Хорошая клиника, все быстро, вежливый персонал. Были с ребёнком у эндокринолога, великолепный специалист. В Киселевске бы такой центр с хорошими специалистами.
Кровь с вены брать не умеет. Мед.книжка на прошлую фамилию. Они мне её не заменили. Принесла результат флюры, они мне эту бумажку в книжку вылетели. Чек по оплате не дали, к обходной листу не прикрепили. Мне не понравилось. Дорого.
Была в этом мед.центре много раз. На Кирова все отлично, все по времени. На Ермакова просто ужас. В назначенное время не всегда принимают, приходится порой сидеть и ждать сверх времени. На ресепшн постоянно путают с оплатой, то не то напишут, то лишние услуги припишут.
Не разделены потоки клиентов на профмедосмотр и обычных пациентов.
Никто не замеряет температуру при входе в клинику.
Не соблюдается масочный режим.
Хамство в данном заведении от врачей приветствуется руководством данного заведения.
Отсутствует объективная обратная связь.
Отсутствует нумерация заявлений ведения Книги отзывов и предложений.
Оценка Плохо!
Была на Ермакова 18. В кол. центре оператор Жанна "ошиблась" как сказала её напарница и записала не к тому доктору.... Т. к небыло времени ждать ещё неделю по вине недоьросовестного оператора Жанны мы пошли к доктору Акульшиной (невролог) о докторе сказать нечего.... Не устроила от слова совсем!!!! Написала заявление с требованием приёма к доктору неврологу к которому мы не попали по вине этой Жанны за её счёт. Жду ответа от руководства.
Раньше была у вас делала узи,на ул. ЕРМАКОВО. Была очень довольна обслуживанием девушки притветливые отзывчивые вообщем супер. Сейчас возникла необходимость посетить гинеколога и я как уже знающая вашу клинику без замедления записалась именно у вас на приём. Хоть и из другого города мы. Запись мне назначили в этот же день чему я и была рада, но на улицу Кирова, и к сожалению я очень не довольна работай там вашего гинеколога. Пишу прямо. Встретила нормально, а в конце поскорее отправила в больницу, ставила такой диагноз АМК. Строщала и смертью и всем подряд. Я считаю что в частной клинники должны относиться не так как в обычной женской, я за что платила деньги?! Никакой АМК у меня не было Слава Богу, сходила в другую клиннику отношение совершено другое диагноз даже и не поставили какой ваша ставила, прописали лечение и дома нахожусь и почти уже здорова! А как ваша врач стала мне на религиозность мою тыкать, я рада что я верующая и по её убеждениям не собираюсь жить, буду принимать всех детей что Бог даёт и она меня не переубедит. Грех совершать я не хочу и вам не советую. За каждое слово дадите отчет!!Если вы врач так и занимайтесь своей работой.
Клиника очень хорошая ! Внимательные врачи , очень хорошее лечение , современное оборудование. И цены приемлемые! Приходите не пожалеете ! Я там зубки лечила и МРТ делала .
Персонал доброжелательный. За свои деньги посидите в очереди однозначно. Лечение обычное- показательное. Девчата в процедурной пашут одни. Снимают бабло. Хуже лубой поликлиники. Плюс один- никакой записи на месяц вперёд, а врачи...,как повезет.
Часто туда обращаемся, удобно, что почти все специалисты есть и цены средние по чеку. Гинеколог Садтчикова Т. А. и гематолог Горошкова М. Ю. помогли нам сохранить долгожданную беременность в 2019 г. Можно быстро по записи пройти узи органов. Я очень люблю этот медцентр.
Поменяйте персонал регистратуры на Ермакова, не умеют с клиентами общаться. Или объясните, что им деньги несет клиент и нельзя с ним разговаривать как с собакой. Отвратно.
Персонал внимательный. Отношение нормальное. Время ожидания практически 1-2 минуты. Очереди видел только к узким специалистам, и то ввиду совместного приёма с профмедосмотром.
2
1
Алексей Александрович
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2024
Работают профессиональные врачи, ресепшен супер. Спасибо
Просто ужас, не подойти к входу все во льду, неужели так трудно посыпать песком и убрать лёд чтобы были ступени!!!!!! А в туалете вообще ни разу в этом году не мыли раковину и все остальное, вся туалетная комната очень грязная фууууу дверь входная еле живая, даводчик не работает, коврику сто лет. Ужасно.
Отвратительно,пришел с болью в пояснице и в ногу в правую отдавало к неврологу, Климченко Ольга Ивановна,и она сразу на первом же приёме объявила,у тебя не обострение,по этому бельше чем 2 недели держать не будет,независимо от результата, как я понял выздоровел не выздоровел пошел отсюда,лечение проходил в клинике,10 сеансов электрофореза,уколы кокарнит,таблетки нейромидин, в ногу отдавать перестало а вот поясница всё равно болела,пришел на последний приём говорю что поясница болит,но она заладила своё,у тебя не обострение по этому я тебя выписываю,и вообще у нее отношение к пациенту наплевательское,как в муниципальной клинике типо чего ты вообще сюда приперся,выписку давать отказалась, первый прием 800р +100 р за открытие больничного,второй 500р и последний приёмы по 500р,в итоге спина всё равно болит,сходил как в муниципальную клинику,читайте отзывы прежде чем куда то идти и лечиться,отношение отвратительное,ни кого и ничего сидит и не боится,говорю ей что напишу отзыв о не в интернете, отвечает пиши куда хочешь и что хочешь,не рекоммендую данного врача к посещению,совершенно без ответственная,не проффесиональная, вообще о каком лечении может быть речь если тебе заранее сообщают,что выздоровел не выздоровел, всё равно выпишу,при чем всё это плааааатно,написа претензию в регистратуре,жду как ответят,дополню отзыв
Не рекомендую обращаться в этот мед.центр, особенно в плане проф осмотра. Лудьше переплатить двести рублей в другой больнице и сохранить свои нервы и время.
Ужасный прием врача УЗИ Мухаметжанова. Ничего не объяснил, не рассказал, вопросов задавать нельзя, потому что мешаю печатать. Никакой информации, кроме "стало хуже". На вопрос к какому врачу идти с результатами? Ответ - к какому нибудь. Прием 7 минут, и быстро начал собираться домой уходить. Платим то за что? Была первый раз.. Пользоваться услугами этой клиники больше не буду. Осталось плохое впечатление.
Жумаева О.В, отвратительный психиатр. Совсем не специалист, не слушает вовсе, убеждена в каких то своих мыслях. Ей плевать что вы рассказываете, некомпетентная, хамит. Она считает что все про всех знает и все одинаковые. Не советую обращаться к ней, ничем не поможет абсолютно, только неприятный осадок и испорченное настроение получите!
Отвратительный сервис. Записать ЭЭГ просто не возможно. С Бардина отправили на Кирова, на Кирова грубят и отправляют на Бардина. В итоге два дня потраченного времени. Не рекомендую связываться с этой конторой
Привела ребенка на сдачу нескольких анализов в конце апреля. Сдали. На следующий день позвонили из клиники и сказали, что анализ крови не получился, нужно пересдать или забрать деньги. Выбрали второе. Пришли за деньгами - отказ, т.к. нашу заявку должно рассмотреть их руководство. Что вы думаете? До сих пор никто деньги не вернул, прошел месяц. Видимо, придется писать жалобу в роспотребнадзор и соответствующий гос. орган, надзирающий за деятельностью мед.организаций
Возмущена отношением к пациентам и к своей работе вообще администратора Лазаревой Ксении Андреевны (филиал на Косыгина, 71, дата обращения - 30.11.2020). По вине данного работника мне пришлось вернуться и сдать кровь из вены повторно (!!!), т.к. администратор забыла (не заметила, не знала???) указать медсестре на необходимость забора крови в 2 пробирки вместо одной. В результате я была вынуждена снова вернуться с полпути на работу для прохождения всей процедуры повторно. Извинения мне принесены не были (а сейчас они мне уже и не нужны). В моей просьбе предоставить отзывов и предложений мне было отказано, вместо нее этим же администратором был вынесен отдельный листок с логотипом компании, заполнять который я не увидела смысла. Итог - постараюсь впредь избегать обращения в эту компанию и уж точно не посоветую ее никому.
Никогда не порекомендую!!!!! Были у детского уролога, осмотр был проведён ужасно и грубо, без перчаток, обозвала сына трусом, поставила не верный диагноз, напугала что срочно нужна операция. В итоге обратились в другую клинику сделали УЗИ и выяснилось что ничего страшного.
Поверхностный осмотр, поведение некоторых специалистов оставляет желать лучшего, огромные очереди к терапевту(нет разделения потоков людей проходящих медосмотров и тех, кто приходит просто на прием).
Заведение нормальное, на вопросы ответят, но сильная нехватка специалистов в некоторых областях, кардиолог часто в отпуске, хирург запись на месяц вперёд и т д.
Отсутствие парковки. Гардероб самообслуживания, из раздела бери что хочешь.
1
Наталья
Знаток города 10 уровня
6 августа 2022
Отправила на обследование страховая. Не удобное расположение клиники, нет парковки. Результаты обследования оказались не готовы, по истечению 4 лнкй, хотя сказали, через 2 дня подъезжайте за ними.
Надеюсь что не приду! Огромные очереди собирают неквалифицированные девушки, которые сидят в регистратуре. От незнания как пользоваться принтером, до того где лежат амбулаторные карты. Завышеные цены