявленного на сайте. Быстро, вежливо.
Крайне долгий обмен валюты: 3 человека в очереди - минус 40 минут жизни. У кассира процесс осложняется бумажной рукописной(!) отчётностью. Компьютер, как всегда кстати, почему-то завис - то ли сказывается компьютерная некомпетентность сотрудника, то ли техника действительно настолько древняя, что каждая дополнительная минута существования для неё агония.