Жилищник района Ясенево
33 отзыва
1 февраля
Через диспейтчера вызвала сантехника в связи с засором трубы на кухне. Еще подумала: «как- же хорошо, что в момент поломки в квартире можно воспользоваться этой гос услугой». Виртуальный помощник по телнфону предупредил, что некоторые услуги могут быть платные, я мысленно с ним согласилась, ну а что ж теперь поделаешь . Сантехник пришел сразу. Из видов работ почистил тркбу, которая идет к главной канализационной , я попросила еще в ванне почистить и посмотреть в машинке. 20 минут заняла его работа и в конце чек мне обршелся в 5000 рублей! Скащать что я выпала в осадок , ничего не сказать. Страшно за пожилых людей, ведь специалисты жилищника их также обдирают за такую работу. Завтра хочу позвонить в ЖКХ- прайс их спросить. Молодцы реьята приезжие , умеют в Москве бабло срубать. У меня все!
13 ноября 2024
Самый неадекватный Жилищник. На все вопросы ответ один -рев по телефону и кидание трубок.
Был потоп на последнем этаже. Сделали заявку. Эти умники, вместо решения проблемы и составления акта (что в целом положено по законодательству) отписались, что сделают все после выходных, хотя первая заявка была оставлена в пятницу в 9 утра. Это вообще как?! (Кровельщик Александр, который нам отписался, привет вам!👍🏼 )
Все решения проблем просто нулевые.
Составлена жалоба в Роспотреб и прокуратуру, за все эти бездействия.
Прочитав ниже комментарии, могу дополнить на счет снега зимой. В 2023 году мы не смогли выехать из двора (Соловьиный проезд 14), нас раз 6 толкали. Из этого можно сделать вывод какого размеры сугробы и как великодушный жилищник чистит снег. Мы с мужем смеемся, что при переезде сюда, зимой про машину можно забывать.
В общем рекомендациями и положительными отзывами тут и не пахнет. Работает одна халтура. С чем мы и хотим бороться жалобами в различные инстанции.
1 декабря 2024
Занимаются самоуправством, перекрывая водоотведение, пытаются выбить отмененные по суду долги, долги пошащенны, а карты до сих пор не разблокированны,сумма долга на их писюльках которые они клеят в подъезде, распространяя личные данные, превышают реальную сумму, передают персональные данные в конторы с которыми я договора не заключал, мошенническая организация, советую требовать с них отчеты за каждую копейку, ну и соответственно не ожидая ответы писать на них в Роспотребнадзор и органы
1
6 августа 2024
Хотим пожаловаться на произвол со стороны Жилищника Ясенево. Много лет мы жили тихо и спокойно. Сидели вахтеры. Под'езд всегда был чистым, поскольку вахтерши по совместительству ещё и убирали под'езд. Но ни с того ни сего без согласования с жильцами уволили вахтершу (спокойную, милую женшину), работу которой оплачивали жильцы, а некоторые заплатили за несколько месяцев вперёд. После чего сломали будку вахтера, которую жильцы строили на свои деньги. При этом пропали теоевизор, золодильник, диван, стол и другие вещи из будки. Сказали, что это распоряжение зам директора Жилищника Алексея Александровича Хапанского. Осталась грязь, оголенные провода на полу. В течение 2 недель никто не убирался, несмотря на жалобы и заявления жильцов. Жилищник либо должен построить новую будку, либо компенсировать финансовые затраты. На обращения не отвечают. Вот такрй вот произвол.
19 декабря 2023
Уважаемый ГБУ Жилищник Ясенево, когда вы начнете нормально работать?!?!?
С конца ноября у нас во дворе просто кошмар. То заявки закрывают, с формулировкой "Оказана консультация по уборке снега", то приходится миллион жалоб писать!
Когда будет организована нормальная, адекватная уборка?! У нас живёт много инвалидов, пенсионеров. Даже молодым ходить сложно . В снегопады никакие машины проехать не могут. Не чистят ни карманы парковочные, ни дорогу, ни в арках, ни возле магазинов. Съездите - посмотрите, что твориться возле магазина Перекресток на Голубинской улице. Сейчас все вокруг нашего дома либо сплошной лёд, либо снежная каша.
ГБУ Жилищник Ясенево ничего сам не делает.
Вот честно соберу все свои заявки за эту зиму , потяну всех, кого знаю, кто подавал так же жалобы и напишу в Прокуратуру. И на ГБУ Жилищник Ясенево, и на вас за постоянное бездействие по данному вопросу!!!!
Давайте весь состав ГБУ Жилищник, Управы и Префектуры придет к нам - покататься на ногах на 10-см льда и вывалять все свои ножки в этой снежной жиже?! Может тогда вы все работать начнёте???
4
9 января
Когда очистят лед дворники у лестницы к магазину Верный. Соловьиный проезд дом 16 . Люди та могут просто ноги сломать.
28 ноября 2023
Дом 4 к 1 ул Инессы Арманд выход из арки налево чистят тротуар направо до остановки никогда много лет не чистят тротуар после остановки до Карамзина чистят как люди могут по сугробам дойти ползком до остановки или в магазин этот бардак длится не один год каждый раз пишем толку нет кто отвечает за этот участок или его вообще не существует трактор доезжает только до перехода и разворачивается как будто дальше тротуара нет дворники тоже не чистят сколько травм за эти годы люди получили кто должен ответить на этот вопрос каким образом вычеркнули целый кусок тротуара
2
18 мая 2023
Организация работы - оценка кол, жаль нельзя поставить минус… На телефонные звонки не отвечают совсем, хотя официальные телефоны заявлены. На вопрос, как дозвониться ответ:- телефоны есть, но трубки не берем. Нельзя получить ответ на конкретно заданные вопросы. Юридическая служба отмалчивается. На просьбу дать информацию:- не знаем "мы узкие специалисты ". Хочется напомнить, что подобные структуры содержатся за счет налогоплательщиков и обязаны выполнять свои прямые обязанности.
P.s. Ну если жилищник не хочет выполнять свои прямые обязанности, то будем обращаться дальше.
11
25 марта 2022
Уважаемый жилищник района Ясенево, объясните бравым ребятам за рулём мусоровоза, что не надо преграждать проезд другого автотранспорта, а потом требовать сдать назад, когда машины пытаются проехать. Так же, увидев, что я фотографирую номер их машины, достали телефоны и тоже начали фотографировать меня, тем самым задерживая очередь и не давая проехать. Ребята определено многого добились в жизни, куда уж нам, спешащим по своим делам. Номер Н328нр799, 24 марта 2022 года, около 12:35 дня, номер контейнера 1997486, исполнительно МКМ-Логистика
3
2
30 ноября 2023
Не убирают дворы с 26 ноября !!! Где все дворники и техника ?
4
17 декабря 2023
Не производят работ по уборке снега, ездить по дворам невозможно
2
26 мая 2022
Был пожар в подъезде, никто не может сделать электричество уже второй день, всем все равно и все говорят только отмазки, абсолютно всем на все насрать, телефон кидают толку ноль что есть что нету разницы 0
2
15 декабря 2020
Дом 1979 года. Фасаду, дверям-площадок, крышам, = 41 год. Эксплуатацию и кап.ремонт каждый месяц платим. Порковок за 41год, не хрена не прибавилось. Сквозняк, затянутые вытяжки, ржавая вода в трубах 41летней эксплуатации. Лифты смазки просят от скрипа. Но зачем тратиться. Лучше отмазки писать что скоро сделаем, и типо сделали.
9
1
26 апреля 2020
Решения решают оперативно, но за деньги, В подъездах грязища, лестницы не убирают месяцами, если что-то делают всё тяп-ляп. Двери входные на лестницах всех раздолбаны да и входные не в лучшем состоянии.В лифтах вообще опасно ездить гремят, двери от лифта цепляются за этажи, вообщем дом такой небольшой гадюшничек, жильцы как могут сами на этаже, у лифта и на лестничных пролёта сами убирают. Зимы то особо не было, зато за отопление 2-2,5 тысячи за месяц. Вообщем как-то так!
10
2
30 сентября 2019
Прошедших историческую эпоху с рождения - застройки района в названиях ЖЭКа, ДЭЗа, РЭУ это одна из старых точка сети диспечерских района Ясенево, сегодня ОДС - объединеная диспечерская служба. Всегда на телефоне или на громкой связи по селектору держат руку на пульсе жизнедеятельности вверенной территории и решают текущие и аварийные ситуации.
3
12
27 октября 2018
Заявки принимаю/отрабатывают/решают проблему - с этим все хорошо. Но есть одно НО - в диспетчерскую нет звонка с улицы, и приходится либо ждать , пока местный житель откроет домофонную дверь, либо стучать по железной решетке (которая "застекляет" балкон диспетчерской. И в основном, люди, особенно ночью, прибегают ко второму методу. Так что, когда у кого-то проблемы в ночное время, то просыпается 16 этажный дом с 4 по 6 подъезд! Просьба решить вопрос с доступом к диспетчерской!
9
1
18 марта 2020
Ну конкретно по данному адресу ещё как то, но работают. А в общем жилищник не выполнят свои функции от слова совсем. И управа района так же!
10
1
14 мая 2019
люди вроде как работают. но информации дают мало или сами не знают что когда и где. можешь сидеть день ждать а можно прогуляться и ускорить людей
6
1
1 апреля 2020
Очень хорошо работает персонал , и руководство следит. За всем !
1
8
29 июня 2018
Обычная диспетчерская ДЭЗ. Со всеми тараканами и пряниками.
На двери домофон, а как пройти в диспетчерскую ни слова. Приходится ждать пока кто-то из жильцов будет входить или выходить.
По телефону, если не попросишь представиться, могут и нахамить.
8
25 марта 2020
Плохая организация. Пришли, сказали сделают одно- другое. Никто не пришел. Думаю, и не собирались.
7
1
16 февраля 2021
Улучшить надо прямую связь с дэз, а не по единому телефону
4
2 апреля 2019
Пока не было единой диспетчерской службы, работали хорошо... а теперь и качество работы отследить не возможно.
8
13 июля 2020
Жилищник не выполняет свои функции вообще!!!!!
8
2
13 июня 2020
Только тут узнал, что они находятся в моем подъезде
2
1
24 июня 2021
Собачники, собачники, собачники...
4 марта 2021
Далеко от остановок
18 ноября 2019
Хорошое отношение и быстрое решение вопроса
1
9
19 февраля 2021
Было легко связаться
3
25 июня 2020
Уборочку бы почаще
3
1
15 августа 2019
Оперативно решили проблему
2
4
9 августа 2020
Мы здесь живём
2
19 апреля 2018
Находится в квартире
6
1