По порядку:
1) после выхода столкнулись с хамством охранников (2 амбала). Начался дождь, хотели зайти под крышу, чтобы достать зонт и не мокнуть. Девушку вытолкали. На вопрос, почему нельзя было сказать словами, и почему надо было сразу применять силу (К ДЕВУШКЕ), не ответили и начали хамить и ругаться.
2) пытаются обманывать с ценами: купили апероль шприц, в меню было указано, что стоит 590, пробили за 650 (остальные напитки были пробиты по цене из меню). Когда указали на это официанту, он сказал, заплатить на 60 рублей меньше, они разберутся. Когда заплатили, сдачу принесли (удивительно) по чеку, а не так, как нам обещал официант, дальше мы разбираться не стали.
3) включают 10% в стоимость, не предупреждая заранее. То есть вы заказываете, рассчитываете на одну сумму, а вам без предупреждения приносят на 10% больше (для этого отдельный пункт в чеке). И после этого хватает наглости подписывать внизу еще про ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ чаевые на ваше усмотрение.
4) нельзя платить картой, говорят бежать в банкомат и снимать деньги
5) как уже упоминалось, алкоголь разбавляют. Причем деньги за это берут немаленькие.
ЗА такой сервис еще и 10% силой отбирают, стыдно!
Если хотите испортить вечер, можете сюда заглянуть, иначе даже в макдоналдсе качество обслуживания лучше.
Хамское отношение. Заплатили за стол 25 тыс руб. холодной воды нет. Винную карту принесли только через полчаса. Хостес кричит вам в лицо сняв маску. Меню очень ограниченное в выборе. Салат нисуаз не соответствует цене по вкусовым качествам. Впечатление от контингента и обслуживания отвратительные.
Был около 10 раз в этом кафе на ланчах, в принципе все устраивало , но после того , как отравили здесь 2 моих коллег, никто больше из нашей компании сюда не ходит! Интересен тот факт ,что им предложили компенсацию за отравление и они не отрицали , что отравление было возможно!!! Будте аккуратны с мясом !
Позвонил заранее, спросил про столик и бар. Сказали за бар нет депозита. Приехал к 11 с другом, хорошо одеты. На входе же сказали что за бар нельзя, и только столик на двоих за 20к. Зачем обманывать? Развернулись, ушли в бар напротив. Выходил через час, стояла толпа в очереди, пускали всех подряд в кроссовках и тп.
Приехала в этот клуб во второй раз с подругой спустя год после первого фиаско. Ранее, когда был Джаггер, проблем со входом не было. Итак, на входе стоят два охранника и неприятная дама бальзаковского возраста, которая перстом судьбы указывает кого пустить, кого нет. Я пришла с подругой. На входе эта дама решила, что из нас пройти может только одна. Это далеко не первый случай и на моем личном опыте и со слов друзей. Принцип отбора "избранных", которых пускают - совершенно неясен, не разрешают вход без объяснения причины, что идёт в разрез с общественными нормами и правами человека. Категорически не советую посещать это место, если не хотите чувствовать себя отбросами общества.
При заказанном столике на определенное количество гостей столкнулись с тем, что часть из компании попросту не пустили.
Охрана хамила, нас попросту разделили и отгородили друг от друга, а милая и крайне вежливая хостесс прозрачно намекнула, что нашу компанию частично не желают видеть в этом великолепном заведении. О причинах она тактично умолчала, видимо, хорошо одетые и интеллигентные люди у неё не в чести.
Уж простите, после этого сервис мы проверять на прочность не решились и ушли все вместе в Дружбу по соседству. Ибо дружба - это святое, а бутылка ягермейстера за 10к пусть будет выпита другими.
Пришли на концерт, заплатили за билет, заказали напитки и еду. Прождали артиста 2,5 часа, смирились с такой длительной задержкой и танцевали ( предупржжений о задержке не было!). Вышел артист, первую песню все нормально, а дальше, начался ад! Жесткая толкучка, бабы под 30 лет начали расталкивать всех, кого видели и лезть к сцене, толкаться, топтать по ногам, хамить и даже умудрились ударить. Концерт для нас закончился в итоге после 3-ей песни. Нет претензий к артисту и заведению в целом. Но организация мероприятий 1 из 5.
Были там как-то на день рождения подруги. Толпа народу-не подохнуть, заводилой на сцене был мужик, который считал, что трясти волосатым потным пузом-весело. Много невменяемых малолеток. Побыла там час-полтора и, извинившись перед друзьями, уехала домой. Больше не вернусь
Отвратительное качество обслуживания, необосновано высокие цены, хамство персонала.
Ко всему прочему В СЧЕТ ВКЛЮЧАЮТ ЧАЕВЫЕ(обслуживание), что является незаконным (см разъяснения Роспотребнадзора). А если мне не понравилась оказанная услуга по обслуживанию с какой стати я должен это оплачивать? Не всегда принимают карты для оплаты.
Дважды бывал в этом заведении и дважды полное разочарование