Заказываю шины тут для своего авто. Все отлично. Колёса всегда свежие, все хорошо.
Но произошёл неприятный момент.
Приехал переобуваться, шины новые заказал заранее и оплатил. Все здорово, перекинули резину, говорят все готово. Иду к машине, и в моменте мне шиномонтажник говорит, что будьте аккуратнее, у вас один диск кривой. Ну и типо счастливого пути.
Я спрашиваю, а нельзя было мне об этом сказать сразу как вы это увидили? У меня есть полноценная запаска. Сразу бы перекинул запаску и все. Ребята развели руками, мол ну вот так. Теперь катаюсь с кривым колесом и ищу удобный случай, чтобы заскочить куда то в шинку и хотя бы перекинуть запаску, а в идеали выправить диск.
Плюс в клиентской зоне я не нашел туалет, может он конечно и есть, но вроде как его там нет.
Короче осадочек остался
Все быстро и качественно. Приняли по предварительной записи. Нашли проблему про которую не знала и по согласованию стоимости устранили. Большой плюс - хранение шин.
Мат и хамство со стороны сотрудников шиномонтажа встречают вас в Зеленой шине на Парашютной в первые секунды визита. Спасибо сотруднику за стойкой в зале, пытался сгладить ситуацию. В магазине три книги отзывов, две из них без печати и отметок организации, но с отзывами клиентов, одна оформлена согласно требованиям, но совершенно пустая, ни одного отзыва. После шиномонтажа на улице решили проверить затяжку болтов - один с сорваной резьбой, болтается в отверстии, но нас об этом не проинформировали и заменить болт не предложили, просто молча смотрели, как мы выезжаем.
Приехали с отличным настроением, вообще без претензий, ни с кем не ругались, оставили 20 тысяч за шины, получили сервис в духе 90-х. Повторять не хочется. Девушкам без сопровождения мужчин в боксе не рекомендую даже появляться, мерзко.
Записался на проверку балансировки колес, причем ни демонтаж, ни монтаж не требовался. По времени взяли в работу почти вовремя. Перед проверкой мастер спросил о давлении, на что был дан ответ: Должно быть 2,3 атм, а по факту 2,1 - специально проверил перед балансировкой. Мастер пшикнул из компрессора в каждое колесо, на что ушло буквально по секунде, потом проверил балансировку. Два колеса были в пределах нормы, а на двух других переставил по одному грузику на другую сторону. Никаких новых грузиков не добавлял. Вся работа его заняла 15 минут и за это с меня содрали 1200 р, притом что по прайсу балансировка колеса R16 (вместе с грузиками!) стоит 230 р., подкачка азотом 30 р. Итого за 4 колеса - 1040р. А через день проверил давление в шинах, и там как было 2,1 атм, так и осталось. И попробуйте меня убедить, что спустили все 4 колеса сразу после подкачки. Вот и подумаешь - стоит ли ехать сюда в следующий раз.
Попросил при шиномонтаже смазать болты, так как из опыта, за зиму закисают гайки потом весной не отвернуть. В ответ получил отказ, сказали смазки НЕТ. Извините, как это на шиномонтаже нет смазки.?!
Значит вы предоставляете некачественные услуги.
Колеса пришлось самому доставать снимать чехлы с колес и потом опять же все самому упаковывать((( В других шиномонтажах мастера всегда предлагают свою помощь в упаковке разгрузке и погрузке колес.
Врядли в следующий раз приеду в зеленую шину.
Записался по телефону, в назначенное время приняли, быстро переобули машину, оплатил купоном выданным после приобретения у них шин. Советую, только единственное ямы при заезде на парковку большие.
Все хорошо. Работают по записи, ждать не приходится. Вежливый персонал, делают быстро и качественно. Подскажут о необходимости замены деталей.
Минусов нет.
Хорошее место для переобувки железного коня. В пиковое время лучше записаться заранее на конкретное время. На переобувку и оформление договора на хранение летних шин ушло менее 40 минут.
Цена на работу и услуги хранения вполне демократичная.
Езда в зимний период покажет качество выполненной работы в целом. Рекомендую.
Отличное место- взял шины по адекватной цене, цены на хранение тоже не высокие. Шиномонтаж был бесплатный, сделали все быстро и хорошо, приехал чуть раньше записи - приняли без проблем.
Отличная команда, всё четко организовано, приезжаешь по записи, тебя уже ждут. Отличное хранение шин, чисто кругом! Великолепно организована работа, молодцы!!!!
Поставил бы 3.5 звезды, но все таки 4. Нет туалета, это самый главный минус. Иногда не могут решить вопросы и проблемы по своей части шиномонтажа(не могли снять секретки, хотя в соседнем месте сделали все за две секунды). Но удобство компании остается.
Купил комплект шин yokohama -подсказали по ассортименту и ценам и сразу же сделали шиномонтаж... Выполнено качественно и что важно помыли колеса) вобщем рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
зара зара
Знаток города 10 уровня
17 октября 2024
Всë супер. Слаженно, качественно, быстро. Записаться надо заранее по телефону.
Обожаю этих ребят. Всегда одни и те же лица, это так здорово :) значит они любят свою компанию, много о ней говорит.
Все быстро, качественно, удобно. Ребята, вы лучшие. С вами с открытия этого пункта и никогда не уйду.
Крайне не рекомендую данную контору
Деньги бешеные за услуги, смотреть за работой не дают. Проколол колесо , обозначили почти 4 тысячи , хамское общение, хотели развести, поставить грибок вместо заплатки а взять за заплатку.пришлось ехать в цивилизованную контору! Но самое главное пока я отвернулся мне гайковертом затянули секретку. Желаю удачного конца конторе.
Всегда на "отлично". Персонал вежлив и корректен, всё качественно и чётко. Есть дополнительные услуги (ошиповка зимних шин, например) и сопутствующие товары. Для клиентов есть комфортная зона ожидания.
Откручивали колесную гайку на 18 головкой на 19 зализали грани гайки и доказывали с пеной у рта что гайки плохие и нужно купить в их магазине новые,управляющий хамил,разочарован больше не поеду и другим не советую,деньгивыжималка.
Забрала от них колеса с хранения, перешла в другое место. Зеленая шина это стресс! За 3 года, они не разу меня во время не переобули, всегда задержки. Мужчины которые работают за стойкой, это тоже стресс. Слово- сервис им вообще не о чем не говорит. Такое ощущение, что они ненавидят всех женщин на нормальных машинах, либо они просто хамы по жизни, поэтому и работают так. Не рекомендую их! В нашем районе есть другие шиномантажи, где относятся к клиентам хорошо, без задержек, нет пыли вокруг.
Купил зимние шины. Шиномонтаж в подарок.
Записался, заранее, за день робот напомнил про запись.
Приехал ко времени. Всё сделали быстро и четко. Оставил летние на хранение
Встал вопрос о покупки зимней резины для своего авто. Естественно сперва начал интересоваться в интернете о ценах и брендах. В процессе поиска с ценой определился, да и с кое какими брендами тоже. Но перед покупкой решил сперва съездить в ближайший магазин "шинный" и там посмотреть и пощупать перед покупкой. В интернете из предложенных двух , поехал в Зелёную Шину. Относительно рядом был магазин, на парашютной. Открываю дверь, сидят два дяди. С порога задаю вопрос. Вы интернет магазин или у вас есть в наличии. Так как в зале , резины я не наблюдаю. Мне говорят все есть, только не прямо в зале, а надо заказать))). Я говорю , Вы магазин резины, я хочу потрогать и посмотреть в "живую" перед покупкой как она выглядит. Поэтому к вам и приехал. Вы говорят скажите что вас интересует, а мы посмотрим что есть, так как ещё не сезон у автомобилистов они сказали. И поэтому пока зимняя резина не пользуется спросом. На дворе 3 сентября. Город Санкт-Петербург. Если что. У них не сезон. Поэтому повернулся к направлению двери и поехал искать резину где уже сезон наступил.
Балансировку на железных дисках сделали не качественно. Заказал резину , приехал к точно ко времени на которое был записан, переобули быстро, но на следующий день выехал на КАД и был очень огорчён, вибрация в руль очень сильная. Позвонил рассказал о своей проблеме, сказали приезжайте в любое удобное для вас время. Приехал , сняли все колёса и на балансировочный станок , все по нулям кроме одного 10грамм , сказали что это в допуске. Но 10 грамм на переднее колесо я не думаю что это в допуске. Поставили колёса , и говорят что у вас с подвеской наверное что-то не так, а я только всё поменял и сделал сход-развал. Ну короче, выехал на кад, и опа , вибрация исчезла. Вывод, качество мастеров хромает, а сервис с заказами колёс на 5+++
Будьте внимательны, информация на сайте может быть не актуальна! На неделе заказывал через их сайт летнюю резину, через два дня перезвонили, сказали что таких шин на складе не нашли( А я уже к ним на шиномонтаж записался, жду, планирую свое время... Зачем тогда интернет-магазин, если вы оперативно не обновляете ассортимент?
Контора, которая заботится о своей репутации, предложила бы аналог со скидкой за такое свинство. А тут просто руками развели...
Уже не первый год пользуюсь услугами "Зелёной шиной". Всегда быстро и чётко! Качества обслуживания на высоте!
Сразу видно , что персонал знает своё дело, знает, что продаёт, всегда можно получить профессиональный совет.
Спасибо всему коллективу "Зелёной шины" за Вашу работу.
Посмотреть ответ организации
458183
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2024
Всё неплохо, но то, что нет туалета - это, конечно, косяк!
Оказываете недешевые услуги населению, так оказвайте их полноценно. 🙂