Самая любимая клиника. Грамотные врачи, уютный интерьер и много игрушек. Врачи и медсестры всегда найдут подход к ребёнку.
Дополняю отзыв спустя 2 года. Спасибо большое Лебедевой Наталье Александровне и Сорокиной Татьяне Юрьевне. Самые лучшие врачи!
Так же очень удобная патронажная система. Когда лечащий врач всегда на связи и поможет даже в выходной!
Наблюдаемся в клинике с рождения.Лебедева Наталья Александровна наш доктор.Самый лучший в мире! Профессионал который любит свою работу.Все диагнозы ставит верно,лечение назначает грамотно и оно всегда помогает.Очень внимательная,добрая,красивая, отвечает на все вопросы.Был период когда ребенок сильно заболел,Наталья Александровна нам очень помогла и помогает до сих пор.Любим ее и очень ценим!!! Регулярно сдаем анализы в клинике.Кровь берут ,ребенок не боиться и не плачет.Спасибо всем сотрудникам клиники за их труд!!!
Кичанова Юлия Константиновна прекрасный врач! Рада что стали ходить к ней. Всегда внимательна. Высокий уровень компетенции вселяет уверенность и любой вопрос решается быстро. Спасибо огромное за ваш труд
А медсестры в процедурном кабинете волшебницы с золотыми руками, ни единой слезы у ребенка когда берут кровь
Ходим к Кичановой Ю.К. много лет,отличный педиатр, очень рекомендую! Всегда грамотно и оперативно назначает лечение. Сама поликлиника красивая,много игровых зон, единственный минус-дорого.
Уже не первый раз этой клиники, все очень нравится, а особенно внимательное отношение к пациентам. Хотелось бы выразить большую благодарность девочкам-администраторам. Особенно спасибо Маргарита, она помогла разобраться когда случилась путаница с анализами. Сразу подключилась к вопросу, лично сходила уточнила у врача. В результате все анализы сдали за один раз.
Отличная клиника, всё своевременно проходим. Врач всегда на связи. Удобно что напоминают о приёме, не забудешь. Особенно хочется выразить благодарность нашему педиатру Грачевой Татьяне Васильевне 🙏, врач от Бога, всё объяснит, расскажет. Рекомендую к посещению, дети это наше всё 👍
Ходим с сыном на грудничковое плавание в клинику Здоровенок к Олесе Владимировне Шаровой с самого начала ее работы в клинике. Тренер сразу нашла подход к ребенку,хоть он у меня не из стеснительных детей. Занятия проходят на ура,сыну нравится ходить,а это главное для мамы! Самое главное- позитивный настрой всех участников.
Тренер постоянно предлагает новые варианты тех или иных упражнений.
Куча игрушек и вспомогательных предметов.
Хочу выразить большую благодарность инструктору за ее труд, заботу, профессионализм ,терпение и прекрасное настроение.
Вода - это наша любовь 🥰
Патронаж - это очень удобно, своего рода депозит, который я оплатила на определенный период. На это время за нами закрепляется индивидуальный педиатр + все услуги клиники. Врач оперативно отвечает на все вопросы, администратор заранее напоминает о всех предстоящих обследованиях, прививках и тд. Очень рада, что сейчас так заботятся и всё делают для людей, чтобы было удобно и комфортно.
Хочу вырозить огромную благодарность педиатор-гастроэнтеролог Михайленко Татьяна Михайловна. Грамотный специалист, с трепетом и заботой относится к деткам.
Были здесь у педиатра впервые, всё понравилось, врач отличный. Понравилась работа администраторов, встретили с улыбкой, пояснили куда пройти. Было приятно побывать у вас, решила что будем наблюдаться на постоянной основе)
Лучшая детская клиника во всем городе! Всегда точный диагноз и трепетное отношение к ребенку. Наблюдаемся здесь с рождения на полном патронаже. Все устраивает и ни разу не было проблем, спасибо за Вашу работу!
Замечательная клиника, врачи просто волшебники, зоны обустроены для того чтобы детки даже 3-5 минут (не более) ожидания приема у врача не скучали. Единственное, что с трудом можно найти парковочное место) Буду обращаться ещё)
Большая благодарность и врачам и администраторам.Отдельно, неврологу Ракушиной Ирине Сергеевне, за внимание, поддержку и найденную проблему у ребёнка. Благодарю за понимание и теплоту. Девочкам на рецепции за быстрое реагирование и желание помочь🙏
С самого рождения сына решила, что будем наблюдаться в платной клинике. Выбрали Здоровенок по личному опыту, старшую дочку тоже приводила сюда. Попали к Калининой Светлане Александровне, очень милая и приятная женщина, что самое главное, специалист с большой буквы. Консультации и рекомендации обычно в полном объёме, не было случая, когда лечение бы не помогло. Не только настоящий квалифицированный специалист, но и просто хороший человек
Всё таки лучше врачей, чем в обычных больницах и поликлиниках нет. У ребёнка начались спазмы, отправила видео своему педиатру Правдиной Оксане Александровне, реакции 0, через пару дней пришла на приём к нам, дала рекомендацию к неврологу, вызвали невролога, тоже особо никаких действий, может пройти само, может понадобится лечение. Записываемся на ЭЭГ ( я ещё думала сразу на ЭЭГ записаться, без осмотров врачей, но что то думала подскажут, врачи же) записались, сделали ЭЭГ, уже 2,5 недели это всё шло, и тут на следующий день, срочно звонит невролог, написала нам направление на госпитализацию в 1 городскую. Здесь заведующая отделением, Ольга Владимировна - большая молодец, взглянув на видео - это Эпилепсия!!! Почему так долго ничего не делали, а вот, здоровенок так быстро и во благо работает. Лечимся, надеюсь всё хорошо будет, что время упустили.
Сегодня были на приеме у Кичановой ЮК, очень понравилось . Отличный внимательный педиатр, хорошо ладит с детьми , все по делу, вск ясно и понятно . Теперь будем ходить всегда ней .
В сети данной клиники огромное количество специалистов, в том числе и редких (онколог, гематолог...). Это несомненный плюс. В клинике всегда чисто, администраторы всегда на месте и приветливы, большие игровые зоны. Но касаемо патронажа - стоит хорошо подумать и продумать заранее все вопросы, которые можно задать до заключения договора. Будьте готовы, что в этой клинике вы оставите огромную сумму денег (если будете выполнять все рекомендации и посещать всех специалистов только в этой клинике). К сожалению, как ниже в отзывах написала девушка, почему-то педиатры чисто на послушать ребенка, посмотреть горло и собрать анамнез о его развитии, как что вопрос - сразу начинается переадресация к другим, профильным специалистам. Например, обнаружена бактерия в моче - сразу назначение идти к нефрологу. (3000 руб). Педиатры тут даже нос смотреть не будут, сразу к лору. Будьте готовы, что если ребенок заболел ОРВИ, надо будет посетить и лора. А это очень большие деньги, так как цены вовсе не демократичные. У Лора будете 3 минуты - отдадите 2500 руб. Клиника в первую очередь нацелена на получение прибыли, никакой заботы от патронажной службы вы не получите, как бы вам не говорили до заключения договора.
Ходим с сыном уже очень много лет в клинику "Здоровенок". Сдаем анализы, приходим на прием и различные физиопроцедуры. Всегда и всё на высшем уровне. Благодарю от души)
Остались приятные впечатления после посещения данной клиники. Персонал и врачи вежливые. Есть игровая комната, что очень помогло занять ребенка при оформлении документов. На приеме у врача и при проведении процедур все продумано для того, чтобы ребенок не переживал и не боялся. Когда брали кровь из вены, он даже этого не заметил. Результатов анализов ждали не долго. Рекомендую данную клинику!
Всё очень понравилось. Врачи компетентные. Для детей есть игровая зона, с отличным персоналом. Были у разных врачей. Не очень понравились мало парковочных мест, приходилось искать. Цены тоже высокие, ну это как везде наверное.Ну а так всё хорошо. Ставлю 5 ⭐. Спасибо клинике, и врачам.
Отвратительное отношение,28.12 ехали через весь город из за пробок опоздали на 10 минут, лор не стал принимать сказав что может потратитт на нас всего лишь пять минут, как будто я в бесплатную поликлинику приехал, мало того что трачу свое время мало ли что в дорге может случиться так я еще должен заплатить за прием и мне еще будут говорить что могут потратить на моего ребенка всего пять минут, отвратительное отношение темболее по отношению к детям. В зоровенке на Воровского.
Пользуюсь услугами это клиники, почти по любому вопросу! Вчера повод был радостный, дочке проколи уши! Доверяю это только врачам, процедура хоть и космическая, рекомендую всё таки в стерильных условиях её проводить! Клинику так же рекомендую!!!
Я хочу поделиться своим отзывом о детской клинике Здоровенок. Это место, где я всегда чувствую себя уверенно в заботе о здоровье моего ребенка.
Персонал клиники проявляет высокий профессионализм и доброжелательность во всех взаимодействиях. Врачи всегда внимательно выслушивают все мои вопросы и обеспечивают качественную медицинскую помощь. Они умеют подходить к детям с пониманием и терпением, что очень важно для создания комфортной атмосферы во время посещения.
Инфраструктура клиники также заслуживает высокой оценки. Ожидание приема проходит в просторных и уютных залах, в которых есть зона игр для детей. Медицинское оборудование всегда в отличном состоянии, что говорит о серьезном отношении клиники к качеству оказываемых услуг.
Я никогда не испытывал никаких проблем с записью на прием или получением результатов анализов. Организация работы клиники на самом высоком уровне.
В целом, я искренне благодарна детской клинике Здоровенок за отличное качество услуг и заботу о моем ребенке. Я рекомендую ее всем родителям, которые ищут надежное место для оказания медицинской помощи своему ребенку.
Платные клиники выбирают из за врачей, удобства, и записи ко веремени.
Ожидание в 20-25 минут от своей записи. Если бы мы хотели сидеть в очередях, мы бы пошли БЕСПЛАТНО в поликлинику.
Нужно уже научится решать вопросы с теми, кто задерживается.
Администраторы несут бред в ответ на прямые вопросы.
Уважаемые читатели, я понимаю что сервис, персонал и качество на высшем уровне. Но прилегающая парковочная территория не располагает местом для пациентов. С одной стороны жилой дом, со стороны Здоровёнка два, это не дело
Отличная клиника для детишек! Всегда вежливый персонал, грамотные врачи. Вся клиника разноцветная, красивая, приятно там находиться! А кровь из пальца берут так, что ребёнок даже этого и не замечает)
Профессиональные и компетентные врачи, и вс е сотрудники клиники очень приветливые, вежливые, всегда помогут. В клинике очень приятно и не страшно находиться ребенку, несколько больших игровых зон.
Очень хорошая клиника, высококвалифицированные специалисты, вежливый персонал. Все четко и по делу.
Мы наблюдаемся у Ирины Анатольевны Дудко. Потрясающий специалист и замечательный человек. Сами живем в Нижегородской области, но это не мешает нам приехать за 170 км за квалифицированной помощью, когда требуется.
Клиника "Здоровëнок"- это просто большая дет ская игровая комната. Начиная с входа где встречают всегда с улыбкой доброжелательные администраторы, аниматоры помогут скоротать деткам время ожидания до приëма, отличная игровая с кухонным гарнитуром и большим разнообразием игрушек для маленьких деток и компьютерная зона для деток по старше. Вся атмосфера клиники к себе располагает. Есть лечебное отделение где принимаются больные детки.
Врачи там, просто профессионалы своего дела!!!
При выходе из кабинета не бывает ощущения, что сходили зря , а сомнений точно не бывает))).
Хорошее отношение персонала, компетентные врачи. О бращались к аллергологу-иммунологу (Вилковой Е. Н.) и ЛОРу(Шестаковой К. В.).Очень удобно:сразу сделали риноскопию после консультации ЛОРа,всё прекрасно, доходчиво объяснили. .. Не пришлось мотаться лишний раз...
Мои пять звёзд из пяти этой клинике. Молодцы, всё четко по записи, врачи в целом квалифицированные, любые обследования и анализы. Когда детям требовалось сдать анализы или там сделать рентген, то всё это можно в момент обращения к специалисту, с дальнейшей расшифровкой врачом прям сразу после обследования. Это очень здорово! Всегда без всяких сомнений вожу сюда детей, местным врачам доверяю. Обслуживаемся здесь на протяжении 5 лет с моими детьми от 7 до 18 лет. Клинику рекомендую.
Очень крутая клиника. Врачи невероятно вежливые, приветливые, все подробно объясняют. Сын 3-х лет больше не боится осмотров и поликлиник, легко идет на разные процедуры.
Патронаж — удобная опция, берите ее сразу.
Отдельное спасибо педиатру Кичановой Юлии Константиновне. Нам ее рекомендовали друзья, и это прям золотой доктор.
Всё хорошо, оперативно, грамотно и по делу. Большая детская зона для ожидания, красивый аквариум. Есть гардероб с гардеробщицей. Приветливые администраторы.
К обслуживанию и квалификации врачей вопросов нет, компетентные специалисты. А вот сервис -администраторы, контакт центр очень огорчают не в первый раз. Мало того, что зачастую не владеют информацией и записывают на дни когда например не делают тот или иной вид вакцинации, плюсом ко всему всегда беспокоят в тихий детский час, дублируя информацию которая и без того приходит в уведомлениях. Хотелось бы получать более высокий уровень сервиса соответствующий уровню оплаты услуг.
Единственный минус - нет бесплатной парковки для посетителей на Воровского. А остальное - только плюсы. Все быстро, четко, внимательно, корректно. Максимум информации от врача на осмотре и в процедурном на прививке.
Спасибо!
Отличная клиника, всегда приветливые администраторы, врачи и средний мед персонал. Отдельное спасибо хочу сказать Калининой С. А., замечательный чуткий врач! Хорошая лаборатория, удобное расположение клиник. У меня только положительные эмоции при посещении этой клиники.
Самая любимая клиника, приятно приходить) В этом году у нас случилось несчастье с позвоночником. Скорая помощь не определила наличие перелома, но на следующий день благодаря специалистам клиники дочка уже была госпитализирована и получила необходимую помощь! Спасибо вам за такое отношение и любовь к своим маленьким пациентам❤️
Кто планирует патронаж в этой клинике - очень вам советую подумать.
1. Абсолютно неудобная колясочная. там неудобная узкая дверь, вы заходите и сразу вниз пандус с самым дешевыми металлическими направляющими. И далее вы с ребенком на руках должны выйти, подняться по лестнице до входа и далее только вы попадаете в клинику. Представьте если на улице минус 20 и вы одна, со всеми вещами и ребенком тащитесь по этой лестнице.
Почему нельзя было сделать вход из колясочной в клинику как во многих детских центрах ???
2. Администраторы записывают некорректно. Была на приеме у остеопата первый раз и меня админы не предупредили, что записали и меня и малыша на прием. При этом нужно было взять кого то из взрослого в помощь (и меня не предупредили опять же). В итоге я бежала в колясочную, чтобы взять тяжелую люльку, обратно по всем этим лестницам. И ребенок не лежал спокойно, а периодически плакал. В итоге у меня вместо нормального приема был один стресс.
3. Врачи почти все без доказательной медицины работают. Могут назначить вам соблюдать диеты, ненужные лекарства. Всю информацию приходятся перепроверять у других специалистов.
4. Бассейн отдельная тема. Пришли первый раз - админы опять не предупредили, что нужно за 30 минут приходить. Мы пришли за 15; нужно было сначала бежать наверх оплачивать бассейн, потом вниз мыться и идти уже на занятие. Мед сестра капала на мозги, что вы опоздали и уже у вас начинается занятие - повторила наверное раз 5. Ты и так нервничаешь, что опоздала так еще и тут подливают масло в огонь. Тренеры не особо хотят вам помогать с ребенком - вы должны сами зайти, выйти (когда 5 месячный ребенок весит 8 кг выйти с ним в руках почти нереально), хотя платите за индивидуальные занятия. И недавно поймали кишечную инфекцию 👍🏻 вопрос об обработке бассейна стоит под большим вопросом
И да, на вас там захотят как следует заработать, клиника направлено чисто на это.
Если бы знала заранее, то пошла бы в обычную поликлинику.
Нам очень нравится, ребенок ходит в бассейн более полугода. Искали бассейн именно стационарный, а не надувной. От тренера ребенок в восторге. Есть всё необходимое, от трусиков для купания до игрушек.
Очень дорого. Не все врачи владеют информацией по своей специальности. Невролог Калинина исключила физкультуру ребенку,якобы нельзя. Пришлось по месту жительства к своему обратиться в плановом порядке,дали справку (без зачетов),что ходить можно. Теперь ребенок рад,что не сидит на лавочке. По месту жительства видимо знакома с данным неврологом,говорит :"что она палки перегибает" . Лор врача тоже поискать. Ходили и без толку,сейчас ходим к Дявлятбаевой Г.Х,определила причину,очень дотошно все выспросила и правильные анализы назначила,еще и звонила 2 раза по назначениям. Сколько к другим переходили толка 0.
Прекрасный врач, добрый, знает хорошо своё дело, очень осторожный и аккуратный, ребёнок даже не капризничал на приёме, рассказал всё про наш диагноз, рассказал подробно, что делать, культурный.
Лечащий врач: Чечет Сергей
Ходили на лазерную терапию аденоидов с сыном в сентябре. Персонал вежливый. Есть хорошая игровая зона, чтобы скоротать время ожидания до приёма. Теперь самое неприятное. Сегодня, 15 сентября в клинике было повышение цен на медицинские услуги. Мы ходили неделю и платили за свечение лазером (5 точек) 580 рублей. И сегодня выкатили счёт за ту же процедуру в 3 раза дороже!!!!! То есть 1810 рублей. (с учётом бонусов сделали скидку 100 рублей) Он у вас что за сутки золотом светить начал.? Причём никто не предупредил из администраторов, что будет повышение цены на нашу процедуру во столько раз. Считаю, что руководство клиники должно предупреждать о таких скачках цен заранее!!! Только представьте лечится нужно курсами 3-4 раза в год по 8-10 продедур в курсе. Итого 70-80к за год. Кто готов платить такие деньги за это?
Хорошие врачи, внимательный персонал, всегда идут на встречу если возникают ка кие то сложности. Обращались много раз к различным специалистам, все специалисты квалифицированные, внимательные, всегда все четко по делу, без лишнего навязывания услуг, очень довольны клиникой.
Елизавета К.
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Отношение к ДМСникам у них особенное, точнее самое худшее. Только не понимаю почему, страховая также оплачивает им все приемы. В колл центре и на ресепшене грубые девушки, которые никогда не подскажут , как будет лучше для Вас. Только один вопрос у них в голове «за наличный расчет пойдете» . Через личный кабинет записываешься -тогда идете платно, звонишь по телефону -время для ДМСников только через 3 дня после всех, кто сходит за наличный расчет. Главврач отдельная тема , не буду расписывать ситуацию, но пока не заплатишь за их косяки -на прием тебя не запишут. В общем в голове у них одни деньги .
Педиатров обошли штук 10, не могли вылечить ребенка, только и отпуливали от одного к другому. Только один лор нам помог и приходится всё это отношение терпеть.
Забыла написать , оформление медкнижки перед садом у них стоит 14 тыс, когда в других местах можно сделать за 3 тыс, приемы такие же пятиминутные и бестолковые. Только Вы переплатите 10 ку.
Очень хорошая клиника, внимательные врачи,медсестры, администраторы,все подскажут как лучше лечить, девочки ,которые берут кровь просто волшебницы, все сделают в лучшем виде и ни капельки небольно.
Единица , потратила 30 тысяч на врачей и лекарства месяц лечим ребенка от кишечной палочки , низок на не помогает . За что я плачу деньги ? В праздники как хотят так и звонят .