Жилкомплекс
53 отзыва
21 ноября 2024
К сожалению не знаю имя девушки-операционистки, но объяснила все внятно, быстро. Очередь была, но стояли мы буквально 5 минут, соответственно все операторы работают быстро и профессионально.
29 июня 2024
Постоянное отключение воды по выходным дням без уаедомлений, без обьявлений на подьезде. Впервые столкнулись с таким отношением к людям только в этом городе, зачем в постоянном режиме на выходных отключать воду ?.. Создавать видимость своей работы и наплевательское отношение к жителям города - преоритетные задачи Руководителей .
3
10 октября 2024
Отопление дали 01.10 2024. Сегодня 10 октября сантехники не идут батареи холодные. Звоню диспетчеру каждый день. Но увы...
1
8 мая 2024
Звоню по указанным номерам, берут трубку не здороваются, ни разу не представились, молча, не отвечая на вопрос, начинают с кем-то соединять, включается музыка.. куда переводят? С кем соединяют? Загадка! В итоге трубку скидывают, вот и вся работа данной организации! Просто -10 по 10бальной шкале, товарищи!!
3
22 июля 2024
Ужастно производится ремонт крышы по ул. Заикина 16 кв 102, 103.
Потолки протекают после каждого дождя, обои отваливаются. В подъезде на верхней площадке лужи от протечки крыши.
Управляющей компанией никакие меры не принимаются, осталось подать в суд на жилищную компанию и написать письмо в администрацию президента!
1
8 мая 2024
С какими бы вопросами не обращалась, ответов нет. Идите туда то, это не к нам, мы за это не отвечаем и тд и тп. Странно, деньги за все услуги платим им, а поговорить и услышать конкретный ответ не от кого.
1
4 февраля 2024
За январь 2024 года я получил квитанцию об оплате с суммой 6334,29 рублей что не соответствует правильность начисления за горячую воду и водоотведение. Чем занимались во время расчёта если допустили ошибку или это сделано сознательно???!!!
5
16 января 2024
В коридоре абонентского отдела и отдела приватизации стоят настолько убогие стулья, что даже грустно…. как же организация « управляется» с большим городским хозяйством…🤔, если стулья в таком состоянии ..🤦♀️
5
11 января 2024
Не актуальный график работы!!! Вводят в заблуждение! Людям, работающим в будние дни, попасть нереально! Пошла к 8, а они оказывается работают в четверг с 13.00. Вот такой "приятный" сюрприз!
5
17 октября 2023
После оператора пришли не зная что делать хотя была аварийная ситуация. Общий кран не закрывался. Я до то посовету оператора кран купил и все равно не сделали и сказали завтра будет другая смена. Опять отгул брать отвратительно. Алкоголики. Со свидетелей
1
16 января 2023
Приехала из Ростовской области за архивной справкой о прописке. При устном обращении выдается в течение 20 минут. Справка элементарная, в других городах мне дали за 5 минут. Здесь же заставили написать заявление, месяц его будут рассматривать и отправят почтой( отправят ли) . Приехала получается 1400 км везде дали справки и в Казани и в Нижнекамске и в Зеленодольске на Королева 14б и в Волгодонске, а на Засорина ,18 нет. Работники не компетентны, на ходу придумывают правила, все против людей.
11
20 июня 2022
Добрый день, выражаю благодарность обслуживающей организации жилого дома по ул.Фрунзе 9,руководителю, а также его работникам, вовремя устранили неполадки в системе водоснабжения(потёк кран) и я осталась без воды. Позвонила
в нашу обслуживающую организацию и ребята решили оперативно мою проблему. Благодарю за работу! С Уважением, Шиварева Галина Ивановна.
3
6 октября 2023
Офису на ул. Столичная 34а ставлю 5. Пришел в 7:59, а девушки уже сидят и работают. Спасибо Вам!
13 апреля 2024
Мои вопросы,удовлетворили полностью и с пониманием!
25 апреля 2023
Хорошее жилуправление. Очень быстро реагируют на заявления. Грамотно и чётко.
2
9 августа 2021
Пришла в абонентский отдел, за справкой о составе семьи. Сидит ,ровным счетом только сидит некомпетентный сотрудник, переговаривается, хамит(адрес Чапаева), все переспрашивает у соседнего сотрудника, та тоже коментирует мой вопрос:мне нужна справка о составе семьи в отдел приватизации, для расприватизации. Ее коментарий, сначала приватизируют, потом расприватизируют. Какое ее дело что делаю я? Почему у нас теперь базар везде, сотрудников на базаре набирают похоже, ни компетентности, ни грамоты, ни уважения к людям. Они междупрочим и засчет наших платежей и налогов получают зарплату. Г. Зеленодольск,
17
2
7 июня 2024
По нашему адресу специалист не специалист!
26 марта 2023
Не дозвонишься, а если и дозвонишься, то ничего не слышно потому что на заднем фоне постоянно кто то смеётся или ругается
1
16 июля 2021
Полюбуйтесь только как они реализуют программу "Ваш двор": сделали окопы как для содат, изкорчевали цветы и корни дерева. Это только, чтобы сделать бордюр на том же месте. Я такого вандализма нигде не видела! Кошмарная компания, в сговоре с дворником, та не убирается, числится, делиться своей зарплатой. Привезли песка на весь двор, теперь вместо цветов у нас будет песок и грязь. Ужас! Никогда их не выбирайте!
13
1
31 мая 2024
Хорошие люди там работают
9 сентября 2021
Скажите почему по улице Карла Маркса 63 забили последнее окно в подвале. Подвалы не проветриваютсы. Вся вонь остаётся в нутри. Окны в Подвалах должны быть открыты по закону. Теперь Тараканы бегут в квартиры. Если так будет дальше появится плесень. Кто будет отвечать. Забили последние окна в месте с кошками. Жко занимается живодерством. Кто вам позволил всё это делать. Просто злости не хватает. Прошу с этим разобраться.
8
1
5 августа 2021
Четвертый год не могут залатать крышу над 9 подъездом Заикина 16. У пожилого ветерана труда течет потолок при каждом дожде по адресу : Зеленодольск, Заикина 16 - 133. Четвертый год. Видно решиться вопрос после обращения к президенту , и послать видеообращение пенсионера к 20 июня 2019. Мы ведь голосовали за нашего президента. Иначе никак.
Крышу починили после неоднократных напоминаний. Молодцы. Дальше так держать знамя.
9
1
29 января 2022
Даже писать не хочется об этой компании. Приписки, толкучки, ругань, хамство. Часы работы просто удручают. Приходишь туда будто милостыню просить. На тебя смотрят как на нищеброд. Пакостная компания.
18
1
30 апреля 2021
Помещение маленькое ,зимой в морозы люди стоят на улице,неуведомляют о режиме работе постоянно что то меняется ,как бы к работникам кто принемает клиентов вопросов нет сколько раз был все делается в плане выдачи документов и т.д, к ним претензий нет а вот к ихнем начальникам ох как много вопросов ,деньги дерут по кварплате а ничего неделается ни придомовая территория ни подъезды грязно это все отрицательно .
7
1
16 августа 2023
Все грубо и пофигистически как обычно в данный организациях.
4
5 августа 2020
Я попала в эту организацию впервые в связи с тем, что было приобретено жилье для инвалида в г. Зеленодольске, а я являюсь его законным представителем. Начну с того, что сама я живу в Казани и. прежде, чем ехать в Зеленодольск, я позвонила сюда и мне все подробно объяснили: как добраться, часы работы, какие документы необходимы. Даже назвали примерное время, когда я смогу попасть на прием очень быстро, то есть. когда наименьшее количество посетителей. Когда я приехала по указанному адресу, меня приятно удивило отношение сотрудников: вежливое, внимательное, мне все подробно, терпеливо объяснили, что нужно делать и в какой последовательности. А также когда мне необходимо прийти в следующий за готовыми документами. Я была очень признательна всем за такое внимательное отношение. К сожалению в Казани, чаще встречалась с хамством и недоброжелательностью работников сферы ЖКХ.
4
3
20 июля 2023
Вопросы вообще не решается, хамят, придумывают новые правила.
2
19 ноября 2021
Многие ругают эту организацию, а я хочу написать несколько добрых слов в их адрес. Сколько бы раз я ни обращался в Жилкомплекс, все мои вопросы всегда решались. Сотрудницы стараются все объяснить и всячески помогают. Хочется пожелать, чтобы посетители были бы дружелюбнее настроены к сотрудникам. У них очень непростая работа! Всех благ!
4
8
25 ноября 2020
Обращалась неоднократно, персонал компетентный, все оч.подробно обьясняют, при звонке (если дозвонишься)))), проконсультируют. В общем и целом довольна их работой, единственное, что раздражает, постоянные очереди. Но это уже не к коллективу вопрос, а к руководству.
2
6
14 марта 2022
Адская контора, сотрудники некомпетентные, все время спрашивают друг у друга. Точного ответа никто не даст, отправляют туда и сюда.
4
3
16 января 2022
Пожалуй это лучшая управляющая компания горда Зеленодольска. Здесь работают профессионалы!
1
9
25 января 2020
Очень сильно нравится как обслуживаю дома. Всегда очень быстро и качественно оказывают услуги. Огромное Вам спасибо.
2
8
19 января 2021
Не берут трубки от слова "совсем".Невозможно дозвониться в абонентский отдел.Сбрасывают звонки. В аварийно-диспетчерском отделе отвечают по-хамски.
9
1
21 февраля 2022
Забюрократились. Совершенно оторваны от людей и их чаяний!!!
7
1
9 февраля 2020
Засиделся коллектив, работать не хотят, менять надо на живых работников, а не держать "мертвые души"! Каково начальство, такое и подчинённые! Всех надо гнать оттуда....
17
1
2 сентября 2019
В августе 2019 побывал там. Нормальная организация. Выслушают по телефону, и обещают приложить усилия, и оказать помощь. Вроде все сдерживают по мере возможности.
5
6
3 февраля 2020
Несколько раз обращался в эту организацию. Всегда всё вежливо, быстро, грамотно.
3
5
12 января 2021
Ни один вопрос УК жилкомплекс не решает. По обслуживанию дома ничего не делают. Занимаются отписками.
14
2
4 сентября 2021
Просто люди делают свою работу,при этом на высоком уровне!
3
4
16 марта 2021
Второй год незаконно удерживают деньги с человека который выписался из квартиры год назад.
4
2
4 октября 2020
Вежливый оператор, выдала справку оперативно и в нужном количестве
1
5
2 мая 2021
Не пойму как ещё они работают, персонал не грамотный
5
1
13 ноября 2020
Оперативно отзываются на все просьюы жителей!!!
2
8
10 ноября 2021
Очень доброжелательные)
1
4
27 апреля 2020
отвратительная компания. все злые и недопонимающие. Разогнать пора эту компанию.
8
2
20 июля 2020
Очень много народа, очередь постоянно
5
2
15 ноября 2019
Уверен, здесь можно получить все ответы на вопросы в сфере ЖКХ.
3
6
16 июля 2020
Все очень плохо
5
2
31 марта 2019
Хорошо работают и быстро реагируют.
5
9
10 декабря 2018
Обращения рассматриваются своевременно, компетентно.
5
7