Добрый вечер! Хочу поблагодарить специалистов данной ветеринарной клиники, в частности Перепелова Константина Сергеевича. Константин Сергеевич, оказал незамедлительную скорую помощь нашей кошечке Масе. После 4 дней стационара, нам назначено домашнее лечение. Мася в порядке, будем надеяться на лучшее. Спасибо огромное 🙏💕
Спасибо большое, оперативно помогли, с пониманием и профессионализмом отнеслись к ситуации. Собака задыхалась, она у нас старенькая уже. Надеюсь, что мы спасём нашу девочку🙏 Спасибо за любовь к животным.
Прекрасные доктора!!! Огромное спасибо за вашу работу!!!! Привезли после клеща пса)) был безнадёжный,но спустя 6 дней усиленного лечения ,мелкими шажочками пошёл на поправку. РЕЙ БУДЕТ ЖИТЬ,а для его хозяев и для меня как для соседки которая его возит каждый день,это главное!!!! Чесно и сами не так давно были там с Малышом после клеща.Нам помогли и наш питомец жив и здоров!!!От всего сердца большое спасибо персоналу этой клиники.Вы лучшие!!!!!
Ночью выбора особо не было, да и остальные далеко. Пока ждали врача который был на операции зашла в интернете почитать отзывы...Спустя несколько дней я была удивлена, тк негативные отзывы не соответствуют данной клинике. Очень приятный персонал, врач понимающий ( в людских больницах редко такое бывает) . Всё сделали на лучшем уровне, шов очень аккуратный. Ходим каждый день на перевязки. Спасибо данным специалистам. РЕКОМЕНДУЮ
Очень жаль что не могу поставить ноль , привели собаку уже в никаком состоянии на усыпление , а началась выкачка денег!
Нужно сделать то, сделать это, и потом уже может усыпим. Там по виду животного уже все было видно , уже ничего не спасёт , уже очень старый был. Поставили капельницу и стало ещё хуже.
Соглашусь с отзывами на счёт выкачки денег - очень уж странная ситуация - вы сначала идите на прием/лечение, а потом уже по факту денежки, сколько бы их там не накапало... Животному с острой почечной недостаточностью и неизлечимым диагнозом назначают кучу капельниц - что, конечно же, только усугубляет дело. Две звёздочки поставила - одну за УЗИ, другую за анализы.
Отличная клиника. Внимательный персонал. Не первый раз обращаемся за помощью. У нас хоть и непослушный собакен, но ему очень нравится. Выслушают, помогут и дадут надежду.
Возили кошку усыплять, вежливый персонал, хорошая девушка, сначала дали снотворное, а потом вели лекарства, самое главное, мы переживали что будет мучаться, но вроде нет, потом заплатили деньги за кремацию, надеюсь все сделали
Начиталась хвалебных отзывов и призывов на сайте о готовности круглосуточно помочь. Позвонила в 20 час.10 мин с просьбой выезда на дом, ситуация тяжелая. Ответ - врач выезжает с 11 утра до 18 вечера, до свиданья. Без комментариев.
Моя кошечка повредила ухо, я позвонила ночью в клинику, представляете, молодой человек внимательно меня выслушал, очень тактично со мной поговорил. Не каждому понравятся ночные звонки, я благодарна этому доктору за внимание.
У кота обнаружила шишку, возили его на рентген в аграрный универ, человек, который делал рентген сказал, что просто шишка, просто удар и кровь закоксовалась. Я как-то в это не поверила и по отзывам знакомых повезла в Живаго. В первый же приём взяли все анализы, сделали рентген, сказали даты, когда придут результаты. Оказалась саркома , назначили операцию , прекрасно ее провели, потом пришлось делать ещё одну и оставить кота под наблюдением. У кота не спрашивала 😁, но кажется, что относились там к нему бережно! Сейчас, насколько это возможно, восстанавливается кот дома. Все ветеринары были очень добрыми, и несмотря на то, что кот у нас старенький и злой спокойно сидел на анализах и в целом на руках у девушки.
Да, лечить животных очень дорого, в совокупности сумма перевалила за 30тысяч (может даже 40), но дальше даже дальше не считала, сколько отдавали. А где сейчас дёшево?!
В общем, несмотря на цену врачи сделали все что могли и огромное им за это спасибо 🙏🏼
Чтобы я хотела посоветовать:
1. Своевременно доносить информацию до хозяев. Я понимаю, у врачей огроменная загруженность, но первый раз отвезла кота на операцию , которая была ну очень для него тяжелая, сидела пять часов у телефона (хотя было заявлено, что операция длится часа два) в итоге сама позвонила и узнала, что он жив, к сожалению подробности пришлось узнавать самой на следующий день.
Чуть позже потребовалась вторая операция и ее постоянно откладывали, кота держали в клинике (к слову, каждый день содержания это тоже деньги), нас об отложении операции никто не предупреждал , звонили всегда только мы и выпрашивали информацию.
2. При приеме проговаривать цены на процедуры , конечно, их в любом случае я бы сделала, просто знать и морально подготовиться, сколько выложить в кассу
3. Называть четко диагноз. Не помню как именно я узнала о диагнозе, что это именно саркома, но как-то вскользь это получилось
В целом, хочу повториться и сказать спасибо за человеческое отношение к животным. Не представляю, насколько трудно работать с этими существами, ведь они не могут нам сказать , что болит и где болит 😢
Жаль, что нельзя поставить оценку в 0 звёзд(
Думаю, эта клиника убила по своей вине не мало животных
Врачи не компетентны и берутся за работу, которую не способны выполнить.
Лечила с середины июля до начала августа кошечку
Она умерла в мучениях по вине врачей, потому что лечили от всего и сразу, а причину так и не выяснили ;)
Изначально думали, что может быть случай был настолько тяжелый и что другого исхода не могло бы и быть, но привели им новое животное-шиншиллу. Мы сделали микроскопию, нам выписали препарат два врача ратолог и дерматолог. Когда мы пришли на плановый осмотр в 4 раз дерматолог сказал очень интересную фразу "А зачем вы его к нам водите, мы в этом даже не специализируемся, отведите в другую клинику", хотя изначально меня уверяли, что подобные случаи в опыте врачей были)
Не рекомендую данную клинику!
хорошая клиника. кота вернули в чувство капельницами. не понравилось, что перед капельницей каждый раз приходится ждать в общей очереди приема терапевта. это затягивает процесс.
Спасибо огромное команде, в частности Полине Борисовне и Константину Сергеевичу, вы мастера своего дела, с душой относитесь к своей работе, СПАСИБО 🙏🙏🙏
Хорошая клиника. Молодцы, что расширились и теперь есть больше помещений и оборудования. Единственный минус - это нет пандуса. Человек на инвалидной коляске или просто с коляской туда не попадут.
Это наша, вернее животных, любимая клиника. Врачи и санитарки очень грамотно работают. Лечат также брошенных животных. Наверно поэтому внучка пошла учиться на ветврача.
Были в конторке на Королёва. Абсолютный 0 во всём, начиная от регистратуры заканчивая особенно чудо специалистом по линии узи, это вообще какой то треш он просто отдельная история. В клиники грязно, персонал не здоровается и не прощается, админ не знает или не хочет вникать в суть вопроса, не владеет простейшей информацией. Господин, делавший узи не адекватен, делает не известные науке диагнозы, чем просто убил меня на месте. Хирург готов вскрывать животное как консервную банку без диагноза, мясник какой-то, вот такое здесь отношение к нашим любимым питомцам, которые члены нашей семьи, доверяют нам и к кому мы обращаемся. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Компетентные врачи и вет. персонал , внимательне отношение к питомцам и приемлемые цены. Плюсом наличие возможности на месте провести диагностические процедуры. Нет навязывания не нужных анализов и процедур и выкачки денег, всё по делу. Благодарю за поддержку здоровья моих котеев))
Благодарю врача клиники Кристину Брехову за доброту, отзывчивость и понимание. Благ и процветания всем сотрудникам, за их ответственность по отношению к пациентам.. Обращаюсь ко всем. Человеки, не судите сгоряча. Мы привыкли сами назначать виноватых. Будьте добрее друг к другу. 🙏
Завышают безосноваткльно цены. Предложили коту удалить все зубы, хотя нужды в этом никакой не было. Всё было намного лучше, пока находились по другому адресу.
Рекомендую!!!!!!! Мы там лечимся года 2. Перешли вслед за своим врачом Константином Сергеевичем из клиники 21 Век.
Заботливый персонал, умеющий общаться с любым животным, даже с таким как наш, от которого все шарахаются.