Земский банк
32 отзыва
1 мая
Банк вроде бы ничего. Ставки по вкладу хорошие как и везде сейчас, ремонт сделан недавно. Одно но: этики и культуры общения у сотрудниц не хватает. Приходишь ты переоформлять свои сбережения, и милые сотрудницы озвучивают вслух да погромче твою сумму. Рядом дедушка стоял плохослышащий, и вместо того, чтобы просто написать сумму на листке, сотрудница банка начала орать, чтоб он услышал. Тут же я стою, и вторая мадам также громко и четко называет мою сумму, чтоб слышно было не только тем, кто у стойки, но и тем, кто в коридоре. И разницы в размере суммы нет. Хоть десять тысяч, хоть десять миллионов. Некрасиво так делать! И это я наблюдаю не в первый раз. Проведите со своими сотрудниками беседы. Объясните, как нужно работать с клиентами. И второй косяк: информационного оповещения на телефон об окончании срока вклада нет. Не приходит смс. И не надо доказывать, что оно было и вы его пропустили! Смс нынче трудно пропустить, это единичные сообщения. Вообщем, если ничего не изменится, то, пожалуй, рассмотрю варианты других банков. Благо выбор есть.
2
9 декабря 2024
Банк работает до 18:00, обед строго до 14:00, раньше даже на минуту не пустят.
11 июля 2023
Все отлично. Приветливый персонал. Ведущий специалист ОРБ помог определится со вкладом. Большое спасибо
2
1
6 сентября 2023
Классный шикарный банк всем советую люди культурные обходительно вежливые особенно охрана
3
1
28 февраля 2021
Поддержу отзывы, банк понятен, честен, без навязывания, очень приятно работать с ним. Без "подводных камней". Пользовалась услугами открытия вклада. И без всяких там втюхиваний НСЖ и ИСЖ! Спасибо вам большое. И процент по вкладам, кстати, выше, чем у конкурентов.
5
3
8 июня 2024
Хорошие проценты .В центре. Персонал вежливый.
1
13 декабря 2023
Сервис без навязывания услуг. Доброжелательное отношение к клиентам. Офис в г. Тольятти. Благодарю за работу!
3
19 февраля 2024
Хороший банк, наверное один из последних областных. Неплохие проценты по вкладам, доброжелательный персонал. Все по честному, мне нравится быть их клиентом.
1
19 февраля 2023
До сих пор письма шлют почтой,в режиме онлайн не работают,как например в сбербанке.С другими службами сотрудничают с большим запозданием.2 суда прошло,решение отменили,суд выиграли.В банке проснулись и взыскали средства,отправили приставам,когда те уже аресты все сняли и отменили.Позорище,21 век.После подачи сопроводительных документов,от приставов,только удалось разблокировать карту.
6
13 декабря 2023
Отличный, понятный банк с персональным подходом к клиентам.
2
22 октября 2023
Спасибо большое персоналу! Хорошие отзывчивые девушки работают ! И помогут в любом вопросе !
1
1
29 ноября 2021
Это один из последних региональных банков, который не захватили москвичи. Работает на область, нормальные проценты, большая рейка вкладов для всех. Оплата коммунальных услуг без процентов
2
1
27 декабря 2021
Хороший банк. Свой!!! Часто пользуюсь его услугами, замечаний нет!!! С наступающим новым годом !!!! Успехов и процветания вам!!!
3
2
24 марта 2024
Средне между хорошо и так себе.
1
3 марта 2022
Обслуживание отвратительное, не думала, что такое ещё возможно((первый раз пришлось обратиться и видимо последний...
3
15 августа 2022
Персонал просто ужасный, никакого уважения к людям,по телефону тоже каких то глупых насадили, которые ничего не знают
3
4
1 августа 2021
Быстрое обслуживание, грамотный и вежливый персонал!
2
3
3 августа 2022
Здравствуйте. Сегодня на ресепшне сидел седоволосый мужчина может сотрудник, на вопросы отвечал отвратительно и грубо.
3
26 мая 2022
Как то все изменилось, не в лучшую сторону....
3
1
1 сентября 2021
Хороший банк, рекомендую 👍
2
3
23 августа 2021
Понятный простой в работе с людьми.
3
2
5 февраля 2023
отличное обслуживание
2
1
22 декабря 2021
топ,советою
3
2
26 ноября 2019
С этим банком работаю давно. Осталось в нём спокойствие, без навязывания услуг, смс, обзвона. Понятные линейки по нужным банковским услугам.
7
1
12 января 2020
Устраивает абсолютно все в обслуживании этого банка, отношения и обслуживание персонала.Успехов вам и процветания!!! 👍👍👍
8
1
9 апреля 2020
Все по честному, не навязывают не понятные вклады , как в других банках, например "связь банке"
5
2
2 января 2020
Парковка маловата. Чистый коммерческий банк.
3
2 ноября 2019
Никогда в этом банке как клиент не была но внешне и внутри привлекателен
6
27 января 2020
Хороший банк: и к дому близко, и курс хороший.
5
1
26 января 2020
Парковка маленькая забита транспортом сотрудников инвалид не зайдет
3
4
31 августа 2019
Надёжный современный банк
6
10 марта 2018
очередь в кассу.
2
4