Заказали доставку,время ожидания было около 1-1,5.в итоге, курьер приехал через 2.5 часа.,на горячей линии не дали внятного ответа по поводу доставки. Администратор не брал трубки. Картошка фри доехала как пюре, крылышки раскисли. Операторы на телефоне сказали, что курьер в пробке, хотя он сам сказал, что ему никто не звонил и он в пробке не был, а опоздал, так как работает один на доставке, на такой район. Ужасный сервис и обслуживание. Больше заказывать не будем.
Мы гости города, в нашем городе такой сети нет, пиццу попробовали из всего ассортимента и остались качеством довольны, ребёнку понравился их фирменный лимонад джус булл с шариками
пришли компанией друзей. взяли один стул за стойку,через пару минут пришла сотрудница,сказала вернуть стул.
стульев жалко?))))))
не приедем сюда больше!!!!!
большой компанией не поесть!!!!!!!!!
не рекомендую приходить сюда большой компанией или будите есть стоя.😋
девочку жалко,ела стоя.((((
а главное другим людям,которые передвинули столы и стулья ничего не сказали!..
дело в возрасте?что за неравное отношение к людям!
так ещё и готовят долго
неудобно нарезали пиццу!Перепутали заказ.
а также мало салфеток ,и много пакетов..
в общем, 1/5.ничего не понравилось
Заказывали комбо, в составе крылья были. Несколько крыльев попались с кровью, написали обращение в Жар-пиццу, на следующий день в качестве извинений привезли такой же сет абсолютно бесплатно!
Были в приятном шоке! Поскольку даже не надеялись не то, что бы на повторный бесплатный сет, а даже на обыкновенный ответ на обращение!
Ребята, вы лучшие!!! Огромнейшее спасибо!!!
Ужасное обслуживание. Самовывоз на сайте оформить не удалось т.к не приходит смс с кодом. При входе требуют QR код. На кассе работает один человек из-за чего образуется огромная очередь. Заказывали 2 куска пиццы, но в заказ записали только один! Ждали пока приготовят 20 минут! В это время на мониторе отображались 16 невыданных заказов. В зале мало мест, поэтому занимать нужно заранее. Как был бардак так и остался.
Ужасная работа персонала!
Ждали 45 мин заказ (2 мал. кофе, 2 кусочка пиццы). После чего, заказ перенёсся в строку "готово". Подошли его забирать, на кассе девушка сказала: "Подождите Анастасию"(ждали ещё 13мин). Решили выяснить, почему так долго готовится заказ. После нашего ожидания, заказ буквально швырнули в нас с возмущённым выражением лица.
(Не поставила бы даже 1 звезды после такого отношения персонала - Анастасии).
Очень долго ждала заказ, при том что на кассе очереди не было. Всего один человек собирает заказы. Хотела быстро перекусить, оплатила кусочек пиццы и кофе. Этот заказ могла и кассир собрать, так как она была свободна. В итоге после 15 минут ожидания по номеру своего заказа, я поняла, что ещё долго ждать, я попросила вернуть деньги и ушла.
5
1
Дмийтрий К.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Худшая пицца в городе, даром такое есть не советую. Одно тесто, без начинки.
В пицце 4 сыра вместо сыра, непонятная субстанция похожая на сырок дружба, самый дешманский который
Уже который раз приобретая в данном заведение еду, остаемся разочарованы. Кляр в котором жарятся курица, горький. Либо поварам не известно, что фритюр нужно менять, а не просто процеживать его, либо там абсолютно все равно, в чем жариться продукты.
Курица внутри не дожарена, видно сырое мясо, мясо не отделяется от кости. очень обидно, когда приходится целое ведерко выбрасывать в мусор!
Надеюсь, что в этот раз руководство обратит внимание и предпримет какие то действия.
Ассортимент хороший, иногда добавляют что-то новое в меню. Цены приемлемы. Не радуют очереди к кассе и на выдачу, недостаточно людей, но руководство, видимо, не хочет идти навстречу персоналу и клиентам. Хотя бы поставили автомат для предварительных заказов
Очень сильно испортилась. Раньше было гораздо вкуснее. Цены завышены за такое качество продукции. Пицца невкусная вся, курица так себе. Ассортимент сильно испортился. Две звезды только за то, что много хорошего времени было проведено в этой прекрасной пиццерии в свое время.
Эй, работники этого кафе! Ну вы же знаете, что вечером вокруг вас час пик. люди с работы идут. Заходят и к вам. Ну неужели нельзя заранее напечь пиццы??? Который раз уже не могу купить - приходится ждать, неизвестно сколько, пока испекут, передо мной ещё много народу ждут пиццу. Сколько ждать, кассир не может сказать. Так и ухожу без пиццы - некогда мне. Сразу вот подошла бы и взяла, а ждать минут 15 - нет времени.
Ходили с семьёй в это заведение. Пицца с толстым тестом, сыр невкусный - слишком соленый. Креветки и сырные палочки не самые вкусные, но для перекуса годятся, но только если вы очень голодный. Можно зайти только перекусить, но приходить специально - нет смысла.
Атмосфера в этой пиццерии мне не понравилась , сколько раз я там не была , всегда было некуда сесть , оставались только высокие стулья ,где ты сидишь на всеобщем обозрении и все смотрят как ты ешь, еда там хорошая, в частности пицца, время ожидания 10-15 минут в зависимости от заказа.
Можно перекусить. Но нам не понравилось. Много народу, курочка от части была не прожаренная, лимонад для детей химия. Если совсем голодные, то можно. Быстрый фаст фуд.
1
Павел
Знаток города 10 уровня
25 января 2024
Старая-добрая пиццерия! В самом центре города, поэтому иногда нет свободных мест, но из-за текучки всегда горячая и сведая пицца
Вкуснейшая пицца, конечно не классические рецепты и она скорей похожа на пирог но мне очень нравится, обычного очень многолюдно, а интерьер имеет классический фастфудный стиль.
Были проездом в Волгограде, решили попробывать местную пиццу, извините, но в жар -птице не умеют готовить пиццу! Не вкусно, тесто толстое, начинки очень мало, отстой!!!! Заказывали половину итальянской, половину Маргариты. Ещё брали крылишки острые, на удивление, крылья нормальные, но пиццу не умеете готовить!