Честно сказать, моё мнение - самая лучшая сеть аптека в г.Москве всё дёшево персонал вежливо если что то не понятно они с удовольствием помогают вы лучшие
Все было хорошо до сегодняшнего дня ! Девушка в наглую влезла без талона ! Фармацевт не сделал замечания ! На вопрос почему вы пускаете без талона , раз у вас электронная очередь , ответ убил ' я что тут охранник , сами смотрите кто лезет !! . (а ведь всего надо спросить талон !) предложила мне этим заняться , ага класс ! А я охранник . сказал 10 пакетиков колдоекс , принесла 5 !!! Со слухом у нее тоже проблемы ! 14.09.2022 покупка в 20.38. Разберитесь там !
Очень медленное обслуживание. Персонал понятия не имеет где и что лежит. Подтверждённые интернет-заказы не сформированы и не подготовлены. Плюс к этому всему очень тесное помещение. Не рекомендую
Я проходила мимо, необходимое лекарство купила, в тот момент очередей не было, что порадовало, помещение маленькое и если людей много, то скорее всего не удобно.... Персонал вежливый!
Здравствуйте, моя девушка писала отзыв, но почему-то по неизвестной мной причине его не опубликовывают, что за глупости в яндексе?
Мы недовольны аптекой, а точнее работой фармацевта Екатерина. Неоднократно заходили в аптеку и фармацевт вечно не в настроение, хамит и грубо разговаривает, замечала так же такое поведение с другими покупателями. Недавно отказалась продавать салициловую кислоту, хотя кислота в наличии была. Одним словом непрофессионализм. Если такое отношение к покупателям сохранится, будем вынуждены писать негативные отзывы вплоть до её увольнение!
Очень недовольна работой фармацевта Екатерины. Неоднократно захожу в аптеку и фармацевт вечно не в настроение, хамит и грубо разговаривает, замечала так же такое поведение с другими покупателями. Недавно отказалась продавать салициловую кислоту, хотя кислота в наличии была. Одним словом непрофессионализм. Если такое отношение к покупателя сохранится, буду вынуждена писать негативные отзывы вплоть до ее увольнения.
Сетью аптек пользуюсь давно, и достаточно часто. Волею судеб очутился в аптеке на автозаводской. Это просто ужас, фото прикрепил. Очередь, ещё на улице люди стоят… я давно такого не видел… сделайте что то! Убил на покупку 30 минут.
Здоров ру аптеки - надёжное место, где почти всегда можно купить исковое лекарство по нормальной цене. Пользовалась раньше всегда аптека на Шаболовке, но теперь увидела разницу в цене в лучшую сторону в аптеке на Автозаводской. Выход из метро - прямо к аптеке. Очень удобно.
3
Светлана Рагозина
Знаток города 12 уровня
26 мая 2022
Услугами аптеки пользуюсь по мере необходимости. Работаю рядом и мне удобно ее расположение. Цены у них нормальные, в наличии почти все есть. С провизорами приятно общаться, они обязательно ответят на все вопросы.
Неплохая аптека, но взяли хамскую провизоршу Башанову
, отличающуюся низким профессиональным уровнем, слабым знанием языка, но при этом скверным характером. Зато умеющую рассуждать о спецоперации. Гоните её домой, не нужна Вам такая работница. Стыд и позор!
На текущий момент, это, вероятно, единственная сеть аптек, посещаемая регулярно, благодаря тому, что можно найти нужные ЛЕКАРСТВА по вменяемым ценам, а не красивые коробочки по ценам Фаберже - в других аптеках. Также, удобное местоположение.
Всегда очереди, долго ждать. Заведующая Галина Александровна, чудный интеллигентный человек.
4
Tatyana
Знаток города 10 уровня
24 мая 2022
Давно пользуюсь этой аптекой. В последнее время с помощью мобильного приложения нахожу нужное мне , делаю заказ в электронном виде: сразу же получила смс о том, что заказ можно получить в аптеке. Всё быстро, удобно, без проволочки и нервотрепки ( где есть нужное, где купить , как доехать) . Когда удобно, подошла и выкупила. Очень внимательные и компетентные провизоры. Спасибо огромное разработчикам приложения для аптеки «Здоров»!!! Делаешь заказ - полминуты и приходит смс о брони !!! Всё просто замечательно!!!
Отвратительное обслуживание в аптеке на Ул. Мастеркова. Всегда большая очередь, узнать о наличии препаратов в аптеке практически невозможно никогда, терминал постоянно не работает. Почему то решили, что интернет заказы обслуживаются в приоритетном порядке🤷♀️. Так вот, несмотря на большую очередь и работу только одного провизора, только что вошедший клиент с интернет заказом обслуживался 20 минут. Он не просто получал заказ, он задавал вопросы по цене, от чего то в заказе отказывался. А все, кто отстоял в очереди до него, вынуждены были ждать ещё пока его обслужат. При этом, клиент набирал мед. препараты партиями!!!! (в том числе арбидол и тп.) Стоящая рядом женщина обратила внимание, что отпускаются рецептурные препараты без рецепта!!!!! А потом мы удивляемся, что у нас в аптеках возникает дефицит! Несмотря на наше возмущение, почему не выйдет ещё один провизор, девушка сказала, что работать больше некому, она одна. Но пока я писала жалобу-вышла 2-я провизор, которая оказывается все это время была в аптеке. Они просто издеваются над людьми-эти медики!!!! В аптеку приходят люди, когда им плохо, когда им нездоровится, а там работают просто ЖИВОДЕРЫ! В Роспотребнадзор и Прокуратуру подам жалобу на отзыв лицензии у них.