Отвратительная работает интернет. Вечно нестабильное соединение или вообще отсутствует. Дозвониться невозможно. Отвечает автоответчик. Техподдержка часто игнорит абонента. Ростелеком был кошмаром. Зелёная точка не лучше. Видимо придётся искать другого провайдера.
Интернет плохой и дорогой.один плюс можно платить посуточно.тех поддержка всегда найдет отмазки.а интернет плохой.
8
4
А
Анонимный отзыв
10 марта 2023
Вообще никакой интернет. Особенно по вечерам. Уже не могу никаких причин им придумать. Оставляю заявки на проверку и все впустую.. пора менять провайдер
Самая ужасная сеть!!! Воруют $,толком ничего не объясняют,дозвониться к ним по вопросам огромная проблема! Дорогие друзья,кто переезжает в Нальчик и ищет хороший интернет для дома и для работы,выбирайте другие организации! Дни этой фирмы сочтенны! Она отслужила свои дни. Я ненавижу такого рода обман,поэтому прибегну к помощи друзей из Москвы,чтобы отбить у них руки обманывать людей! Действовать буду в рамках закона!!!
За 10 лет сотрудничества практически одни положительные отзывы. Цена адекватная, трафик стабильный, тех.поддержа работает нормально. И самое главное лучше чем Ростелеком
Качество предоставляемых услуг очень плохое, заявленная скорость не соответствует, устаревшее оборудование которое не хотят менять, дозвониться до оператора практически не возможно
Отвратительно работают ! Позвонил в тех поддержку, создали заявку на удлинение кабеля , сказали завтра позвонят и в течений дня приедут . Прошло 4 дня никто не перезвонил даже , сам позвонил и ответил мне какой то наглый оператор который грубо отвечал и отмазывался что не в его смене создавали заявку , хотя видел заявку вообще и посоветовал самому поехать и купить провода и удлинить , и огромное спасибо за такую помощь и поддержку 😂🤦🏻♂️
Обслуживание ремонтной бригады ужасное , уже неделю не могут кабель поменять, то одни звонят , то другие и все говорят завтра , послезавтра, пусть начальник берет и делает за них , если набрал лентяев, мне сегодня вообще сказал один, что мы до вашей двери дотянем кабель , а вы дальше в квартиру , это не в какие рамки не лезит уже
Самый ужасный оператор. Ничего не работает, деньги списывает внезапно, как кладешь - продлевают спустя три дня. Отключайтесь от него, рвите кабеля, переходите на другой оператор, на любой, только не на них. Были бы отрицательные звёзды поставил бы -5
11
3
Гурман
Знаток города 11 уровня
1 мая 2024
Постоянные обрывы, техподдержка не решает проблемы, качество интернета низкая.
Очень шаткая связь
Не просто шаткая, а отвратительная. До поддержки не дозвониться, дозвонилась, как услышали проблему, пошли гудки. Не первый раз, поэтому буду менять провайдера. Однозначно.
Реальная скорость Интернета на тарифе "Сотка" не более 30 Мб/с на входящем трафике. Хотя название тарифа обещает нам скорость в 3 раза выше.
Скорость между абонентами "Зелёной точки" - 50 Мб/с. Позор! У крупных провайдеров она давно уже составляет 1 Гб/с.
Представители компании по этому поводу ничего вразумительного сказать не могут. Рассказывают о проблемах с оборудованием. Некоторые правда признаются, что скорость арендованного канала намного ниже скорости предлагаемых тарифов. Одним словом развод и враньё. Компанию никому не советую.
Интернет вообще ничтожный, на сайте написан список каналов один, а на самом деле другой, сам интерне работает через раз, скорость в два раза ниже обещанного, вообще не советую нервов больше потратите, по итогу скажут что это у вас кабель или роултер не работает !!! не могу понять до сих пор как работает компания и где те кто должен все это контролировать директора видимо уже свое съели и уверен что у них дома стоит другой интернет!!!
Интернет от данной организации работает как хочет и когда хочет. Как правило в нужный момент он просто перестаёт работать и так же по щучьему велению начинает работать снова
Зависает каждый день с 18 00. до 23 30 м.
Техподдержка ни хрена не делает, сидят прикидываются умниками, а проблемы не решают. Вопрос:
Куда смотрит руководство, ждут когда заменят?!
Самая безответственная организация которая только может существовать, сам интернет работает когда хочет при этом Служба поддержки на все вопросы один ответ у нас все хорошо это у вас что там не работает )))
Совести НЕТ у сотрудников "Зеленая точка", которая находится в городе Нальчик на ул. Шогенцукова. Техподдержка просто напрочь отсутствует! Любимые их ответы: у нас все хорошо, это у вас или кабель отходит или перезагрузите модем.
Интернет одним словом Г...но весь вечер не работает, служба поддержки не отвечает. За то деньги списывают. Сплашное разочерование и больше ни чего. Надо отрезать провод и принести его в офис к ним!!!!!
Было хорошо, но теперь скорость пропало, кроме того постоянные перебои, хотел сослаться на погоду, а нет погодо хорошая, скорость обещали сто мего бит в секнду а нет 135 в секунду, испровляйте, или я перейду в другой провайдер и всем моим знокомым посоветую, что интернет туфта, и не стоет своих денег, мой личный счёт 12866
мне понравилось все в зеленой точке. обслуживание, консультации, месторасположение офиса и то. как быстро провели интернет. единственное замечание: на сайте написано что после обращения, вы обязательно перезвоните. в большинстве случаев этого не происходит