Формируют платёжные квитанции просто ,как им заблагорассудится. Проживаем в бывшем общежитии ,без всяких условий,где одна ванная на 10 комнат,общая кухня ,но платежи наши несравнимы даже с платежами тех,кто проживает в особняке. Платежки по 37000 начисляют,хотя в нашем же районе есть общежития у которых нет приборов учёта воды и платят коммуналку по разумным ценам. В компании видимо засиделась и обнаглели,прислали распечатки долгов и развесили по этажам , даже не вдумываясь в то ,что эти номера квартир принадлежат департаменту имущества и в них никто не проживает. Абсолютно не работают и не хотят работать.
Из всех телефонов указанных в Яндексе отвечает только телефон застройщика 8-495-255-26-70. Причем этот телефон говорят и Единая справочная и Единая диспетчерская. Очевидно кто то вбил в Яндекс к адресу Жилищника. Режим работы в Яндексе указан неверно. Прилагаю фото реального режима работы. И это пару минусов с которыми я столкнулась.🤫
Приехала по указанному адресу после 9 утра вполне быстро без очереди отдала копии на новые установленные счётчики и получила отметку на оригинале у очень милой и доброжелательной молодой брюнетки👍🏻🙂💯 на все ушло около 3 минут по времени и поехала на работу. Ну да улице рядом стояли работники нашего Жилищника и разговаривали матом между собой. Ну как иначе они явно приезжие в лучшем случае из Подмосковья колхозники...ну такой у них уровень образования и привычки. Прошла мимо дальше по своим делам..не задерживаясь. Это я к тому что внизу пишут в комментариях.
Всем добра и удачи!
На фото реальный режим работы их на 17.04.25 висит прям на двери.☝🏻
Дозвониться не возможно! Не по одному телефону указанному на сайте! Подача заявок через mos.ru так же не приносит результатов. Диспетчера отменяют заявки и на этом все заканчивается. А вот если уже свершилось чудо и на заявку отреагировали, то приходят «мастера» не говорящие на русском языке!!! И делают ТАК, что лучше бы они вообще своими руками ничего не трогали! У меня лично накопилось слишком много жалоб на эту «контору» . Вот такак собираюсь действовать. Может еще кому то пригодится.
1. Сам ГБУ «Жилищник»
Попробую сначала обратиться напрямую в управляющую компанию, так как они могут решить проблему быстрее.
2. Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
3. Префектура вашего округа
Если «Жилищник» игнорирует обращения, подам жалобу в префектуру
4. Государственная жилищная инспекция Москвы.
Жилищная инспекция контролирует деятельность УК и может назначить проверку.
5. Роспотребнадзор
Если услуги «Жилищника» не соответствуют санитарным нормам, можно обратиться в Роспотребнадзор.
6. Прокуратура Москвы
Если ситуация серьезная (например, бездействие управляющей компании, нарушения законодательства), подавайте жалобу в прокуратуру.
7. Суд
Если жалобы не помогли, можно подать иск в суд, особенно если нарушение связано с финансовыми вопросами или ущербом.
Также можно обратиться через платформу «Наш город Москва» (gorod.mos.ru) или позвонить на горячую линию мэра Москвы.