Отдыхали в июле-августе 2024 года. Для нашей семьи всё было идеально. Расположение до моря как раз для небольшой прогулки, номер очень комфортный и чистый, рядом рынок и много магазинов. Классный бассейн на территории гостиницы. Своевременная уборка и обслуживание номером на высшем уровне. Наш отдых прошёл великолепно. Хочется ещё вернуться к вам.
Отличные номера с балконами. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор. Вежливый персонал. Теплый чистый бассейн. Особенно полюбившийся детишкам. До центрального пляжа 10 мин неспешным шагом. Питания нет, но это не проблема. Близко расположены центральный рынок, много столовых, на углу небольшой магазинчик. Отдыхом остались довольны. Всем рекомендую.
ГД Земфира , хороший гостевой дом. Останавливались там уже второй раз. Брали двухкомнатный номер. Особо хочу отметить, что в двухкомнатном номере комнаты изолированные, что удобно, если приезжаете с детьми или двумя компаниями. Балкон на две комнаты общий. В каждой комнате холодильник, кондиционер, телевизор, шкаф, стол, стулья. Чайник, утюг на этаже (бесплатно), можно заказать стирку белья (платно). В номере набор посуды: тарелки (не глубокие), ложки, вилки, стаканы, поднос. Также удобно, что есть именно ванна, а не душевая. Уборка проводилась часто, постельное бельё менялось 1 раз в неделю. Все понравилось. Можно здесь же заказывать питание: завтрак, обед, ужин (по желанию). Меню вывешивается заранее на всю неделю. Бассейн с подогревом , есть столики у бассейна и лежаки . До Центрального песочного пляжа минут 10-15 ходьбы. До галечного , на Высоком береге, можно доехать на автобусе минут 10 или пройтись пешком . Рядом рынок, много кафе и столовых, магазины Пятерочка, Магнит, КБ, парки с аттракционами, аптеки, фикс прайс. Цены приемлемые . Двухместные номера (их всего 2) бронировать лучше заранее , в феврале, например, из двух двухместных номеров на июнь остался уже только один. Предоплата небольшая (в 2024г. было 3000р.). Хозяева очень гостеприимные. Мы , когда уезжали, забыли внешний жесткий диск с мультиками (подключали к ТВ и смотрели) , созвонились с хозяином ГД - Вельтнуром и он потратил свое время и отправил нам его почтой. Если на следующий год соберемся опять в Анапу, то будем останавливаться у них. Море в июне уже теплое, на центральном пляже очень долго мелководье, для малышей очень удобно. В городе есть Аквапарк, Дельфинарий, океанариум , много выставок , поэтому можно приехать в один город и все здесь посетить, не трятя много денег на дополнительные поездки в другие курортные города. Очень хорошая столовая Бон Аппетит , каши, салаты,первое, второе , различная выпечка и десерты,а также (в другом зале) есть пицца, суши,цены и качество отличное. Как говорится, Анапа - город детства, все здесь для отдыха семей с детьми (это все же не для тусовки город, хотя и клубы , караоке тоже есть).
Самый гостеприимный гостевой дом. Открыли его для себя в 2014 году. Бываем в этом доме несколько раз в году, ни разу не разочаровались! Всегда приветливые хозяева, чистота и уют. Удобно расположен, все в шаговой доступности. Побывали в нем много раз наши друзья по нашей рекомендации. Все остались довольны и благодарны
Все отлично, чисто, спокойно. Бассейн небольшой, но чистый и тёплый. По заказу завтрак, обед. Удобное расположение. Отличные условия по адекватной цене. При данной проблеме с электричеством имеется генератор. Свет и вода без перебоев
Отель очень хороший, красивые .номера вежливый персонал, но мне не понравилось следующее. Под окнами проезжая часть. Всю ночь машины, а утром автобусы, дорога ведет на автовокзал. До моря все-таки далековато. Хотя в агентстве пообещали 10-15 минут.
Отличный гостевой дом. С 2014 года каждый год отдыхаем в нём. Чистые уютные номера с балконом и всем необходимым. Бассейн с подогревом, при желании можно заказать питание. Отличное расположение, до моря 10 минут ходьбы, магазины, рынок, автостанция.
Гостиница Земфира ставлю пять звезд, отличный персонал, номера чистые, комфортные, в номере есть все необходимое, цена приятно радует. Планирую в следующем посетить это место.
Впечатление - одна звезда. Ехали от турагенства на автобусе. Мы приехали утром. Вышли с автобуса, подошли к воротам (хорошо что они были открыты), внутри никого не оказалось, никто нас не встретил. Клиентоориентированность равна нулю. Всё это время (до 14:30-15:00) мы сидели с сумками во дворике, пока горничные медленно разгуливая вокруг нас «убирали номера». В номере не обнаружили чистоту, в матрасах были фантики от конфет, на шкафах отваливались ручки, а простыни не подходили по размерам к матрасу (простыни были слишком маленькие), спать жутко не удобно.
Когда пришло время отъезда нас предупредили, что выселение в 12:00, но мы имеем право оставить вещи у ресепшена и пойти купаться в бассейне/море, гулять, сидеть за столом во дворе.
Чуть позже хозяин перепутал меня (подумал, что я не от турагентства) и начал при мне по телефону говорить следующие вещи:
- мы (гости от турагентства) надоели ему, что весь день шумим у бассейна и пугаем его новых посетителей;
- наши вещи всем мешаются, набросали у прохода (хотя все сумки и чемоданы стояли в стороне и абсолютно никому не мешали);
- просто говорил неприятные вещи про нас в третьем лице;
Нам постоянно намекали, чтобы мы ушли прогулять к морю, покинули территорию отеля. Но, наш тур состоял из 8 дней и 7 ночей, последний день был полностью оплачен и сидели мы не просто так - мы ожидали наш трансфер.
Впечатление не самые приятные, лицемерие хозяина всё испортило)
Пожелание хозяину: улыбаться и всё делать нужно не только для новых посетителей, но и для тех, кто уезжает, ведь последнее впечатление - самое важное)
И так, что хочется сказать….. Слов мало, одни эмоции, к сожалению негативные.🤌🏻
Первое, что хотелось бы отметить, клиентоориентированность на нуле, абсолютно.
Как только мы вошли на территорию гостевого дома, сразу накопилось куча негативных ощущений. Нас никто не встречал, не сопровождал, такое ощущение, что хозяевам плевать на своих клиентов. Мы ждали около пяти часов пока уберут номера и подготовят их для нас.. это было невыносимо.. Затем подъехал хозяин, раздал напутствия, общался грубовато, никаких приветствий, ничего абсолютно.
Гостили вроде бы не плохо, но вот день отъезда был крайне неприятным.
Выселение было в 12, мы, гости, ехали от турагентства на автобусе, который должен был приехать за нами в 19:00. Мы были вынужденны находиться на территории гостевого дома, так как по такой жаре не возможно было куда-то уходить, тем более с огромными чемоданами и сумками, да и хозяин в лицо сказал нам, что несет за нас ответственность, и конечно же, мы можем остаться на территории дома.( как оказалось, он так не считает)
По сути, мы еще клиенты и гости, которые имеют полное право находится в этом гостевом доме до того момента, пока нас не заберет водитель..
У хозяина на этот счет было совсем другое мнение… он негативно отзывался о нас, говорил кому-то по телефону о том, что мы ему мешаем, мы распугиваем его новых прибывших гостей, пытался вечно нас отправит на море, прогуляться. В общем, ужас!
Куда, куда, а в этот гостевой дом я точно больше никогда не вернусь, как минимум потому что, хозяева и работники неуважительно относятся к своим гостям. Отдаются не маленькие деньги не пойми за что.
Итог, не советую ехать в этот гостевой дом! Выбирайте место с умом, где хозяева будут добродушно и отзывчиво относиться к своим гостям 🫶🏻
Что хочется сказать, в этом году обслуживание стало на много хуже. Трансфера нет не по приезду, не по отьезду. Или у вас только избранные встречаются? Придя самостоятельно до гостевого дома, про нас даже и не знали о нашем приезде.номера после других людей не убран.О каком завтраке, обеде, ужине идет речь? этого вообще нет как года два такой услуги. Уборка номеров не айс, паутина весит пауки в ней,в потолке дыры, провода весят, вода чуть течёт, вай-фай работает плохо, кондиционер не работает, лампочка горит одна.
Гостевой дом хороший, приятные хозяева, чистый, есть кухня, можно самим готовить, уборка через день. Рядом магазины, рынок, столовые/кафе.
Единственное подкачало, матрасы плохие.
Номер стандарт.
Расположение, уют, гостеприимство, вежливость, опять таки есть бассейн, удивила низкая цена, до пляжа недалеко, рядом рынок, магазины. Все просто супер! Рекомендую!
Очень клёво тут!но готовить нельзя это минус,еду предлагают платно,но она дешевле чем в столовой,по домашнему вкусно и порции не маленькие!завтрак 200р,обед 250р,на каждый день разные блюда,с вечера надо заказывать завтрак,с утра на обед,можно и ужин заказать с обеда! Можно свою еду разогреть в любое время, чайника в номере нет, но есть термопод, где можно набрать воды! номера как в гостинице,приятно,чисто,нам очень понравилось!дети в восторге от бассейна,хоть на море не ходи,очень просторный и тёплый,им можно пользоваться с 7 утра и до 21.00,но мы и до 23.00 купались,по тихоньку!прям у бассейна столики стоят и огромная плазма,очень удобно!мы отдыхали 10 дней,до моря с детьми минут 15 идти!
Спасибо большое вам за хороший двухместный номер, постель за неделю меняли, мусор и уборка были каждый день. Хозяева хорошие, привезли и отвезли когда попросили, боссейн не большой но всегда чистый и тёплый,если хотите покушать есть завтрак и обед за плату отдельно. Все рядом, и аптеки и магазины и рынок, до пляжа 5-7 минут спокойным шагом! Были не много нюансы но как понимаем есть везде, соседи были с малышом с утра будил всех,вайфай работает плохо, и телевизор не всегда показывал,а так все Понравилось.Если будем проездом то сюда приедем☺️👍
Гостевой дом просто супер. Добрый персонал, приём хозяевами на высоте . Номера чистые. Свой балкон 😍все удобства. Бассейн есть, это отлично....
Нельзя готовить, но это не беда. Тут можно заказать завтрак и обед, завтрак стоит 200,обед 250.Советуем всем 💋💋💋💋
СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ ❤️😊
Удобное место расположение, рядом два рынка на которых можно купить свежие фрукты, овощи, рыбу,мясо,молочную продукцию ,недалеко до моря . Хороший бассейн! Вкусные завтраки,обеды. Спасибо за отличный отдых!!!
Несколько лет останавливаемся всей семьёй в этом гостевом доме. Всегда чисто, просторно. Есть бассейн с подогревом. До пляжа минут 10 пешком, может 15 (смотря куда именно идти). Можно заказывать завтраки, обеды и ужины. Кормят вкусно.
Есть много мелких недочетов: белье не застелено (его "выдают" на руки), нет шторки в ванной, вода в кране чуть тёплая (были в марте), покрывала на кровати нет, застелена пледом не первой свежести, он же - одеяло, в номере нет тапочек, в ванной - мыло, которым уже пользовались, и начатый флакон жидкого мыла. Действительно колхоз. Очень громко бахает калитка, слышно в номере.
Из плюсов: довольно чисто, тепло, в ванной пол с подогревом, приятный персонал. Есть телевизор, холодильник, Wi-Fi.
Заезд сюда задал очень хороший тон отдыху. Уютно по домашнему и вместе с этим все необходимое для притязательных гостей. А если и есть какие то неприятные мелочи то с персоналом гостиницы они очень быстро улаживаются.
Уютные номера. Удобное расположение. Вежливый персонал. Гостеприимные и отзывчивые хозяева. Прекрасная кухня. Чисто и уютно как дома. Очень понравилось
Приехали в Анапу поздно вечером, шёл сильный ливень, ребенок устал,заехали на эту улицу,где расположен гостевой дом,зашли,узнали что есть свободные номера,заселились.
До моря-специально засекла время средним шагом-22 минуты,с ребенком конечно не удобно.
В номерах мебель и ремонт хорошие,номера не прокуренные.
Но,сняв плед-увидели,что кровать заправлена небрежно и все в черных длинных волосах,очень брезгливо.Хорошо,что с собой был комплект белья,которое постелили сверху.
Администратор с афрокосами постоянно всем недовольна,отвечает с неохотой.
В сентябре номер на 2-х взрослых с ребенком стоил 1500.
Столовая не работает,из куллкра воды брать можно только попить в стаканчике.
Внизу постоянно шум,вообщем не понравилось.