Немного запоздалый отзыв, но забронировала сегодня снова яхту в этой компании!(в прошлом году забыла оставить отзыв). Лучший выбор яхт и катеров в Минске!Ребята стараются и это видно!пришли с семьей отдохнуть и получили массу удовольствия ,выплывали на центр водохранилища и открывался красиывй вид на город. Все очень приветливые и отзывчивые, все чисто. Спасибо и ждем уже наше июньское путешествие:)

Татьяна Никифоренко

Знаток города 2 уровня

Катались на яхте мадам 13 июля большой компанией. Капитан был Михаил. С погодой нам повезло , распогодилось так сказать, а вот с капитаном не очень. Человеку, который занимается подбором персонала , не помешало бы уделить внимание коммуникативным навыкам ваших сотрудников. Так как в сфере обслуживания это первый пункт. Хамство ,совсем не приветствуется и портит впечатления о поездке. И на сколько мы знаем , мыть за собой посуду и убирать мы не должны , так как яхта причаливает за 10 минут до конца , для того чтобы капитан смог подготовить яхту для следующего катания . А нас в грубой форме попросили убрать за собой мусор и помыть бокалы . Так как нас была большая компания танцоров , менеджер был предупреждён заранее, что нам нужна музыка на все два часа катания, но колонка разрядилась меньше чем через час. И в грубой форме нам было сказано, что так как шел маленький дождь , если сломается колонка но ты будем обязаны купить новую и выдали нам ее под дождь. Решить вопрос с музыкой капитан нам не помог. он сказал ,что он не в курсе, кто тут будет кататься так как его не предупредили. И вопрос с музыкой нам пришлось решать самостоятельно.

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Шкипер Михаил на яхте Мадам испортил все впечатление от прогулки. У всей компании было ощущение, что мы без спроса пришли к нему в гости. Администратора при брони предупредили, что у нас будет компания танцоров, и нам очень важно наличие музыки на протяжении всей прогулки. Итог - меньше чем через час колонка разрядилась (длительность прогулки - 2 часа). На вопрос, что можно сделать, Михаил начал возмущаться, что с утра катает людей, и это не его проблемы, что колонка не заряжена. Причалили на 10 минут раньше, Михаил в грубой форме заставил всех убирать яхту. Позднее мы узнали, что причаливают к берегу за 10 минут до конца прогулки для того, чтобы сотрудник самостоятельно убрался на яхте. И в целом на протяжении всей прогулки шкипер проявлял максимальное пренебрежение к гостям. Сервис - самое слабое место 👎🏼

Zezet-Charter

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

22 отзыва