Грустно, что в некогда хороших местах со временем портится сервис. Всегда была убеждена, что в жардене не встретишь такого свинского отношения, но все бывает впервые:)
Продавцы обсуждают покупателя, даже не дождавшись пока он покинет магазин. Между собой со словами: «Че надо было?»
Магазин реально самообслуживания, берите сами что хотите (впервые такое встречаю, шок!). Продавцам плевать, что вы ждете от них помощи, они занимаются своими делами.
На кассе дама с максимально недовольным лицом просит номер телефона, не объяснив зачем. Думаю, что это ее прямая обязанность. Упаковать букет не помогают, вон бумага, вон степлер, дальше сами)))
Считаю, что с таким отношением нельзя работать с людьми.
Судите сами нужен ли вам такой «сервис».
Если руководству не все равно на лояльность и количество покупателей, то искренне рекомендую проводить обучение персонала. Сейчас атмосфера в магазине тухлая.
Больше туда ни ногой.
Была влюблена в жарден, пока не столкнулась с непорядочным поведением магазина- завуалировали отлом дорогого кашпо, все пропилено, зашлифовано, и когда полилась вода, отказались признать аферу. С такими магазинами точно не по пути. Вот и осталась- негатив, потеря денег и ненужная вещь для помойки ....не ожидала. Обслуживание нормальное, вежливый кассир. По-прежнему большой выбор. Но в главном магазин для меня ушёл в минус- отсутствие порядочности и ответственности