Пока не столкнёшься с проблемой, не узнаешь истину. Какие же хорошие люди работают на нашем ЖД вокзале. Хочу им выразить благодарность за вежливость, внимание и понимание. С самого начала заказа билетов ,оформления заказа на услуги для инвалидов и до самой посадки на поезд. Хоть это и их работа, но не каждый так её выполняет и даже больше. Багажа было больше чем положено, но всё донесли, сестру инвалида на руках в кресле перенесли через ж. д. пути, посадили в поезд, весь багаж подали и даже спасли маленького кутёнка, который бегал кем-то брошенный по перрону и мог попасть под поезд. Молодцы! На вокзале чисто, уютно, тепло. Один недостаток, администрации нужно сделать перекидной переход через пути, чтобы ребята не надрывались и не было риска уронить человека. А по мосту тоже, просто невозможно довезти инвалида на коляске. Спасибо большое вам!
Хороший, чистый вокзал.
Персонал доброжелательный и приветливый.
Помогают маломобильным гражданам и большим группам с детьми.
Так же, красиво и интересно украшена территория вокзала. Уютно.
Один из лучших вокзалов оренбургской области да и страны в целом, полностью адаптирован для людей с ограниченными возможностями тоесть данная категория людей не будет испытывать трудностей, проблем при посещении и обслуживании в данном месте