Zenseana Resort & SPA
41 отзыв
22 марта 2024
Отель хороший, ремонт свежий, бассейн на крыше с отличным видом на море и закат по вечерам . Завтраки превосходные, лучшие, из того что мы встречали за 7 поездок в Таиланд. Есть у отеля сторона, которая находится напротив мечети, рядом призыв к молитве начинается в 5 утра, очень громко, в номере все слышно. Нам достался номер 5011 на этой стороне , после трех ночей мы попросили поменять, персонал пошёл нам на встречу и дал номер 6015, там слышно намного меньше, спали утром намного лучше . Персонал приветливый, все здороваются, улыбаются, во всех просьба, будь то утюг с доской, или воды принести - идут на помощь. В номере есть тапки, халаты, зуб. щетки, паста, мыло, лосьон, шампунь, кондиционер, чай, кофе, сливки, сахар и кофемашина с капсулами.
Единственное, дверь в ванную неудобная, открывается внутрь и занимает много места, но это мелочи. Дорога до пляжа- это самый главный минус, она проходит через оживленную трассу, по которой едет весь патонг с 6 утра до 12 ночи, с колясками не пройти, учтите! Пешком ещё можно, по краешку тротуара, хотя он сильно заставлевлен байками.
Пляж чистый, это самое начало патонг, речка вонючка далеко, но когда занимаетесь снорклингом, будьте аккуратный, там мелкие острые ракушки на камнях, об них очень легко по ранить руки и ноги, раны долго заживают.
Недалеко от отеля много точек лаундри гле можно постирать и погладить белье, недорого, два 7 эллевен и аптеки, хорошая точка с фруктами, там не обманывают по весу и ценам. Сразу слева от отеля метров через 30.
Справа от отеля есть прокат машин и байков, там работают русскоговорящие мужчины, брали там машину в прокат на 3 дня, 2200 бат сутки, залог 300 долл, все нормально, покатались, сдали машину без проблем вернули залог. Единственное, 300 бат попросили за песок в салоне. Напротив отеля массажный салон "Лилавади" , очень понравился массаж ног, делали реально час, в помещении чисто и прохладно, все мастера были заняты, клиентов много. Так что все, нормально, езжайте отель хороший, советуем!
7
1
31 марта 2024
Удобное расположение, завтраки неплохие, без изысков. Чистота в номерах на троечку, но тайцы обычно не отличаются чистотой. Персонал приветливый, знают немного английский. Пляж рядом, метров 300. Основные кафе, магазины, массажки, торговый центр, bangla road недалеко расположены.
26 августа 2024
Хорошая гостиница. Имеется спа-центр, который не работает, CYM зал в котором никто не ходит))) Бассейн на крыше, тут всегда есть люди)) По еде - в гостинице предусмотрены только завтраки (шведский стол, оценка - 3, одно и тоже), обед и ужин можно заказать только в номер.
17 января 2024
Прекрасный , чистый, уютный отель. Расположен на проежей частив 7 минутах от моря , отзывчивый добрый, персонал, кухня каждый день разнообразная , есть лаунж бар с бассейном на крыше отеля , рекомендую
2
22 февраля 2024
Понравился отель. Довольно современный. Есть бассейн, спа и тренажерный зал. Был сломан сенсор на балконе для кондиционера за 5 минут починили. Завтраки хорошие. Сам отель чистый и персонал очень хороший.
2
21 августа 2023
Хорошая качественная гостиница. Номера чистые, убираются регулярно. Завтраки разнообразные. Кондиционеры в номерах есть, работают отлично. Персонал очень приветлив, правда на английском говорят только на респпшине, и то не все. Пляж Патонг в 10 минутах ходьбы, недалеко неплохие кафешки и фруктовые лотки
2
21 июля 2024
Хороший отель для семейного и не только отдых, бассейн на крыше очень спасает в жаркое время дня, лучше чем другие в которых бывал, но прям отель-отель
2
10 ноября 2024
Впечатления так себе, все очень убитое, грязненькое, завтрак по тайским меркам на троечку, съехали в другой отель через два дня
1
13 декабря 2023
Я бы отелю дал 3+ номера нормальные но учите что есть сторона которая повернута к мечети. Может если вы любите просыпаться под намаз или как правильно не знаю в 5 утра то это вам подходит но есть и номера во внутренний двор и там тихо. Завтраки хорошие . Парковка под гостиницей небольшая но места всегда были. Бассейн простой на крыше там же и бар не впечатлили но отличное место для закатов
1
1 января 2024
Хороший отель, вкусные завтраки, соответствует 4* хорошее расположение, в 5 минутах от моря, персонал вежливый, номерной фонд свежий все работает
2
10 февраля 2024
Первое приятное впечатление об отеле смазалось из-за воровства персонала. Сначала вытащили 100$ из сейфа, а в день отъезда мы обнаружили пропажу ещё 2 вещей - новой футболки с символикой тайского бокса, купленной в подарок и моего ортопедического шеедержателя, необходимого для долгого перелёта по медицинским показаниям.
Я в Тайланде была много раз и подумать не могла что там такое возможно. Разочарование.
4
14 марта 2024
Неплохой отель, уборка номеров нормально, завтраки не сильно разнообразные, русские есть, но больше иностранцев. На ресепшене в основном тайцы.
1
3 декабря 2024
Нормальный отель, вполне хорошие завтраки.
29 января 2023
Украли 600$ из номера!
Проживаем в этом отеле с 20.01.23
27.01.23 , вернувшись вечером с пляжа в отель, открыли сейф в номере, чтобы пойти поменять доллары на баты, так как разменянные в начале отдыха средства заканчивались. Но денег там не обнаружили!!
Мы просмотрели несколько раз содержимое сейфа и всё было на месте, кроме долларов ( ноутбук, телефоны, карточки, паспорта). Мы стали проверять рюкзаки, чемоданы, все уголки номера. При том, были полностью уверены, что клали всё в сейф. Но ведь такое невозможно, чтобы деньги из сейфа кто-то мог взять (ЭТО ЖЕ СЕЙФ!)
Мы обратились к менеджеру, с просьбой посмотреть записи с камеры на ресепшен при заселении (ведь это единственный момент когда на КАМЕРЕ видно, что деньги у нас были на момент заезда. Ведь в номере камер нет). Нам пошли навстречу и показали запись - на ней видно как я достаю деньги и кладу их в рюкзак. Соответственно, мы получили доказательство, что мы идём в номер, я кладу деньги со всеми ценными вещами в сейф, и только оттуда они могли пропасть!
Мы это объяснили и попросили проверить по камерам, мог ли кто-то посторонний входить в номер. Ведь после пропажи денег, мы вспомнили и придали значение тому, что несколько раз вечером в номер стучали, а когда мы открывали дверь чтобы проверить - вокруг никого не было.
Нам понадобилось почти полтора дня чтобы этого добиться, они в итоге сделали больше - сначала пришли и через usb порт в сейфе загрузили информацию по открытию сейфа (должно показать когда сейф открывался/закрывался нашим паролем, а когда универсальным ключем который есть у них, либо каким-то другим) через время вернулись и отсканировали информацию еще и с электронного ключа двери.
Следующим утром нас позвали и показали скриншот информации по входу в номер, ту что считали с двери : сказали что входили только мы со своим ключом и все. Но что каждый день, помимо нас, персонал так же входил со своим ключом - не особо учитывалось))
По информации с сейфа сказали, что пока что-то не работает и заработает чуть позже.
Мы ждём и этим же вечером подходим - на что нам отвечают уже совершенно другое - что информацию по сейфу можно получить только с полицией. Ведь только полиция может взять отпечатки с сейфа и получить данные по открытию. Но зачем тогда они сами считывали информацию с сейфа и тянули время, если не готовы предоставить нам эту информацию - непонятно и очень подозрительно.
К этому моменту полиция уже закрыта, ждём завтрашнего дня и идём подавать заявление. Надеемся что нам удастся что-то решить, до отъезда осталось всего 5 дней.
3
7 мая 2022
Ну такое, на 5 звёзд не тянет. Был вид из окна на гору и дорогу. Балконы маленькие. На последнем этаже где бассейн красивый вид на море, можно посмотреть закат, в бассейне много хлорки, есть гидромассаж прямо в нем, бар. В самом баре все дороже в 4 раза чем в супермаркете, брали с собой в магазине и поднимались. Номера чистые и уютные. Минибара в номере нет. Экскурсии лучше брать рядом с отелем, вещи в стирку отдавать тоже (прям слева от выхода все есть).
1
24 апреля 2024
Отличный отель новый , пляж рядом , завтраки отличные
3
20 марта 2023
Отличный отель за эти деньги, хорошие завтраки, удобное расположение, регулярно в нём останавливаемся, минусов ненашли.
3
24 октября 2022
Худший опыт пребывания, жалею каждого потраченного рубя. В 2022 году, совсем не соответствует фотографиям. Проблем много:
- Невоспитанные сотрудники; совершенного не говорят по английски и пользоваться переводчиком отказываются :)
- Wi-Fi совсем никакой, постоянно разрывает соединение, скорости не хватает даже на то, чтобы нормально прогрузить карту на google maps.
- Простыни и полотенца грязные... в комнатах неприятно странный запах сырости в перемешку с плесенью. Купили в 7/11 освежитель воздуха, чтобы как-то его маскировать.
- Звукоизоляция отсутствует, слышно как соседи в пол голоса разговаривают.
В общем, отдохнуть не получилось.
2
3
1 марта 2023
отвратительный отель
отдыхал со своей девушкой в конце января. украли наличные деньги из сейфа номера! ( видимо персонал отеля и ворует, хотя он значится как 5 "звезд"))
уже март - ничего так и не решилось. виновные не найдены, деньги никто не вернул. заявления в полицию было написано - толку ноль. судя по всему - все в доле
отдых был испорчен
3
1
4 января 2023
На 3 звезды, не больше даже для Тая. Я не очень привередлив, так что мне было хорошо. Если хотите проводить в отеле время, ищите другой. Нет территории и хорошего сервиса.
3
25 декабря 2023
Все отлично , смущает только мечеть под окном, которая орет в 5 утра)
3
1
16 марта 2020
Прекрасный новый отель, вкусно готовят, блюда для вегетарианцев есть, всегда есть мясо, супы божественные, фрукты овощи, а иногда десерты закалыхаешься..)))персонал улыбчив и вежлив, чистенько и уютно, единственное морепродукты дают редко(
Персонал который прибирается каждый день, не докладывает ванные принадлежности, забывают убирать мусор, иногда воду разлитой оставили, это мелочи, но всеже, а так, отель хорош!!! Рекомендую 100%
3
26 апреля 2020
Отличный отель. хорошее расположение. Пляж и море чистое в отличии от центрального входа. Удобная и бесплатная парковка. Каждый день уборка номера и 4*0.5 бутылочки с водой. Центральный кондиционер новый и хорошо охлаждает. На крыше бассейн с хлорированной водой. На 2 этаже спа и зал с кучей тренажеров на все части мышц . Завтраки хорошие с 6 до 10 часов. Полотенце пляжное можно менять хоть каждые пол часа. Вежливый и добрый персонал. Заселение в 2 часа дня. Тем кому нужны тусовки и ночная жизнь будет далеко до центра.
3
25 декабря 2022
На ужин ели острущий том ям и арбуз, больше ничего не было. Окна не открываются, балкона нет. Но номер довольно просторный, очень большая кровать
1
2
28 декабря 2019
Лучший отель, где довелось отдыхать.
Новый, чистый, довольно простой, но при этом очень стильный и современный. Персонал просто невероятный: дружелюбный, вежливый. Потрясающее питание, а какая там выпечка (своя пекарня, между прочим)
Расположение, на наш взгляд,- удобное, к тому же мы любим вечером пройтись по улочкам или по берегу моря, а там и до центральных развлечений рукой подать!
Ставлю 10 звезд из 5 возможных. Рекомендуем. А может и сами еще вернемся)
6
1
2 января
обожаю!
1
29 февраля 2024
Отличная гостиница
2
19 марта 2020
Хороший отель. Чистые номера. Уборка на уровне. Небольшая проблема с устройством душевой....🤦♂️ Но это можно пережить. Самое ужасное это вид с окна/балкона, точнее полное его отсутствие. Видишь напротив окна других номеров. Если "вид" из окна для вас не принципиален и "жить" с закрытыми шторами для вас вполне приемлемо, то смело выбирайте этот отель. Расположение и сервис достойный. На твёрдую четвёрку по тайским меркам.
3
11 августа 2023
Всё просто замечательно!!!
3
24 февраля 2024
Отличный отель
6 февраля 2022
Завтраки хорошие, рядом с пляжем, своя парковка,басик норм.
1
24 декабря 2019
Отель новый, современный, неплохо расположен относительно пляжа (Патонг), магазинов и развлечений. но с заселением строго - чек ин в 14 чек аут в 12. Даде если устал договориться не получится
3
1
10 февраля 2020
Хорошая гостиница. Очень приветливый персонал. Пока все новое. Но: Слишком много соотечественников. Азиатские завтраки. Очень плохая шумомзоляция. Справа началась стройка.
3
9 марта 2024
Превосходно
3
29 января 2020
Отдыхали в январе 2020. Отличный отель, вежливый и доброжелательный персонал, чистые номера . Широкий выбор завтраков.
3
1
28 июля 2020
Удобное расположение, чистые и современные номера, вежливый персонал и вкусные завтраки.
3
28 февраля 2020
Гостиница новая. Очень хороший сервис, работники, завтраки. Еще бы туда вернулся. Пляж рядом. Очень советую.
3
13 декабря 2019
Отель хороший, современный, Очень отзывчивый персонал, пытаются учить русские слова. Выбирали по оценкам в букинге, отзывы соответствуют.
3
22 апреля 2020
Отличный отель, хорошо кормят, номера уютные.
3
25 июня 2021
Очень хороший! Ну и цены такие же
1
4 февраля 2020
Очень уютный отель.кормять вполне не плохо.
3
1