Zenmod
91 отзыв
25 апреля 2023
Обслуживание быстрое, товар всегда качественный и в ассортименте, на девайсы отличные цены, на расходники дороговато, но приемлимо. Всегда подскажут и посоветуют новичку. Рекомендую на все сто!
1
3 октября 2022
Консультант Дарья настоящий профессионал!
Проконсультировала четко, по полочкам, подобрали грамотный девайс, которым полностью доволен, также посоветовала допы, которые больно вкусные!
Ещё не раз буду приезжать именно на проспект Космонавтов!
3
1
6 октября 2023
Хорошая сеть, жаль что, похоже, закрывается. персонал отличный, но не всегда компетентный :) отдал бак на замену ваты, прихожу забирать, а девушка мне говорит что у меня шатается дриптип, нужно купить с орингами, учитывая что у моего конструкционно оринг предусмотрен в посадочном месте
19 сентября 2023
Персонал ужасный. Показал им паспорт, а они меня выгнали сказали, что не будут мне ничего продовать, хотя мне 19. Сказали ,что он подделка. После этого хотели меня насильно выгнать из магазина.
1
11 августа 2021
удобное расположение, внимательные, компетентные сотрудники, знающие свое дело. Большой выбор, приятно и разнообразие продукта. Особенно респект команде сотрудников: подскажут, спасибо, что меняете вату в устройстве вышка!
3
1
26 ноября 2022
Очень вежливый персонал. Ассортимент и качество товара - достойные. Понятно и доходчиво всё расскажут. Советую 100%
1
1
20 ноября 2021
Быстро, качественно и недорого!
Очень быстрое обслуживание посетителей, большой ассортимент и невысокие цены.
Удобное расположение на районе Уралмаша.
3
13 мая 2022
Хороший магазин. Купил там sharon baby по низкой цене из наличия. Вежливая девушка консультант помогла с выбором, все рассказала и показала. Рекомендую.
1
1
28 апреля 2022
Будьте внимательны продают просроченные жижи
16го года они максимум два года сохраняться
Купил 20.04.22
Еще продавщица такая это свежий завоз говорит вы будите первым кто её попробует
Жижа no name
Снимите пожалуйста её с продажи
Она ужастна
А по ответу магазина понятно что они могут смело продовать просрочку и говорить да это так специально производитель сделал , а вкус у вас плохой
И даже не собераються снимать ее с продажи тем самым вводят покупателей в заблуждение, и обман потребителя
Боже так глупо прозвучал ответ на мой отзыв ,вы только представте приходиш в продуктовый покупаешь молоко смотриш оно просрочено админ говорит это специально так производитель сделал
Приходиш домой оно кислое и горькое
А тебе адмие магазина говорит вкус у вас плохой)))
2
3
3 декабря 2022
Хороший магазин. Бывают перебои с ассортиментом и некачественной консультацией новых сотрудников. В целом все хорошо.
1
1
20 июля 2022
Отказались менять брак и решать проблему
Много раз здесь покупал одноразовые электронки типа elf bar , ant bar и прочие. Вчера около 12 выбрал turbo на 2500 затяжек зв 490₽. Нас вопрос что так дешево ответили - ну наверное акция производителя, но там скорее на 1500 затяжек объём.
Ладно, 1500 тоже норм хватает мне на 2,5-3 дня. Но знаете что. Эта Турбо кончилась в 20:00!, вчера может 300 затяжек делал макс, достаточно спокойный день. На обращение в магазин в этот же день - развели руками - гарантии нет на них типа все пока. До этого брал allo на 1500 все ок было, недорогой бренд тоже
Короче неприятно. Одним бракованным товаром лишают себя лояльных клиентов. Вопрос не цены, а отношения. В не сетевом магазине был 1 раз похожий случай - без проблем поменяли. Надеюсь вы разоритесь или штраф нормальный влепят за торговлю браком, можно написать конечно претензию, но отзыв здесь получше будет
Буду принципиально покупать в другом магазине, пусть и дороже , но где нормально к клиентам относятся. А ваши магазины обходить стороной, и другим советую делать также.
1
12 апреля 2022
Покупал картридж для Smok Novo. При правильном применении(пропитал долгое время испаритель жидкостью при первом использовании) испаритель оказался бракованным. Узнал я это только уже в позднее время суток, поэтому приехал в магазин на следующий день. В возврате мне естественно отказали, на мой вопрос почему я не могу произвести возврат мне ответили: «Картридж является расходным материалом, поэтому возврат на него не делаем. Брак для таких картриджей является норма»
То есть вы считаете что продавать брак является нормой?
Вы сами же говорите, что руководствуетесь в первую очередь законом «Защиты прав потребителя»
Да, у вас написано, что гарантия на картридж не распространяется.
Но при этом продавец обязан отвечать за качество товара, в том числе и за его недостатки, с не установленным гарантийным сроком.
И к всему прочему в статье 18. Федерального закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что если товар является технически сложным и у потребителя нет возможности сразу обнаружить недостатки, то он правомочен отказаться от товара и вернуть его продавцу, а также получить потраченную сумму, которую оплатил за товар.
3
17 мая 2022
Вчера купил по совету продавца voopoo vmate, классно все описал, но почему-то не сказал, что при затяжке тебе впрыскивается горячий пар прям вместе с жижей
На вопрос о возврате или замене на сайте ответили, что товар был уже использован и возврату не подлежит
И так внимание вопрос, как оценить товар, если его не использовать?!
2
2
9 декабря 2022
Как и все магазины данной компании, все хорошо. Иногда только подтормаживает персонал. Ничего страшного.
1
24 мая 2022
Евгений лучший продавец, менеджер и консультант. Брал там не одно устройство, регулярно беру жидкости и комплектующие. Поднимают крепость бесплатно
10 сентября 2022
Являюсь клиентом почти год. Нравится быстрое обслуживание и квалификация сотрудников. Продавцы готовы ответить на любой вопрос.
4
1
16 января 2022
Объективно - лучший шоп города, но койлы ставят там отвратительно, ка минимум в последнее время, что на мтл бак криво поставили койл, что на дрипку.
Ладно бак, база правда не столь удобная.
Но с дрипкой это треш, впервые вижу, что койлы ставят так, что греются они по разному и 1 койл в КЗ, в итоге пришлось дома все снимать, обрезать нормально ножки. Только после этого, все начало нормально работать
Но как консультанты там правда крутые сотрудники.
2
29 декабря 2021
Обслуживание на высшем уровне, персонал понимающий в товаре, ассортимент большой, есть гарантия, советую заказывать на дом
1
7 января 2023
Обслуживание хорошее, выбор товаров хороший, всегда захожу сюда.
11 сентября 2021
Отличное заведение, большой выбор, хороший персонал, был хороший, нынешний не грамотный и грубый. Раньше как к хорошим друзьям приходил, а теперь не охотно но приходиться идти по привычке.
Руководство прошу по внимателтней отнестись к подбору персонала!
3
7 октября 2021
консультанты грамотные, их много, помогают с выбором и действительно делают все быстро, если вежливо попросить. сервис на высоте
1
12 декабря 2020
В данный магазин пришла 12.12.2020 в 16:50 простояла на улице 25 минут так как в помещении находилось уже два человека, ну это еще не все, новые продавцы очень медленно обслуживают клиентов, не компетенты, так как попросила жидкость для вейпа, мне сказали что нет в наличии, хорошо сказала я, и ушла. Только вышла на улицу зашла на сайт на сайте написано есть в наличии в данном магазине, заказала через сайт, пока шла до дома прошло минут 15, и мне позвонили и сказали можете приходить и забирать ваш заказ тк все есть в наличии. Я конечно в шоке, но обязательно сейчас схожу и постыжу ваших продавцов, как вообще такое может быть? Стоишь в магазине нет в наличии заказал через сайт уже есть в наличии? Научите пожалуйста своих продавцов правильно работать. И верните старых продовцов.
3
23 июля 2021
Спасибо сотрудникам. Все обьяснили, рассказали, показали. Выбор большой, если чего то нет то можно заказать.
Первое время пользования вейпом ходил к ним чуть ли не каждый день, показывали как менять вату. Спасибо за терпение.
4
6 ноября 2023
Хороший магазин,есть всё на всё
29 июня 2022
Купил geek vape за конь цену 5000 в других местах куда дешевле. Жаль не знал. Плохо работает уже через 3 месяца и неделю. Гарантия всего 3 месяца👎
1
1
21 июля 2022
Душнилы, обслуживание на 2/10, стоял 30 минут ждал свой заказ, консультация слабенькая, даже сказал бы нулевая, а общем не рекомендую здесь покупать
1
3
14 ноября 2021
Хороший выбор товара, самые низкие цены. Персонал всегда посоветует, грамотный, знающий.
1
18 октября 2022
продали бракованный испаритель, возврат с предъявлением чека делать не хотят, обслуживание персонала 0
17.10.2022
3
10 декабря 2020
Хороший магазин, удобное расположение. Все товары выложены грамотно. Чуть больше активности ребятам, они все-таки консультанты, а не продавцы из советского сельпо
18 апреля 2021
Ужасное обслуживание, грубость со стороны персонала, полная некомпетентность сотрудников, сотрудники не заинтересованы в продажах. Молодые парни отвечают то, что написано на сайте, ничего без поддержки компьютера сказать не могут. Не разбираются какая жидкость подходит, а какая нет. Ищут товар минут по 15 на своих же полках. 17.04.2021 сказали « если вам что-то не нравится - уходите». Ну должна же быть какая-то заинтересованность в продажах?!
2
4
20 октября 2021
Отличный вариант по цене-качеству, хороший выбор устройств и жиж, отличные консультанты
29 августа 2022
Компетентные консультанты , продали , посоветовали , нашли что нужно .
Чеки, гарантии всё в наличии
4
5 ноября 2021
Хороший магазин,купили колонку музыкальную, отличное качество. Спасибо продавцу.
1
20 ноября 2023
Хороший приятные цены
23 января 2023
Большой выбор, быстро и с улыбкой
1
4 февраля 2023
Хороший магазин, хорошие консультанты
10 ноября 2022
Вежливый персонал, компетенция на высоте 💪🏻
2
1
7 декабря 2019
Хороший магазин, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Демократичные цены. Короче мне нравиться - только тут и закупаюсь.
7
26 июня 2020
Советую. Отличные цены, широкий ассортимент, общительный персонал.Хороший магазин, большой выбор.Лучшая сеть магазинов по вейпингу. Самые адекватные цены
41
1
14 января 2020
Сеть зенмод лучшие шопы в городе, честные цены без всяких "скидок" и тому подобного, честные цены, выбор Почти хороший)
Минус, нет пробников.
9
29 апреля 2021
Впринципе большой ассортимент, повежливей бы персонал. И чуть опытней)
2
2
21 февраля 2022
Супер магазин. Персонал супер. Падскажут, покажут.
1 сентября 2023
Отличный магазин
28 июля 2022
Вообще как можно торговать таким барахлом, закройтесь уже
1
23 ноября 2021
Очень удобно, то, что можно заказать через Интернет.
3
10 июля 2021
Обслуживание хорошее, ассортимент отличный.
4
4 июля 2020
Пришел купить жижки и поставить новые спирали, а мне нагрубили и отказались ставить спирали. Ребята не ставите спирали на входе напишите большими буквами!!!
1
2
3 августа 2021
Хороший выбор, отзывчивые консультанты.
3
28 октября 2019
Хороший маленький магазинчик, продавец подсказал из предложенных мной жиж какая лучше, при этом сказав это дело вкуса...
Спасибо!
6
1
26 марта 2020
Советую. Отличные цены, широкий ассортимент, общительный персонал.
5