Очень рекомендую Кузнецову Татьяну Михайловну. Спасла нашего волнистика. Очень хорошие рекомендации, лечение всё по делу. Ценник не выше, чем у других орнитологов, а то и ниже.
Клинтку выбирали по отзывам. Но сказать ничего хорошего не могу. Пишу этот отзыв, вдруг кто-то тоже клюнет на рейтинг...Начался день с яркого приветствия... график работы на сайте с 8:00, нам открыли со словами "чего приехали ... это я еще культурно.... мы с 9 работаем, покажите нам откуда вы взяли, что с 8:00... это слова сотрудника, то есть, я должна была им ещё и доказательства предоставить, что они с 8:00..... , за нами приехал еще пациент, и сотруднику нечего было сказать кроме как...."мы тут ни при чём, это руководство наше дарит..." Приняли в 9:00 , отношение хамское, отношение к животному грубое, нет подхода... обещали отправить данные узи на почту, но так и не отправили., в отзывах писали что чисто, чистотой и не пахнет. Не рекомендую эту клинику!!!
Ужасная клиника! Не советую никому орнитолога Кузнецову Татьяну Михайловну... И вообще отношение персонала к клиентам ужасное, обращаются пофигистически. Птица была практически здоровая, общительная, игривая до того, как привезли на осмотр в эту клинику. Только были выделения, когда чихал. После клиники волнистый попугай не может летать, ему тяжело махать крыльями, стал очень очень слабеньким, не общается, сидит в углу клетки и все..... Произошло это после того как взяли анализы на инфекцию из зоба и клоаки. Делают это прибором, похожим на штырь и очень глубоко запихивают в зоб и клоаку. Очень вероятно, что птице что-то повредили. О последствиях такой процедуры не предупредили, во время телефонного звонка стали ссылаться на сердечную недостаточность, при этом не соизволили убедиться, что с сердцем все хорошо, послушать. Предполагаю что просто отмахиваются от собственных косяков. Ни ответственности ни доброжелательности. Более того, эта процедура обошлась не дёшево. Такой поступок нельзя оставлять безнаказанным и таких безолаберных врачей нельзя и близко подпускать к птицам. Будут приняты соответствующие меры!!!
Отвратительная клиника. У меня умер уже второй попугай сразу после визита в эту клинику. Врачи хоть и видят что надежды на выздоровление небольшие, но все равно мучали птичку своими уколами, успокаивая нас что это нормально. От такого количества уколов и манипуляций даже человеку станет плохо, не то что маленькой птичке. Им главное создать видимость лечения, а не реально лечить.
Моё животное здесь поставили на лапки! У меня была мышка - в терминальном состоянии! Это была еще та история. Так случилось беда с нашим мышонком Маусиком. Моя монгольская песчанка, плакала, ему было всего лишь три годика и он стал дорог мне и моим остальным членам семьи.
Я живу в Балашихе, и клиники, в которых занимаются лечением грызунов, почти что нет! . Одной из такой оказалась ветеринарный госпиталь "Зеленый попугай", хорошо зарекомендовавшая себя по отзывам и вот я позвонила по номеру, чтобы записаться на приём. С первых минут разговора координатором я поняла, что это клиника серьёзная - и у них есть даже автоответчик с записью разговора .Девушка, записывающая нас, сообщила, что в ближайшее время запись к Наталье Владимировне. (это специалист по грызунам) просто нереальна- всё занято. Сначало, я подумала обратиться в другую клинику, но посоветовавшись с мужем передумала. и записалась на следующей неделе. И тут меня озарило и я нашла её страничку в Facebook . Я cписалась с Натальей Владимировной. , сообщив о проблеме. Она дала хороший совет как бороться низкой температурой тела моей песчанки. Прикладывать к грелкам, давать препарат темперин. Что я и сделала- и песчанке стало лучше!. Мало того Наталья записала нас на следующий день! И мы спасли Маусика!
Итак, я рада, что Маусик попал к профессионалу своего дела как Наталье Мы очень ей благодарны мы решили нашу проблему! У меня впечатление от клиники "Зеленый попугай " сложилось хорошее и все благодаря нашему ветеринару. Еще радует, что лишнего не взяли, а просто старались помочь, и что самое главное, Маусик опять с нами
Поставила 5 звёзд девушке,Марии. Единственной из десяти клиник,кто удосужился по человечески проконсультировать по телефону. Речь шла о голубе,который просто помирал на улице. И куда бы я не звонила,все пытались выставить счёт. То есть само спасение живой души их не интересовало! …Как же это отвратительно и мерзко!
Спасибо,Вам Мария огромное за бескорыстную консультацию и отзывчивое сердце!! Здоровье и долголетия на радость всем!
5
6
Посмотреть ответ организации
Valeria T.
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2021
Обратилась в эту клинику совершенно случайно, т.к. по-близости больше нет орнитологов. Ни капли не пожалела, что пришла именно сюда! Прекрасная клиника! Здесь работают добрые, отзывчивые люди, которые любят свою работу и своих пациентов!
Отдельные слова благодарности врачу Иванову Н. И.
Взял все необходимые анализы, доходчиво объяснил для чего проводится та или иная манипуляция. Подробно рассказал про план лечения.
Теперь на все осмотры будем приезжать только сюда!
Прекрасная клиника. Спасли котика, когда другие ветеринары разводили руками и не могли вставить катетер. Котик здоров, кошечка тоже. Но! Больше всего благодарности за двух вылеченных попугаев. Одного прокусил кот и все прошло успешно, а второму сломали крыло при покупке и тоже все зажило. Сейчас вот лечим снова пернатых друзей и выбор клиники был один - зеленый попугай. 🥰
Расскажу о нашем печальном опыте.
Был у нас хороший сирийский хомяк 1.5 года "Хомка"
Однажды у него воспалился защёчный мешочек. Из всех клиник мы выбрали "Зелёный попугай" позвонили туда и попали на заведующую клиникой. Объяснили ситуацию, она пригласила в клинику. В тот же день мы привезли хомяка на осмотр. На тот момент хомяк болел второй день. На горячей линии данной клиники нам озвучили стоимость приема с осмотром 1500р. По итогу оказалось у хомяка абсцесс который она не трогала а в место этого дала нам какие то гомеопатические капли собственного изготовления заверив нас, что это лучше антибиотиков. Через 2 дня хомяку стало очень плохо и мы ещё раз обратились к ней и к счастью была немее смена. Мы попали на смену к врачу Ирине Анатольевне которая знала своё дело и пыталась нам помочь чем могла. К сожалению было уже очень поздно т.к. при абсцессе как оказалось надо назначать антибиотики и делать вскрытие абсцесса а не лечить гомеопатией как заведующая нам предложила. По итогу у нас нет любимого хомяка который страдал целую неделю. У ребёнка стресс у нас расстройства и разочарования.
Одним словом что касается грызунов в этой клинике то не рекомендую обращаться к заведующей. Или к Ирине Анатольевне или в другую клинику.
Моя птица погибла у них в стационаре . Даже не удосужилась сообщить . Накануне мне устроили выговор что я несколько раз звонила спрашивала о состоянии . Мне надо было сразу убегать оттуда с моей птичкой . Но я была в шоковом состоянии . Грязь , вонь , на полу следы крови . Уборка у птиц в клетках отсутствует . Моей птичке делали ампутацию лапки , ассистировать попросили дочь . Наркоза не было . Никогда не обращайтесь за помощью
Врач Романов Владимир Владимирович очень хамно общается с клиентами! Позвонила в Клинику Зеленый попугай для уточнения стоимости и свободной записи на УЗИ брюшной полости, по телефону клиники озвучили стоимость 1 300 рублей, но предложили позвонить лично Романову В.В., Романов оценил свою работу в 3 500 руб, на мой вопрос, почему в клинике прайс 1 300 врач ответил, что нужно оплатить прием Узиста и вообще у нас самое лучшее оборудование, если Вам не устраивает, то досвиданье/параллельно с кем-то ругался/
Мне не нужно оплачивать прием врача, только УЗИ.
Мой отзыв в первую очередь адресован учредителями данной клиники, запись звонка имеется, хочу обратить внимание на общения с клиентом! Конечно в Вашу клинику после общения с Романом не приду даже купить рыбок!
Просьба отреагировать на данное письмо!
15
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2021
Хороший госпиталь для животных. Обращалась с попугаями: произвели осмотр, доктор провёл проконсультацию, сделали анализы на месте (что не маловажно) и тут же поставили диагноз. Есть вет аптека, цены демократичные. Рекомендую!
Просто кошмар! Отношение плохое, денег содрали, все дорого, а помочь - не помогли. Врач Кузнецова Татьяна Михайловна выписала капли, типо только у них продаются, ничего не помогает, попугая проверили на клеща, типо нет, а он стал чесаться и больше лысеет. Кузнецова ТМ сказала звоните, если не поможет лечение, а дозвонится туда невозможно, вечно занято, специально не лечат наверное, чтобы опять приехали и деньги заплатили.
14 января нашли собаку , с ошейником, адресника нет и как потом оказалось чипа тоже нет. Пес был болен явно,кашлял,как человек и из глаз текло. Решили отвезти к ветеринару. Друг посоветовал это место. Он своего кота уже пять лет обслуживает в этой больнице. Прививки каждый год, даже зуб лечили!
Нас приняла врач, молодая девушка. Оказалось, что наша собака болеет воспалением легких, температура высокая. сделали уколы, назначили лечение, Сегодня второй день наш Крис ест с огромным аппетитом и активно гуляет, но мы еще его лечим.
Хочу сказать большое спасибо врачу Наталье! Скоро приедем еще раз, хотим получить рекомендации ,как кормить,какие витамины давать ,когда прививки делать
Максимальная некомпетентность ветеринара данной клиники ( имя не помню, возраст 50лет, крупное телосложение). Если все таки и решитесь туда идти, то хотя бы не к нему.
Самая высокая оценка, пришли с английскийм бульдогом на рентген и врач молодец с большой буквы. Очень красивые попугаи и грызуны, советую показать и детям, очень добрая и хорошая атмосфера. Спасибо большое.
Хорошая ветлечебница для пернатых👍 не дешевая, но сейчас все дорого) мы обращались с голубем, врачи провели первичный прием, ампутацию пальцев, взяли анализ на первичную инфекцию, мы отдали за это 5500р. Птицу можно там оставить на лечение 500р в день+корм и лекарства. Врачи к птицам относятся очень доброжелательно, идут на встречу и очень вежливые. Кстати у них есть еще одна клиника в Москве, но там подороже. Будем обращаться сюда при необходимости.
Последний раз была был пофигистический врач, до этого было лучше, по всей клинике бегают тараканы
2
5
Посмотреть ответ организации
Мила
Знаток города 7 уровня
26 мая 2021
Днем позвонила, договорилась приехать вечером с голубем. Все объяснила доктору-орнитологу по телефону. Он был вежлив, все хорошо. Приезжаю, в холле мужчина с попугаем только. Спрашиваю:"Вы последний?" Мужчина отвечает:"Я просто в гости, но врачи заняты видимо". Села, жду. Минут через 10 из двери слева выглядывает девушка лет 25-ти и спрашивает:" Вы куда?" Я отвечаю, что звонили, записывались. Она опять вопрос:" Вам по уходу объяснить что-то?" Я говорю: "У меня больной голубь, мне на прием". Она прервав меня на полуслове рявкает:" Некогда сейчас, нет никого!"- и хлопает дверью. Я сижу в шоке. Мужчина напротив видимо к такому привык - никак не отреагировал.
Я подумала, что надо дождаться врача все-таки, не зря ведь ехали по пробкам. Через несколько минут появляется парень из доставки еды, стучится во все двери в поисках заказчика. Из одной выходит-таки мужчина в медицинской одежде и скрывается за дверью где была девица. На нас- ноль внимания.
Через какое-то время опять появляется эта девушка, заходит в кабинет рядом со мной и даже не удосужившись закрыть дверь, начинает говорить кому-то очень грубым тоном по телефону:" Ну да, опять тут понабежали (*** нецензурное слово), только пожрать собралась, как понатащились. После этого выходит и чешет куда-то по коридору.
Я посидела, посидела и подумала, что это ахтунг, товарищи. И дело не в требованиях какого-то сервиса, а в элементарном человеческом воспитании и уважении. Такого хамства я не встречала даже в нашей городской поликлиннике, куда хожу по полису бесплатно))) Я прекрасно понимаю, что такое "запары" на работе, когда за весь день ни крошки во рту и не присесть, но ведь можно же выйти и сказать людям, чтобы подождали спокойным тоном? Идите кушайте на здоровье, но зачем рявкать, дергаться и матюгаться?
Мы с голубем уехали домой. Будем лечиться самостоятельно, т.к. клинике где нет ни ресепшена, ни адекватного поведения сотрудников, я доверить жизнь и здоровье животного не смогу ну никак. Угробят за мои же деньги и еще и отматерят в виде бонуса.
Надеюсь, администрации не все равно, какие сотрудники работают в их бизнесе. В конце-концов ветеринары- это врачи, люди благородной и доброй профессии, а не гопники с привокзальной площади. Слов нет)
Для начала большое спасибо вам за то что вы делаете и в частности Корбковой Л.А..Были 18.08.2020,остались довольны,а самое главное выздоровела. А теперь для посетителей,найти орнитолога в Москве очень не просто,таких клиник по городу на пальцах одной руки пересчитать можно. Работа специстов и организация на должном уровне .Ещё раз благодарю!
Кастрировали кота.
По телефону сказали 2000₽, на сайте нашли так же, по факту после процедуры выписали 2800
Спросили как так, завяли что видите ли у них это стоит 3000 вообще, а нам сделали якобы ещё и со скидкой
Аргументировали тем что на сайте видите ли у них 5- летней давности прайс
Кто там у них по телефону называет неверные цены неизвестно
И ещё, когда звонил записывался сказали два часа перед этим не кормить и не поить
В итоге приехали, сказали что нужно не кормить 10 часов, чтобы не тошнило
Нашего вырвало после ввода наркоза
А после, когда выяснял что у них с ценами вообще на ресепшене сказали 12 часов О_о
В общем полное разочарование, больше к ним ни ногой...
Самая нормальная клиника! я и своего кота и свою собаку только туда вожу. с 5 разными врачами оттуда общалась и все хорошие. Не раскручивают на деньги никогда! Я больше никому своих зверей не доверяю, потому что в другой клнике (астин) с этим все очень плохо! эту клинику (зеленый попугай) нашла по отзывам собачников. Всем от души советую! Сейча там работает врач Половников. Золотой человек.Советую. Хотя там все нормальные! Удачи!
Очень плохая ветеринарная клиника. Если вы любите своего питомца или не хотите его потерять, ни в коем случае не обращайтесь в клинику Зелёный попугай. Наш любимец семьи - немецкая овчарка заболела, отказалась от еды и воды, не ела три дня. Приехали в эту клинику в 9-00, через 20 минут вышла сонная ветеринар по имени Наташа. Проэмитировала - сделала уколы, взяла анализ крови, выставила счёт на кругленькую сумму. На мой вопрос - у вас есть УЗИ, сказала есть, но зачем делать, дождём до завтра анализ крови. А моя собака "тает" прямо на глазах и смотрит на меня жалим взглядом. Уехали домой. К 15,00 собаке стало ещё хуже. Повез в другую ветеринарную клинику, оказалось у собаки закупорка кишечника, обезвоживание на 70%. Только благодаря хирургическому вмешательству, нашего любимца удалось спасти. Поэтому не теряйте драгоценное время - не обращайтесь в клинику Зелёный попугай (шоссе Энтузиастов д.1).
Врачи - супер. Спасли нам уличного дрозда. Сама Клиника обставляет желать лучшего: хозяин, видимо, забыл, что надо делать ремонт.
1
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Па
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2022
Приехали с волнистиком по записи,немного подождали внутри.Что-то с лапами случилось(не могла на них опираться)
Доктор(девушка) сразу же зарядила три укола в киль и посадила птицу на 15 мин в кислородную камеру.Расписала лечение,показала как делать инъекции,чень терпеливо отвечала на кучу наших вопросов)
2 дня и волнистик ттт стал отлично себя чувствовать!
Спасибо огромное!!!!!!!
Искали орнитолога для своего попугая.
Попали в ветцентр "Зеленый попугай" с попугайчиком, тут была оказана грамотная консультация орнитологом, осуществлена оперативная и квалифицированная помощь по удалению промежностной грыжи. Оставляли попугая в стационаре под набоюдением орнитологов. Уход был на высшем уровне! Огромная благодарность орнитологу Людмиле Александровне. Считаю,что это лучшая ветеренарная клиника (стационар) для птиц! Персонал грамотный, искрение добрые люди, точно знаю моя птица не останется без внимания и профессиональной помощи! Советую!
Все кто любит своих питомцев и уважает себя должны обходить это место стороной. Единственная цель этого заведения - получить деньги, обвинить посетителей в том что обращаются к ним со своими проблемами и в итоге оскорбить. Если ждёте помощи, то здесь Вы её точно не получите. Люди с низкой социальной ответственностью!!!!
Ужасные отношения к бездомным птицам!!! Позвонила, чтобы взяли подлечить маленького дятла семейства большой Пестрый дятел, а мне сказали 5.000 и мы возьмём... на чём основывается ветеринария??? только на деньгах, а где же сердце??? А где же отношение,??? что всё получается Только за деньги??!! безумие!!!!
Чисто коммерческий подход к лечению зверей. В Балашихе есть более квалифицированные ветеринары, с любовью относящиеся к животным, которые никогда не скажут, что " ваше животное всё равно сдохнет-зачем вы его нам принесли?". И рентген сделают за вменяемую цену... Я активно не советую эту обдираловку своим знакомым не столько из за цен, сколько из за отношения к животным и птицам. Это моё личное мнение на основе нескольких визитов с разными питомцами...в этой больничке я был многократно, каждый раз зарекалсч туда идти снова. Повторюсь ещё раз-там плохо.
К нам в квартиру залетела летучия мышь. Позвонили в ветклинику ,думали она раненая проконсультироваться что с ней делать. Нас приняли, мышку осмотрели, забрали чтоб вечером выпустить.
Ужасная клиника.
Привезли кота с проблемой, будто ему что-то мешает во рту. Врачу было показано видео поведения кота. В ответ после осмотра было утвердительно сказано, что надо вырвать плохие зубы, и всё пройдет. Под наркозом удалили зубы, сказали мазать Метрогилом дентой.
Кот больше суток отходил от наркоза. Когда пришел в себя, у него осталась та же проблема.
Через месяц опять повезли к врачу. Был уже другой. Сказал, что во рту язва(странно, что ее не заметил первый врач) и дырки от зубов, которые пройдут, если их мазать Люголем, а Метрогил дента слишком слаб после лечения зубов. Вколол витамин и антибиотик, сказал колоть несколько дней.
Спустя 10 дней (все это время лечили и кололи) после приёма кот стал еле ходить. Привезли опять. Оказался первый доктор. У кота температура. Ее сбили, сказали, что язва разрослась, и теперь ее надо прижигать. Люголь слишком слаб, а антибиотики не подходят. Сказали привозить ещё.
Стали искать нормальных врачей, которые по итогу сказали, что надо сначала сдать анализы и понять, что с котом, а потом уже назначать всё лечение. Увидели, что от выбранного зуба очень большая дырка, которую должны были зашить.
Потратили кучу денег в вашей клинике, больше похоже на вытягивание денег. Пришли с одной проблемой, оказалась куча других. Больше сюда ни ногой.