Хочу поделиться приятным общением с теперь уже нашей жкс 3!Поменяли компанию сравнительно недавно,впечатления от работы сервиса только положительные.Дом достался в очень плачевном состоянии,все прорехи сразу не исправить,но компания старается,есть взаимосвязь, результаты и это радует! Также хочу поблагодарить начальника производства Владимира А.,-волею судьбы,сосулька повредила мне маскитную сетку на окне,без проблем и всяких трений, оперативно,была организована в кротчайшие сроки её замена на новую! Общение начиная от диспетчер-мастер- начальник корректное,деловое, результативное,и главное человеческое!Спасибо всем, и процветания компании!
Я впечатлена работой сотрудников жкс! Я переехала в этот район 2 года назад, раньше жила в Центральном, а потом в Невском районе и всегда думала, что жкс, это какая-то мифическая служба. Здесь я вижу работников каждый день! Моют подъезды, чистят снег, летом приезжает машина по утрам поливать цветы в клумбах, вечером мыть асфальт от пыли. Поменяли за это время окна в подъездах.
Написала в группу вк просьбу поставить пандус на крыльцо для детской коляски, мне в этот же день прислали ссылку на оформлпние заявки онлайн. Я отправила и приготовилась ждать. Через день жкс САМИ написали мне в вк, сказали, что пандус изготовили, спросили как дела с заявкой, на следующий день пандус стоял! Бесплатно.
Вызывала сантехника продуть батареи, пришел через 2 часа! Тоже бесплатно.
Ежегодно обращаюсь за платными услугами - поменять фильтры в квартире - приходят на следующий день, стоимость включают в квитанцию за месяц.
Я очень довольна жкс #3 (тьфу-тьфу-тьфу!). Дай бог здоровья сотрудникам службы и успехов в работе!
Общаются с клиентами так, будто ты дочке оператора заделал ребёнка, а потом сбежал. Проблема в том, что таких вещей я не совершал, иначе понял бы тон и разговор в таком стиле.
По итогу сказали что то вроде "ну попробуйте позвонить ещё куда ни будь"
После такого разговора я и без вашего совета позвоню кому угодно кроме вас.
p.s. Я бы задал вопрос "зачем же вы нужны такие неприятные", но предвосхищу ваш ответ и ,опять же, позвоню кому ни будь другому