Хожу сюда с удовольствием и как по часам. Чистенько всегда. Очередей нет. Все вежливые, доброжелательные. Работают профессионалы, грамотные врачи. Обожаю Лебедеву Ирину Анатольевну. Низкий вам поклон!
В ЖК очень чисто, принимают по времени, вежливый персонал. Ходила на скрининг, теперь понимаю огромную разницу между платной и бесплатной.
Начиная с того, что в кабинет заходят люди, ты лежишь на кушетке полуголая, пусть и ширма, но зовут других людей на прием, когда ты еще не одет и не вышел, что я считаю не допустимо. Не печатают снимки, говорят сфотографировать на телефон, у жк нет денег на специальную бумагу? И нет денег на нормальные большие пеленки? Спасибо конечно, что одноразовые. Но самое, что поразило, это прием в 10 минут, на котором 3 минуты это снять штаны, разуться и потом обуться и одеться, что можно нормально качественно посмотреть за 7 минут, мне не понятно, когда нормально сделать осмотр нужно минут 20 хотя бы, чтобы рассказать и показать.
И выделите денег на салфетки, можно купить самые дешевые, чтобы вытирать гель, а не этой же пеленкой на которой ты лежал голой попой.
В целом отличное место. Поклон и благодарность за аккуратность во многих вопросах. Однако ,меня ужасно расстроила ситуация..хоть это и пустяковый глюкозотолерантный тест. Мне обидно и грустно, что система для "заботы о жизни", для женщин, для здоровой беременности такие ситуации являет.
Момент для исследования и вопрос к заведующим ЖК и к персоналу в процедурной и это также про отношение к клиентам и самой системы к персоналу.
Понимаю, что мы все живые люди, и можем быть не в настроении , можем быть недовольны, бывает..
Хотя по-моему, ценно именно в работе с женщинами ,особенно беременными, то что сохраняется момент понимания и бережность...к сожалению, в моей ситуации я увидела очень раздраженное и закрытое поведение медсестры в процедурном кабинете.
Раннее утро, беременный несоображающий мозг, я разволновалась,растерялась ,испачкала одежду кровью изза какой-то давящей суеты и села в коридор наматывать сопли на кулак. Да, нас много, не предлагаю с каждой сюсюкаться. Мне бы хватило в той же сухой форме простых инструкций. Достаточно бы дать понимание процесса. Предугадаю перевод стрелок, врач которая ведëт мою беременность предупредила. О времени начала 7:30 , о том, что необходимо взять с собой воду, кружку и ложку, предупредила о том ,что я буду пить сладкую воду и сколько это займет времени..
А на самом месте очень поддержало бы слово человека. Который касается тела, буквально крови.. Вероятно непростая работа,большой опыт, вероятно мизерные зп... И она ценный элемент системы.. Я это вижу.
И беременная женщина тоже ценный элемент системы, не так ли?
И даже если мы на потоке, приходим и тупим..
И повторять одно и то же утомляет, есть идея выдавать инструкции) или, работать в паре с ассистентом( модет быть пригласить студентку на практику) которая возьмет на себя эти задачи, встречать и сопровождать женщин.
Ведь одновременно качественно взять кровь из вены и быть милой, приветливой задача со звездочкой.
И глобально, пожелание всем женщинам в ЖК которые работают с женщинами, больше отдыхать и призодить на работу с удовольствием. Иначе зачем?
Спасибо
П. С. Фото смачного пятна отправлять как то стыдно.
Всем женщинам спокойствия и целостного здоровья.