Нужен был квадр из наличия на организацию. В нашем регионе только под заказ с предоплатой.
Тут же всё есть, даже цвет на выбор. Оперативно выставили счёт, показали по видеосвязи технику, никаких допов не навешивали, условий не ставили. При получении всё быстро, чётко, оперативно выдано и оформлено! Я доволен, всё прошло гладко! Смело рекомендую компанию, тут всё по-честному!
Первый раз приехал в данную организацию. Поменяли масло в ДВС и МКПП, сделали все супер! 👍 А главное быстро и качественно. Так же поменял пыльник на левый ШРУС, сделали всё быстро качественно и ещё проконсультировали!!! Ребятам спасибо!!! В своём деле соображают!!!
22.04.24 в районе 18ч посетили данный магазин.
На входе кассир поздоровалась, и на этом из позитивного всё..
Продавцу его знакомый рассказывает о своей работе, я прошёл мимо, и в трёх метрах от них разглядываю масло. Не пора ли спросить что меня интересует? Похоже нет..
Подождав какое то время, подхожу к продавцу, спрашиваю у кого спросить по поводу масла? Мне ответ, сейчас подождите. Продолжает слушать похоже увлекательнейшую историю..
Через какое-то время история похоже закончилась, ко мне соизволили подойти.
Масла нужного не оказалось, и заказать его никак нельзя. Отправили в другой магазин.
Была в магазине на Рокадке. Хотела сказать, что продавец на маслах вообще не заинтересован в помощи покупателям. Мне сложно было соориентироваться в выборе моторного масла, продавец как сидел за кассой, так и сидел. На мой вопрос: подскажите мне с выбором? Ответил: у меня нет машины, я незнаю.
Больше в магазин "Зеленый свет" на Рокадке не зайду.
Вот магазине на Куйбышева, "Зелёный свет" совсем другой подход к покупателю, всё рассказали, всё показали. Спасибо сотрудникам магазина на Куйбышева.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров - в основном для авто-мототехники. Для меня здесь есть большой минус - это отсутствие места для парковки. Несколько стояночных мест перед магазином всегда заняты.
2
Посмотреть ответ организации
Галина Иванова
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Рекомендую, этот сервис,
Девчонки на приёме очень приятно - отзывчивые, спасибо им....
Андрею, исполнителю работ низкий поклон, молодой но очень грамотный и добросовестный.
Обращение к руководству : Берегите такие кадры!!!!!!!!!!!!
Записывался за два дня на 30.04.2023 на 11.30.по замене Эл.муфты компрессора кондиционера соната 5.Приехал ко времени, слесарь был занят другой машиной,просили подождать,в итоге ждал 1,5 часа.Хоть бы предупредили я бы уехал,по другим делам. В итоге заехал,сняли муфту не поставили,разбит подшибник на шкиве.Поставили все обратно.Просил поставить ремень короче в обход компрессора,на что ответили это не реально. В итоге,1,5 часа ожидания,1000 рублей за работу,результат0!Успел в сервис в самохвал,там же купил короче ремень.Поставили все отлично .Туда дорогу забыл.
Нужен был топливный фильтр, позвонил в магазин, сказали приходите со своим подберём аналог, стоит примерно 400 р. Я пошёл снимать свой. Пришёл в магазин, говорю, я звонил вот вам мой фильтр, подберите пожалуйста аналог. В ответ:мне ни кто не звонил, фильтр мне ваш не нужен, спросил марку автомобиля и подобрал аналог 700 р. Что за ... Я весь грязный спешу к вам до закрытия 500 р в кармане и что мне делать.. Больше в этот магазин не пойду ни когда...
Брал антифриз. И там же сделал замену. Записался, приняли вовремя. Мастер подробно рассказал, что сделали, ответил на все вопросы. Какие увидел недочеты и дал рекомендации. Все сделано аккуратно.
Пользуюсь для замены масла в авто, удобно магазин и сервис в одном месте, всегда все в наличии. При покупке масла и фильтра замена бесплатно. По записи!
Много лет ,посещала данный сервис,делала плановое ТО,меняла масло,расходники и.т.д... В прошлом году решила заправить кондиционер ,записалась ,сделала...взяли очень немаленькие деньги за это...прошло 7 дней и кондиционер перестал охлаждать, приехала предъявить, на что мне было сказано,это не их вина,у вас там наверное что то сломано,делайте диагностику и снова заправляйте. Год я ездила с мыслью ,что надо делать ремонт,решила в этом году сделать диагностику,,,и о чудо,кондиционер исправен полностью,сделали заправку,езжу все лето...Вопрос к Зелёному Свету? Что вы заправляли да и заправляли ли вообще.!!!! Хотя ответ очевиден....Обидно..
3
Д
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2024
Отличное качество обслуживание, цены приемлемые, мастера хорошие, менеджеры порекомендуют необходимые материалы. Рекомендую!
Отличные ребята, делают быстро, вовремя, без косяков, не обманывают, цены на ремонт оптимальные, не кусачие) отдельное спасибо мастерам Сергею и Андрею
Если вы готовы платить за то что бы вам сломали ваш авто то вам сюда. Приезжал на диагностику ходовой, ребята выявили дефект, сразу привез запчасть, заменили. Проблема не исчезла, мне говорят, тогда значит дело в другом, я опять привез запчасти. Заменили и их, проблема не исчезла. Мне опять говорят, значит шум у вас в ходовой из-за другой причины, я опять привез запчасть, они ее заменили. Опять все осталось на своих местах. На запчасти ушло 25000 + работа 11000. Попутно пока я возили с этой проблемой они попросили заменить пыльники на шрузах, заменив их они установили не качественные хомуты, их у меня сорвало во время движения и закидало диски иднище машины смазкой. Я приехал, они мне это устранили. Вчера меня тащили на галстуке так как раннее я менял у них сальник на приводе, его сорвало. В другом сервисе мне сказали что его не установили а заколотили. - еще 10000. Это печальный опыт с этим сервисом.
Приехал на диагностику тормозной системы. Сказали что не так. Написали список. Все купил. Записался на ремонт к парню, что диагностику дела специально. Неделю ждал. Приехал а дали другого автослесаря. Тот начал опять смотреть и оказывается спасок неполный. Надо докупить. В общем уехал оттуда.
P.S. На диагностике тормозной шланг порвали и свалили на то что пружиной передавило его. Поехал вся тормозуха вытекла. До этого 2 месяца не передавливало ездил, а к ним приехал сразу передавило)))). Повезло говорят что вовремя а не во время движения))))
Отличный магазин для автомобилистов,много чего найдешь для машины и масла и свечи .хорошее обслуживпние толковые продавцы .удобный подьезд есть своя парковка.
якобы все по записи, заехал по факту масло поменять( работы на 15 минут) в сервисе пусто , все сотрудники толпой обсуждают какие то вопросы,сервис пустой, делать ничего не хотят! Вывод один, сервис с таким отношением к работе последнее место куда надо ехать
Давно пользуюсь услугами магазина и станции то. Персонал хороший. Работы выполняют качественно. Если что-то не так, можно смело приехать и все исправят. Вобщем я доволен. Не достающие зап.части можно заказать, а по приходу сообщат и запишут на ремонт.
Нужно было частично заменить atf в 6ст акпп ам Kia ceed 2 jd. Набрал сервис, переговорили, место было, заранее записался. К назначеному времени и дню приехал. Всё ок, про меня не забыли))
Щаехал в бокс на подъемник, и далее совершенно замена масла. В целом норм, я остался доволен подходом мастера. Пообщались еще на кое какие смежные вопросы.
В дальнейшем планирую при необходимости воспользоваться услугами того сервиса. Надеюсь, тоже хорошо подходят.
Как минимум по замене жидкости акпп точно рекомендую.
Хороший магазин и сервис, два в одном!
Купил 4 л масла и фильтр, замена бесплатно!
На замену нужно записаться заранее.
3
Посмотреть ответ организации
Хорошего дня
Знаток города 8 уровня
15 февраля 2024
Обратился в сервис. Попался мастер у которого было не лучшее настроение, и он по каким то причинам решил что может общаться со мной как ему угодно. Данный подход меня не устроил, попросил смену мастера. Девушка с рецепшен похихикав с ним подошла разобраться в ситуации, толком ничего не выяснив- объявила что клиент не прав. Мастера поменяли, машину отремонтировали. Ремонт оказался более сложным. Мастер выполнил его на 5 баллов.
Вопрос есть ли какой то контроль над этим персоналом, или они могут общаться как им вздумается и по настроению!?
Ужас!!! Приехал заменить масло. Не смогли открутить защиту двигателя. Попросил высверлить. Сказали нам некогда этим заниматься! Итог: уехал без замены масла.
Отличный автосервис, на протяжении 19 лет машину ремонтирую и диагностику только здесь, цены отличные, специалисты супер, ни разу не было ни одной претензии с моей с стороны, работы сделаны качество, всегда подскажут что и как лучше и дешевле сделать!
К сожалению, за последний год очень испортилось качество предоставляемых услуг. Прежние молодые работники массово ушли, вновь набранные- не очень качественно работают, да и не особо стараются обучиться (с подбором запчастей так совсем всё плохо) . Зато цены сервиса не забыли поднять почти в 3 раза🙁
По магазину сказать нечего.
Но мастера в сервисе это что то с чем то.
Приехал к ним с проблемой стука в начале движения в районе мотора,
Сделали диагностику, выявили выработку шлицов в приводе вала, и скорой выходе из строя шруза, нужна замена привода лучше в сборе!!!!. А один самый умный механник сидя в телефоне посоветовал машину заменить.
Приехав в другой сервис, подтянуле мне болт какой то, стук прошёл, проехал уже 25т.км.все в норме ничего не меняя!!!
Клиентоориентированность стремится к нулю, при попытке записаться попадаю на мужчину, который говорит, что девушка занята и просит перезвонить. На просьбу записать номер и передать девушке для последующего звонка мне, отвечает: «нет такой возможности». Я уже не первую машину тут обслуживаю и знакомым рекомендую, видимо, пришло время сменить сервис
Ничего плохого сказать не могу. Раз в месяц меняю здесь масло. Записался, оплатил, поменяли бесплатно. Расходники всегда в наличии. Быстро и без вопросов.
Периодически меняю масло в Зеленом свете. Магазин и автосервис в одном месте. При покупке масла от 4 литров замена бесплатно. Помимо масел в продаже имеются фильтра и иные расходники. К клиентам относятся хорошо и с пониманием. Всегда посоветуют и подскажут, подберут при необходимости по ВИН. Мне нравится.
Сделал заказ 7.08.23. приехал забирать магазин до 18.00 приехал 17.45 закрыто. Позвонил хотел из другого филиала забрать , но нет нужно тут заново приобретать а от этого отказываться.буду заказывать на маркетплейсах точно и
в срок .. ибу тут вот так...
Ездил на ТО, при замене фильтров мастер оставил тряпку в корпусе воздушного фильтра , который идет к двигателю!!!! Я сел в машину, завел ее, проехал 100м, и машина начала глохнуть, еле смог развернуться, чтобы вернуться обратно. Естественно, при просьбе «посмотрите, у меня что-то стало с машиной после вашего ТО» все покрутили у виска, но я все равно заставил их залезть туда еще раз. И оказалось, что мастер оставил там тряпку!!! Тряпку!!! Машина мерсдес гла, ремонт бы стоил космических денег потом и покрылся бы никакими страховками! Вы думаете кто то извинился? Нет, ни извинений, ни материальной компенсации, более того, мне даже пришлось оплатить ТО в полном объеме!! Всем плевать на клиентов, работают на поток, при этом работа ужасно низкого качества. Никому не рекомендую это место, стыд и позор!