Талон к терапевту и невролог не взять вообще. Не попасть. Врачей нет. Окулист просто переписывает прошлые заключения и не проверяет вообще. В регестратуру пока попадешь полдня пройдёт
11
Надежда
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2023
С талонами огромная проблема.Идешь на приём к доктору и заранее знаешь что качественную помощь не получишь.Так как бы побыл в больнице для самоуспокоения.
Ужасный эндокринолог, Береза Н. Н.. Уважение нет не к кому, старики, инвалиды, беременные нарывются на грубость и не понимание. По медицинскому полюсу можно обращаться в любую больницу, а сегодня на глазах вышла беременная девушка со слезами, что её не хотят принимать из-за того, что прописка не здесь. Что доктор, если можно этого человека так называть, что медсестра, такое чувство, что одели корону и думают так нужно общаться с пациентами. Уважаемая администрация больницы и города, примите меры или буду писать дальше. Нужно будет обращаться будем к Губернатору.
23
1
Кирилл Н.
Знаток города 2 уровня
6 июля 2023
Обратились с бабушкой к травматологу . У нее поломана нога , в гипсе . Требовался рентген снимок , но рентген кабинет расположен на 2 этаже , что осложняет больному сделать снимок. Т.к. подняться на 2 этаж 80-летнему человеку НЕВОЗМОЖНО!!!?????😡😡😡
постави 4 звезды просто от того что хоть туго но что то меняется к лучшему а так на самом деле все очень печально вечные очереди особенно в регистратуру, да и служащие регистратуры похожи на овчарок, понимаю что тяжело общаться контингент разный, но как то нужно себя сдерживать.
Кошмар. Дикие очереди в регистратуру! Отказались принимать, так как мы иногородние..."это ж карточку нужно заводить, а потом ещё и в базу вводить!". Да, понимаю, что сотрудницы регистратуры очень возрастные дамы, но значит администрации поликлиники нужно разбавить их более молодыми кадрами, владеющими ПК. Ну и хоть иногда проводить с коллективом правовой ликбез, разъяснять право граждан РФ на медицинское обслуживание по полису ОМС на всей территории страны, а не только по месту регистрации.
Здравствуйте,часто теряются карты и желательно открыть окно для того чтобы взять карточку перед приемом к врачу. Люди нервничают,психуют, ругаются. Зачем это. Будет и Вам хорошо и нам пациентов.
Сейчас разговаривала с тётей, лежат все в палате, терапевтичесокое отделение ,подселили больную с температурой, теперь все в палате болеют, лекарства за свой счёт покупают ,а страховой полис для чего тогда ???! Губернатор в курсе ? Или в доле ?
Решил поставить две звёзды, поскольку оцениваю данное заведение неудовлетворительно. 1. Регистратура живёт отдельно от самой больницы, регистратор ежедневно одна на 30-40 человек, очередь колеблется то в -, то в +, крик, ругань, не соблюдается социальная дистанция и т.д. 2. Чтобы попасть к врачу необходимо прийти к 7.00 и попробовать достать талон к нужному специалисту. 3. Врачу вы просто не интересны, если только вы не позвонку или знакомство. Вывод: если при входе в то или иное административное здание у вас начинаются проблемы и появляется "осадок" хорошего не жди....
Врачей мало очереди за талонам и ужасные, когда приходиться обращаться ужас берет, весь день потерян. Отделение находиться в старом здании, но после ремонта стало светлее и чисто. Не о чень удобно что три этажа, с больной спиной не легко подниматься и спускаться.
Идти на фильтр нет сил-температура. Звоню в кол-центр. "извините занято". Через полчаса поставили в очередь. Через 35 минут очередь подошла, тупо положили трубку.
Очереди в регистратуру огромные, в регистратуре некомпетентные сотрудники, всегда отправляют к заведующим, сами не хотят головой думать и разрешить ситуацию, всегда выходишь оттуда на нервах,
Я бы вообще ни одной звезды не поставила! Персонал на 95% состоит из хамла, умеют только орать, оговариваться, хамить, оскорблять, люди элементарно не понимают, что работают в сфере оказания услуг. Врачей вечно не хватает, лечить некому. Находится далеко от остановок.
Хотела записаться по телефону в онкодиспансер, мне ответили по телефону, что заведующая запретила записывать по телефону к врачу, надо приходить и брать талон в очереди, с утра!!! Вопрос к заведующей этого отделения и главрачу всей больницы; Это вы так заботитесь о нашем здоровье во время пандемии, когда все сервисы переводят в онлайн, ВЫ наоборот собираете всех в кучу???? Или надеетесь что если надо идти, то дойдут до больницы меньше народу, тем более ходить 2 раза придется? Странно как то у вас получается! Наше здравоохранение нас не бережет(((
Всегда большая очередь в регистратору. Отстоиш 2 часа, а в окне отвечают, талонов нет. А если есть, то лечить не умеют. Смотрят в интернете,что назначить по зоболеванию.
Большая часть профильных специалистов отсутствует. Катастрофическая нехватка кадров. Стояние в очереди за талоном к врачу можно приравнивать к ПОДВИГУ !!!
Не дай бог болеть в России. Безразличие и наплевательское отношение к народу.
Как и всё больницы, очередь всегда ОГРОМНАЯ, талон хрен возьмёшь
7
1
46regionn
Знаток города 20 уровня
27 апреля 2021
Обратился в регистратуру 26.04 хотел взять талон к врачу. Ответили что не знают как работают в празднечные дни, спросил как работают после майских, сказали тоже самое. Ничего не знаем. Попасть невозможно не через госуслуги не через регестратуру. Самая ужасная больница. Не рекомендую ни кому. Буду приписываться к другой поликлинике. Оказание мед. услуг также очень, очень низкое. Одна звезда, и это оценка завышена.
Очень удобно, рядом с домом,но столкнулась с такой проблемой как попасть на прием в рентген кабинет,очень плохо что он находится на втором этаже,тяжело подниматься,если у тебя сломана нога,а очередь свою дождаться и выжить еще тяжелей,провела в очереди три с половиной часа,когда попала в кабинет закончился прием у травмотолога
В гор. больницы №1 просто невозможно попасть к специалистам как неврологу ( талонов не достать) к эндокринологу к Березе, такое впечатление, что она незаменимая неповторимая. Талонов к ней 2 или 3 на всю смену и то по блату, на гос услугах она никогда не принимает, если она в отпуске, то замены ей нет, просто ужас. Больной должен идти к платному эндокринологу. Неужели когда эти врачи болеют или в отпуске, не
Нельзя поставить замену, Один ответ у главного.врача нет специалистов, а Вы возьмите, в Курске есть мед институт можно туда запрос сделать на молодых специалистов, ну это не дело, когда приходишь в больницу а там говорят талонов нет или врач в отпуске.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с хамским обращением -работников регистратуры с пациентами После общения с ними создаётся впечатление, что ты пришёл к ним домой и просишь у них милостыню. Очень хочется, чтобы гл.врач этой поликлиники объяснил своим подчинённым, что вежливое отношение к людям ещё не кто не отменял.