Сегодня впервые посетила филиал на Звездной и осталась очень довольна. Салон находится в пяти минутах от дома, что супер удобно и экономит мое время. Сам маникюр сделали быстро, качественно и аккуратно, спасибо большое мастеру Полине 🥰
Во время процедуры мастер всегда спрашивала не больно/горячо ли мне, все ли в порядке. Девушка рассказала, что у них в салоне действует бонусная система для клиентов, что тоже очень приятно. На ресепшене у меня так же спросили, все ли мне понравилось, а при оплате сказали, что на первый визит у них действует -500₽, приятно, конечно, но, как по мне, слишком много 😂
Спасибо большое ещё раз за ваш труд и бережное отношение, теперь я - ваш клиент ❤️
Отличное место, все по феншую👍чисто, вежливый и внимательный персонал.
Про мастера -идеально делает ноготочки, слушает и слышет пожелания. Аккуратна в работе при этом маник занимает 1 час 20 мин, я в восторге. Долго искала классного мастера ( у меня необычный рост ногтей) и нашла его 🥰Пишу и думаю ведь набегут сейчас к ней и буду в очереди стоять 😅 Дарья, спасибо Вам еще раз огромное за идеальный маникюр🌷
Очень понравилась студия! Милое оформление, приятная атмосфера. Любезные и обходительные мастера. Качественные материалы и работа, индивидуальный подход.
Большое количество акций и предложений на все виды услуг, мелочь, а приятно.
Большое спасибо мастеру Дарье М. за проделанную работу и администратору Наталье!
В целом салон неплохой, красивое оформление, всё чисто, очень приятная администратор. Но мне видимо не повезло с мастером 😥 Была на маникюре без покрытия у мастера Сабины, сначала всё показалось неплохо, чувствовала, что в процессе мне оставили порез на пальце, но без крови (думаю- не критично). Но на следующий день после процедуры у меня сильно распух пораненный палец, гноился, пришлось использовать мазь с антибиотиком, и вот прошло уже 5 дней после маникюра, палец выглядит лучше, но всё равно очень не эстетично 😢 (на фото видно) . Надеюсь, что это единичный случай, и не повезло именно мне, хотя отзывы у мастера были прекрасные, я всегда обращаю на это внимание при записи. Надеюсь, что мастер будет с будущими клиентами более аккуратна, чтобы обойтись без таких неприятных последствий(((
Спасибо большое Кристине Мартыновой за отличную работу. Она как всегда была на высоте. Делаю у нее реснички уже давно и всегда очень бережно, качественно и самое главное долго держатся ресницы. Буду ее рекомендовать всем знакомым
Атмосфера и оформление студии очень красивое, но мастера, которые там работают….. вместо острого квадрата мне сделала овал, оправдывая это тем, что недостаточно длинны, но ее там было более чем достаточно… дома с более короткой длиной мне удалось опилить квадрат (почему это не может сделать мастер, который получается за это деньги- вопрос), а на мое предложение донарастить длину, которой было «недостаточно», мастер сказал что у него нет на это времени)
От втирки одно слово, на вид обычная база и ничего более. Прайс средний по городу, но далеко не самый дешевый, уверена что за эти деньги люди делают в разы лучше
Очень прошу присмотреться к персоналу
Посетила этот салон и осталась в восторге! Делала маникюр — все прошло на высшем уровне. Мастера очень аккуратные, вежливые и профессиональные. Атмосфера уютная, обязательно приду снова!
Добрый день!
Хотела бы дать обратную связь о проделанной работе от 1.03 у мастера Толбаевой Анны.
После маникюра, подсветила администратору, что мастер не очень хорошо сделал работу и 3 ногтя получились кривые (2 ногтя разной длинны - один угол длиннее и 1 ноготь был волнами). Администратор подтвердила, что работы выполнена не очень.
Записали на 5.03 на ремонт ногтей. Но!
В эту же ночь с 1.03 у меня появился зуд и жутко начал болеть палец. Утром он покраснел и опух. Как оказалось мастер либо сильно повредил кутикулу, либо занес что-то.
Сейчас хожу с перебинтованным пальцем, плохо сгибается и нельзя мочить.
Покрытие на данном ногте я еле-еле спилила.
И это все перед 8 марта.
Качество услуги у данного мастера не соответствует заявленной цене.
Сколько я буду еще восстанавливать ноготь не известно.
03.03 написала в ватцап Зефирке, приложила фото. Прошли сутки, ответа так и нет.
Не рекомендую ходить в данный салон никому.
Самый лучший коллектив в салоне на Пулковской!!!!
Всегда приветливы, самый дружный коллектив, атмосфера космос просто!
Администраторы, всегда предложат напитки, всегда встречают и провожают с улыбкой на лице, что поднимает настроение!
Мастера все «ассы» в своем деле!
Уважаемое руководство благодарим вас, именно за этот салон на Пулковской!
Спасибо большое Зефирка на Звёздной!
Сделали прекрасный маникюр и ресницы!
Очень довольна качеством обслуживания.
Отдельное спасибо администратору Наталье, быстро нашла мне окошки, подсказала по стоимости и сделала вкусный кофе!
10/10!!
Уже больше года хожу в данный салон и всегда остаюсь довольна процедурами: маникюр, педикюр - мастера делают все отлично! Вежливые администраторы, чай /кофе, система бонусов и запись онлайн через приложение это сплошные плюсы!
Отличное место, выглядит эстетично и красиво. Приятная администратор на ресепшене. Мастера тоже очень милые девушки, работу выполняют качественно. Хороший салон рядом с домом ☺️
Обожаю Зефирку,всегда прекрасное отношение, крепкий кофе со сливками,работают профи,делая красоту и даря радость ,особенно это важно перед Новым годом ❤️Процветания вам и благополучия долгие годы 💞💞💞
Посещаю салон на звездной, всё очень нравится!Вежливый персонал, прекрасный результат)))делала
маникюр у разных специалистов, нареканий небыло!!!Приятная атмосфера, чай, кофе)))
Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал. Уютная атмсфера. Вкусно пахнет кофе ! А мастер профессионал своего дела. Обожаю свои ручки! Спасибо большое 😇
Посетила процедуры мастера маникюра и педикюра Каролины, все понравилось 😻
Быстро, понимание желаниемого результата с полуслова - рекомендую 🔥
Также лами у Альбины за 50 мин для человека, которому хочется все побыстрее топ 🙌🏼
Отзывчивый администратор Екатерина отдельно заслуживает благодарности за идеально подобранные дату и время посещения в ближайшие сроки, а уже во воемя процедур кофе и чай стоят отдельной благодарности ❤️
Впервые была в данном салоне, заприметила данное место издалека ещё из за милейшего дизайна студии. А сегодня наконец посетила и осталась в восторге, аккуратный специалист Дарья сделала красивейшие ноготочки быстро и бережно! Вернусь за новогодними ноготочками точно!😍✨
Прислали на WhatsApp ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ - скидку на «любую процедуру от 1000 рублей», о чем мною было упомянуто в комментариях при записи через мобильное приложение. По окончании процедуры напомнила администратору о своем сертификате - на что мне ответили, что к сожалению, данная скидка не может быть применена к оказанной мне услуге (брови + ресницы за 3300 руб). Ранее подобные условия не озвучивались.
Клиентоориентированность на высоте, спасибо!
P.S.: работой мастера очень довольна, но с такими маркетинговыми приемами больше посещать студию не планирую
Очень понравилось, комфортно, профессионально, используют крафт пакеты( все инструменты простелиризованны, каждый инструмент в пакетике, который при тебе открывают), маникюр делала мне Валерия. Рекомендую.
Очень люблю эту студию. Делаю здесь и маникюр, и ресницы, и брови. Персонал очень дружелюбный, обслуживание на уровне. Мастера очень внимательные и замечательно выполняют свою работу
Побывала в вашем салоне в первые и осталась очень довольна.Приятная атмосфера,внимательный администратор и замечательные сотрудницы.Отдельная благодарность мастеру маникюра Валерии за отличную работу.
Очень приятное милое милое место, обслуживание прекрасное, персонал очень милый и вежливый, мастера все приветливые, общительные и внимательные к вашим предпочтениям, атмосфера с салоне очень ванильная 😍🥰
Регулярно хожу в Зефирку, но именно по этому адресу второй или третий раз. И с удовольствием приду ещё ни один раз! Очень понравилась мастер Валерия, сделали все быстро, качественно и красиво! Идеальное соотношение цена/качества и плюс ко всему можно сделать не только маникюр, но и другие бьюти процедуры, что очень удобно! 💝
Очень приятное, комфортное место. Администратор встретил меня приветливо
Особенно хочу отметить профессионализм мастера Альбины, которая делала мне бровки. Она очень аккуратно и тщательно выполнила все процедуры, учла все мои пожелания.
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Екатерина общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Понравилось все. Екатерина - профессионал своего дела
10/10
Сервис, атмосфера, мастера - просто чудесно! Мастер идеально выполнила маникюр, услышала все мои пожелания и сделала именно то, что я хотела! Буду теперь постоянным клиентом, ещё записалась на реснички🥰
Наконец-то побывала в Зефире, долго смотрела на эту студию, очень уж манил меня этот девчачий интерьер) И я осталась просто в восторге, очень вежливый и заботливый персонал, администратор ответила на все мои вопросы, проконсультировала по процедурам. Я попала к мастеру Екатерине, это профессионал своего дела, сделали идеальный маникюр! Инструменты вскрыли при мне, мастер обратила на это внимание. В общем я осталась очень довольна, обязательно вернусь в эту прекрасную студию🥰
Мастера маникюра отличные, мастер по ресничк и бровями тоже. Очень все вежливо, непринужденно, красиво, качественно и профессионально. Три раза переносили педикюр, поэтому педикюр здесь не делала. Для меня важно планирование визитов, а не стихийность. Помещение красивое, новое, в неполных зефирных тонах. Находится приятно. Место ожидания маленькое, удаленных кабинетов нет. Педикюр и ресницы делают за импровизированной стенкой. Поэтому, можно считать, что же этого все в одном помещении. Играет непринуждённая музыка, на телевизоре играет какой-то фильм. Предлагали чай и шоколадку. В целом, твердое пять. Маленький минус за непредсказуемость записи на педикюр, но думаю, это из-за того, что салон новый и расписание мастеров педикюра не устаканилось. Ааа. Ещё минус за бота в ватс все, который 10 раз подтверждает запись, а потом ещё человек подсвечивает запись. Немного раздражало, что нужно одно и то же писать. Подтверждайте один раз за сутки.
Место: ок. Комфортно, мило, оформлено в пастельных тонах.
.
Брови очень клево девочки делают, мастера всегда улыбчивые приветливые, приятно общаться. Качество работы идеальное.
Маникюр гигиенический делают бережно и быстро.
Отдельно отмечу сервис администраторов одним словом - отвратительный. Записываешься на процедуру «снятие-маникюр-покрытие-дизайн», в моменте оказывается, что даже на покрытие времени не хватает. Ожидание и реальность по итогу сильно расходятся. Путают время, просят перенести. При записи стоимость озвучивают одну, при расчете - другую. Спрашиваешь причину этого, и стоишь ждешь, пока разберутся. Предъявила при расчете из подарочный сертификат - администратор сидела вид, что его не заметила. Для понимания: 25 минут делают маникюр, 10 минут администратор выясняет цену на него.
Спасибо большое мастеру Марии за ее профессионализм во всех отношениях.Мне не только сделали отличный маникюр, мне подобрали интересный цвет, дали рекомендации.В салоне комфортно и приятно находиться.Администратор Екатерина также была выше всяких похвал.Спасибо девочки за приятное время!
Обожаю Зефирку🌸 Администратор- сама вежливость 😇 и чаю мне и кофе 😊 мастера приветливые🥰 улыбчивые😍 космическая атмосфера 🙂 чувствую себя у вас максимально комфортно 🌸 делала педикюр и бровки в 4 руки😇 идеально ❤️ Теперь я ваш постоянный клиент 🫶 спасибо 😊
Спасибо салону «Зефирка» за невероятный маникюр моей мечты! Долго не могла выбрать мастера, каждый раз меня не устраивали неровности и неаккуратное покрытие. Но в «Зефирке» меня порадовало все, вплоть до цены! Советую всем приходить к девочкам в салон! 100% не пожалеете!
Все супер, хожу на педикюр к топ мастеру Кристине , очень довольна , делает качественно и красиво , рекомендую ) сервис тоже радует , всегда все приветливы и доброжелательны !
Вежливые и приятные сотрудники салона.Была записана на ламинирование ресниц к мастеру Юля,девушка внимательная,отвечала на все вопросы.Приятное впечатление от похода в данный салон, рекомендую к посещению 👍👍👍
Уютный салон. Предложили чай/кофе.
Большой выбор цветов.
Екатерина сделала аккуратный маникюр, очень вдумчиво. Несмотря на то что у меня близко расположены сосуды, никаких порезов. Очень понравилось.
Сразу записалась на следующий визит)
Отличный маникюр и мастер Валерия!!!
Срочно понадобилась запись на маникюр и в Зефирке оперативно записали в нужное время, салон эстетичный , а персонал приятный)
Хожу на коррекцию и окрашивание бровей уже больше года, очень довольна работой мастера.
Как дополнительный плюс- салон находится в соседней парадной и возможность записи в горящие окошки на маникюр по очень приятной цене к топ-мастерам
В этот салон уже пару лет ходят мои мама и свекровь, пенсионерки под 70 лет, дачницы.. естественно зрение не единица, и в уходе за руками и ногтями нужна помощь.. частенько бывали промахи и в ребристом покрытии/ полосы, кутикула отбтрепывалась на 3 день, да по акции, да что то исправляли.. и тут в очередной раз мама вышла с маникюра с грязным онихолизисом- мастер ее отправила к врачу …на маникюре она не стала чистить элементарно грязь под ногтями ( а под не снятым покрытием ты и не вкурсе что там) ни помыть руки/ прчистить апельс палочкой , ни убирать длину, не предложила при 3 лице ( админ) записаться к подологу на зачистку ( хотя обычно бизнесу деньги нужны) просто ушла по своим делам из салона - это норма мастеров салона на звездной.. у меня в очередной раз нет слов! И я опять иду к администратору что бы решить вопрос… зацените фотки маникюра за 1500₽🥲
Кристюша , спасибо тебе огромное за мои красивые ручки ♥️🔥 уже второй год пошел как я хожу в «Зефирку» и каждое посещение полный релакс!
Девочки такие девочки ♥️
А можно шампанское по выходным 😂🙏
В первый раз маникюр был хороший готова была поставить 5/5 , но во второй на лавке были пузырили, сушка во флаконе была почти закончившаяся я через день лак отвалился с ногтей. Прилагаю фото первого маникюра, всем советую мастера Кристину!
отличное место. очень радует наличие косметики голден трейс для педикюра. топ мастер Кристина самая лучшая. Уже больше года хожу только в эту студию. молодцы. так держать
Студия хорошая.
Но почему-то нигде не сообщается о повышении прайса. Ни мастера, ни администраторы видимо не считают нужным озвучивать это заранее)
Да и в приложении хотелось бы видеть цены на «доп» услуги такие как: укрепление гелем , пудрой, дизайн и тд.
Зефирка на Звездной - лучшая студия данной сети. Это любовь с первого посещения💕
Самые приветливые и заботливые администраторы и прекрасные мастера.
Спасибо, что Вы есть и создаете красоту💕