Жар Пицца
762 отзыва
17 октября 2023
Хорошее семейное кафе.Красивый и современный интерьер,а главное удобный.Чистота и уют внутри располагают к посещению.Ну и конечно широкий ассортиментный ряд предлагаемой продукции не оставят ни кого равнодушным, да и так же стоит отметить предлагаемые сезонные новинки как напитки так и блюда.Все всегда вкусное и свежее.Часто бываем там всей семьей,а также друзьями и родственниками.Всегда порекомендую эту пиццерию жителям и гостям нашего города.Давно хотели наличие кафе такого уровня на нашем районе.Персоналу пиццерии хочу сказать лишь одно-БЛАГОДАРЮ и пожелать новых профессиональных высот ! С уважением Тимур.
3
3
12 августа 2024
Частенько захожу перекусить в точки этой сети в разных концах нашего города и не только, но с таким безобразием, которое творится по этому адресу столкнулся впервые. Раньше в этом кафе не бывал, вчера зашел вечером перекусить с сыном 8-ми лет, сделали заказ через терминал самообслуживания, заняли столик. Я посматривал на монитор когда наш заказ будет готов, ждали достаточно долго, в какую-то минуту он просто исчез с монитора, при чём буквально пол-минуты назад он был в списке готовящихся, через полминуты его нет вообще. Подошёл с чеком к стойке выдаче, спросил, мне сунули в руки поднос со словами "да, вот ваш заказ, забирайте". Пока дошел до столика, понял что на подносе нет даже половины заказа, вернулся к стойке выдаче. Хамовитая девушка на выдаче начала изучать мой чек с недовольным видом, собрала еще один поднос, заявила что "хлеба нет, вот забери свои 10 рублей" и положила на поднос монету 10 рублей (заказывали хлеб к супу, оплачивал картой - как так интересно они возврат сделали и что это за сервис такой?). Дальше заявила что еще один кусок пиццы и один салат они будут должны и они позовут. Естественно никто не позвал, пришлось возвращаться повторно минут через 15. Как итог, не пойми как и что поели, хамское поведение на выдаче с переходом на "ты" к клиенту. Не рекомендую конкретно это кафе, в остальных кафе этой сети я с таким не сталкивался никогда.
1
2 мая 2024
Всё хорошо, вкусно! Есть минус для моей семьи- почему то постоянно запах курева присутствует. Хочу добавить, что в последние месяца 3 примерно, туалеты в пиццерии находятся в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ- ПРОСТО КОШМАР!!! Такое впечатление, что унитазы вообще не моют, подходить к ним страшно, хотя в графике уборки, который висит на стене отмечено всё и даже на час вперёд. Сегодня были(1 Мая) , с дочкой зашли в туалет и выбежали - УЖАС!!! Бумаги нет, ведро переполнено до половины стены уже , унитазы это вообще КОШМАР!!! Раньше такого не было! Еда вкусная, ходить любим туда! Хотелось бы, чтобы руководство решило эту проблему!!!
5
2 февраля
Вчера был в этой конторе, заказал пиццу 4 сыра себе, ждал немного, минут 10, но качество было ужасно, схавал да домой пошёл, с утра жестоко тошнит, и вот, с 7 утра и по сей час хожу туда сюда в туалет, в следующий раз блевону прям за кассу
1
6 мая 2024
Из плюсов только местоположение и наличие парковки.
Минусы:
~ очень долгое обслуживание;
~ нерасторопность персонала в торговом зале. Столики свободные есть, но они не убираются оперативно от предыдущих посетителей;
~ нецензурная брань сотрудников на раздаче;
~ игнорирование руководящего состава на отзывы и жалобы в личных сообщениях социальных сетей;
~ в последнее время на ингредиентах начали экономить. Двумя кусками пиццы не насыщаешься.
9
1
1 июля 2024
Еда вкусная, и только за это 2 звезды. Обслуживание оставляет желать лучшего. Около выдачи стоят ждут ГОТОВЫХ заказов по 5-6 человек, пока сотрудники что-то стоят болтают ни о чем. Я так смело говорю, что ни о чем, потому что при мне были разговоры о всяком, пока я и другие люди ждали выдачи. При том, что я всегда делаю заказ через приложение, чтобы прийти забрать свой заказ и уйти, я по итогу провожу там времени больше, чем хотелось бы. Последние заказы состояли из 1 бедного молочного коктейля, который по приложению делали 20 минут, отметили, что он готов. Я пришла забирать, простояла 10 минут в зоне выдачи, слушая, как две дамы болтают с парнем, то ли клиентом, то ли курьером. И потом, когда я назвала номер заказа, девчонки были в шоке, что я УЖЕ пришла и стали готовить коктейль прям при мне (это кстати не первый случай готовки прям по факту). Кстати, изготовление коктейля занимает у них буквально минуту, почему 20 минут ждешь в приложении, потом еще 10 по факту в кафе, мне не понятно. Каждый раз надеешься, что в этот такого не будет, и что просто была запара, но всегда одно и то же, обидно, ведь еда и коктейли те же тут действительно вкусные. В выходные, праздничные дни и по вечерам стоит добавлять сотрудников в смену, мне кажется, не вывозят люди
1
23 сентября 2024
Всем добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о данном кафе в г. Курске , по адресу Кулакова 9.
23 сентября в 13:25 сделала заказ на доставку , заказ привезли но в заказе перепутали пиццу и вместо 9 крыльев барбекью положили (3 крыла и 5 стрипс ). Директор связалась и пообещала довезти недостающие позиции , сославшись на стажёра который собирал мой заказ, но не правильное вложение заказа по этому адресу не первый раз, проверять при курьере на улице не было возможности.
Советую всем проверять свои заказы или быть готовым к тому что вам довезут , кстати прошел час , так никто ничего и не довез.
Осталось плохое впечатление от данного кафе , так как довоз в течение дня не всегда актуален!
Я сделала заказ , заплатила деньги , так будьте любезны соответствовать вашему бренду и стоимости ваших товаров, нужно работать администрации над вопросом сборки заказов !
2
24 сентября 2024
Все хорошо, вкусненько. Чисто ,уютно, но осторожно! кондиционеры ! Если с детьми ,надо выбирать место, чтоб не продуло, да и взрослым не всегда комфортно, холодно.
1
3 июня 2024
Раньше к пиццерии не было никаких претензий - вежливо, быстро, вкусно и рядом с домом.
НО после сегодняшнего помещения, больше заходить совсем не хочется!!! Обслуживание никакое!!! Ждали, когда примут заказ; долго собирали заказ; на вопросы, если и отвечали, то далеко не вежливо. Получили свой заказ только, когда пригласили старшую (ей спасибо, быстро разрулила ситуацию).
2 марта
Что за ужасной отношение к посетителям!продавцы не работой занимаются,а личными разговорами!не знают когда у них будет готов той или иной продукт!8 человек за стойкой,а толку ноль!!!администратор видимо тоже отсутствует,раз такой балаган развели!
2
20 октября 2024
Всегда вкусно.В самом помещении есть "суши Кинг".Роллы получились ужасные,но к жар пицце это не касается.Всегда чистенько.Но единственный минус—это стол под кондиционером.Очень холодно
24 марта
Заказала цветную капусту во фритюре . На вид было отвратительно. Пригоревшее. Порция маленькая. Я не первый раз заказываю это блюдо и была удивлена. Про то что заказ собирают долго, даже когда их мало, и говорить не приходится. Отношение к клиентам хамское.
4 июня 2024
Ходим гулять и заходим в эту пиццерию так как хочется иногда посидеть попить кофе , или мороженое поесть.Место конечно не плохое, проходное, но обслуживание и чистота там не какая ,очень хотелось бы лучшего, туалеты не очень чистые ,девочки на раздачи постоянно забывают что то положить не внимательные , порции мороженое очень маленькие не довешивают ,в городе обслуживание лучше а здесь нужен контроль.
2
1
3 февраля
Время подачи заказа 30 минут, вы серьезно?? Суп еле теплый, картофель фри холодный… Вы уверены, что вы фастфуд??? И вы вообще знаете, что это такое?? Потратить весь перерыв чтобы сидеть и смотреть как уходят заказы, сделанные гораздо позже? Нет желания посещать такое место…
1
12 января
Вечно приходишь заказ на терминале исчезает но он не готов , зимой кондер холодный был включен сиделат замерзли , жалобы оставляем никто не реагирует ,на столах вовремя никогда не нубираеться . в общем персонал работает не особо . нужно подбирать людей вежливых .
1
28 ноября 2024
Накипело… еда не плохая, но обслуживание!!! Постоянно недовольные лица и оооооочень медленная выдача заказов!!! Видимо цель персонала сделать так, что бы во второй раз ни кто не приходил! Руководство, сделайте с сотрудниками что нибудь!!!
1
8 декабря 2024
Неплохое уютное место, конечно то что оно на прямую соедененно с радугой не очень радует, но а так здорово, часто там ем
2
1
20 марта
Очень отвратительное обслуживание, автомат чек заказа не выдаёт, табло показало, что заказ готов, пришёл забирать, еще пришлось 40 минут ждать, стрипсы положили, не комплект, ещё ждать пришлось, мороженое, долго готовили
7 февраля
Заместитель Директора Апухтина Ольга Александровна, отказала в предоставлении свежей продукции. Что стало причиной отказом от всего заказала. Помимо этого мне собрали крылья холодные с открытой витрины. Заказ был в 20:03
3
13 августа 2024
Хочу сказать свое мнение по поводу данной жар пиццы. Большинство еды вкусная, есть из чего выбирать. Зал чистый, работники вежливые. Персонал пытается быстро отдавать заказы, понимаю большие потоки людей бывают, неуспевают. Жаркусь- лучший🥰
1
26 февраля
Посещала несколько раз с друзьями. Пицца изумительная, порадовал ассортимент , удобное меню . Отдельное спасибо за обслуживание. Персонал дружелюбный, быстро принимают заказы и приносят еду горячей. Атмосфера приятная.
21 марта 2024
1 звезда не за еду и напитки, не за уборку, не за расположение - это все хорошо! Самый ужасный филиал Жар пиццы - это на Кулакова, а именно персонал. Вроде приходишь оставить тут свои деньги, но отношение как будто к ним домой пришёл. На кассе можно простоять 5 и более минут, что б дождаться пока кто нибудь подойдёт, при условии что все кассиры стоят в метре от тебя, но им не интересен покупатель, пока не скажешь что я тут. Ну а если сделал заказ, то будь готов ждать, долго ждать, очень долго ждать. И в итоге после длительного ожидания тебе принесут холодную еду, и не факт что пожелают приятного аппетита!
Может руководство повлияет на этих сотрудников как нибудь, и все наладиться, уверен! Отзыв написан не по итогу конкретной ситуации, а из за регулярного хамского отношения!
7
6 октября 2024
Всегда заезжала и была довольна. Сегодня было нечто. Подошла забирать заказ одновременно с другим человеком, он заказывал туже самую пиццу что и я. Так как он спешил и его заказ не был ещё готов он начал с ними спорить говорить что очень долго ждёт, то не спросив у меня на глазах забрали пиццу с моего подноса и отдвли ему, я им сказала свое недовольство на что мне ответили он спешит а вы нет, ждите. Очень хамское отношение к покупателям.
3
2
14 февраля 2024
В будни места есть, в выходные по-разному. Место популярное, чисто, персонал старательный.
Музыка слишком громкая, это утомляет((
А в остальном, отличная пиццерия. И в том же зале есть магазин Радуга и Суши-кинг.
Зал общий и можно сочетать заказы роллов и пиццы.
3
22 октября 2024
Не всегда блюда радуют... Пару раз отдавали прям полусырые... На вид пицца красивая, а внутри сырая. Прям разочарование. Хотя сам зал и персонал заслуживают похвал.
19 декабря 2024
Хуже жар-пиццы в городе не встречала, всегда долгое ожидание , последний раз час ждали заказ , притом, что готовность заказа появляется минут через 10, а потом начинается ожидайте не готов.
1
7 ноября 2024
Заказ готовят очень долго, больше 30 минут
7.11.24 оформила заказ и ждала пол часа , хотя на табло номер заказа высветился давно (подхожу говорят еще 10 минут и так всегда)
Отношение ужасное
2
1
23 декабря 2024
Все жарики суперские. А главное что помогают друг другу, молодцы!! И вкусно кормят.
2
2
15 ноября 2024
Быстро, вкусно, доступно...
Каждый день, это есть не стоит.....,
но иногда можно. 😊
15 февраля
На табло высветилось заказ готов, по факту даже не собирался. И таких лже готовых заказов было 7, по факту не готов ни один. Для чего собрали толпу? Реальное время готовности никто не знает
6 августа 2024
Лучшее кофе ,быстро ,качественно а самое главное вкусно ,сюда приходить отдыхать с родными одно удовольствие ,тихо ,уютно ,рекомендую
2
2
24 января
Зачем писать, что заказ готов, подошёл, тебе отвечают ждите. Ждешь минут 30, потом говорят заказ отдан. Кому спрашивается, потом его находят и швыряют, даже не извинились, обслуживала Анжелика.
1
12 января
Сделали заказ, на табло появился номер заказа, на стойке грубо ответили нет ничего, ждите, что вы хотите нет ничего в наличии, сервис работает отвратительно, нет больше желания посещать данное заведение
1 октября 2024
Никогда не ходите сюда, тут работают глухие китайцы. Просил заказать 8 кусочков пиццы, по 2 с разными начинками и 2 кусочка сверху с сыром и 6 кусочков голени курицы. В итоге ждал очень долго, предложили пиццу 4 сыра, которую я не заказывал. Я поднял шум, вернули деньги. В итоге получил пиццу и 6 кусков курицы, 2 куска пиццы с сыром я не увидел. Не ходите сюда, вообще! Не рекомендую это место!!!!!
28 мая 2024
Классное место. Советую посетить. Заказ ждать не долго, приятная музыка, заказы развозит робот. Пицца вкусная, особенно итальянская. Впрочем весь ассортимент превосходный
1
6 октября 2024
Наиужаснейшие место.
Постоянно огромная очередь,продавцы и персонал некомпетентен,при поситителях ругаются между собой.
Пишут что заказ готов,подходишь к выдаче,и в результате ждёшь ещё минут 10.
Некоторых позиций из меню не бывает в рандомном порядке.
По продукции нормальная только пицца.
Курица ужасна,одно тесто.
К самой франшизе вопросов нет,а именно к этому месту просто куча!
27 февраля 2024
Расположено кафе совсем рядом с дорогой и делит здание с хозяйственным магазином. Помимо жар пиццы там есть суши-бар. Место уютное, столиков много. Посещаю довольно часто.
26 ноября 2024
Ну всë вкусно но иногда было что-то сырое, мне это не очень нравилось. Ещë долго готовили но вкусно. Советую
1
5 сентября 2024
Хорошее место в котором можно и день рождения отметить и просто зайти вкусно перекусить. Заказы готовятся не долго. Персонал очень вежливый.
23 сентября 2024
Персонал очень вежливый еда вкусная всё оформлено прекрасно и хорошая идея с робокотом который приносит еду в вообщем мне всё понравилось
19 декабря 2024
Всегда все свеженькое, можно заскочить на перекус и попить вкусненькие чаи
1
2 ноября 2024
В принципе, хорошее заведение.
Вот качество обслуживания подхрамывает, часто путаницы с заказами, скорость выдачи заказов.
1
1 ноября 2023
Решили побывать в этом заведении. Помещение очень понравилось, уютно, чисто, на этом все. Обслуживающий персонал хамит, орет по делу и без. Перед нами женщина уронила кофе, пролила. Как только не высмеивали и унижали. Очень не приятно было наблюдать. Поступил и наш заказ, ждали не долго. Салат ,,Цезарь,, пекинская капуста старая, желто-коричневая, сыр вообще не съедобный, в общем доедать его мы не стали, но заплатили 250 рублей за порцию. Пицца может быть и была бы вкусной, если бы не сырое тесто.Наглецы немного пересушенные, но с соусом ничего, вкусно. Вышли мы голодные и злые. И возвращаться в это заведение больше нет никакого желания.администрация, поработайте с персоналом!
3
25 февраля
Удобное расположение, и всегда вкусно! Все праздники отмечаем тут
1 июля 2024
В зале оооооочень сильно работают кондиционеры,холод такой,что особо не посидишь. Обслуживание не особо быстрое,к обеденному времени часто ресторан не готов. Но пицца вкусная,курица хрустящая,поэтому терпим и возвращаемся вновь)
1
1
21 октября 2023
Прекрасное заведение. Чисто. Сотрудники работают очень оперативно. Свой достаточно объёмный, заказ мы ждали минут 20,но это при том,что было ооочень многолюдно. Пока ожидала заказ обратила внимание, что несмотря на сильный наплыв людей не было ни одного грязного столика. Все мгновенно убиралось. Прям отдельно хочется отметить это достоинство. Спасибо за отношение к своим гостям🤗
2
2 мая 2024
Очень уютное место где можно отдохнуть, подкрепиться, попробовать одну из самых вкусных пицц🍕 в нашем городе и много других аппетитных блюд😋
9 июня 2024
Конечно, возможно, что мы с дочкой просто "неудачно зашли", но повторно заказав пиццу нас не предупредили что нужно будет долго ждать заказа. Прождали 40 минут! Подошла узнать про заказ - девочки (4 шт) всё отвернулись и сделали очень занятой вид. Еле добилась ответа! Пицца уже лежала в продаже, но про нас, очевидно, забыли. Ни "извините", ни " спасибо" ... Молча сунули и отвернулись. Ощущения не приятные. Больше туда дочка ходить не хочет. Да и я тоже. В Жар-птицу ездим в Манеж! Там всегда всё быстро, вежливо и приятно!
19 февраля
Отличное кафе, все быстро и вкусно, похвалите персонал!!!!!
2
14 декабря 2024
Пиццерия мне нравится, всегда есть выбор, но убирают после посетителей столы не спеша, приходится подходить и просить, что бы убрали
3
1