Отличное место. Внимательные неравнодушные доктора. Обслуживание комфортное.
Обращался к лору. Имя, к сожалению, не запомнил 😌. Потом там же "кукушку" делал. Очень доволен результатом
На приеме у нейрохирурга рекомендована паравертебральная блокада шейного отдела позвоночника. На вопрос где и кто поставит- ответили невролог. Это снова идти и платить за приём теперь невролога, чтобы поставить блокаду? А если и он откажет, то что?
Публикуют только хорошие отзывы и те, которые сами написали. Отправляла жалобу с возмущением работой клиники и отношением к пациентам - не публикуют, не отвечают на поданные заявления, полное равнодушие! Не могу уже два месяца оформить документы для возврата подоходного налога: ничего не делают!!!
1
2
Теплосервис - Екатеринбург
Знаток города 16 уровня
3 апреля 2024
Неплохой медцентр, но уж слишком заточенный на изымание денег у населения. Любое посещение, даже просто без консульиации по каким то уточняющим вопросам стоит как полный приемиу врача. Повторный прием стоит столько же сколько и первичный... а по поводу самого лечения вроде бы всё устроило. Делали здесь платную операцию. По совокупности всех нюансов - четверка, норм.
Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏 терапевту Пахотиной Марии Николаевне. Расписывать много не буду. 11 апреля 2023 года обратился с болью в шее, грудной клетке и отдышкой… оказался обширный инфаркт миокарда… тут даже слово «спасибо» мало… Быстро среагировала и можно сказать-вырвала меня из рук смерти!!! Здоровья Вам!
Очень испортился колл-центр. Дозвониться не возможно: 10 мин. ждал своей очереди, и когда уже был первым, все сбросилось.
Есть запись онлайн, но почему-то записать например на ЭКГ невозможно.
Отличный медицинский центр, была удивлена, что за один день можно пройти всех специалистов, не сталкиваясь ни с кем в очереди, пациенты были разведены по времени очень грамотно. Ребёнку 16 лет, проходили комиссию для поступления в кадетский класс, врачи не просто писали диагноз, но и разьясняли моменты по лечению. Отзыв пишу, что за 1 день, реально за 1 день можно пройти полноценную комиссию с анализами, записями специалистов и заполнением соответствующей документации. Спасибо большое!!!
Только положительные отзывы. Врачи изумительные. Находился в стационаре, окружён вниманием и участием. Провели несколько процедур, на высоком профессиональном уровне. Спасибо им огромное за всё
Так себе "удовольствие " в платной клинике в воскресенье стоять в очереди в регистратуру, перед тобой 7 человек, за тобой минимум 5 и не торопливые от слова "совсем" 2 регистратора, одна из,которых занималась, видимо,какими-то своими делами и после гневных возгласов снизашла до пациентов
Хотелось бы отметить врачей клиники. Все очень грамотные специалисты. На приёме врач соберет полный анамнез, сделает осмотр, назначит необходимые исследования и выпишит лечение и все за отведенное время, доброжелательно и внимательно.
Приветливый персонал: вежливость, улыбка и клиентоориентированность.
Имеются Узкие специалисты.
Отношение к клиентом лояльное, решают любой возникающий вопрос в пользу клиента.
Ожидание соответсвует времени записи. Могут пойти на встречу при определенных обстоятельствах и принять раньше.
Чисто. Уютно. Много места. Имеются кулеры с водой. Оборудовано для посещения с детьми. Ребёнок может занять себя играми, рисованием. Туалеты чистые и оборудованы всем необходимым. В коридорах доступна вся информация.
Не отвечают по телефонам, указанным на сайте. За три часа, проведенных на кушетке с капельницей, с меня взяли 8 000 руб как за нахождение в номере дорогой гостиницы с завтраком..
Лечусь, и наблюдаюсь в этой клинике с 2008 года, в свое время доктора этой клиники меня просто спасли, клиника действительно здоровье, отличные специалисты своего дела, вежливые , внимательные доктора, всегда всё четко и по времени, удивительной души персонал. хочу отметить врачей Пушина Инна Валерьевна, Селева Юлия Вячеславовна, с большим уважением. Советую всем решать свои проблемы с здоровьем только здесь
Отличная клиника. Прекрасный сплоченный персонал,если врач свободен,он обязательно примет раньше назначенного времени. Анализы по мере возможности сдаются там же,что очень удобно. Хочу сказать о чистоте.В эту клинику мы приезжаем не в первый раз,и всегда везде чисто,включая туалеты,всегда на месте бумага,мыло и прочие принадлежности. Администраторы всегда ответят на все вопросы и помогут если нужно .
Нам очень нравится лор Максим Эдуардович Десятка. Это самый лучший врач, из всех которые нам встретились за последние два года. Только он решил нашу проблему со здоровьем, и мы наконец-то перестали болеть и ходим без пропусков в садик и на танцы. Очень Благодарны Максиму Эдуардовичу!
Нужна была срочно экг, проходила в сб в течение часа описание произвели, молодцы, спасибо им огромное, в др.платных описание только на след.день или через день
Поликлиника мне нравиться, уютная, приветливая своим видом. При входе в поликлинику сразу ощущение какой-то уверенности, что тут получишь медицинскую помощь и это подтверждается приёмом медицинского сотрудника. Приём начинается от регистратора, внимательный и добросовестный сотрудник регистраторы, от него получаешь ответ на все вопросы, в кассе также, приём проходит быстро и спокойно, раздевалку могу тоже отметить как с хорошей стороны. Врачи, сотрудники узи, ренгена, очень внимательны, это чувствуеться при осмотре на узи, ренгене и т. Д. Уже от них получаешь пояснения о своем снимке. Ну о назначении лечения добавляет врач. Которое мне помогло. Я стараюсь обращаться только в эту поликлинику.
Всем, кто любит себя и заботится о своём здоровье очень рекомендую эту клинику. Компетентные специалисты ответят на все ваши вопросы, помогут разобраться в проблеме. К посетителям отношение как к родным: подберут удобное время обследования. У меня было 3 в один день. Время ожидания не более 5 минут. Желаю "держать марку" и дальше!!!
Не большое помещение, но уютное, на стенах детские картинки, есть игрушки. Проблем с ожиданием в очереди не было, дети играли в машинки. На прием ходили к лору. Очень внимательная, с детьми проводила процедуры играюще, дети даже не заметили, что с ними что то делали. На выходе получили конфету)))
Лечилась у ЛОР-врача. Понравился ее профессионализм, хорошее отношение к пациентам. В общем клиника мне понравилась, комфортная для меня обстановка. Оценку снизила за то, что в регистратуре меня просили поставить подпись, что приемом довольна еще до приема. Я отказалась подписывать, я же заранее не знаю как пройдет все
Обращалась к терапевту в августе 2022, отличный специалист Бучельников Лев Алексеевич, рекомендую. Сама мед.организация работает как часы, очереди минимальны, всё чётко, отлажено, в регистратуре вежливый персонал.
Проходила процедуру ГСГ у Агзамовой Любовь Нальевны. Мне все очень понравилось, ювелирная работа врача на высшем уровне. Болевых ощущений не испытывала и осталась очень довольна. Большое спасибо за то, что могу теперь знать все о своем здоровье!
Персонал приветливый очень. Специалисты профи, работающие в гос клиниках или ушедшие сюда на постоянку.очередь может быть только к самому крутому спецу. Клиника 🔥 просто
Правда за все приходится платить. Вот бы наша безплатная медицина была такой!
Наблюдается в этой клинике всей семьёй по ДМС, то есть практически бесплатно, в процедурах и посещениях себя не ограничиваем. С двумя маленькими детьми хожу сюда как на работу. Бывают конечно спорные моменты как в работе любой организации, но могу сказать, что действительно люди работают на совесть,персонал дружный, сработанный. Нет выкачивания денег,планов продаж (хотя на мне могли бы). Всегда есть возможность записаться, множество разных процедур. В розницу цены не самые низкие, скажем так, средние. Но сервис того стоит. Анализы всегда день в день присылают, да и запись на текущий день почти к любому специалисту можно найти. Часто идут на встречу. Как-то прививала ребенка платной вакциной вдобавок к той, что планировали. В наличии была такая только под резерв на другого ребенка. Предложили сперва поставить в другом отделении, где есть свободная, но потом договорились, что поставят мне резервную, а ту переместят. Было приятно, что так похлопотали, тем более я уже была готова ехать.
Добрый день. Такой ужасной работы отдела дмс я не видела. Страховая за сутки направила гарантийное письмо, но прийдя утром на процедуру, я узнала, что письма нет в системе клиники, и они мне не могут помочь. Отдел дмс работает с 8 утра, но 8 там никого не было. Девочки из регистраторы звонили туда без перерыва, но увы. Я голодная, желудок болит, время процедуры проходит. Наконец меня отправили на фгс. Но выясняется, что анализы, которые страховая согласовала, клиника не считает согласованный, потому что не указаны какие-то коды. Коды Карл! Звоню в страховую, они разводят руками, мы согласовали, кодов не знает, кроме того это назначение самой клиники, пусть сами и пишут коды. Звоню в отдел дмс клиники, рассказываю всю эту историю, ответ "нет, платите сами". И только звонок страховой в отдел дмс клиники решил ситуацию. Час сидела голодная на регистраторы из - за общего анализа крови. Виктория из отдела дмс позорит хорошую клинику.