Мы 8 лет сотрудничаем с этим заводом. Менеджер - Анастасия Кобцева всегда на связи. Отлично консультирует нас. Были сложности в прошлом году по срокам у завода, но менеджер максимально старалась и нас не подводила. Сейчас все четко и ритмично, как и озвучивала Анастасия. Так как устанавливаем сами их продукцию, нам важно качество, а здесь оно есть. Все рекламации, заводского характера закрывают. Битье механическое - нам не кто не менял бы. А они в створках - 2 раза нам заменяли их силами завода на наших адресах. Хотя мы сами устанавливаем. Да и проблем то особых с ними не было за эти годы.
И, наверное, лучшие цены в регионе на изделия.
Ребята, большая вам благодарность! Заказывали 10 больших нестандартных окон на дачу, не рассчитывая абсолютно, что все получим качественно и на день раньше обещанного срока. Запаслись терпением. Но с первого звонка в и до отъезда монтажной бригады все общение было на высоком уровне. И по телефону Сергей все объяснял доступно, корректно и замерщик Владимир порадовал обнадеживающим: "Да вы не переживайте, применим все возможные скидки". А мы с женой пенсионеры, лишних денег нет. Доставку произвели тоже как нам удобно было.
Я остеклила коттедж на заводе Синди в октябре 2024 года, рекомендовали мне их мои соседи. Хорошая консультация была от менеджера Ольги Шварченко, учла многие наши моменты и пожелания. Замерщик Владимир, все четко согласовал с нами на адресе. Портал отличный получился. Уложились в сроки, хоть и они были подлинее чем у многих, но качество и цена стоили этого. Спасибо за отличную скидку, в итоге получили качественные окна и портал за самые выгодные цены.
Обратилась в компанию для остекления лоджии. Хотелось из лоджии холодной сделать теплое помещение.
Позвонила, записалась на замер у менеджера Анастасии. Замерщик Евгений приехал в удобное для меня время, что очень важно, все тщательно замерил, записал, осмотрел. Ответил на все мои вопросы, обо всем подробно рассказал, чем показал свой профессионализм.
С минимальной задержкой в 2 дня нас отгрузили, очень качественными окнами, предусмотрев все ньюансы. Смонтировали в день поставки. Повторно точно обращусь.
Добрый день.заказывал окна в котедж у компании Синди.Соседи порекомендовали.Замерщик приехал от них .Договорились по скидке с Евгенией (менеджером).Всегда была на связи,отвечала на все вопросы.Задержали заказ на неделю,но мне было не критично.Привезли,разгрузили аккуратно.Культурные грузчики и водитель.Всем доволен.По качеству всё отлично,мне понравилось.Устанавливали мои строители.Спасибо.Рекомендую со своей стороны
Работаю как дилер с этой компанией, честно очень не доволен, больше работать не буду, абсолютно нет индивидуально профессионального подхода, бардак на всех уровнях, задержки постоянно, качество желает лучшего, а последней каплей было то что сделали окно огромное за 90000 р. Не по размеру, ошиблись на 8 см, это просто без комментариев, подаю в суд на компанию!
Никогда не писал негативные отзывы , но тут без вариантов ! Не советую , от слова «СОВСЕМ» . Если хотите изделия в срок , то вам точно НЕ СЮДА!!! Лучше переплатить , но получить окна оплаченные 100 процентов и сразу , ТОЧНО в срок ! По договору срок изготовления 30 рабочих дней, но никакими 30-ю днями тут и не пахнет ! За качество не могу ничего сказать , так как не получил еще свой заказ! За окном без пяти минут зима , а окон нет…..
Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность заводу синди за отличную многолетнию работу,особенно Кабцовой Насти!!
За высокое отличие в своей работе.
Отличная сборка,отличное качество,цена приемлемая.
Хороший подход, адекватные цены и большой ассортимент! Заказыввал продукцию данной компании много раз и далее буду работать с ними.(берутся даже за не стандартные окна, сделали мне отличное окно 2000х2000 , стоит год в каркаснике проблем нет)Отдельное спасибо менеджеру Анастасии Кобцевой, всегда поможет подобрать решиние и оптимальный вариант , предложит к рассмотрению несколько вариантов и предоставит рассчеты по ним, по всем вопросам проконсультирует и даст понятные ответы, всегда на связи. Рекомендую.👍
Четыре месяца не могут сделать окна, всё время отказываются, то стёкол нет, то фурнитуры, простые окна не могут поставить, не рекомендую данную компанию, никакой ответственности, про сроки вообще можно не говорить, вежливость закончилась на третьем месяце, снимают с себя ответственность по любому поводу.
Хорошая организация и подход! Много раз заказывал продукцию данной компании , берутся даже за нестандартные окна (мне делали окно 2000х2000 , стоит в каркаснике второй год проблем нет) Отдельно стоит отметить менеджера Анастасию Кобцеву, всегда предложит несколько вариантов и на каждый предоставит расчет, объяснит если что то не понятно, предоставит информацию по всем техническим моментам, всегда на связи. Рекомендую👍
2 года сотрудничал с заводом, на одном из объектов треснул стеклопакет, завод даже без выезда отказался от ответственности, сказали ничего менять не будут! Окно без каких либо повреждений, но виноваты сами....
Заказали окошки в загородный дом, взялись за наш сложный проект, даже не ожидали, что они сделают. Всё работу выполнили качественно и придраться не к чему. К новым требованиям и изменениям в проекте относились спокойно и брались за все наши идеи. Проект был сложный, в процессе стройки строители вносили изменения и компания подстраивалась под наши условия. Сотрудничеством довольны)
при самостоятельной установке отказали в гарантии даже на стекла. stis энергосберегающие теплопакеты хороши пока новые с напылением серебра через 4 года внутри стали скапливать конденсат. появились непонятные цветные пятна внутри стеклопакета. подделка ???
Отличная компания по производству окон и различных оконных и дверных систем. Всегда в наличие качественный профиль и фурнитура. Особенно рекомендую менеджера Кобцеву Анастасию, очень грамотный специалист в своём деле, всегда на связи, всё чётко и грамотно расскажет и объяснит.
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию! Абсолютно наплевательское отношение и купленные отзывы! Не хотят нести никакой ответственности за некачественный товар! Устанавливали окна и окно-дверь в дом. Через 3 месяца после установки окно-дверь перестала замыкаться. Кривая абсолютно вся, просто винтом. Вокруг замка щели в 3мм. На претензию руководство не реагирует, - банально даже не идёт на почту для получения претензии. Через менеджера добились, чтобы к нам приехали рекламаторы. И эти «специалисты» изо всех сил пытались доказать нам, что мы идиоты, что двери ровные, что мы ничего не понимаем, хотя при нас делали замеры заведомо неверно, не имея спец инструментов. Никакого бланка осмотра, никаких подписей, ничего не добились от этих «сотрудников «. Ждём возврата с почты претензии, назначим независимую экспертизу и будем обращаться в суд для защиты своих прав!
Хочу дополнить отзыв. Ситуация изменилась только после вмешательства руководителя(прочла отзыв). Благодаря ей, в апреле к нам все таки приехали рекламатор, монтажник, представитель Rehau, которые профессионально все замерили и оформили. В итоге, чтобы не демонтировать дверь целиком, нам изготовили и установили усилитель, надеюсь это поможет, щели подтянулись.
Не доверяйте менеджерам, требуйте договор на монтаж. Руководителю Лебедевой выражаю отдельное спасибо за доброе отношение и помощь
Обещают изготовить в срок и не выполняют. При этом, менеджеры зная о проблемах, изначально ориентируют, что сроки будут соблюдены. После , когда сроки вышли, говорят что ничего не могут сделать, не перезванивают (не хотят решать и выслушать), бросают трубку. Надеюсь , что не все такие и только мне так повезло. Досудебку отправил, дальше в суд.
Очень доволен результатом! Лучший менеджер Анастасия, рассказа про окна все ,провела по производству, рассказала и показала весь процесс изготовления и сборки окон. Была поставлена сложная задача, окна 5400 мм на 3500 мм, изготовить и установить в срок. Итог: качественные окна были установлены на 7 дней раньше оговоренной даты. Рекомендую!
Уже два года работаю с оконными и дверными системами вашей компании, очень доволен и благодарен за качественное и своевременное изготовление заказов. Особую благодарность хочу выразить вашему менеджеру Кобцевой Анастасии Александровне. Настоящий профессионал, приятно работать
Изделия низкого качества, надолго не хватит. Менеджеры навязчивые, пытаются всеми способами продать некачественный продукт.
Не советую! Задерживают со сроками изготовления и поставки!
Очень профессиональная компания, и клиентоорентированная, особенно рекомендую менеджер Настя, дотошная в хорошем смысле, профессионально подходит и всегда посказывает правильные решения, о чем понимаешь уже после установки. Заказываю только у нее всем рекомендую
Хочу выразить свою благодарность компании ПКФ СИНДИ. А именно отметить высокий профессионализм сотрудника Ильяса и его команду мастеров-монтажников. На протяжении двух лет совместного сотрудничества Ильяс выполняет свои обязанности в рамках договора в установленный срок и на высоком уровне качества. За рекомендацию высококачественных окон и дверей из профиля REHAU которую используем в строительстве домов и коттеджей.
Так же хочу выразить благодарность менеджерам за отзывчивость и радушный приём в офисе: Ольге, Анастасии, Елена, Игорю, Полине, Александру, Анастасии и Игорю.
И огромную благодарность директору Помогаевой Наталье Леонидовне, и её заместителю Лебедевой надежде.
Приятно сотрудничать с профессионалами своего дела. Желаю вашей компании процветания и всех благ.
Благодарен менеджерам и руководству компании Синди .
По первому моему звонку приняли заявку в части регулировки ранее установленных окон .
Мастер по Рекламациям отзвонился , был вежлив и обходителен .
Приехал в удобное для меня время и все отрегулировал .
Очень приятно работать с таким клиентоориентированным производителем 👍
Плюсы этой компании все же перевешивают один минус (небольшая задержка). Очень хорошее качество изделий, профессиональные консультанты, помогли с выбором комплектующих. Получилось, как и задумано. Спасибо менеджеру Анастасии Кобцевой. В целом рекомендую!
Качество изделий на самом высоком уровне, работают одни проффессионалы, отдельно хочу выразить благодарность Финагеновой Надежде, настоящий проффессионал своего дела, все расскажет на столько внятно и понятно, что после такого Вы станете разбираться в окнах.
Когда у товарищей плохо с продажами, начинают задалбывать холодными звонками о предложении к сотрудничеству. При том что можно 10 раз говорить что не интересно, все равно через неделю другую, будет звонить другой менеджер.
С таким агрессивным маркетингом только отталкивают от себя. Уже хочется посылать матерно
Я уже дважды делал заказы в оконном заводе N 1. Сначала для своего места жительста, а потом и для родителей. Завод показывает себя только с хороших сторон. При чем, это касается не только антуража производства (шикарный большой завод, с современным оборудованием), но и итогового результата заказов (отличные окна по очен приятным ценам). Оба моих заказа, так сказать, курировала Карина, ее работой я тоже очень доволен, и ей от меня отдельная благодарность. При случае, безусловно, буду рекомендовать данный завод своим друзьям и знакомым, ну а пока делаю это в интрнете, для общего доступа.
Долго принимал решение где делать заказ. по соотношению цена/качество выбор сделан в пользу окна Синди. Полдня провел на производстве и оформил заказ. Дали гарантию на окна со шпросами, что не каждый делает, бесплатная доставка в Тосно. Менеджер Кобцева Анастасия грамотный специалист и просто приятный человек.
Недавно приобрел пластиковые окна у этого завода. Очень доволен, что выбрал эту организацию, установили всё в срок и не было ни каких проблем. Также качество не подвело. Всем советую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
сделал ошибку, не до конца посмотрел отзывы об этой организации. Читайте все отзывы и те которые в самом конце.!! Берегите свои нервы и деньги!
Обещают и рассказывают только пока не отдали деньги.
заказывал изготовление и установку пластиковых окон по договору N 102 от 02.02.2022 года на сумму 614 378 руб.
Окна были изготовлены с нарушением сроков на 1,5 месяца. И были изготовлены по примерным размерам для предварительного расчета, замеры снятые замерщиком который выезжал от этой фирмы были попросту утрачены.
В итоге, из 25 окон установить прибывшие замерщики смогли только 3 окна. Для установки 20 окон требуется расширение проемов, 2 оставшихся окна только полная замена.
«Забыли» поставить и штросы, которые обсуждались в течении получаса при заключении договора и были оплачены.
Про москитные сетки бонусом, я даже не спрашивал.
В течении двух недель после озвучивания этой проблемы полная тишина.
На авито умнее ничего не придумали ответить, что не было замерщика…. Да, при такой сумме заказа, отказался от бесплатного замера, что за бред.
Самый лучший завод по производству окон.
Качественное обслуживание,менеджеры знающие свою продукцию.Логистика на высшем уровне.
Всем рекомендую обращаться в эту компанию.
Здравствуйте 01.07.2022 заключили договор на изготовление 5 окон была сразу произведена 100% оплата по договору срок изготовления 11 июля 2022 но до сих пор окна не получены наш менеджер Владимир Белоусов 04.08.2022 сказала что окна готовы 05.08.2022 приехали забрать окна с цеха но в итоге цех не отгрузил по причине не уплаты связавшись с Владимиром выяснилось что действительно оплата не прошла и до сих пор ждем. Прошу помочь с возникшей ситуацией.
Абсолютно не согласен с висящим, на данный момент, на самом верху отзывом. По роду своей деятельности, мне уже не однократно доводилось иметь дело и с Оконным Заводом Номер 1, и лично с моим тезкой Виталием. Могу ответственно заявить что люди работают очень профессионально, добросовестно, ответственно и порядочно. Все мои заказы были выполнены точно в срок, в полном сответствии с пожеланиями, и без каких либо замечаний по качеству.
Что не заказ, все через одно место...
1. Сделала заказ на 50 000, оплатила, через день отказалась, нашла дешевле,и просила вернуть деньги. Менеджер подтвердила отказ, но производство не остановила. В итоге ни денег и изделия не отдали, обещали следующими заказами перекрыть.
2. Заказала на 286000, гос заказ, конец года, сроки...говорят задержка, нет стёкол прошу отдать хоть двери, они с сэндвичем. Неделю говорят перезвоню, трубки не берут. В итоге оказывается, не было профиля. 18 дней мой заказ вообще не делался. Можно было заменить профиль и меня предупредить...
Тоже похожая ситуация, заказала окна ещё 29 июня, обещали к 14 июля поставить. И все отсрочка. Менеджер Владимир. Любимая фраза завтра -послезавтра. Оплатила 50 тысяч и ни окон ни денег обратно. Либо трубу не берут, либо обещают "вот завтра точно", и так уже месяц. Сайт на Авито заблокирован.
Ужасная контора, заказ был сделан на 2 окна 3.06.2022, вместо двух недель не могут изготовить окна почти 2 месяца. Просьбу вернуть деньги игнорируют. Менеджер, то занят, то не доступен и т. д. Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию, если цените свои нервы и время.
Добротное качество оконных конструкций, в том числе сложных изделий
1
2
Владилен
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2022
Заказывали по индивидуальному проекту окна. Задачу не простую поставили, потому и остановили выбор на предприятии, которое давно на этом рынке с собственным заводом. Качество изделия и монтажа нареканий не вызывает, всё аккуратно и быстро. Сами доставили и установили. Удобное сопровождение на всех этапах. Результатом довольны.
2
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина Непке
Знаток города 4 уровня
12 марта 2023
Заметила, что работают профессиональные менеджеры. Взялись за мою сложную конструкцию и не подвели. Отдельно благодарю менеджера отдела продаж Королеву Елену.