Первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники сторонятся покупателей. Заметила, что одна девушка работает, а все остальные делают вид что работают. Когда попросили одну из сотрудниц принести коробку, она просто ушла и сказала что позовет другую. Когда спросили а вы чем занимаетесь был получен ответ «я просто тут хожу».
Как классные дудики купили дочери 😍 Такие нежные и веселые! И почти в два раз дешевле, на скидке были. Ооооочень я довольна!
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Данилова
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2024
У нас это уже как семейный магазин. Я и муж покупаем себе, дочери тоже стали тут выбирать. Выбор есть, на разный вкус и без удара по кошельку. Как ни странно, цены адекватные, да и скидки часто + бонусная программа нормальная.
Купила осенние ботинки 2-3 дня назад. Объяснила ситуацию управляющей в ТЦ»Мармелад» в том числе девушке которая ответила на звонок. Спросила можно ли вернуть или просто обменять даже с доплатой обувь потому что все ноги в кровь стерлись с одной носки. На что мне нервно ответили оба работника,мол приносите,экспертиза и те,какая нахрен экспертиза,мне в чем ходить эти 14 дней? Отвратительные консультанты по телефону,в магазине ползают рядом лишь бы продать!а как проблема хамство ,ужас, всю репутацию магазину в хлам
Посмотреть ответ организации
Людмила Голуб
Знаток города 12 уровня
20 января
Вторую пару обувь за эту зиму покупаем сыну. Нога в рост пошла, приходится покупать. Но я не сильно огорчена, тут цены адекватные, можно и две пары за сезон позволить.
Мы покупаем обувь тут, выбор большой, качество нравится, есть гараниия если что.
Скидки, баллы копятся и можно списать спасибо.
Посмотреть ответ организации
Виктория Смаева
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2024
Мой фаворит среди магазинов. Без покупки пока не уходила, всегда нахожу подходящую модель. В магазине помимо обуви есть аксессуары и мелочи, типа колготок, тоже покупаю
Сегодня дочь пришла купить кроссовки, времени было пол восьмого. Ребёнку 14 лет. Три продавца ходили около неё в притык, что она да же особо не смогла подойти к прилавку, что бы выбрать себе что то. И начала чуть ли не в ухо ей говорить между собой, когда закроемся, сколько можно работать. Какое невежество, покупатель может быть любого возраста и уважать нужно всех. Это работа, а не посиделки. Зато в соседнем отделе к ней отнеслись очень уважительно и вежливо. Дочь купила, что хотела.
Очень, очень навязчивое обслуживание продавцов. Но это не их вина, а упущение руководства, продавец следует установленным требованиям, но это навязывание утомляет и отталкивает...
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 5 уровня
2 января 2024
Провел в данной торговой точке около получаса. Приехал ботинки зимние купить. За все время внимания консультантов не удостоился. В итоге развернулся и ушел.
Посмотреть ответ организации
Олик
Знаток города 18 уровня
22 сентября 2021
Обувь нормальная вполне себе носибельная, но странная политика личных продаж сказывается на покупателях. Пришли, выбрали обувь, померяли, но решили еще пройди по другим отделам. Когда вернулись для того, чтобы все же купить началась ругань продавщицы-хабалки, которая доказывала, другому продавцу, что уже приносила нам мерять и это ее продажа, в плоть до того, что пришлось вмешаться мне, чтобы объяснить, что это мое право выбрать у кого купить, дак та была еще и не довольна, пошла в подсобку бубнить. Очень неприятная ситуация.