Zenden
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Солнцево
980 м
Улица Юлиана Семёнова
255 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
58 отзывов
29 мая 2024
Хочу предостеречь всех, кто покупает обувь в zenden. Искали обувь дочке на весну. Пошли в полюбившийся нам kari (сразу скажу, что я не в восторге от качества продаваемой там обуви, но в полнейшем восторге от их отношения к клиентам: есть гаратийный срок 6 мес, в течение котрого вашу обувь примет любой(!) кассир в магазине и произведет возврат ден.ср-в). В Зенден продавец уверял, что у них не хуже чем в kari- гарантийный срок 5 мес. Но вот о процедуре он, конечно, умолчал. Купили дочке кеды, и через 1.5 месяца в местах сгиба всё покрытие растрескалось. Принесли в магазин. И началось. Сначала надо написать заявление. Его отдают товароведу, который не торопится его рассматривать(как и обувь. Хотя там всё налицо). 10 раб.дней -сказала мне заведующая- через 10р.дн.вам позвонят, вы придете с оригиналом своего заявления и картой, которой расплачивались. И если возврат обуви вам одобрил товаровед, то впшу карточу-таки прокатают через терминал, чтобы деньги вернулись. Ждать 10 раб.дней я не могла, уезжала. И пошла на 7ой. Кассир мне сказала, что 10р.дн-это минимум, что надо ждать звонка. И могут позвонить через 30раб.дн(!!!)
Финиш! Я даже не хочу продолжать говорить об этом. Написала, чтобы предостеречь наивных (как я ) покупателей, которым продавцы zenden вешают лапшу на уши про "легкий" (как в kari) гаранийный возврат. Его нет. 30 раб.дней- это 1.5месяца.
Больше туда ни ногой(нет, придется, за деньгами через 1.5месяца)
2
13 декабря 2024
Отличный магазин, большой выбор обуви на любой бюджет) приветливый персонал
4 декабря 2024
Обувь качественная, приветливый персонал, большой ассортимент на любой кошелёк, квалифицированные сотрудники