Поликлиника пустая, народу почти нет, а на прием не попасть Запись через две недели. Через три недели узи сделали, теперь опять записывайся через две недели на прием. Спросила с болью примете, утвердительного ответа не услышала , посидела у двери минут сорок, так и не попала на прием В регистратуре дали номер телефона на запись и сказали что не запишитесь, какой-то сбой Да ремонт красивый, чисто, очень вежливый представитель охраны.
Не айс, ну чисто сделали , а врачи не стали приветливее, к двум обратилась, отсутствующее состояние, будто надоели пациентки. Узи записи нет, не в первый ни во второй приход 🤷
Что до ремонта ,что после ничего не поменялось. Касачят на каждом шагу. Узисты меняются постоянно. Долго не задерживаются. Просидеть можно весь день. А когда идешь сдавать кровь даже не пускают внутрь. Что в жару, что в холод стоят на улице. Бабулям которым нечего делать сидят чуть ли не с 6 часов утра. Неужели сложно сделать так чтобы беременные не сидели в очереди. А сделать отдельно день для сдачи крови. Экономят даже на ватах. Шприцы как для слона. Медсестра одна и то не аккуратно берёт кровь. Все в торопях. Иными словами. Врачи сидят просто для галочки .
Врач гинеколог зайналова могу сказать одно,что не умеет ставить правильно диагноз,я к ней обратилась на прием осмотрев меня поставила диагноз фиброма гиганский размеров, пока я не обратилась к в онкологию и уже там в больнице мне поставили правильный диагноз киста левого яичника, если зайналова еще работает не ходите к ней на прием.
Это в связи с ремонтом поликлиники №5 на ул. Полякова, часть терапевтов разместили в здании Женской консультации. Чтобы пройти иных врачей и получить результаты надо ехать на Казачий пос. Других врачей надо проходить на ул. Яблочкова. Какие то результаты можно получить только в платных клиниках. Неужели нельзя сделать так чтобы всех нужных врачей и их нахначения можно было проходить в одном месте, как в платных клиниках. Но видимо у них только лозунг "все для удобства народа".
Ничего не могу сказать о качестве оказания медицинских услуг после ремонта, потому что меня отказались принимать. Всю жизнь наблюдалась в этой поликлинике, родила дочь здесь. После ремонта оказалось что я сюда не отношусь. На мой вопрос "а как же моя карточка? " в регистратуре ответили что все сдано в архив. Про историю болезни и ее важность в дальнейшем лечении они не слышали. На мой вопрос, а что, тогда делать, если я хочу здесь наблюдаться, женщина регистратор равнодушно ответила: записывайте через электронную регистратуру, может мы и будем вас принимать. Что значит "может и будем"?!! А может и нет? Это достойный ответ специалиста своего дела? Зачем она там сидит, тогда не понятно. В общем поликлиника полупустая, никого нет из посетителей, а принимать они не хотят. То ли врачей не осталось, то ли обленились вовсе. Две звезды ставлю за ремонт. Стало действительно лучше
3
Василий Левицкий
Знаток города 2 уровня
5 февраля
Очень прекрасная женская консультация. Отзывчивый и добродушный персонал.В регестратуре всегда подскажут и помогут.
Не хочу выдавать суть проблемы,но хамское отношение к больным.не выдаю потому что сразу поймут про кого пишу,не хочется подводить больную иначе совсем тогда заклюют.в том числе и заведующая.
Я ещё не была в такой поликлинике!(в хорошем смысле этого слова).Весь персонал очень вежлив,при обращении к любому сотруднику,всегда помогут и подскажут куда обратится!!!Молодцы!
Раиса
Знаток города 11 уровня
8 августа 2024
Мне повезло, у меня замечательная доктор Кабальнова Т.В. Грамотная и внимательная. В целом клиника хорошая. Врач на кольпоскопе классная, добрая и заботливая. Она с тобой разговаривает и ты расслабляешься и уже не страшно. Рекомендую
Сделали в поликлинике ремонт. Всё теперь чисто,красиво. Врачи как всегда опытные. Но попасть к врачу,запись за 3 недели. Парковка для машины хорошая. Рядом остановка.
Предыдущие две беременности и сейчас третью беременность наблюдаюсь у врача Золотько, и многие мои знакомые также, всем ее советую, очень опытный врач, всегда все чисто по делу и без паники, также мед.сестра Екатерина очень хорошая и приветливая, всегда подскажет объяснит, всем советую только их, спасибо им огромное, даже когда Золотько бывала в отпуске и приходилось идти к другому врачу, убеждалась что мой врач и мед. сестра лучше всех. Кстати мед. Сестра Екатерина очень опытная, всегда на все вопросы ответит и объяснит)
Отличная ЖК. После ремонта стала еще лучше. Не была бы она такой хорошей, если бы не Петрова Ирина Владимировна- лучший гинеколог этой ЖК, а также ее медсестра Эльвира.
Очень хорошое отношение.Все внимательны и профессионалы в своем деле.Спасибо врачу Золотько Л.В ,ее мед.сестре,Гавриловой А.И и процедурная мед.сестра Айслу.
Не нравится работа регистратуры, не нравится, что бывают грубые врачи типа Янченко, которые любят лечить руками других врачей, не нравится, что нет порядка и меняются заведующие. Еще слышала, сейчас нельзя перейти в другую консультацию из-за ковида. Поменяла врача с большим трудом, в регистратуре на карте об этом не написали, в следующий приход по записи регистратор пошла к врачу и громко спросила возьмет ли меня врач, а ведь я с ним договорилась, и к заведующей ходила в прежний визит, и к Кабальновой, и та, и та с ней говорили, причем Федорченкова сама мне сказала, чтобы я сначала обратилась к Кабальновой, а потом сказала к заведующей сходить поговорить, чтобы я у нее была. И что? Теперь, в этот приход, она ответила, что меня не возьмет на свой участок, что заведующая поменялась и прежние договоренности не действуют. Я пошла к новой заведующей, и эта врач, кстати Федорченкова, ей сказала, что меня не возьмет, что к ней и так много народу на учет от Янченко ушло. До этого я была период у Зайналовой, после того как отказалась от Янченко, но она оказывается уже даже пришла с декретного, пока меня не было, и перешла делать кольпоскопию и также сказала, что участки теперь не ведет, хотя я видела, что к ней приходят на прием, и я разговаривала с такой женщиной, которую она согласилась вести. Такое впечатление, что женщин после 40 (мне 42) нельзя вести в этой консультации. А Янченко повторюсь очень грубая, очень больно всегда брала анализы, всегда говорила, что "сейчас рожать нельзя" или "плохой мужчина", к ней можно идти только будучи беременной уже, и то, почитайте отзывы самих беременных, что она им говорила. Вот бы поменяли врача на 5м участке. Дополняю. Прошла медкомиссию на трудоустройство- нашли эрозию. А Федорченкова говорила что я обследована, переобследована. Теперь надо искать время на лечение, потому что я подрабатываю после основной работы, либо увольняться с подработки
В регистратуру сложно дозвониться постоянно занято, либо не берут трубку. Можно целый день названивать и все равно занято. Что делают не понятно, а подойдёшь седят в компе либо ходят, бывает по телефону болтают стоишь ждёшь по долгу.
3
Ольга А.
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2023
Грамотные доктора и вежливый персонал. Спасибо вам👍
врач Кабальнова Т.В. - очень хороший врач, всегда подскажет, всегда поможет, наблюдаю у нее уже 3 беременность. Ее мед.сестра тоже отзывчивая, добрая. Но регистратура все хуже и хуже. Вечно недовольные лица, вечно им некогда, даже записать не могут на прием, не говорю уже о том чтобы дать просто справочную информацию(расписание врача или уточнение времени) Самый ужасный регистратор - девушка с дефектом речи - бросает телефон, не дав говорить; когда ее спросишь представится, отвечает,что никому ничего не должна; постоянно жалуется что она работает с 8 до 19 часов и ей некогда давать справочную информацию. Напрашивается вопрос-зачем же она приходит на работу на которой ей не хочется работать, да еще и берет 2 смены подряд (ведь как я понимаю, они тоже работают по пол дня)? И куда смотрит руководство(заведующая)? Неужели записи разговоров не прослушиваются? Я не конфликтный человек, но именно в смену этой девушки не работают компьютеры. Другие регистраторы спокойно на все отвечают, и дают любую информацию.Надеюсь руководство примет меры в отношении не компетентного сотрудника регистратуры.
Врачам ничего не нужно. Делают одолжение когда принимают женщин. Шесть месяцев ходила на приём к врачу Денисовой. Сдала кучу анализов (разумеется платно), но диагноз так и не смогли поставить, оказалось просо застудилась, банально. В результате потраченное время и осложнения. Молодёжи не где работать, а бабушки-пенсионерки просто занимают места, отсиживая на работе свое время без желания работать и помогать людям. Вы же давали клятву Гиппократа. Стыдно за Вас.
Встала на учет по иногороднему полису без проблем.Очень отзывчивые администраторы в регистратуре.Спасибо огромное врачу Кобальновой и мед.сестре.Очень внимательные и душевные!
консультация мне понравилась, в очереди никогда не сидела, в сравнении с консультацией на боевой, все анализы я сдавала очень быстро. В регистратуре всегда подсказывали и помогали.
Давно здесь наблюдаюсь. Очень довольна персоналом. Особенно хочу отметить работу врачей Зайналовой Ситорамох и Проскуриной Елены Владимировны. Грамотные, внимательные специалисты