Раньше сервис был лучше, видимо с новым местом и новым хозяином произошли серьезные изменения, ценник вырос в два с лишним разом, навязывают очень много допов, из разряда «давайте почистим вам радиатор», «обслужим вам тормоза» получить как рекомендацию конечно круто, но не более хотелось бы. Далее по работам - ценник действительно стал очень высокий - за сход/развал - 8к, поменять сайлентблок (один) за всё вместе вышло почти 30к, понимаю никто не заставлял ехать именно сюда. Ещё смутило что по заказ наряду менять Сайлентблок - 5.5 часа, а сход/развал делать 4 часа, но они как-то успели сделать всё - за три с половиной часа) Вот такая магия. Вообщем не советую, более не поеду в этот сервис. Действительно стал сильно хуже.
Хочу поблагодарить команду сервиса Zevs за отличный сервис и внимательное отношение! Особенно хочу выделить менеджера Равиля, который всегда на связи и готов оперативно помочь с любыми вопросами. Чувствуется, что он действительно заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен. Отдельное спасибо Михаилу, собственнику сервиса, который находит время лично отвечать на вопросы в переписке и оперативно помогает в любой ситуации. Это действительно впечатляет и создает ощущение, что тебя ценят как клиента. Подарки от сервиса стали приятным сюрпризом, показывающим заботу о клиентах. Отдельно хочу отметить профессионализм мастеров — они настоящие знатоки своего дела, работа выполнена на высшем уровне. С таким подходом приятно обслуживать свою Tesla Model S. Рекомендую Zevs всем, кто ценит качественное обслуживание, внимание к деталям и индивидуальный подход!
Как давно хотел попасть я в T-service, но теперь это Zevs. А вместе с новым именем, новый уровень работы. Обслуживался там еще в Подольске. Решил совместить судебное заседание и обслуживание авто. Перечень работ был приличный, но из большое оно перечня почти ничего сделано не было. Диагностика стуков подвески показала… А ничего не показала, мастер пожал плечами и сказал, что все в порядке. Но каждый раз проезжая неровности слышны стуки и они отчетливые. Виной оказались верхние шаровые, но диагностировали это уже в другом месте. Успели заменить только масло в редукторах и то только после того, как я сказал спустя 3 часа времени, что я ждать больше не могу и чтобы отдали авто с тем, что уже сделали. Мне сказали, что в одном редукторе поменяли масло, а во втором еще нет. Попросили подождать, чтобы они хоть масло поменяли. Ну ок… в итоге, начал для интереса смотреть в камеры. В итоге, мастер меняет масло в заднем редукторе и я думаю: «Значит все готово, раз только в одном не успели поменять»… Но нет! Он идет и начинает замену масла в переднем редукторе! Просто жутко не хотелось отпускать клиента, с которого за противную работу можно содрать 29к. Нужно придумать, что что-то сделали и нужно доделать до конца. А я и повелся. Ценник в сравнении с другими сервисами НЕОБОСНОВАННО завышен. Мастер фактически большую часть времени не занимался машиной, а или курил, или помогал мастерам на соседних подъемниках. Так зачем тогда я записывался на 9 утра, если только к 12 часам после возмущений вы начинаете шевелиться?! Короче, место Мега паршивое и его никому не рекомендую! Ребята зажрались
Upd. После отзыва дополню и внесу ясность…
Керамические направляющие меняли, но поменяли только одну.
Жалоба была на стук спереди в подвеске, сказали, что подвеска в порядке спереди и только после того, как я настоял, что стуки постоянные мне сообщили, что возможно на вывернутом руле шаровая стучит. Ок! Поверил и купил шаровые. Они шли из Канады через штаты и потом в РФ и обошлись мне с доставкой в районе 30.000 рублей. Заменены и стук остался на месте. Еще есть вопросы или контраргументы по качеству диагностики подвески?!
Стук в районе стойки - так и не разбирали.
Если Вы нашли видео, так выложите его в сеть и скиньте ссылку на диск для обывателей. Еще раз утверждаю, что большую часть времени автомобилем никто не занимался!!! И Вам ли Михаил не знать этого после просмотра видео… вместо того, что ввалить моральных люлей сотрудникам за такую работу и простого контакта с клиентом (я бы отзыв убрал, мне важно, чтобы сервис был нормальным), Вы сочиняете альтернативную историю, которой не было… а по поводу никнейма - я не обязан в аккаунте отражать свои ФИО. А Вы в свою очередь можете дополнить полную информацию обо мне, а так глядишь и проверка по случаю обработки, хранения, распространения персональных данных. И кстати, учитывая навязчивое условие оплаты в Вашем сервисе, Вам бы еще подумать, что компетентные органы могут заинтересоваться этими моментами.
Посоветовал друг, но он обращался в Подольск, я был уже по новому адресу
Очень агрессивный маркетинг, менеджер Равиль: он постарается максимально испортить вам настроение: фильтр салона умер, тормоза прогнили, вы могли в любой момент погибнуть, вся подвеска под замену все стучит, масло в редукторах черное. Стандартная цена 300.000 независимо от причины, почему вы приехали. У меня не было жалоб на подвеску и тормоза, но я приехал осознанно, знал цены заранее и таким способом навязывать услуги считаю неприемлемо. Ремонт провода парктроника 8000. Вы потратите 300к и будете не рады, что теперь с машиной все ок, а вас попытаются запрограммировать, что все еще очень плохо и надо бы еще столько же потратить и желательно каждые 6 месяцев.
Отзыв за общение
Обновлю отзыв после месяца эксплуатации.
Надеюсь качество работ соответствует цене
Прекрасный сервис для моей теслы. Был клиентом еще в Подольске. При переезде на третье кольцо стало дороже и это естественно. Всегда отличное и прекрасное отношение. Всегда без обмана, что особенно приятно. Каждый раз остается очень приятное ощущение от визита. Счастлив быть клиентом этих отзывчивых ребят. Всем рекомендую.
Отл ребята ! Настоящие профи по электричкам! Только там обслуживаю свой Zeekr! Всегда готовы помочь ! Даже с вопросами по телефону могут дать консультацию всегда !
Лучший сервис по электричкам!!!! Все делают быстро, качественно!!! Все объясняют и дают качественные консультации) даже на глупые вопросы!!!! Цены адекватные!!! Расположение удобное, прямо на ТТК. Есть куда пойти погулять пока авто ремонтируют
Спасибо огромное команде профессионалов по обслуживанию Tesla 😀 делал ТО на 20 к и сейчас на 40 к км. Промыли радиатор, помогли разобраться с запахом от евро 0 чадящих камазов в лефортовском тонеле, как оказалось замена хеппа фильтров на 30 к в стороннем сервисе с Авито на якобы китайский оригинал привело к такому, дали сравнить предлагаемые Зевсом к установке, выбор остановил на оригинале для европейского/американского рынка- все запахи ушли, вернулся идеально чистый без запаха воздух в салоне, тест езды за евро 0 пройден успешно. Всем рекомендую использовать надежных поставщиков коим и является Зевс сервис в лице Михаила и оригинал к замене, разница небо и земля.
Показали весь процесс диагностики, масло в редукторах менять не потребовалось- в иделальном состоянии. Обслужили тормозные механизмы, дали рекомендации. Ответили на все вопросы. Респект и уважение. Спасибо команде.
Нашли и устранили «все стуки» в подвеске, поменяли масло в моторах и сделали сход развал. Все отлично! Наконец то тишина при проезде неровностей! Спасибо большое за вашу работу!
Плюсов нет, доят на диагностику, после диагностики назначают банальную замену детали, в то время когда ее можно починить, что с успехом сделано в другом сервисе. Ценник не адекватный
Очевидно, лучший сервис в Москве по электричкам (Tesla, Zeekr и Li). Чисто, душевно, профессионально. Много оригинальных запчастей в наличии и на заказ. Советую!
Спасибо Михаилу и всей команде за сервис, который наконец-то открылся в Москве. Если у вас Тесла, то вам сюда. Всё четко, по делу, цены по автомобилю) всегда на связи, даже на глупые вопросы ответить могут) в общем рекомендую!
Отличный сервис. Нужно было оперативно поменять поворотники на авто, сделали все качественно, быстро.
Михаил - очень приятный руководитель, мастера знают толк в Tesla.
Приятная зона ожидания. 10 масков из 10.
Менял передний мотор редуктор на Zeekr 001. Практически безнадежная история, отказали все "дилеры" Зикр в Москве, прозванивал всех безрезультатно.
Здесь ребята разобрались с причиной поломки, адаптировали и заменили мотор, решили проблему. Сделали передний сход развал, и, как оказалось был сбит даже сзади на новой машине из Китая. Очень грамотный механик там - зовут Станислав. Отдельная ему благодарность.
Также делал там другие работы: прошивку и прочее по мелочи. Все на высшем уровне.
В целом - в ремонте Зикр лучшие на рынке на сегодня. Поскольку разбираются в машине и видно, что им это интересно, а не занимаются, как большинство заменой колодок и редукторных масел, позиционируя себя тех сервисами по Зикр. В общем рекомендую.
Был в сервисе 18.04.2024г. Остался доволен. Все быстро, индивидуальный подход, спокойная атмосфера. Цены не задирают, сделали даже дешевле, чем ожидал. Все объяснили и показали. Идут на встречу в плане сроков выполнения работ.
Рекомендую!
Выражаю благодарность за отлично выполненную работу. У ребят в Т-Сервис Подольск есть пакетное предложение по улучшению Tesla. Так что теперь у меня есть пожизненно бесплатный Premium, Навигация, полноценный FSD, Summon и какая-то там подсветка для ног :) Вроде бы ничего не забыл. Выполнено всё точно как договаривались. Быстрая приемка, быстрая выдача. Всё показали, объяснили. Для меня минус один — они в Подольске :))) да-ле-ко.
3
3
Посмотреть ответ организации
Ри
Знаток города 30 уровня
8 мая
Обращалась в данный сервис по чистки клапанов в батареи Tesla S, сделали все быстро и качественно, с фотоотчетом о проделанной работе. Классный сервис всем рекомендую.
Сделали все за один день,на что и был самый основной акцент! Собрали всю ходовую,очень классно что есть все в наличии (по запчастям) в общем все быстро и чётко! По электрике проблему нашли очень быстро и тоже решили)) советую приехать!)
Здравствуйте, хочу поблагодарить )) спасибо за быструю и качественную замену Гур и не только☺️, только в вашем сервисе нашли проблему свиста то при нажатии сцепления, то при повороте😅 и конечно отдельное спасибо за рекомендации мне как новичку очень полезно🙌🏽
Отличный сервис и отличные ребята! Удобное месторасположение, приятно и опрятно внутри. Знают свое дело и дорожат репутацией. Все сделано в срок и без лишних вопросов. Я очень доволен. Рекомендую!
Вежливый персонал;
Отвечали на все вопросы;
Быстро сделали ТО на М3 LR 2020:
-замена рычага
-масло в редукторе х2
-сход-развал
-замена сайлентблока.
В общем доволен работой, рекомендую
Абсолютно не компетентный сервис!
Набирают машины в сервис, а потом не знают что с ними делать и чинят их неделями. То что в нормальном сервисе занимает несколько часов, тут не могут сделать за день.
На мою машину был выделен мастер, ухом зажал телефон и трындит по нему и одной рукой пытается снять дворники у него ничего не получается мне интересно, думаю сколько же это будет продолжаться... 20мин
Он 5раз бегал за помощью к другому мастеру в соседний бокс. Ну как тут с такой компетенцией что-то успеть и качественно сделать¿! В итоге 3дня диагностировали, так проблему не нашли, зато все завтраками кормили. Когда стали из другого сервиса выяснять что же они сделали и на диагностировали, выяснилось, что в общем-то и ничего.
Зато главному мастеру делать нечего он любезно разговаривает со всеми клиентами, вместо того чтобы помочь инвалидам.
Не сервис, а дно!
Все началось в мае 2023 года и только сегодня все решилось. Представляете с мая по август все длилось. Почему я туда поехал? Все так хвалили этот сервис среди тесловодов и я решил туда поехать. Больше ни ногой этот сервис. С какой проблемой я туда поехал: 1. Руль- у меня руль с подогревом и пошли где кнопки волдыри и мне еще заказали руль(я так думал, но к сожалению руль без подогрева был и там знали что у меня руль с подогревом, но в Минске об этом не сказали). 2. Все время ошибки по круиз-контролю были. То пропадала, то работала. В тот день когда приехал к ним в сервис, то как обычно все работала))) По 1 пункту сказали руль новую (б/у) закажут с подогревом. По 2 пункту ничего не смогли сделать. Ковырялись долго. Каждый год я делаю сход-развал на машине и тут решил у них сделать сход-развал. Подняли машину и сказали что надо менять 1 плавающий сайленблок и без этого они не будут делать данную процедуру. Пришлось поменять… мне этот сайленблок продали за 5000 руб, когда стоит этот китайский 2500 руб в Авито. Но я об этом узнал в тот же день, но чуть позже. А так бы не купил точно. Все сделали и в конце когда защиту ставили, то мастер сломал защиту(одну из направляющих) Пошел заклеил… Заплатил за все и поехал домой(в сервисе был примерно 5 часов). Мастеру приемщику сказал, чтобы мне нашли оригинальную защиту. Но когда ехал, машину начало тянуть все время вправо или влево не помню. Видео отправил руководителю и мне любезно хотели вернуть деньги за сход-развал, но я отказался так как мне все равно надо было приехать за защитой и за новым рулем и там заново настроили бы мне сход-развал. Так я думал. Потом долго молчали и все время я сам писал им в телеграмме и напоминал о себе когда будет защита и руль. Я поехал 8 июля к ним заново( а мне ехать 70 км только а одну сторону). За сход-развал было принято решение мне деньги вернуть. Приехал в сервис: 1. руль с пятнами и конечно я отказался от этого руля. 2. Китайская защита из Ali. Но я отказался ставить это барахло. Снова время потратил в пустую. Я сам защиту начал искать и нашел в Авито. Сумму сказал сколько стоит сервису, но в итоге они сам заказали. И вот все это время я ждал защиту из Европы. 5 августа защиту привезли и я был в этот день в Подольске, но меня не приняли и даже не написали/позвонили, но при этом они знали, что я буду в Подольске. А я знал, что им защиту привезли в этот день. 7 августа они мне написал и сказали, что могу приехать в Подольск, но я улетел тогда. Вот сегодня съездил и мне защиту поставили.
Делала первое то на зикр 001 , пока делали то мастера обнаружили, что мне не правильно сделали антикор в другом сервисе. И далее помогли !проконсультировали другой сервис! , что им нужно доделать. Представьте себе. Вот это подтверждает что ребята лучшие и в другие места даже не нужно ездить. Только к ним
Сегодня ездила к ребятам в T-service в Подольск. Нужно было продлить Premium Connectivity (сама не решилась🙈)). Спасибо им огромное за оперативность и отзывчивость! В обед позвонила, в 16 уже уехала с бессрочным!
3
2
Посмотреть ответ организации
Евген
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
Ребята оперативно починили подгоревшие контакторы на машине.
Очень хорошо, что переехали из Подольска, я очень рад.
Уровень цен не могу понять, не сравнивал, но скорость и решение проблемы на 5!
И да, работают по безналу с юр.лицами!
Отличный сервис , все очень четко . Быстро забрали автомобиль в работу . Никаких доплат не было , все , как изначально сказали . ответили на все вопросы . Очень рекомендую!!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Валентин Л.
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Обратился с проблемой по хвилу автомобиля tesla ms, привели всю систему высоковольтной системы безопасности в порядок от порта до чарджера, диагностика была всей системы. Первую проблему в цепочке уже выявили через 2 часа диагностики. Провели диагностику ходовой, сделали необходимый ремонт и прописали рекомеедации.
В общем все прошло хорошо, хорошая команда, качественный ремонт, ценообразование хорошее.
Мега крутые ребята! Помогли разобраться с прошивкой установленной в Белорусии! Знают всех и вся в мире электрокаров! Очень рекомендую!!! (Комментарий оставил не по просьбе сервиса, а просто от души)
Лучший автосервис👍🏻 ребята молодцы, сразу видно специалисты своего дела, к тому же дорожат своей репутацией! Индивидуальный подход к решению нерешаемых проблем, что очень ценно! Душевная атмосфера! Рекомендую однозначно 👍🏻 живу за 100км от них и ближе не нашла замены, буду обращаться еще и думаю ни раз! Однозначно рекомендую!!!
Мне он знаком под именем AVK. Уровень и качество обслуживания полностью устраивает. Работает профессиональный персонал, при необходимости можно присутствовать в рем.зоне во время ремонта/обслуживания автомобиля. Что весьма полезно, если есть необходимость получить консультацию по текущему состояния пепелаца. Географический доступ удобный. Рекомендую к использованию.
Большое спасибо всей команде! Однозначно только сюда. Все по делу, все с подходом. Грамотные и знающие свое дело специалисты! Ничего лишнего, где «вмешательство» не нужно- не вмешаются, где необходимо- подскажут. Комфортная зона ожидания, есть зарядка во время ремонта. Еще раз спасибо!
Ребята супер!
Был у них 2 раза:
- первый раз меняли рычаги в передней подвеске модели 3, все скрипы стуки ушли
- второй раз я решился на восстановление сертификатов обновлений через замену платы автопилота, все сделали качественно и вот моя машина наконец-то с последней прошивкой и фсд бетой!)
Понравилось, что в центре нашли проблему по подвеске, которую не увидели в мультибрендовом сервисе и в другом сервисе Тесла. Оперативный заказ запчастей, цены демократичные, хорошие специалисты и в профессиональном плане и в общении
Михаил и его ребята - команда настоящих профессионалов! А достаточно гуманный ценник, наличие большинства позиций и вдумчивый подход - делают данный сервис лучшим по Теслам в Москве и области!
Обслуживаюсь тут уже в третий раз! Каждый раз приятно удивляюсь профессионализму ребят! Этот раз не исключение! Приехал с тремя ошибками , не работающей громкостью на руле , отсутствием температуры на дисплее, и глючащими датчиками давления шин. Через час моя машина готова ✅. А ценовая политика сервиса это отдельный респект(тут никто никого не раскручивает на деньги, а берут адекватную оплату только за работу, которую выполнили)🤝🔥 Отдельное спасибо Михаилу🤝 Всей команде процветания и успехов во всём! Не зазнавайтесь только 😉👌Так держать 💪
Хороший сервис.
Всегда помогут.
Есть кофе и массажное кресло.
Желаю им посильнее расшириться.
Очереди по 1-2 недели.
Ну и желательно решить вопрос с оплатой
Реанимировали подбитого бойца Tesla model 3 - привезли запчасть (была проблема с инвертором), прошили ее и установили. Пациент живее всех живых и вновь приносит мне радость)! Ребята супер адекватные, делают большое дело для комьюнити. Рекомендую!