Обман с доставкой. Заказали пиццу, крылья и вкусняшки по мелочи. Курьер принес только крылья и мелочь. Пиццы нет. Говорит отдали один пакет. Концов теперь не найти кто обманул. Первый и последний раз заказываем что либо из этого "ресторана"
Не большое уютное кафешка. Цены как во всех филиалах жар пиццы. Всегда чисто, пустая тара на столах не задерживается, убирают. Ассортимент в полном объёме. Персонал вежливый, культурный, аккуратный
Я категорически недовольна таким безответственным отношением к клиентам! 1)Заказали еду в 14:01, заказ пришел в 16:49. Несложными расчетами можно понять, что доставка была 3 часа, вместо обещанного часа.
2) Когда вышло время доставки я начала пробовать звонить в службу поддержки. Спустя 30 минут усердных звонков, мне соизволили ответить. Сказали, что позвонят курьеру, узнают когда он будет, и перезвонят мне. Конечно же, перезванивать мне никто, видимо , и не собирался.
3) Еда пришла ледяная, будто только из морозилки достали.Но это еще цветочки. Куски пиццы будто недельной давности. В Цезаре ПРОТУХШИЕ помидоры. За такие деньги могли бы и свежие ингредиенты положить! Цена цезаря растёт каждую неделю, качество хуже с каждой минутой!
4) Забыли положить соусы, но это по сравнению со всем выше перечисленным такая мелочь.
Заказывая еду в каком-либо заведении я рассчитываю на быструю, вкусную, СВЕЖУЮ и ГОРЯЧУЮ еду!!!! В этом заведении ни одного пункта не выполнено!!!
Никогда в жизни больше заказывать в этом отвратительном месте не буду и другим не советую!! Заплатите как в ресторане, поедите как в ларьке на вокзале.
Надеюсь руководство примет хоть какие-то меры или вовсе закроет это заведение !!!!!
Всегда заказываю здесь пиццу, пельмени. Все вкусно, НО! Решили попробовать летнюю новинку - лимонады с дней и арбузом. Одно название! Сиропа нет, вкус газированной воды и слабое послевкусие сиропа. Не рекомендую!
Ужасное обслуживание и качество блюд.
Картофель фри с беконом с засохшей картошкой.
Пельмени ждали 25 минут, серьезно?
При том что видно что повара стоят в телефонах.
Мы заказали в 16-00, заказ обещали привезтм влечение 1,5 часов. В итоге привезли через 3 часа, с учётом того, что звонили 4 раза на горячую линию, обещали, что администратор филиала жар пицца свяжется с нами в итоге, после 3 обращений, с просьбой связаться с администратором, ничего не последовало. Курьер красавчик. Вежливый и попытался сгладить ситуацию. Объяснить, что зависело все не от него. Зачем такое администрирование, торговая точка популярного бренда, которое не справлявляется с первостепенной задачей доставки заказов потребителей.
В сравнении с к ачеством приготовления в других точках - хуже,часто нет каких-то позиций из меню,лучше час потратить и прогуляться до тц арена ,чтобы купить вкусные крылья или пиццу,чем час ждать в этом месте
Отврательное заведение по наличию. Несколько раз был, в разное время года и в разное время суток (2022-2023 гг.) и ничего практически нет на витрине, картошку если заказывать, то ждать 20 минут, напитков не было, летом даже не было ни кофе, ни мороженого. Не рекомендую данное заведение, не тратьте время!!!!
Ужасное обслуживание,ждали кусочек пиццы 35 минут без преувеличения когда спросили долго ли ещё будет готовиться сказали:ну какая разница все равно сидите мы же н е просто так сидим, половину позиций нет в наличии,на вопросы не отвечают,речь не внятная больше не приду в это заведение.
Зашёл в жар пиццу думал проверенная пиццерия и оказалось не то что хотел получить 😒. Взял два разных кусочка пиццы, крылышки, и кофе ☕. И оказалось ни чего не вкусно. По сравнению с пиццерией в Борисоглебске это земля и небо , не могу понять почему так.
Вечно в наличие ничего нет. Ожидание долго. Сегодня девушка не дала купон, хотя я спросила про него. Без ответственное отношение. Акции ваши фигня, если сотрудники жилят положенное! Никто не следит за качеством обсоуживания
Юлия С
Знаток города 5 уровня
28 января 2024
Самое отвратительное место, как не заеду, то приходится ждать заказ 30 минут! Сегодня день не стал исключением, специально заказала заранее на самовывоз, как итог 30 минут прошло, заказ я еще не получила! Изначально было обозначено сотрудником ожидание 15 минут!
Ужасное место, работать некому, заказ ждать по 40 минут. Отвратительно.
Посмотреть ответ организации
ИрДол
Дегустатор 6 уровня
11 марта 2023
Мало что есть в наличии, постоянно нужно ожидать заказ. Кассир Фариза, очень не приветливая, даже слова "к сожалению...", говорит с интонацией, мол, берите что есть. Если отказываешь ся от предложенной замены, закатывает глаза. Нас обслуживала именно она, ни стаканчик под напиток не предложила, ни сахар к латте... не приятно такое отношение.
Пришли к вечеру с малышкой
Хотели покушать
Ничего готового не было
Собрались наверное домой 🙂
Спросила когда будет готова мне крикнул 20мин... Остались не довольны для тонкого завидения. в котором всегда должно быть готово
1
Белка
Дегустатор 3 уровня
30 апреля 2024
Обслуживание ужасное,на кассе вечно не довольные девушки. Из готового только несколько кусочков пиццы,все остальное надо ждать. Полное разочарование