Зебра
1353 отзыва
26 июня 2022
К абонементу идут две бесплатные тренировки. Я воспользовалась услугой тренера по плаванию. Я в восторге. Тренер её зовут Анна, очень грамотная, внимательная, в меру требовательная. В обучении локанична, понятна. Рекомендую. Время в бассейне проведённое в тренировке проходит в два раза эффективнее, чем плаваешь сам.
3
3
13 октября 2022
Я являюсь клиентом клуба.
Зебра позиционирует себя как фитнес клуб премиум класса.
Клиенто ориентирование на 0:(
Со мной произошла ситуация ,мне нахамил тренер по йоге.
Он грубит во время тренировке,его раздражает когда ты делаешь что то не так,хотя ты пришла первый раз.
Но это ладно.....
Когда занятие закончилось,ему не понравилось что не идеально я сложила коврик, он начал переходить на личности ,обращаться ко мне на ты.
Начал в грубой форме говорить ты дома также делаешь ,мне что за тебя тут складывать......
В диолог я с ним не вступала,просто молча ушла.
Это вообще что ?
Я считаю такое общение с клиентами ,не приемлимо.
Я звонила в клуб чтоб решить эту ситуацию,но мне никто не перезвонил.
Я так понимаю они не заинтересованы в своих клиентах....
Очень обидно:(
9
1
1 мая 2022
Из 5 звезд, ставлю троечку. Ценник конечно низкий на один год, но больше зал и не стоит. Если бы рядом был другой тренажерный зал, пошла бы в него не раздумывая. Но так как других нет, приходится довольствоваться этим
Из плюсов: зал старенький олдскульный, но при этом много тренажеров и кроме пары дорожек все в рабочем состоянии / несколько кардио зон, даже в час пик можно найти свободный тренажер
Из минусов: система вентиляции отсуствует, когда много людей, открывают окно, это лучшее, что может быть для распаренной спины, шеи и других частей тела / отсутствуют коврики и ремни / очень грязные окна
Туалеты качаются, замки еле работают/ раковины также, из двух кранов , работает только один
В душе льется или кипяток или лёд, для кожи контрастный душ конечно хорошо, но не постоянной основе
Неужели нельзя все это починить???
10
8 мая 2022
Тренажёров много но но близко расположены друг другу на маленькой территории если народу мало можно и позаниматься, в принципе комплекс неплохой :но вода а бассейне постоянно мутная, в парилках света почти нет, экономят на электричестве.
5
9 августа 2024
Бассейны не чистят,групповых тренировок почти не осталось. Душевые в ужасном состоянии
10
1
18 февраля 2023
Лучше не связывайтесь с этим тренажерным залом. Нет! Тренажёры ушатанные, раздевалка и душевые воняют, антисанитария повсюду. Расторгнуть договор просто не возможно. ( надо отослать почтой России куда-то письмо со своими данными) менеджеры даже не знают куда письмо это слать. Чтоб продать абонемент надо сперва заявление на переоформление оформить, которое до 10 дней рассматривают, хотя по телефону нам этого не сказали.
Конечно, цена заманчивая у зала, но лучше переплатите и ходите в нормальное место
7
14 апреля 2023
Регулярно не работает половина тренажеров, частно отключение воды, несколько зимних месяцев не работали фены. Очень грязно, в помещениях бегают тараканы и мыши.
Персонал обновляется каждый месяц, в женской раздевалке несколько дней не убирались, потом стал приходить мужчина.
Очевидно бизнес строится на том, чтобы набрать персонал, не заплатить и набрать новый, а мы как пользователи голосуем рублем за или против подобной модели.
Персонал грубый, позволяет себе чуть что переходить на крик и бредовые обвинения.
Настоятельно рекомендую избегать этого места.
4
12 июня 2023
В раздевалках шкафчики иногда не запираются, в самой раздевалке - грязь. Мусорное ведро на входе в бассейн всегда заполнено мусором до краев, в самой душевой - вонь из канализации.
В гардеробе никто за одеждой не следит, сам вешаешь и сам забираешь куртку.
Попытался закрыть договор - динамят, неделями обещают "завтра" связаться с руководителями, по итогу ничего не делая.
Здание старое, бассейн просторный, но вода часто то холодная, то мутная.
Не рекомендую.
6
1
23 сентября 2023
Купил абонемент в начале сентября... Честно говоря (видимо из-за жадности) повёлся на ценник (9т.р - 9 месяцев)... Всë какое-то "пошарпанное" , мусорки в зале и раздевалках переполненны... В зале штук 6 беговых дорожек- ни одна не работает. Про бассейн ничего сказать не могу. В целом недоволен!
3
7 ноября 2022
Тренер Шамиль Омаров! Опотный, грамотно всё объясняет! Благодарно ему за все его усилия, время, и большую проделанную работу! Мои достижения- это его усердный труд! Спасибо! Ты лучший👍💯
3
2
8 ноября 2023
Хорошее место. Занимаюсь тут регулярно. Бассейн, сауна, хамам и тренажеры есть всё
1
2
10 сентября 2023
В последнее время,просто отвратительно,везде грязь,не приятный запах в душе,такое ощущение что ,там никто не работает,писали жалобы,полный ноль,до посетителей нет ни кому дела!!Уже ищу другой Бассейн,сюда не хочется ходить!!!!
10
5
25 октября 2022
Оптимальное соотношение цена-качество. 2 основных замечания: в раздевалках хотелось бы, чтобы убирались чаще и решили проблему с вечно ломающимися душами и нестабильной температурой воды в душевых. В остальном очень гуманный ценник на абонемент за счёт отсутствия полотенец, куллера с водой и плотного расписания групповых занятий. Хорошие инструктора йоги и разные направления, 25-метровый бассейн. Очень хорошие детские тренеры, есть грудничковое плавание (отдельный бассейн и раздевалка). В фитнес-клубе также есть салон красоты. Ещё хочется отметить вежливых и приветливые администраторов, даже если чего-то не знают, всегда улыбаются.
2
2
19 сентября 2023
Грязь немного прибрали недавно. Из десятка или больше беговых дорожек работают три. Все в пыли. Бассейн холодный. В туалетах вонь. Пожалел, что купил абонемент. После истечения найду получше.
7
1
13 сентября 2023
Лучшее место для спорта.
Тренерский состав - на высоте. Эти люди
созданы, чтоб создавать хорошее
настроение всегда, а если следовать их
рекомендациям, то можно и вес лишний
сбросить и форму нужную набрать. Отлично оборудованное пространство - и залы, и бассейн, удобное расположение. Чисто, приятный запах.
6
15
20 июня 2022
Чистота на четвёрочку. Всё немного потрёпанное и повидавшее виды :) При открытии, наверное, было супер! Сильно пахнет хлоркой в бассейне, очень жаль, что не работают вышки и горка в воду((( Сауны, все три - супер!!! Если не брать во внимание поюзаность) Персонал хороший, особенно радуют люди, которые занимаются с детками))) В целом полное соответствие цены и качества. Даже, можно сказать, что дёшево)
3
2
14 сентября 2024
классный зал цен низкие
1
2
13 января 2023
Отличный фитнесс клуб! Крутые тренера и очень отзывчивые менеджеры! Мне очень все нравится! Ставлю 5+!!!
5
12 апреля 2023
Фитнес клуб требует капитального ремонта. Везде грязь. В женской раздевалке жуткая вонь, в туалет страшно зайти, грязь и вонь, ручки на дверях болтаются, замки еле работают. Краны на раковинах часто болтаются сами по себе, уже неделю нет мыла, т.к. дозатор просто сломан. И никому до этого нет дела. Тренажеры в зале все уставшие. Из всех беговых дорожек в зале более менее работаю только две. Люди специально приходят на кардиотренировки и уходят ни с чем.
7
19 октября 2022
очень грубый персонал! позвонила девушке, задала вопросы, которые меня интересовали. из-за того, что она меня не поняла, она начала орать на меня в прямом смысле слова на повышенных тонах! мы приехали к ним, на ресепшене молодая девушка была с нами очень доброжелательной, сказала ожидать. вышел молодой парень. спрашивает вам что, я говорю у меня есть вопросы, я звонила вам. он говорит ну задавайте. тут я удивилась. отвечаю ему «мы что стоя тут будем с вами беседовать?» он говорит ну если хотите можем присесть. что за бред вообще?! то есть стоя мы должны были обсуждать всё??
хорошо, дальше. мы сели, я объяснила ситуацию с той девушкой, он сказал, что слышал этот разговор. на мои вопросы он ответил. но было ощущение будто я ему чем-то обязана. какие-то странные у вас сотрудники.
может в целом и зал неплохой, НО СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СРОЧНО МЕНЯТЬ!!! либо проводить с ними воспитательные беседы
вы лишились потенциального клиента! ни друзьям, ни коллегам, ни близким я вас рекомендовать не буду!
6
2
2 августа 2022
Отличный бассейн с глубоко водной частью до 4м. Иногда тренируются аквалангисты. Прекрасные тренеры.
Часто распродажи - можно взять карту на отличных условиях.
1
2
18 марта 2023
Посещал 18.03.2023 примерно в 17:40 с целью ознакомиться с предложением данного клуба (цены, программы, оснащение). Молодой человек на ресепшене предложил заполнить анкету (ФИО и номер телефона). Предоставлять свои персональные данные я отказался, на что он начал уверять, что никакого СПАМа в виде звонков и сообщений поступать не будет. На прямой вопрос "Можно ли узнать цены без предоставления номера телефона?" был получен ответ "Нет".
Я попрощался и ушел.
Интересная политика в отношении потенциальных клиентов и "высокий" уровень клиентоориентированности...
Ну, что ж...
7
4 июля 2023
Вода ледяная в бассейне. Как прорубь Купила абонемент и сразу пошла в бассейн. Об этом никто не предупредил . С бортов скачут постоянно дети, и их никто не тормозит. Минут 10 плавала девушка с распущенными волосами, и ей тоже никто ничего не сказал .
И там не 23 градуса !!!!
7
2
2 марта 2023
Ужасный клуб, в настоящий момент клуб надо закрывать:уборщицы в бассейне и раздевалках нет уже почти неделю,везде грязь и неубранный мусор в баках в раздевалке, волосы, грязь на полу,вонь везде,где только можно..Бассейн мутный и грязный, если хотите что то подцепить,то у вас это легко получится.
Такого состояния бассейна и грязи в душевых ещё не было. Клуб надо закрывать . Жалко что ребёнку недавно купили карту, бежим из этого гадского места. А завтра утром я пишу жалобу в роспотребнадзор НАТО заведение..
7
22 апреля 2022
Хожу в этот Фитнес-клуб первый год. Всё хорошо, всё устраивает. Персонал приветливый, отзывчивый. Всегда всё подскажут. В тренажёрном зале ещё не было, но думаю посетить.
1
2
21 апреля 2023
Клуб в антисанитарном, ужасном состоянии. В раздевалках женских повсюду клоки волос, грязь, ржавчина и запах сырости. Все болтается и разваливается, всего 2 женских фена.
В бассейне вода мутная, и тоже много ржавчины.
Разочарована.
Хоть и цена копеечная за абонемент, но лучше бы привели в человеческое состояние клуб и подняли прайс.
А то боишься как бы чего не подцепить. 😔
Не знаю, как это может кого-то устраивать.
6
5 января 2022
В целом зал хороший, есть все нужные тренажёры для построения фигуры.
В зале имеется гриф Аполлон аксель, по правде говоря это довольно редкое явление увидеть такое оборудование.
Нет ремней для поясницы, раздевалка по сравнению с размером клуба небольшая.
1
1
9 марта 2023
Очень плохое место. Вода мутная, отопление не работает, зимой ходить вообще нельзя. В детской раздевалке отопления нет, душ не работает то очень горячая вода то холодная, краны шатаются, раковины грязные, туалет грязный, фен не работает. Очень старый ремонт, из окон дует
5
20 марта 2024
Конечно есть пару недостатков но за свою цену все отлично
2
1
24 февраля 2023
Хотелось бы улучшить работу отдела продаж и руководства. Хотела переоформить клубную карту, одобрения получила через месяц вместо обещанных 10 дней. В результате мне не продлили карту за отключение горячей воды и было отказано, т
.к. оставалось менее 3х месяцев до окончания карты. А ведь переоформление не бесплатное - 2 тысячи рублей. Общались со мной 2 менеджера, одна из них разговаривала со мной сидя ко мне спиной. Впечатление отрицательное.
7
15 сентября 2022
Отличное место, звезду снимаю за недостаточную чистоту и переизбыток хлора в бассейне.
Заразы нет, но эстетический вид не важный. Место однозначно рекомендую, за свои деньги(1500 гостевое разовое посещение) просто класс! И цена абонемента радует.
3
2
2 ноября 2022
Не слишком хороший спортзал, давно нужно обновление. Тренажеров мало, оборудование старое, но и цена в принципе не кусачая 🙂 Зачем-то взяли и часть парковки у Ледового арены перекрыли - парковаться вообще негде)
1
2
6 марта 2024
Из плюсов только стоимость абонемента в дни проведения акций.
Грязь и запах в раздевалке и душе, склизкие стены, пучки волос, лужи на лестнице (видимо конденсат со стекол). Половина душевых неисправна, сломаны краны и перегородки. Вода в бассейне либо мутная, либо холодная.
Персонал условно приветлив только при продаже абонемента. Косметический порядок наводится на два-три дня в месяц, когда проводятся дни открытых дверей.
До заключения договора и его оплаты лучше пройти в раздевалку, тренажерный зал, а там задайте вопросы посетителям. А то я здесь приукрасил.
4
1
15 декабря 2024
Грязный зал как можно туда ходить
1
2
3 августа 2023
УЖАСНО !!! Непонятно за что заплатила деньги . Купила абонемент на 3 человек . По факту : воды горячей нет, бассейн холодный, один раз посетила хамам (он в ужасном состоянии. Даже неприятно там находится и касаться чего-либо).
Групповых тренировок нет уже который день. Да и сами тренажёры очень уставшие.
4
3
13 сентября 2023
Очень понравился зал , особенно девушка администратор , очень добрая , быстро решила мой вопрос!!!
4
12
16 июля 2023
Вода в бассейне холодная, в раздевалках, душевых и туалетах грязь, двери со сломанными ручками(( половина беговых дорожек не работает... На замечания почти не реагируют. В общем подкупает только цена за абонемент и тренеры... Хожу четыре месяца, в общем впечатление-не вау(
5
2
17 февраля 2023
Всегда были недочеты, с которыми приходилось мириться: перебои с горячей водой, не работающие сауны, администраторы в бассейне, которые не замечают, что люди приходят не в плавках, а в обычные трусах, которые не факт, что не стираются ими в том самой бассейне! Но недавно поменяли коврики на лестнице вниз от бассейна до спа-зоны, которые даже не потрудились закрепить! В результате чего с этой самой лестницы я сегодня и упала!
5
30 октября 2021
Хороший зал для занятий спортом и просто поддержанием себя в форме, есть все необходимые спортивные снаряды и тренажёры. Единственный минус, это большое количество посетителей в связи с этим некоторая скученность и иногда надо подождать своей очереди.
2
4 июля 2023
Ахтунг! Полный развод на деньги ! Месяцами отсутствие горячей воды в бассейне и душевой! Нет обещаных тренировок. В общем чате полнейшее хамство со стороны администратора: отвечают только на удобные вопросы, неугодные удаляют. Развод на деньги!
6
2
23 января 2023
Пошла с подругой поплавать!
Я знала что там всё старинное, но всё равно поехала. Вода чистая и вроде не пахнет хлоркой, но всё остальное ужас, в душевой на выходе из бассейна пахнет канализацией, шторы все грязные, такое всё убитое, но за 12 т р. В принципе это и нормально. Но я не хочу ходить в такие убитые места, только лишний раз растраиваться 🙏
4
23 ноября 2024
Все устраивает. Минус- очень грязно.
23 января 2022
Хороший фитнес клуб. Есть большой тренажёрный зал, несколько отдельных комнат с кардио-тренажёрами, большой бассейн и сауна. Плюс проводятся много разных групповых занятий.
2
16 января
Не дают фискальный чек, тренажеры не работают.
нужно ждать очередь.
СПА зона грязная и ужасная, раздевалка тоже.
Из плюсов стоимость абонемента.
6
5
18 февраля 2023
Отвратительное место! В женской раздевалке и душевой только змей нет, а так все сломаные краны, плесень, то ледяная, то кипяток, самый отвратный клуб который когда либо я посещала, в бассейн больше ни ногой, везде плесень и слезшая краска, в душевой просто аншлаг плесени, грязища, волосы шерстяной ковер! За что за заплатила даже 16 тысяч? Где там банный комплекс? Это скотовник ужасный! Где уборщица? Где ремонт?
7
24 января 2024
Бассейн не очень, то вода была зелёная,то мутная и на дне лежит грязь. Парилки то работают то не работают. А так всё остальное хорошо.
1
3
20 апреля 2022
Все соответствует цене. Эконом класс. Хожу туда с самого открытия- ничего не меняется. Бассейн работает «через раз»,то воды нет, то холодный. Списывают на стройку рядом, но так было и до стройки. Лампы в бассейне ( под водой) сломаны уже не один год. Не меняются. Это бы все ладно. Но самое мерзкое, что он не чистый. Плаваешь, а там чьи то волосы, куски лейкопластыря и т.д.
В раздевалке всего 3 фена, и периодически один не работает. Вода в душе настраивается методом тыкв. Надо поймать комфортную температуру. Тренажёрный зал в этом году не посещала- раньше был нормальный. Все необходимое было и все работало. И самое главное- это отвратительная парковка. Мест нет, их надо ждать, а сейчас( ремонт дороги) вообще меньше стало.
Но цена настолько привлекательная, что все это перевешивает . Из за такой цены я закрываю на все глаза.
7
27 марта 2023
Советский старый изрядно изношенный бассейн. Подкупила стоимость абонемента и теплота и чистота воды. Длилось это недолго 😂!! Неделю… сейчас уже третью неделю бассейн очень холодный, вода мутная.. как лужа… в душевой работает нормально один душ из 6… Масштабные Звонки и жалобы посетителей остаются без внимания руководства!… Каждый раз дежурный ответ: в течение суток проблему решим…
5
20 апреля 2023
Правовой беспредел! Приобрела карту клуба. Не активировала и не использовала. В связи с переездом пришла вернуть через несколько дней. И тут началось... Пойди туда, не знаю куда, Напиши то, не знаю что. Юристы подумают и рассмотрят. И все это обман. Обратилась в Роспотребнадзор и в суд
6
18 апреля 2023
Зал нормальный, народу многовато, но заниматься можно. Адм.состав очень любит спамить и особенно игнорируют запросы удаления номера из рассылки. Не рекомендую оставлять свой реальный номер.
2
1