Жена там наблюдалась. По врачам все прекрасно. Но блин! Один случай сильно обесценил всю историю взаимодействия. Пока жена была на консультации- стало нехорошо, в обморок начала уходить. Врачи откачали, горячим сладким чаем напоили(кровь натощак сдается же). Я был рядом, пил кофе в сетевом кафе в двух шагах. Позвонила жена, прилетел. На входе гардеробщица устроила истерику из-за бахил. Лежат на стойке в ящике, но "только для беременых". У меня мелких купюр нет, 500 коммерческая машина не берет. При этом бахилы по 5 рублей. Менять купюру "старая перечница " не хочет или не может. Спасибо неравнодушной девушке, поняла ситуацию и подарила 10 рублей, купил 2 пары бахил, одни ей отдал. По итогу- доктора супер и медобслуживание на уровне, но мелко, недостойно, по- испански стыдно.
В ЖК прекрасны все, кроме женщины оператора, отвечающей на звонки. Видела её в ЖК - на вид - вполне адекватная симпатичная женщина, с коллегами общается вежливо. Но по телефону - она злая грубая несчастная тётка. Возможно, так общаться диктует ей жизненный опыт или какой-то операторский устав, ну да ладно. Очень не приятная. Хотя, когда я звонила, знала, кто мне ответит(слышала ни раз её общение по телефону, когда сидела в очереди на кровь) была максимально вежлива и конкретна в своем 1ом вопросе, но порцию хамства я всё же получила)) в регистратуре сотрудники приятнее, обращалась несколько раз с вопросами и всегда вежливо отвечали! Желаю ЖК нового оператора или нынешнему чуточку счастья и любви к людям, хотя бы к тем, кто вежливо уточняет информацию
Я не знаю, возможно мне повезло, но начитавшись отзывов, страшно было даже звонить, я сейчас очень уязвима и готовилась уже воевать после некорректного ответа на мой вопрос по звонку, но мне ответила прекрасная девушка, максимально вежливая, ответила на все вопросы, попыталась помочь , но оказалось, что требуется личное посещение. Поэтому мне кажется, какой привет, такой и ответ. Сколько людей , столько и мнений. Если вы с ноги не будете входить в помещение и разговаривать так, как будто вам все должны, даже если вы в положении, то и отношение встретите соответствующее.
Казалось бы не самое приятное место на свете - женская поликлиника, но впечатление сразу меняется, когда входишь вовнутрь. Здесь всё обустроено для комфорта и удобства посетителей. Очень доброжелательные сотрудники и идеальная чистота вокруг.
Я в клинике новенькая, перевелась с другого района. Мне понравилось. В первый же раз обратилась по неотложному состоянию, сразу направили к доктору Ли Н.Е. В проблеме доктор разобралась, назначила лечение, все помогло. Спасибо!!!
Девушка на ресепшне очень вежливая и приятная(но гинеколог) ужасно вредная,хамка,женщина в возрасте,общалась очень грубо,задавала не ловкие вопросы,которые не относятся ни как к тому,почему я́ пришла! Просто хамка и грубиянка,так ещё и расковыряет вам там все!!!!! Ужас
Хорошая жк, врачи, но как сказали ниже про оператора - правда. Всегда грубо отвечает, слушаю этот гундеж уже несколько лет. Как-будто я должна знать заранее ответ на вопрос, который уточняю)) Надеюсь, кто-то посмелее расскажет этой женщине про вежливость
Отличный доктор Диана Мелкумян - тактичная, очень внимательная, профессионал в своём деле. Приём всегда вовремя. Замечательное отношение к женским проблемам.
Огромная благодарность доктору Диане Мелкумян. 🌹🌹🌹
Я не знаю кто пишет положительные отзывы, но как буд-то реч совершенно о другой жк...
Проблемы начались сразу на этапе прикрепления (учет по беременности).. мотали нервы 3 недели... в итоге каким-то то чудом после СОБЕСЕДОВАНИЯ и предоставления кипы документов, все таки поставили на учёт, думала на этом проблемы закончатся, но нет...
Записаться на приём практически не возможно, а после того как запись все таки выбита, то будьте уверены, что вовремя вас никогда не примут, ни разу ещё не принимали вововремя, всегда задержка минимум на час...
При мне беременная девушка упала в обморок в коридоре из-за духоты и долгого ожидания, так врачи и мед персонал вообще просто ПРОХОДИЛИ МИМО лежащей на полу женщины!!!
Для меня это место филиал Ада на земле, перевелась в другую консультацию и сюда ни ногой! И никому не советую.
Сдала анадизы в этой горе больнице, полтора месяца не могу забрать результаты! Отвратительное отношение персонала! В регистратуре никого на рабочем месте нет! 2 раза приезжала за анализами, в итоге мне отказали! запись через 2 недели ближайшая! Не больница а позор!!!!
Наблюдалась две беременности у Ракитиной, отличный врач. Хорошая жк, нооо оператор на звонках просто ходячий ужас. Сидишь с утра сдаешь кровь и слушаешь, как она хамит всем по телефону. За это снимаю звезду. Проведите беседу или найдите нового оператора
Удивлена отзывом про женщину из регистратуры ,хотя так бывает видимо встала не с той ноги ))),я осталась очень довольна и регистратором и врачами , всё сделали быстро ,разговаривали вежливо
Все понравилось. У меня тут бабушка была, мама, я и мои дети и внуки будут. Очень рекомендую.
Хорошие врачи, с теплым сердцем и руками, что важно для врачей.
Всем здоровья, а хорошим врачам с признанием почет и уважение.
2
Ольга
Знаток города 8 уровня
21 марта
Врачи хорошие и терпеливые мне попадались в этой консультации, узи хорошо делают (но сейчас попасть нереально), по телефону нормально мне отвечали, запись тоже в пределах разумного, чисто, тепло. Ждать приема иногда приходится, но вчера, например, пациентка просто ворвалась без очереди... Надеюсь, что настали хорошие времена и заведующая больше не орет на пациентов, гинеколог Гуцол не кидается документами, а туалетная бумага всегда в наличии.
Что в колл центре что в регистратуре ,работают грубые сотрудники которые только хамят, испоганить настроение с утра и быть довольным собой это вот прям про них ...на обычный вопрос кричат .Уважаемые работники, если вас не устраивает ваша работа ,рекомендую вам её заменить ,а на нормальных людей срываться не нужно.
Хорошая плликлиника. Прекрасные врачи.
Напрягает, что УЗИ можно пройти бесплатно только в 15 часов дня. Отпрашиваться с работы? Мы достаьочнт платим государству налоги, чтобы комфортно получать мед.усоуги. Но это уже не к поликлинике, так, крик души.
Наверное можно сказать, что это единственная больница, из тех, что пришлось посетить , где персонал вежлив, лаконичен и внимателен. Пришла к назначенному времени и получила не только консультацию по своему вопросу, но и радушный и тёплый приём.... Огромное спасибо всему персоналу за то, что вы сохранили все самое лучшее и щедро делитесь с каждым посетителем
В этой Женской Консультации впервые, нужна была справка в Кардиоцентр. Осталась довольна и Консультацией в целом и осмотром. Записалась через интернет на 16 августа. Прибежала перед самым приёмом, в регистратуре очень приветливая сотрудница всё спокойно разъяснила, завела карту, указала, где кабинет. Очереди не было. На приёме Доктор Евгения Николаевна Коптелова сначала расспросила меня, просмотрела УЗИ, очень бережно провела осмотр на кресле. Доктор и медсестра работают в паре, обе внимательны и доброжелательны.Я не ожидала такого приёма бесплатно по полису. Теперь не буду тратить деньги на Частную клинику. Всем, кто как я оплачивал платный приём из-за боязни грубого отношения советую к посещению Евгению Николаевну.
Здание хорошо отремонтировано. Персонал вежливый. Бахилы бесплатные есть, вода в свободном доступе. Но часто бывает если ты по записе задерживается все от 15 минут до часа. Народу много, врачей мало
Наблюдаюсь в этой консультации у врача Ракитиной, все отлично, ничего лишнего. Врач достаточно компетентен в своей специальности, всегда ответит на все вопросы и по существу. Минус большой при записи по тел, там просто какая то неадекватная, с которой невыносимо разговаривать и всем подряд хамит. А в остальном персонал доброжелателен.
Не знаю кто пишет что в регистратуре хамят, могу сказать, что все наоборот, очень милые и отзывчивые женщины!!! На счет врачей пока не могу ничего сказать, но дополню отзыв в случае чего)
1
Наталия
Знаток города 8 уровня
30 августа 2024
Отличная женская консультация. Беременность проходила под наблюдением замечательного врача Коптеловой Е.Н. Евгения Николаевна профессионал своего дела, очень ей благодарна за её труд.
Женщина, которая работает в регистратуре- УВОЛЬТЕСЬ, а!Если вы ненавидите людей, вам нечего делать там. Не умеете работать с людьми, найдите другую работу. Хамка
7
SR
Знаток города 4 уровня
26 марта
вам вылечат любую болезнь фразой "СРОЧНО НАДО РОЖАТЬ, тогда всё нормализуется" просто знайте. Компетентность некоторых врачей действительно вызывает серьёзные вопросы (мягко говоря). Ищите хороших врачей.
Была на приеме у доктора Шиловой Оксаны Юрьевны,приятно удивлена ,что доктор в данный момент ведет прием на моем участке,обходительна,внимательна,объяснила доходчиво,все поэтапно,ушла в хорошем настроении….Спасибо доктору…
Нуууу обычная бесплатная больница. Хожу раз в год. Врачи нормальные, корректно себя ведут, лечат)) недорого, кстати. Есть проблемы с записью в летнее время.
Фото для привлечения внимания)
Мне очень нравится эта консультация. Здесь всегда чисто. Врачи компетентны. Кровь в процедурном кабинете берут хорошо. Весь персонал вежлив к пациенткам. Время ожидания соответствует времени записи. Особая благодарность врачам Ли Н.Е. и Клименко Ю. А.
Хорошая ЖК, врачи профессионалы своего дела. Минус одна звезда за медленную работу процедурного кабинета, из-за которого с утра большие очереди на сдачу анализов
Из плюсов:
-Удобное расположение консультации
-Достаточно неплохое оборудование
-Можно бесплатно пройти все скрининги и другие узи во время беременности
Из минусов:
-Сложно дозвониться до регистратуры
-Прием гинеколога можно ждать по 2 часа, запись сильно отстаёт
-Часто не работает гардероб
-В регистратури отвечают хамски
В целом это не самая ужасная консультация. Дозвониться до регистратуры бывает проблематично. Частенько могут нахамить. Очень большой поток беременных, врачам действительно не хватает времени. Иногда прием задерживался на 1,5-2 часа.. Но ктг одно из самых лучших, там работает нереально милая девушка, которая делает свою работу на все 120%.
Не работал гардероб, так как видимо не хватает персонала, и с куртками сидеть в очереди сложновато.
Хорошая консультация и персонал. Ходила несколько раз, очередей нет, принимают быстро. Единсвенное, нет отделения платных услуг, дополнителтные анализы приходится сдавать в частных клиниках, что неудобно.
Ужасы бесплатной медицины,я бы первым делом уволила уборщицу ,туалет-хуже не видела,для женской консультации ,это нечто,грязь,вонь,нет мыла элементарно,в диффузоре для сан обработки налит одеколон ,в колл центре на телефоне сидит не адекватная особа ,которая хамит беременным женщинам постоянно ,бардак
Очень хорошие врачи, грамотно и понятно все объясняют. Очередей нет. Запись через госуслуги быстрая. Всегда с регистратуры позвонят и напомнят о себе. Также по телефону говорят о результатах анализов!
Отношение к пациентам врачей вроде норм, но по крайней мере у меня! Специалисты хорошие, правда на телефоне сидит не очень приветливая дама, а так всё хорошо, лично меня всё устраивает!
Отвратительно в плане времени ! Приходится сидеть по 1,5-2 часа в ожидании очереди !!! Для чего ставят тогда приём по времени если всегда приходится ждать , а в нашем положении это уже бывает не просто . К врачам претензий нет , мне повезло ) наладить часы приёма и будет отлично
Хорошее медучреждение, хорошие врачи, вежливый персонал, чисто, уютно. Жанна Сбигневна Вартач-Вартецкая - лучший врач-гинеколог и руководитель этого учреждения!
Разочаровалась!!! Наблюдалась тут во время первой беременности , были и +/-, но терпимо. Приехала 27.10 встать на учёт по второй беременности, так мало того, что грубо отвечали , и делали вид что не замечают меня , так там ещё новые правила чтобы встать к ним на учёт, предоставить документы , что живете в их районе по которому они работают , бредятина!!! Беременная женщина вправе хоть где угодно и когда угодно вставать на учёт и нет разницы по месту жительства она или нет!!! Сказали в течении 3х дней позвонит заведующая.. до сих пор жду😂 работать не хотят , брать никого не хотят и придумывают себе новые правила !!!