Ехала с работы и зашла в аптеку за лекарствами, заказанными на Ютеке. Получила огромное количество негатива и стресса от сотрудника аптеки. Во первых подойдя к аптеке увидела, что необходимо подождать 20 минут, т.к. " Технический перерыв". Дождалась. Провизор Черкасова Д. сообщила мне, что не выдаст мне Амоксиклав, т.к. с собой у меня не было назначения врача. Раньше никогда, ни в одной аптеке города не требовали предъявить назначение. Скажите сотрудник аптеки куда то фиксирует назначение? Она записывает его, фотографирует? Отвечу Вам. НЕТ. Не думала, что это лекарства строгой отчетности... Я объяснила, что назначение есть, но с собой нет. Провизор сказала "Нет". Вообще создалось впечатление, что сотрудник аптеки Черкасова Диана, так она назвалась ( бейджа не было на ней) просто наслаждалась своей властью и тем, что ничего предпринять и возразить я не могу. Написала в книгу жалоб свое отношение к ситуации. Выкупила остальные лекарства и пошла домой за назначением врача. Придя в аптеку через 30 минут, услышала, что лекарства выдать она не может, т.к. оформила его на возврат. Сказать, что я была в шоке, значит ничего не сказать. Высказала свое мнение по поводу проф пригодности данного "специалиста". А ответ услышала много интересного, при чем повышенны тоном данный специалист сообщила мне о том, что не мне судить. Что у нее есть аккредитация на работу, что она замечательный специалист и уже 4 года работает в компании "ЗдравСити". Притом распалилась так, что стукнула кулаком по прилавку с такой силы, что тарелка для мелочи улетела. Я, честно говоря, порадовалась, сто я нахожусь с противоположной стороны прилавка. И теперь у меня вопрос к компании. Это лицо Вашей компании?! Лично ч не хочу больше приходить в эту аптеку. Осталось негативное впечатление. Я куплю это лекарство в другой аптеке, т.к. оно нужно, и, скорее всего, даже без назначения врача куплю. Просто человек болеет и лекарство нужно было не для того, что б на елку его повесить. В общем подняла она нервы мне просто на ровном месте. Наверное ей к вечеру стало скучно, решила развлечься. Ниже прикрепляю то назначение, из-за которого Черкасова Д. устроила себе развлечение на вечер.
Необходимо было приобрести хлоргексидин. В каталоге аптеки цена флакона 100 мл 17,50 руб. Возможно есть и по иным ценам, но сотрудник НЕ ПРЕДЛОЖИЛ. Молча пробила по 150 руб. (почти в 10 раз дороже). В каталоге такого нет. Будьте внимательны!!!
Косяки с интернет заказами, приходит смс о доставке, но провизор не отпускает товар, то проблемы, то не приехал. Огромные очереди, медленное обслуживание, касса которая тормозит при оплате картой. Долго ждали аптеку у дома и такое разочарование.