Все работы по монтажу нового остекления и всех сопутствующих конструкций состоялось очень удачно. Хорошо, что обратились в эту компанию. Менеджер Алёна отлично провела всю организацию по нашему заказу. Большое спасибо. И конечно особая благодарность Александру за качественную установку. В эксплуатации очень надёжная и удобная конструкция.
Не советую иметь дел с этой фирмой! Перенести доставку в одностороннем порядке для них это как правило! Да, согласен разово- у всех бывает, но когда в рамках одного заказа 3-4 переноса это перебор! Привозят не то что их же замерщик прописал в тех задании ( отливы заказаны 50 мм, привезли 150 мм) , качество окон, тоже далеко от идеала, из 8 заказанных окон 2 с браком и были отправлены на рекламацию! В общем если вы строите какие-то свои планы и "завод окон" Будет в них, будьте готовы по несколько раз их перестраивать, в ответ от сотрудников услышав лишь:" ничего страшного, перестраивайте заново свои планы"
Замер прошел отлично. Подписали договор, менеджер сказала ждите через 7-10 дней окна сделают. Прошло 10 дней, никто даже не позвонил. Звонила сама, сказали, что бригады доставки заняты. Через неделю сделали доставку, договорились об установке. После работы в первый день монтажники Андрей и Сергей оставили мусор после работы, раскиданные инструменты в рабочем состоянии. Во второй день прибрали за собой, но о нюансах на фото ниже ни слово, только говорили вы смотрите, смотрите. Но изначально смотришь на общее, только потом присматриваешься к нюансам. Под подоконником не ровные доски, проломан наличник, подмазали , чтоб в глаза сразу не бросалось. На вопрос, что над окном нет уголка был ответ, что если его поставить, створка не закроется. Но при этом оставшиеся уголки увезли с собой! От компании и монтажников нехороший осадок на душе. Не рекомендую.
И вот продолжение! Пришли холода, на утепленном балконе дует из-под подоконника и между полом и стеной на улицу. Также оконный отлив со стороны улица при сильном ветре грохочет так, что спать невозможно. Обещали приехать, посмотреть. При телефонном разговоре монтажник Андрей, сказал, что необходимо кладка, хотя при
монтаже, он же говорил, что теперь на балконе будет как в холодильнике- все герметично. И при замере, замерщик Евгений уверял, что будет тепло. Из этого делаю вывод, что не один из представителей данной компании не компетентен в данном вопросе. Подумайте, прежде чем обращаться в данную компанию. Или при монтаже находитесь рядом и контролируйте все до мелочей. Может тогда вам и повезёт. Разочарованию данной компании нет предела. Приезжали, устранить дефекты: эти же горе- монтажники. В одном углу вскрыли вагонку, запенили, сказали, что смысла снимать всю вагонку нет. Но сняли уголки, запенили щели в вагонке и уехали. Хотя дуть не прекратило и это им было сказано. Смотрите фото и если хотите себе проблем, закажите услугу в данной компании!!!
После звонков и просьб об исправлении, выслушала только уверения, что мне позвонят. Но увы… Виноваты не только монтажники, Андрей и Сергей, но и их руководители так, как на все идет экономия, которая оседает в карманах фирмы. Оттого и некачественные услуги!!!