Работают хорошо. Быстро и аккуратно доставляют грузы. Я всегда была с предоплаченной перевзкой, обслуживали быстро. Отказалась от них, так как к ним сейчас неудобно ездить, а они по НСК за дорого возят, в отличии от других)
Очень плохо работают сотрудники. Начиная с оформления. Во всех уже ТК оформляются документы через компьютер, здесь же, как в прошлом веке, пишешь сам по нескольку раз одно и то же. При этом на любой вопрос грубят и раздражённо отвечают : Там всё написано! Почти всегда очередь из машин на получение или сдачу грузов. НО !!!!! работает только один ( иногда максимум два) из пяти подъездов к складу, хотя сотрудники в это время "слоняются" по складу и явно не знают чем себя занять!!!! В дополнение ко всему грузы приходят помятые, переломанные коробки, да ещё и вскрытые!!!! и разворованные!!!!! Сроки доставки практически никогда не соблюдаются! Пишешь претензии, но грузы приходят с опозданием неизменно!!!! Т.е. плату берут за доставку по тарифу, предусматривающему быструю доставку, а доставляют по эконому.
Хуже логистики я не встречала ! Из Ульяновска в Уссурийск , доставка груз едет почти месяц ! По Китаю такое же расстояние, груз, у нас едет , не более 7 дней.
Транспортная, которая путает сильно берега. Забрали груз, и без согласования стоимости, двинули его дальше. А когда мы узнали стоимость доставки, отмена их услуг уже не предусматривалась. Сумма заоблачная. За гранью наглости.
Не связывайтесь с ними.
Самая холодная зимой транспортная компания, бедные сотрудники. Место оформления документов довольно далеко от места сдачи. Нет четкого понимания к кому обращаться при сдаче груза, все мимо бегают и говорят, что заняты.
Пользуемся этими грузоперевозками,все устраивает, пока не подводили
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 августа 2018
Самая ужасная транспортная из всех!!! 100 раз подумайте, прежде чем доверять этой компании! Потеряли 1 из 2-х мест в Дербенте и никто даже не шевелиться!!! Просто сказали: мы позвонили в филиал в Дербенте и там сказали, что не могут найти ваш груз!!! И это работа отдела претензий??? Я и сама могу позвонить в филиал! На вопрос: вы считаете нормальным терять грузы? отвечают: сами виноваты, мы вам предлагали страховку! Просто шарашкина контора, которые не могу взять груз из пункта А и в целости доставить в пункт Б! А потом ещё разбираться в своём косяке не хотят!!! Поэтому совет всем, кто хочет обратиться в эту компанию: ищите альтернативы или страхуйте груз.
Я бы оценил работу ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИИ словами ОБМАН и РАЗВОДИЛОВО. Когда оформляли заказ, сказали - доставим до 30 января. Сегодня 30-ое - на сайте изменили срок доставки на 9 февраля! Всё, посылка не имеет смыслы - 7 феврвля уже откроется выставка и наша работа не успевает. Деньги и усилия впустую. СВИНСТВО, лучше слова не подобрать.
С введением электронной очереди стало намного удобнее. Персонал вежливый и охотно помогает. Минус: долго доставляют бухгалтерские документы
4
1
Рашид Аминов
Знаток города 10 уровня
13 августа 2020
Груз получали долго. Грузчик, один молодой пацан, выкатил товар, две большие коробки на вопрос где еще грузчики т.к. ты один их не затащишь ответ, никого нет. Пришлось самому помогать. Вторую коробку заплатил на после и не удержал, завалил на бок, ладно не на себя. Короче сервис не на высоте.
Разгрузили как раз тут.Есть где манёвры делать на 16 метровом.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2019
Нет условий для фур и шоферов которые поставляют груз, зимой не посыпанно гололед хрен заедишь, если все таки заехал хрен где встанешь, муровейник, охранник дед гоняет сюда нельзя туда нельзя, езжай на стоянку для 5 фур если летом, и шагай в офис по сугробам узнавай когда выгрузка загрузка, шарашкина контора
Не могу сказать, что постоянный клиент, но случается тут бывать. Обысная транспортная компания. Плохо, что нет филиалов в академгородке или Бердске, может и чаще отправлял бы.
Когла была транспортной компанией номер 1, но сейчас уже совсем не то. Из за сокращение персонала очередь на получение и отправку приличная. В отличии от других ТК по-прежнему нужно от руки заполнить приличный объем информации в накладной, а это ещё затрата по времени. Тариф +- как у всех, терминалов существенно меньше.
Убрали безналичный расчёт, отдал 1,5 тысячи, на руках документов об оплате не осталось совсем! Есть подозрения, что организация переходит на «серую» сторону..
2
РА
Знаток города 10 уровня
16 октября 2021
Был по работе. Привозил груз из Москвы. Мне нравится их площадка.