Заказывал стекло на стол. Икеевская мебель красиво выглядит, но недолго, т.к. часто плохое качество окраски - именно белой. И стол царапается ногтем, а если наклеить скотч, отклеится вместе с краской.
Стекло вырезали точно по размеру - когда прислали ссылку на ГОСТ +-1 мм, прислал новый чертеж с размерами на 1мм меньше со всех сторон. И не зря)) Стекло получилось точно в размер. Отверстие вырезали там, где нужно, жаль, нельзя больше было сделать - так бы заглушка для проводов фиксировала бы стекло.
Сделали все быстро, забрать со склада легко, цена лучше всех.
Остались очень недовольны услугами данной фирмы! Зеркало с подсветкой пришло без кнопки для включения. Это как?! При чем при заказе никто даже и не уточнил этот момент. Так же как и зазор 1-1.5 см для навеса зеркала с рамой. Я то откуда знаю,что нужен какой-то зазор? Об этом так же должны предупреждать при заказе. И скинула все мерки и даже фото моего проекта, а дальше уже ваша работа. Менеджер это действительно отдельная тема…наш разговор был неприятным и ее тактика была нападением мол сами виноваты. Установщики тоже приехали с одолжением и когда увидели проблему, нехотя приступили к работе со словами, что они теряют свое время. Данную фирму не рекомендую!
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Плохо всё, начиная от общения менеджеров, заканчивая качеством изделия. При изначальном расчёте пытались обмануть (мол у них так программа считает). Выдали сначала стоимость, а после уменьшения!!! площади подсветки стоимость выросла на 30%, после того как указал на это - пересчитали. У нас перестала работать подсветка зеркала через пол года использования. По гарантии они забрали всё зеркало для диагностики и вернули его нам обратно со словами мол мы ничего с ним не делали, всё работает, а через сутки у нас зеркало погасло снова. Посмотреть на месте в чем дело и исправить они не могут, могут только забрать зеркало и потом привезти обратно. По всей видимости используют некачественные блоки питания. Если вам нужно качество, то это не сюда
Я, Грибкова Ольга Петровна, хочу выразить огромную благодарность всем работникам вашей фирмы за работу( заказ740),начиная от приемщиц, Наталья и Зоя, логистов и потрясающих, профессиональных монтажников, Дмитрий с помощником. Заказ был не простой и установка сложной, все проявили доброжелательность, сноровку и профессионализм. Спасибо вас большое,как было бы хорошо,чтобы все так работали!!!
Они идеальны! Зеркало изготовили за 2 дня, оперативно выдали заказ, очень удобный подъезд к складу - вынес, загрузил поехал.
И самое главное, зеркало вырезано точно по размерам вплоть до мм, в рамку встало идеально!
Обратились по рекомендации. Понравилось все:
- приветливые менеджеры, которые помогают с выбором и ориентируют в гостах
- замерщик, учитывающий пожелания клиента
- монтажники (супер-быстро)
Компания Зеркалов изготавливала и устанавливала зеркала в помещениях СПА комплекса в Охта-Парке, остались довольны, все в срок.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2024
Компания, которая не заботится о своей репутации, персонал грубит, при заказчике не лестно отзывается о других работниках фирмы (установщики про замерщика). Результат - зеркало установлено со сколом, после установки оставлена грязь и мусор. Компания отказывается компенсировать недостатки.
Не рекомендую обращаться в эту фирму.
Лучшее соотношение цены качество в питере среди производителей. Перекупов не беру в рассчет.
Пакуют каждое зерколо в пупырку. В отличии от других производителей - там бумага была. Предоплата 50%, остальное на месте. Оплата нал или карта, вроде есть и по безналу. Сделали 5 зеркал 1600×600 за 4 дня от заказа до вывоза. Также есть доставка но не пользовался.
Отличный зеркала по приятной цене. Оформить заказ было немного не просто. но сама виновата, долго замеряла и тянула, а менеджер все это долгое время меня консультировала. Изготовили быстро, с учетом дозаказа второго зеркала. А устанощики вообще лапушки, все аккуратно, бережно. Чтобы не повредить стены, потолок и само зеркало. За час установили 2 зекрала с подсеткой + заминка в разборе проводов.
Постоянно заказываю у них зеркала. Пару раз брала большие с доставкой. Всегда всё чëтко, в размер и в срок. Сотрудники на все вопросы отвечали, даже давали реально дельные советы по запасам на зеркала в нишу. Очень удобный калькулятор.
Заказ 5049. Отлично сделали, хорошие цены. Единственное пожелание, было бы замечательно если бы была доп упаковка (даже если платная) , хотя бы картон)
2
Посмотреть ответ организации
Simone 🤍
Знаток города 15 уровня
31 января 2023
Заказывала в конце декабря 22 года, зеркала были готовы в 20х числах января. Что могу сказать:
Приходил замерщик, очень толковый мужчина, имени не помню. Рассказал, что обязательно нужно прогрунтовать, показал разные варианты. Много чего подсказал. Работой компании в целом довольна, зеркала супер, НО! Установщики ужас. В целом, цена очень хорошая, с доставкой (зеркало якобы не влезает в лифт, доплачивайте) не было. У меня зеркало затемнённое
Уже 2й раз заказываю зеркала по моим размерам. Делают быстро и качественно. Очень удобно, на сайте задал размеры, выбрал параметры и сразу известна стоимость.
Большой выбор различных решений. Заказывал большое, нет Огромное зеркало на алюминиевой раме. Все сделали в срок. Доставили и подняли на 5й этаж по лестнице без повреждений. Спасибо
Очень хорошая фабрика зеркал и стекл. Приемлемые цены. Высокое качество. Зеркало с подсветкой LED работает уже 5 год, в то время как магазинные перегорали за один. Отдельные заказы на стекло быстро обрабатывались. Девочки операторы очень любезные и быстро давали обратную связь.
Позвонил на телефон-проконсультировали. Сделал заказ на сайте. Пришла смс о заказе - хотелось бы что бы она приходила быстрее. Потом письмо на почту со счетом и что надо оплатить на сайте. В принципе всё легко и понятно. Зеркало было готово в срок и по моим размерам. Спасибо Полине. Заказ номер 3860.
Был опыт заказа в данной организации. Мне выполнили заказ на отлично.
Посмотреть ответ организации
Игорь Алексеевич
Знаток города 6 уровня
13 мая 2023
При заказе зеркала пришлось конечно подождать некоторое время. Думал что обыкновенное небольшое зеркало сделают быстрее. Качество выполненной работы отличное. Сообщают о готовности. Можно заказать доставку и самовывоз.
Довольна работой этой компании.Все четко, без проволочек прошло. Заказывала зеркало 2*1. Приятные цены.Когда мониторила цены,в другой компании насчитали в 2 раза дороже.
Это было второе место куда я обратился, цена оказалась ниже в два раза! Удобное оформление заказа с оплатой картой на сайте, сделали быстрее заявленного срока, вышло примерно 8 дней. Рекомендую!!!
Заказывал два стекла - 600*400 и 300*300 мм. Заказ в другой фирме багет под ним с отступом 1 мм. Стекла сделали 602*402 и 302*202. Видел на наклейке эти же цифры, но девушка сказал, что стекла в точности как мне нужно. Написал в поддержку, но мне сказали, что они стекла делают для ГОСТа, а не для заказчиков, поэтому у меня все хорошо. Предложили исправить дело повторной обработкой, но вы сегодня привезите, а завтра заберите. Такой себе выход, так как у меня заказ связан с этими стёклами и сроки горят. В общем приезжайте со своей рулеткой, чтобы опять ГОСТ не случился. А ещё пупырки пожалели, стекло при транспортировке треснуло
1
1
Димон
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2022
Приобретали 10 зеркал, изготовили быстро, дополнительные пожелания учли, ещё не устанавливали.
есть доставка, разгрузка/подъём, монтаж.
планируем заказывать ещё.
Написано, что работают до 19 в будни. Звоню в 18:15, говорят звони в рабочее врем я!
Воспользовался услугами, редактирую отзыв. Заказывал дверцу с зеркалом из алюминиевого профиля. Все отлично. Качество на высоком уровне, цена приемлемая, размеры все выдержаны, дверца встала на свое место. Один бал снизил за длительный срок изготовления.
Заказ 4448, внесли предоплату 50% 6/09. Предварительно вызвали замерщика, он обнаружил кривизну потолка, но сделал пометку на схеме для менеджера, чтобы данную информацию учли при расчете. Зеркало большое, в потолок и с подсветкой по двум сторонам, тонированное.
Коммуникация с менеджерами отдельная история, профессионализма, о котором тут пишут, замечено не было. Схема по замерам была составлена не верно, доп информация по подсветке не предоставлена, информация от замерщика тоже пошла мимо, увы.
1/06 зеркало доставили, при установке выяснилось, что на производстве таки не учли замеры и полотно по стороне потолка выдало «морковку». Ну что ж, отправили монтажников назад вместе с зеркалом переделывать. Сроки обещали не более недели.
По истечении этого срока были вынуждены самостоятельно обращаться в компанию, так как звонков от них не поступало.
Хамоватая девушка сообщила, что вообще-то недели им на такую работу (которая уже не укладывалась в их максимальные сроки) недостаточно и откуда у нас вообще такая информация. Пришлось потопать ногами и попросить кого-то более клиентоориентированного. Ок, говорят, привезём на 8ой день.
Пришла суббота, приехали установщики с зеркалом. Супер приятные ребята, если бы не общение с ними, а с предыдущим тоже хамоватым монтажником, поставила бы 1. Зеркало повесили. Но вот незадача, так как оно с подсветкой, оно на металлической раме. И диодная лента наклеена на двусторонний скотч. Скотч по ширине на всю раму, а лента разумеется нет. То есть примерно 1.5 см белого скотча торчит с торца зеркала и готово принять в себя всю пыль и грязь мира. Кроме того, диодная лента без рассеивателя. То есть проходя мимо зеркала, ты просто слепнешь от направленного в глаза потока света. За такое изделие в компании хотят 22000 руб.
Доплачивать мы естественно отказались, зеркало осталось у нас и вежливые монтажники заверили нас, что в их компании мигом решаются такие вопросы, с нами скоро свяжутся.
Через день нам действительно позвонили. А теперь держитесь, знаете какое предложение от компании? Прислать ещё через день к нам человека, чтобы он ЗАКРАСИЛ СКОТЧ АКВАРЕЛЬЮ. Не шучу. Я правда тоже не сразу поняла, что они не шутят, спросила, в какой цвет. За 22000 акварелью, вы серьезно? Чьи-то детские нереализованные художественные амбиции?
Ладно, это даже комментировать не хочу.
На мой вопрос, где у подсветки рассеиватель, мне сказали «а он за деньги, вам его разве не предложили?» во-первых, не предложили. Во-вторых, без рассеиватель ща 22000? Девушка ещё говорит - а мы вам его давайте в качестве скидки установим)) бизнес по-русски..
Как сковородку продать без ручки - ну а что, жарить же вы можете🤷🏻♀️
Я попросила компанию не смешить людей с предложениями об акварели и скидке на то, что в принципе оказалось не доделано, а привезти нормальное зеркало и заменить его в тот же день. Но время идёт и никто не звонит. Примиряет предоплата не в 100% и тот факт, что какое-никакое зеркало все же висит, собирает на свою раму шерсть от наших животных и не даёт пользоваться подсветкой.
Вот такой печальный опыт.
Заказал монтаж. 4 раза неверно сделали замер и каждый раз везли новое зеркало. Сроки сорвали на месяц.
Спустя пару лет заказал демонтаж. Подготовил помещение, согласовал со всеми. Отгадайте, кто не приехал и снова сорвал срок?
Знаком с этой компанией уже лет 5. Ранее заказывал зеркала на работу в центр красоты. Изготовили шустро, привезли, смонтировали согласно договорённостям.
Поэтому решил заказать домой 2 зеркала. В ванную комнату и в прихожую. С момента первого сотрудничества все без изменений.
Рекомендую 👍
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 24 уровня
17 января 2024
Девушки консультанты очень приятные. Больше сказать нечего, т.к. мне не подошла продукция
Посмотреть ответ организации
Димитрий Белифф
Знаток города 23 уровня
19 августа 2022
Очень хорошо всё организовано!
Быстрое выполнение заказов. Отличное информирование по готовности заказа.