Спящие тренера, неухоженное оборудование, отсутствие GSM связи, не оборудовано вифи (отдельно бесит, ну нужна людям связь! Нет GSM - оьеспечьте, хотя бы, вайфай) . болеешь ты или в командировке - полугодовой абонемент тебе не приостановят больше 2х раз, повсюду надписи "деньги за сертификаты не вернём". Если ты забыл воду, то даже в три дорого её тебе не купить по карте и т. д.. . все это не делает жемчужину клиентоориентированной) но. Удобно добираться без пробок, всегда есть парковка и горячая вода.
Хочется отметить отвратительную работу ресепшна на Химиков. Очень негативное впечатление. Хамство и грубость для них норма по отношению к клиентам. Для того, чтобы записаться в бассейн по телефону нужно сначала выслушать в свой адрес много нелицеприятных высказываний на тему планирования МОЕГО ЛИЧНОГО времени, т.к. звонишь в пятницу с просьбой записать на воскресенье, говорят звоните за сутки, звонишь в субботу и..... нет свободных мест!!! А тон при этом такой, что складывается впечатление, будто бы я прошу пустить меня поплавать в личный бассейн работника ресепшена, а не предоставить мне услугу, за которую я заплатила деньги. Просьба к руководству, если дорожите клиентами и их положительными рекомендациями, смените ресепшен на Химиков, желания туда ходить после недолгого общения с ним совершенно не возникает. Спасибо за внимание. Ваш, уже бывший, клиент.
Ходит ребёнок на плавание, очень доволен. Всё нравится.
4
Игорь В.
Знаток города 15 уровня
9 марта 2021
Жулики. Несколько лет (больше 5 лет) не платили за коммуналку. В итоге по суду должны ТСЖ этого дома около 500 тыщ ₽., которые не хотят платить. Воду могут отключить в любой момент.
Хороший зал. Немного тесновато зато неплохое оборудование, да и ценник приемлимый.
5
2
А
Анонимный отзыв
20 июня 2017
Эх, вот всё бы хорошо.. И живу рядом в этой "Жемчужиной", и фитнес-классов достаточно.. Но такие неприятные дамы в администрации сидят, что после разговора с ними всякое желание идти туда отпадает. Говорят раздраженно, смотрят из под бровей сердито, ну прям как классические продавщицы из СССР :/ Не любят они нас, не-лю-бят! Поэтому не пойдём туда. Зачем лишний негатив ловить..
Марина Самойлова, Череповец.
Интересный фитнес-центр с бассейном. Минусы - нет парковки, вода в бассейне оставляет желать лучшего (плавающие плевки и т.п. - нехорошо). Скидки постоянным клиентам есть.