Приветливые кассиры. Всегда чисто. Скамеек больше стало и пассажиров тоже (несколько раз заметила). Туалет бесплатный стал и при этом очень чистый👍.
Открыли "мини-кафе" со свежей, горячей выпечкой (шанежки- атас👍), салатики, напитки.
Банкомат стоит (кажется от ВТБ)
Вокзал как вокзал. Старое советское здание. Смотря с чем сравнивать. Из плюсов - много народу вмещает. Из минусов - ни одного магазина нормального. Но это спорный вопрос. На казанском в Москве их столько, что для людей места нет. А тут простор... Сидячих мест для ожидания тоже практически нет. Но в сравнении со старым вокзалом в Сызрани (деревянный!), тут просто современный комплекс :)
Каждый раз уезжая с этого вокзала смеюсь. Уезжают единицы людей, а здоровенных мужиков охранников и полицейских человек 15. Все грубые хамовитые бездельники неработи!!!! Россия! Наплодили касту хомов, типа безопасников....
Небольшой вокзал, но со скамейками для ожидания. Со стороны выхода в город стояка автотранспорта и такси с другой стороны вокзала выход на железнодорожные пути, стоянка поездов на Москву около 2х минут. Электронного табло с номерами прибывающих и отбывающих поездов, номерами путей нет только голосовые сообщения, ларьков и предприятий общепита на вокзале тоже не заметил.
Уважаемые сотрудники вокзала, из 4 касс работает только одна! Вы считаете это нормальным обслуживанием клиентов? Администрация РЖД, обратите на это внимание, очередь набирается быстрыми темпами и стоит в другом конце вокзала у дверей! В 2021 году можно наконец решить как то эту проблему?!
Покупала билет на электричку, Сарапул-янаул, по банковской карте, деньги снялись с карты, но билет у кассира не пробился. Сняли второй раз с карты. Сказали, что будет возврат денег на карту мгновенно, увы, прошло уже 2 недели, но на карту ничего не вернулось. Получается, что у меня поездка на 1 человека получилось 400 руб, круто съездила. А если бы не было больше денег на карте, тогда бы что было? Это никого не волнует. Все эксперементируют? Ужасное обслуживание
Здание требует ремонта, для города который хочет представлять себя, как туристический, необходимо обновить ремонт, поставить комфортные места для сидения, организовать инфраструктуру.
Зачем столько проверяющих при входе в вокзал.?Им же з/п надо платить.Что они проверяют?Кому надо что то пронести,не будет заходить в вокзал.На территории вокзала,кофе -забегаловка.Отвратительное обслуживание,и выпечка такая же.Без масок и перчаток работают.
4
Натали
Знаток города 5 уровня
26 июля 2022
Работает одна касса,стоим уже час, с маленьким ребёнком,кондиционера в помещении нет,трех человек не могут обслужить ,отвратительно!!!!!!!
Нет информационного табло, голосовое сообщениене понятное. Чуть не опоздала на поезд. Стоянка 1 минута. Зал ожидания почти для стоячих пассажиров. Лавок мало и те перекрыты скотчем. Даже 1 звезды многовато для этого вокзала.
Не понятно почему, практически всегда, на первом пути стоит "товарняк". Который не обойти не перепрыгнуть. Пассажирские поезда стоят не более 3 мин. и чтобы успеть нужно бежать на переходной мост с кривыми ступеньками. Это основной недостаток с которым я сталкиваюсь 1 раз в 5 лет, когда приезжаю и уезжаю.