Ходили лечить в эту клинику зубы. Сыну зуб удаляли, врач не спросил у нас выкидывать зуб или мы его заберём. Самостоятельно выкинул, в результате 2 дня слез у ребёнка. Общение с детьми прекрасное, но результат на лицо.
Дочке лечили 2 зуба, одна пломба выпала, зубик начал сильно болеть. Экстренно позвонили и попросили помочь (хотя слово помочь здесь неуместно, это гарантия, за которую вы должны нести ответственность) на что нам предложили записаться через 3 дня ))) 3 дня ребёнок должен мучаться из-за вашей некачественной работы.
Посетили сегодня данное заведение. За осмотр взяли 300 рублей, хотя на сайте написано что осмотр бесплатный! Зато заранее предупредили что готовить наличные. Ребенка на снимок не смогли уговорить , когда в бесплатной без проблем это сделали. Очень странно акцентировали внимание на дырочке в зубе, которая даже ребенка не беспокоила, пришли мы с другой проблемой. Врач Симонова Инна совсем не ориентированная на детей, её даже нет на сайте.
Вежливый и внимательный персонал,цены приемлемые. Врачи ответят на все интересующие вопросы. Из минусов - беда с парковочным пространством.
Посмотреть ответ организации
Елена Губарева
Знаток города 15 уровня
22 ноября 2022
очень хорошая стомотология .лечила там зуб, пломбу поставили качественную, я очень довольно.в кабинете идеальная чистота, добрые врачи.обезбаливающие делают быстро и безболезненно.обязательно обращусь к вам еще оаз
Всё, что на фото ЛОЖЬ! Вводите людей в заблуждение.
Хотели удалить ребёнку зуб,специально искали кабинет для ребёнка, чтобы не боялся и как-то хоть могли его отвлечь СПЕЦИАЛИСТЫ, а оказывается нет специально обустроенного кабинета для ребёнка, для того чтобы отвлечь ребёнка мультиками. На фото всё красиво, а на яву увы и а х….
Не рекомендую. У ребёнка заболел зуб, ранее залеченный, пришли ,попросили удалить, так врач начала доказывать , что этот зуб болеть не может. А болит совсем с другой стороны. У меня ребёнок не маленький, что бы не понять где болит. Потом она предложила вскрыть соседний зуб. Мы отказались , ушли. В итоге удалили на Гайдара, под пломбой оказалось нагноение. В Зайке работают не компетентные специалисты, которых даже нельзя назвать специалистами, которые не могут определить проблему, как тогда можно им доверять детей!!!!
Очень понравилось, что тут внимательное отношение к пациентам, цены гораздо демократичнее, чем во многих стоматологических клиниках. Не стараются навязать кучу услуг, строго по делу. Лечил сразу три зуба, было максимально прозрачно, что сколько стоит. Самим качеством лечения доволен, никакой больше зубной боли.
Сегодня 21.11.2021г в стоматологии "Зайка" отказали в обслуживании РЕБЕНКУ-ИНВАЛИДУ (диагноз атипичный аутизм, на минуточку это самая лёгкая степень аутизма, ребёнок ведёт себя абсолютно адекватно у любых врачей, у него просто проблема в общении), сославшись на то, необходимо предоставить справку от невролога, что нам можно проводить хирургические манипуляции у хирурга-стоматолога. Не бред ли???? Интересно, а обычных детей, которые в кресле стоматолога орут и вырываются они тоже направляют к психиатру или неврологу? Вот так разделяют обычных детей и детей-инвалидов в этой "Зайке". Не компетентный директор абсолютно, если даже не пытается разобраться с ситуации!!!
Пломбировали зуб ребенку 11-ти лет. Врач понравился отношением к ребенку и подходом, проконсультировал, затем провел лечение и дал советы. Ребёнок панически боялся идти, но теперь готов приходить и продолжать лечение остальных зубов. Спасибо большое за такой подход к детям!
Всем доброго дня ! В очередной раз посетили данное заведение. С порога администратор в грубой форме запретил посещение 2-х родителей с ребенком , первый раз такое ((( аргументировали ковидными мероприятиями , а то что родители давно вакцинированы не в зачет .
В итоге выгнали одного родителя , обидно . Далее ждали приема в течении 2-х часов это при условии что приехали по записи , опять минус , ребенок итак нервничает , а тут еще длительное ожидание . Ну наверное и самое ужастное , сегодня 18.07.21 на улице 34 градуса , а в помещении клиники духатень невыносимая , кондеи не работают и это клиника , ужас. Если еще и врач подведет тогда придется распрощатся с этой псевдо-стоматологией !
Пришли с сыном, нам сделали процедуры после которых нам пришлось ехать в больницу на Болдина переделывать, к тому же у ребёнка зуб.машинкой было расцарапано половина подбородка. Наши знакомые пришли с сыном через пару недель, ребёнок заплакал, в итоге их попросили уйти, сославшись на то что ребёнок неадекватный и они его лечить не будут. Отвратительное место не рекомендую
Понравилось как встретили. Врач Шокирова Хурмеда расположила. Не торопилась никуда. Ребёнку спокойно осмотр провели. Не понравилось грубый ответ администратора, когда ребёнок захотел посмотреть зайчиков возле регистратуры. Можно было ответить спокойнее.
Врач Наталья Дмитриевна мне очень помогла! После травмы в качалке повредил кусочек зуба. Острый край мешал, да и выглядит плохо. Записался в тот же день на реставрацию. Всё было сделано в лучшем виде! Работа выше всяких похвал. Пишу с телефона жены.
Ужасная клиника ,специалисты 0 грамотности ,даже обычный стоматит не обработали .Ребенку 2года Сказали "у вас стоматит полоскайте мирамистином ,и мы целую неделю так и делали .пока не довели ребенка до ужасного состояния .Через неделю пошли на Болдина и там ужаснулись врачи какое лечение нам назначили ,в итоге болезнь запущена весь рот в язвочках ,теперь ходим каждый день на обработку на Болдина .
А эта клиника шарашкина контора . Если хотите увидеть своих детей здоровыми не ходите туда .
Делюсь своим опытом. Приводила сына (5 лет) в Зайку пульпит лечить, впечатление просто чудесное осталось. Детские специалисты тут очень хорошие! Врач и медсестра вежливые, приятные, к ребёнку очень обходительно относятся. Всё за один приём пролечили, а перед уходом даже подарок небольшой дали, будто от зубной феи. После такого стоматологи для сына больше не страшилка)
Очень довольны доктором Анисинко О. В.
С моей дочуркой 3, 5лет быстро наладила контакт, с первого дня очень дружелюбна и внимательна! дочка ходит к ней с удовольствием, доктору доверяет, для меня это главное.
И да, рассказывает ребёнку на первом приёме о кариозных монстриках и объясняет на понятном для ребёнка языке почему зубки надо лечить! Знаете как сказка что живёт в зубках и как их спасать)
Записываемся теперь исключительно к Ольге Владимировне!
Желаем нашему любимому доктору добрых улыбчивых пациентов!!!! Добра и солнышка в душе!!!)
Сегодня, первый раз пришли 😊 на лечение, очень довольны, особенно врач Карлова А. В, спасибо большое, больше переживали ни слезинки, спасибо огромное, только к Вам💋
Рыба гниет с головы. Так и здесь-пытались вылечить зуб ребёнку, он не давался, естественно, плакал. Подошла главный врач Анисенко О и сказала лечащему стоматологу: «У меня сейчас будет клиент, давайте потише!». Уважаемая Анисенко О! Я считаю, это Ваша задача обеспечить пациентам нужную Вам звукоизоляцию! А говорить пациенту 4 года и доктору, который всеми способами пытается лечить зуб «потише» - как минимум, непрофессионально. Кстати, пациент у Анисенко-был взрослый человек, а стоматология Зайка считается детской. Нестыковка. Больше я в это заведение ни ногой и никому не советую сюда обращаться! P.S. Зуб так и не вылечили, посоветовали общий наркоз.
Приводила бабушку на протезирование, она осталась очень довольна. Отношение очень обходительное было, врач предложил ей несколько вариантов протезирования на выбор, по стоимости очень доступно. В результате всё выглядит очень естественно. Бабушка говорит, что ей удобно вполне говорить и есть.
Ужасная стоматология, приехали ко времени, в итоге прождали час, ребёнок боится стоматолога, но на сайте написано какие там замечательные врачи, что они психологи и найдут подход к любому ребёнку, на деле просто сказали что не будут лечить, что это не контактный ребёнок, а врачи у них замечательные, грош цена таким врачам и такой клинике, больше туда ни ногой и никому не советую!
Спасибо огромное докторам этой клиники☺️ мой сын безумно боится зубных, нигде во всем городе он не смог лечиться. Доктора и персонал «Зайки» смогли нам помочь
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 августа 2022
Слава богу первое место, где сой ребёнок не рыдал от удавления зуба. Профессионально, быстро, с подходом к детям, которые подают
Мы лечили сыну молочный зуб ребенку 5 лет. Впервые были у стоматолога ему очень понравилось. Очень внимательный , вежливый врач попался . Ребенок вышел довольный с сказал , что поедет еще раз ☺️
Отвратительное место!!! Выгонять второго родителя из за ковида, что за абсурд!!! Господа руководители клиники!!! Если вы ничем не можете помочь ребёнку в год и 10 зачем его вообще на приём записывают???? И берут деньги за консультацию, чтобы отказать в обслуживании не дав никаких рекомендаций!
Очень разочаровалась. Были постоянными клиентами с сыном с 3х лет. У него наследственность и зубы очень плохи. Каждые пол года мы исправно были в этой клинике. Последний раз пропустили очередной прием из-за коронавирса. Просидели в изоляции. Пришли сразу, как я решила, что уже более менее безопасно, в июле (сама тоже с зубами прекратила все лечение и побывала у своего врача только в июле). И вот что произошло:
- нас вообще не ждали, хотя мы были по записи, спросили к кому, на сколько и зачем.
- потеряли карту, единственную карту, а ведь там вся история с 3х лет (сыну уже 10).
- мы прождали 30 минут у кабинета, там просто болтал кто-то о том о сем, а нас так и не позвали.
- я спросила на ресепшене, почему нас не принимают, на что с хамским тоном, вместо "извините", ответила адм-р: значит заведующая занятааааа, ждииите (мед-сестра сразу побежала к заведующей и нас позвали, такое чувство, что она про нас и не в курсе была). И знаете, что она сказала? Не извините за ожидание и ничего такого. Она обвинила меня и раскритиковала в том, что я не пришла с сыном по записи в марте. И что я такая дура соблюдала карантин, нанесла его зубам непоправимый вред. Что зуб под удаление вообще уже давно стоит. А на то, что предыдущий врач этой же клиники нам его держал до последнего и мы ему доверяли, не ходили больше ни к кому, ей ответить нечего было. Получается врачи клиники навредили по ее же словам. Но обвинила она в этом меня. Так делают профессионалы?
- ну и вишенкой на торте стало то, что с меня взяли наличку, сказали у них нет безнала (а я всегда там по карте платила раньше) и не хотели отдавать чек!
И естественно всем там плевать на масочный режим, пациенты все в масках приходили, а персонал на ресепшене и даже врач, который не в курсе, кто и на сколько к ней должен приходить, были без маски.
Однако надо отдать должное, с ребенком она была очень вежлива и добра, правда манипулировала его чувством мужского, но хотя бы ласково (((
Чуть ребенок прикрикнет, врач сразу выправаживает. Не вижу смысла в посещении этой клиники, после того, как ребенку поставили их хвалёную японскую пломбу, она выскочила через неделю
Ребёнку 5 лет. Ставили пломбу на два рядом стоящих молочных зуба, врач сделала заморозку по взрослому уколом, подействовала она в полную силу когда приехали домой. Врач возилась 55 минут. Натерла ребёнку губу так, что внутри язвы на щеке, а снаружи болячки и герпес выскочил. А стоила эта процедура 9560,00 о чем я узнала уже на кассе в самом конце. Персонал очень грубый.
Понравилось ,что чисто, нет очередей, находят общий язык с детьми. НО само лечение не компетентно(. Цена завышена за услуги. Пришлось долечиваться в зуб.дет.поликлинике.
Доброжелательный персонал. Хорошие врачи, оплата как налом та́к и без нал. В приемной щебечут волнистые попугайчики. Но цены могли бы быть и подешевле. Лечил ребенку молочный зубик вышло 6 тыс.рублей. Вы цены с потолка берете???