Заказ привезли с опозданием от указанного времени , Заказ был Холодным !!! ХОЛОДНАЯ пицца , холодные Крылышки и Холодные луковые кольца !!!
ТАК мало этого , в крылышке нашли волос !!! СПАСИБО за заказ , постараемся везде оставить отзыв о данном заказе !
Заказ номер 18500
Работаю в тц , иногда прихожу есть сюда, больше не буду сюда ходить, всегда одно и тоже, ждешь заказ по 30-40 минут, в итоге его не отдают а возвращают деньги , можно просидеть за одним куском пиццы пол часа и его не получить
Конечно, фаст-фуд не самая полезная пища, но раз в два-три месяца можно себе позволить! Из всех "фастфудовых" ресторанов Жар-пицца мой любимый! Быстро обслуживают, расширяют постоянно ассортимент, вкусно готовят. И цены демократичные! В общем, иногда люблю съесть их пиццу, курочку, пирожок, вареники, пельмешки, картошечку и запить это всё колой!
Очередь, очередь, очередь. Хотели как лучше - получилось как всегда. Раньше можно было уточнить - что на витрине готовое, что надо ждать. Сейчас общение с аппаратом. Можно ждать по 40 минут.
Раньше часто обедал, перекусывал ТК быстро, сейчас больше не заезжаю. Верните людей на кассы!!!
Необразованные, неграмотные продавчихи. Это не сотрудники, это самые конкретные продавчихи. Хамство, грубость, очень долгая работа. При мне девушка попросила дополнительную салфетку и получила в ответ «мы по стандарту столько даем, мне че вам, всю пачку отдать?» а нам кассирша на вопрос «через какое время будет готов заказ?» сказала «как будет готово, я вам шумну, идите посидите» 🥴🤢
Сплошное невежество, ужас…
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Юрьев
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2024
Как-то заходил сразу после открытия, достаточно быстро выдали заказ, пицца была вкусной. В час пик, вероятно, другая обстановка, но мне тогда повезло.
Вечером с 18.00 особенно в пятницу ожидании по 20-30 минут, лучше заказывать заранее, пицца стала меньше в размерах. Появилось разнообразие блюд, а не только фаст фуд
Девушка-кассир очень грубо себя вела, дерзила, что у нее нет сдачи, нужно еще дозаказать, сдача нужна была с 500 р, в итоге после повышения голоса, девушка бросила сдачу на стол и отвернулась. Сотрудники нужны покомпетентнее, к еде тоже вопросы,
2
Н
Наталья Епанчина
Знаток города 6 уровня
11 января
Работает хамье. Что на кассе хамка,, попала,что Уборщица хамка, туда ходят дети, а она(т. е. Уборщица) на них кидается. Ещё и обзывает. Таких надо гнать. Заказ ждали очень долго..... Нет слов.
Лучшее подразделение жарпиццы в городе.
Готовят вкусно, в помещении чисто.
Из минусов : если наплыв народа, то тут же очередь и задержки в получении самовывоза.
Гребанная забегаловка. Такого уровня пофигизма я не видел нигде. Всем на все пофиг. Ходят на чиле расслабоне. Заказы ждать от 20 минут, ну это они говорят, на самом деле это минут 40 мин. Есть хоть кто-то ответственный кто распотрашит этих тараканов. Это же ваши бабки!!!!!! Про качество еды я вообще молчу. О мертвых либо ничего либо.....
Козицина М.А. отвратительный кассир, по 20 минут собирает заказ и при этом половину заказа даже не кладет
Отказывается звать менеджеров смены, грубо разговариват. Заказ сделали 25.06.23 в 15:05, она соизволила его собрать только в 15:25, хотя продукты уже давно были все готовы. В заказ не доложила картошку и соус, уже когда на все заведения попросила позвать менеджера, то пришла менеджер и доложила
Жар Пицца считаю лучше любого мАкА,первый раз посетил Жар Пиццу 2005 в Воронеже в Пролетарии. Куриные ножки и Сибирская Корона .Вкус ! В Максимире среди уголка разных общепитов именно Жар Пиццу выбрал!а теперь уже несколько лет как Жар Пицца в ТЦ Левый берег, близко и удобно!Редко закупаюсь в общепитах, больше сам готовлю.Но если выбираю, то только Жар Пицца!
Оценка всей жарпици , нахожусь в отпуске по ранению с СВО , зашёл покушать на волгоградской в заведение ихнее в форме на меня посмотрели и сразу в лице поменялись , заказ начали принимать с неохотой , да же не стал оформлять заказ . персонал плохой
Приехали покушать, заказ у нас отказались принимать, простояли 10 минут на кассе, никто не подошёл, в туалете грязно, умывалиник грязный, заказ из 2 кусочков пиццы и 2 ножек ждали 15 минут, ужасное обслуживание! Жар пиццу на Ленинском проспекте 1д не рекмендую! и это уже не первый раз так (((((
Клиентоориентированность на нуле. Сотрудник элементарно не знает где трубочки и крышки от стаканов находятся. Постоянно спрашивает где что лежит и тд. Уходит от стойки и стоит ждёт видимо когда я уйду. Очередь все больше становится, никто даже не спешит их обслуживать. Если собираете людей с разных точек, будьте добры провести экскурсию по вашему заведению, что бы небыло казусов. А что будет когда пойдёт большой поток людей? Жалко девочек, подставляете своих же сотрудников
Ну что сказать качество за 5 лет испортилось ,а ценник вырос,пица никакущая ,картошка фри более менее,крылья неплохие, но в панировки маловато,чай какой-то травяной,ни вкуса ни крепости не ощутил,больше не пойду в данное заведение.
Чек на 4 человек составил 1280 руб , из всего заказанного съедобное было аппаратное кофе . Всё остальное практически выкинули . Не советую именно эту точку .
Новенький персонал просто капец, общался и с менеджером по поводу поведения и к отношению к работе! Если персоналу не нравиться эта работа так увольняйтесь, а место просто чудесное, но из за персонала 3 звезды
Заказали 2 лимонада, прождали их 40 минут. Не выдержали подошли на кассу , в ответ нам сказали что таких лимонадов нет в наличии. Если бы не подошли сами никто б не сказал. Просидели б так до вечера. Так еще отношение хамское.
Были здесь первый и последний раз! Чтобы сделать заказ, надо выстоять в очереди! Заказ сделали, : " С чеком приедете за заказом через "пятнадцать" минут, это приблизительно 30-40 минут..... На заказанную пиццу целую, без слез не глянешь..... Все время стороной обходил сеть этого заведения, решил проверить, может зня - не зря!
заказали 1 целую пиццу 3 напитка (2 одинаковых и один другой)
в чеке 1 кусок пиццы и 2 напитка
продавец предложил заказать 7 кусков
но о том что он вбил 1 напиток вместо двух знали когда получали заказ
в итоге я осталась без напитка,спасибо
стол был липкий и в крошках пришлось самим протирать
Заехали быстро поесть(((
Обещали готовность 19 минут
Через 30 минут сказали «ещё 5 минут»
В итоге пиццу выдали через 40 минут!!!
То ли заказ забыли, то ли потеряли.
Никаких рациональных предложений по урегулированию не услышала, кроме возврата денег. А детей чем кормить - деньгами?
Качество посредственное - обычный фастфуд
Какое у вас среднее время ожидания, если после 15 минут очередь не сдвинулась? Наймите ещё работников, горе-администраторы!
Итог время в очереди 28 минут. Катастрофа!!!
Делают заказ ужасно долго. Ждали еду больше 30 минут. Зачем менять политику отдачи заказа(как в маке по номеру), если вы не можете делать это быстро. Начали делать заказ только после того, как подошла с вопросом на кассу….
Пиццерия не впечатлила, заказ ждала минут 30, в заказ не доложили весь перечень оплаченных продуктов. Обслуживание на 3-ку. Единственный плюс это кондиционер в жаркую погоду.
Добрый день!
Сегодня приходил покупать кесадилью.
Меня на кассе обманули, дали не то.
Кассиры долгие, неуважительные, с наплевательским отношением.
Когда я хотел разобраться в ситуации, менеджер себя вела себя неподобающим образом.
После инцидента подошла ко мне, начала хамить. Ну это вверх неприличия. Спасибо за испорченное настроение 👍
3
Посмотреть ответ организации
Александра
Дегустатор 3 уровня
8 октября 2023
Персонал отвратительный, работают одни хамки. Мы с подругами сделали заказ и прождали его 50 минут. Мало того, они забыли про заказ и не дали пиццу. Когда я спросила, что за отношение к работе, мне ответили, что у них не хватает персонала, но извините меня, в зале практически не было людей. Через неделю в четверг я решила снова зайти, шла с учебы и была очень голодная, на кассе мне сказали, что заказы они не принимают, и так много на выдачу, но опять же, в зале сидело 2 человека. Нужно как-то решать проблему, раньше это было любимое заведение, да ну и единственное на районе, где можно было спокойно сесть и покушать.
Ожидали заказ час , в итоге сказали что половины продуктов нет и нужно выбрать что-то другое , просто издевательство!!! Работает одна девушка , и та двигается как черепаха , никуда не торопится . Отвратительное место !
Хорошее и уютное заведение, с удобной парковочной зоной перед ТЦ и двумя выходами/входами в заведение.
Нет комбо предложений для легкого перекуса для одного человека (в отличии например от Макдональдса)
Отвратительное обслуживание, никакие временные рамки не выдерживают. Дети устали очень ждать, говорят 15 мин, по факту почти час прошёл, и ни чего. Жаль нельзя ставить -5 тут и 1 много
Впечатления крайне негативные. Очень долгая готовка/сборка заказа. С момента заказа до выдачи прошло более получаса, да и выдали ещё все прохладное и некачественно приготовленное. Хотя заказ был элементарный. Воздержитесь от посещения этого ресторана сети
Очень классное место , где можно отдохнуть. Всегда вкусная пицца и мясная продукция. Салаты , десерты,напитки. Детям и взрослым обязательно понравится.
Еда впринципи как везде у фасфуда , но персонал особенно бабушка которая убирает со стола как "собака" Усталая женщина которая не хочет протирать столы после людей, от которых остались крошки! В туалете как обычно, не чего хорошего! Пиццы стали хуже и меньше
Это был последний раз когда я сюда пришла ,хамский персонал ,ожидание долгое .поменяйте персонал вы теряете клиентов .Не нравится вам ваша работа уходите .