Не вздумайте тут покупать чего нибудь из еды. Грязно, безвкусно.
Из плюсов, то что на переходе на другие пероны можно подняться и спуститься на эскалаторах.
Как обычно всё спасает персонал, своим учтивым отношением.
Если есть время до отправления, а надо что то купить, лучше сходить в Магнум, что в 100 метрах на юг, и дешевле и качественнее. Внутри все сомнительного качества и даже типо брендовый кофе.
Второй по возрасту вокзал Астаны стал уже довольно таки отстойным. Требует ремонта. Мрачный и местами грязный. Навигация не комфортная. Не хочется пользоваться его услугами.
Вокзал грязный, я ехала на электричке до Борового, не было кондиционера, в вагоне температура была 40 градусов, очень тяжело. Но хотелось бы поблагодарить сотрудников полиции и дежурных вокзала, я забыла сумку на вокзале и вернулась через 2 часа, они нашли мою сумку в целости и сохранности, спасибо!
Для столицы ну очень убогий вокзал , в туалетах стоит не приятны запах , как на трассе, ценны нереально высокие и не обоснованные на продукцию каторая там находится, лучше купить билет на самолёт
Здесь всё просто! Вышел на один путь и сразу поезд , не надо бегать по этажам как в новом .Туалеты чистые , кафе приличные , персонал доброжелательный.
Я думаю 15 минут должно быть у водителей для бесплатной высадки пассажиров, а то пассажирам не удобно.А так сам вокзал в принципе нормальный, но требует ремонта по моему.
Мало стульев люди толпами стоят. Но что хочу сказать, полицейские просто офигенные, реально смотрят за порядком и вежливо обращаются. При мне человеку в коляске молодой полицейский помог. А ещё стоит терминал который деньги берет а телефон не заряжает. Рядом с этим терминалом стоит нормальный
Ужасно, поезд Кызылординский опаздывает на 1,5 часа,и это постоянно ни каких мер не принимают, только хорошо получается у них цены поднимать,а условия для людей нету...позвонили в службу 1433, говорят в пути до Павлодара нагонит время,а мы то сидим измученные,рано встали приехали на такси...Бардак одним словом
Поезда опаздывают , все!
При приближении поезда к станции где пересадка стоял полчаса причем ни проводник ни начальник поезда не знали почему стоим, коллективно надавив на начальника таки заставили позвонить машинисту.....сервис на грани фантастики! Про грязь в вагонах( купе!) И туалетах молчу ....много нервов ушло ....
Парковка удобная, зал ожидания маленький дышать нечем!!! Кассы работают быстро, но очереди имеются, кафе на любителя получше надо места чистить после прохожих
Плохо что нет условий для людей ограниченной возможности! На инвалидной коляске очень тяжело с главного хода подниматься и с самого вокзала до путей 2-3!
Все более менее нормально. Но поезд прибыл в Астану с опозданием 3 часа. В общем до Алматы доехал с опозданием 5 часов. И это тальго - супер- пупер скоростной. КТЖ - позор страны!!!
Уже писала отзыв об ужасном состоянии вокзала, на втором этаже в зале ожидания из-за большого количества людей душно, неприятно пахнет. Кондиционеров наверное вообще там нету, а ремонт наверное не делали с момента постройки вокзала, на входе крыша протекает, все стены обшарпаны и в потеках. Персоналу ставлю+ отзывчивый.
Очень грубый персонал!
Проводница просто наорала на меня,хотя я не знала что нельзя заходить в туалет на остановке,при этом дверь в туалет была открыта.
2
2
Евгений П.
Знаток города 19 уровня
25 февраля 2024
Вокзалу 100 лет в обед, ничего не меняется! На входе 2 тётки кричат, чтобы сумки ставили на ленту для проверки. Сумки ставят на ленту, но в монитор никто не смотрит!))) какая-то показуха, и ноль контроля безопасности. Смотрите, как следят за территорией вокзала в фотографиях. Вокзал - это место, куда приезжают люди из регионов, это первое впечатление, как видят приезжие Астану - столицу великой страны, и великого народа! 🤣🤣🤣
Скажу просто требуется ремонт. С персоналом надо поработать слишком грубо разговаривают это то же наши ворота города. Будет стыдно. Заходил в офис. Лифт работает только до 8 этажа. Сказали потомучто там на 8 этаже сидит директор. По ходу остальные не люди кроме него
Помойка ещё та, ни розеток для зарядки телефона, они есть но платные, ни вайфая и в общем обстановка ни очень.....персонал на кассах либо не знает действительно, что вряд ли русский язык, либо специально делают вид что не понимают, ремонт здания ужасен, туалет один есть бесплатный, но его ещё нужно найти, так как все сдано частникам и везде все платно.
Здание вокзала как будто вот вот и развалится. Все сыпется, бесплатных туалетов нет. Везде бардак. И это и есть лицо столицы и всей Республики вместе со всеми чиновниками. Какое руководство страны, такая и страна. Ужасный, неудобный вокзал. Поезда опаздывают.