Хорошая аптека можно найти любые лекарства хороший персонал в помещении чисто рядом кофэ и тайский массаж удобный вход только двери тяжёлые ставлю 5 звезд
Удобное расположение, хорошее помещение, большой ассортимент. Хорошая была бы аптека, если бы не обсчитали буквально на каждой позиции. На витрине и на сайте одна цена, по факту на кассе пробивается процентов на 20-30 дороже. Попросил чек - дали небольшую бумажку, где только общая сумма значится, собственно потому даже фармацевта как-то защитить не могу, это общая проблема. 18 февраля, середина дня. Пожалуй, буду впредь избегать эту сеть, где такое является допустимым.
Сеть аптек нормальная, но проблемы конкретной в этой аптеке:
1. на витрине одна цена, на кассе другая, завышена
2. Мужчина фармацевт странно себя ведет, назвала нужный препарат, он задает вопрос: какого эффекта я добиваюсь этим препаратом? Не хочу ли рассмотреть другие, более эффективные?
Так же он долго обслуживает, что то там считает пересчитывает, якобы скидка, бонусы, итог всегда один цена выше, чем предварительный расчет.
Его манипуляции напоминают фокусника или ***
Очень плохое отношение персонала, я пришла в аптеку первый раз и видимо последний,девушка сразу показала очень плохое отношение,начала грубым голосом отвечать на мои слова когда я просто начала интересоваться что есть а чего нет,я не знакома была с политикой аптек здравсити, обычно смотрю в приложении,ну так как долгая доставка,решила сама зайти,начала перебивать, вообщем зря скачала ,плохой сервис, только настроение испортилось.
Единстаенный плюс - это расположение рядом с домом. А всё остальное (наличие медикаментов, обслуживание и т. д.) сплошные минусы. Но самое возмутительное то, что со дня открытия этого аптекарского пункта, а до аптеки это заведение никак не дотягивает, подобран на редкость грубый, безучастный и безграмотный персонал.
Заносчивый и высокомерный фармацевт, у которого отсутствует малейшее представление о принципах доказательной медицины. Мне нужен был определенный лекарственный препарат, но его не оказалось. Когда попросила предложить альтернативный вариант с нужным действующим веществом, получила активное навязывание витамином и противовирусных средств.
В аптеке сменились фармацевты, сервис стал очень навязчивым. Заходила с ребенком, продавец выложила перед ним кучу витаминов без моей просьбы, ушли в итоге с ненужной покупкой, чтобы избежать слез.
Как всегда есть плюсы и минусы. Очень удобно, что аптека рядом. Цены средние. Если заказ оформлять онлайн с доставкой в аптеку, то цены чуть ниже и ассортимент больше. Но доставка 2-3 дня: неудобно. В самой аптеке естественно предлагают один и тот же товар, но разных производителей, сначала самый дорогой. А вот только если точно скажешь какой хочешь - то вуаля- сразу есть лекарство и более дешёвое. Будьте внимательны! А так хорошо, что аптека рядом и народу там немного.
Удобно ходить забирать заказы из онлайн Здравсити. Если попадёшь на хорошее настроение у провизора, то обслужат вполне быстро. Если нет-то будешь торчать там и доказывать, что заказ уже был оплачен... Хотя консультировать она может неплохо, но вот смотришь на тех, кому она поясняет, и думаешь, люди, просто лечите печень сначала, а потом вам уже и не понадобятся половина аптечных мазилок...
Удобно, что рядом с домом. НО, прихожу уже не первый раз и всегда закрыта. Раньше писали на 15 мин, перерыв, не указав ни времени ни сроков. Теперь у них перерыв до определенного времени, при том что в вывеске аптека без перерыва работает. Народ стоит ждет. Хотя через дорогу конкуренты 24/7 и без перерыва
Хорошая аптека. Практически всё , что необходимо есть в наличии. Так же можно заказать лекарства. Действует система скидок. Приложение для телефона с накопительной системой.
Очень понравилась аптека, очень грамотный персонал, всё расскажут и обо всём спросят. Молодцы девушки, от них выходишь как от врача, и врачи не всегда такие внимательные, как эти девушки.
Отвратительный сервис и доставка. Сделала заказ номер 26809700 18.06.23 г., на сайте здравсити было написано доставка на следующий день, но сообщение о готовности пришло только 20.06.23 днем,в сообщении было написано, что заказ готов и его можно забрать в аптеке Здавсити Богатырский пр., д.22, после чего вечером я специально выбрала время и поехала в аптеку за заказом, когда приехала, фармацевт мне сказала, что моего заказа нет и он еще не приехал. Как так может быть, зачем тогда присылать сообщение о готовности заказа? Сразу позвонила на горячую линию Здравсити, и минут 20 меня переключали с одного специалиста на другого и за это время мне не смогли сказать, где мой и заказ и когда я смогу его забрать, составили вчера обращение через горячую линию, сказали сегодня перезвонят, но так и не перезвонили. Всегда заказывала лекарства через Здравсити и получала в этой аптеке, поздравляю, у вас минус один постоянный клиент. Принципиально больше заказывать у вас не буду. Осталась в итоге без лекарств…
Жуткий навязчивый сервис одного фармацевта, других не видела там. Медленно, неинформативно, с постоянным навязыванием других препаратов и БАДов, пока доберешься до оплаты! Ни в одной аптеке такого не видела!
аптека хорошая, давно нужна была, в этом районе. Персонал приветливый, имеется дисконтная карта накопительная. Цены на лекарства умеренновысокие, как и на всю формакологическую продукцию.
Два фармацевта в течении продолжительного времени "облизывают" одного покупателя, на других им наплевать. На вопрос можно ли открыть вторую кассу, по хамски отвечают, что она не работает.
Удачных вам продаж с таким подходом.
Сегодня 06.07.23 кассир мне сказала "мне все равно что у вас паралич" Спасибо, за сервис) "чудо" аптека в которой вряд-ли помогут
Дополняю отзыв это произошло 06.07.2023
Очень приветливые кассиры.
Если есть какие-то вопросы, то всё подскажут, помогут.
Парковка всегда свободная и прямо перед входом.
Не маловажный момент в плане комфорта.
Советую)