Замечательная клиника, очень приветливый и вежливый персонал. Всё расскажут и подскажут. Делали в первый раз в этой клинике прививки, все отлично. Сегодня возили кошечку на стерилизацию, было страшновато, но когда зашли и увидели знакомый приветливый персонал успокоились и спокойно ушли ждать нашу красавицу.
Цены тоже приемлимые, ничего дополнительного не накручивают, удобная запись онлайн, сам выбираешь время и день)
Этот парень пользуется услугами ЖИВАЯ ПЛАНЕТА, практически, с момента своего рождения и открытия этой клиники.
Все врачи этого парня знают, знают его особенный характер, он, конечно, не очень любит всякие медицинские процедуры, но врачи данной клиники всегда к нему относятся с пониманием, добром, и любовью, за что мама этого парня безмерно благодарна каждому🫶Также, мама этого парня в целом благодарна за качество предоставляемых услуг, за очень сложную работу врачей, стойкость и выносливость, потому что медицинская работа с животными, на мой взгляд, намного сложнее, чем с людьми, хотя, я могу ошибаться. Основателю данной клиники-Денису, отдельный респект, за то, что всегда работает над прогрессом обслуживания своих клиентов, и старается сделать условия лучше как для своих сотрудников, так и для братьев наших меньших и их родителей☺с любовью и благодарностью кот Симба и мама Даша☺🫶
Дарья Сергеевна - это врач от Бога. Кроме ежегодных осмотров и прививок в этом году пришлось дважды обратиться по состоянию здоровья моей малышки. Она умеет оказывать первую помощь. А как она переживает и относится к братьям нашим меньшим 😍 Она их успокаивает и все-все объясняет нам, переживающим хозяевам, по тысяче раз. Мне кажется, что она вообще всё обо всём знает и умеет. Передо мной пришла женщина с собакой и предположительно флисом, которых отправили из Котоная, ссылаясь на то, что у них нет стоматолога🤦 Помощи никакой не оказали и советовали искать стоматолога🤷🤯 Максимова Д.С. оказала помощь питомцу с флисом. 3 года назад мою шотландскую кошку отказались стерилизовать в двух клиниках. Якобы шотландцы плохо переносят наркоз. Не хотят портить свою репутацию... Я была в шоке. После выполнения анализов и УЗИ сердца Дарья Сергеевна прооперировала мою кошечку и через несколько часов она уже была бодра и весела🙏 Очень большой минус, что за профессионализмом нет никакой техники и инструментов для помощи. УЗИ всего 3 раза в неделю. Отсутствует рентген. И т д. Денис, пожалуйста, расширьте Вашу чудесную клинику🙏🙏🙏 Спасибо Вам за достойную клинику и отличного врача!
в целом нормальная ветклиника, считала я,простые манипуляции делать можно-УЗИ, стричь когти, купить лекарства, корм и т. Д. ходила сюда с котом делала, прививку, УЗИ, сдавали анализы. При очередной постановке прививки в холку коту, сотрудница, начала ругаться, что не может проткнуть кожу, за помощью не обратилась, и в итоге сломала иглу, только после этого она позвала врача, которая взяла иглу толще и сделала укол в туже область холки. после у кота стала расти опухоль. несколько раз делали ему тут операцию, сдавали гистологию, сказали доброкачествееная нейрофиброма, после того как после снятия швов очередной операции он же разошёлся, полностью сменила клинику. там сказали что до этого некачественно удаляли новообразования, обнаружили кисты, но и после операции в иной клинике выросло новообразование, после обращение уже к онкологу, был поставлен диагноз- саркома мягких тканей, сказали, что изначально она же и была и если бы правильно и полностью ее удалили хотя бы первые два раза, то она бы полностью ушла, а анализы значит так были сделаны. как итог, у кота неоперабельная стадия, назначили химию, кот пока переносит ее нормально, как будет дальше непонятно. сюда теперь ходим только в экстренных случаях, ибо близко с домом и кота после химии уже далеко не увезешь по холоду..
Ps. К сожалению, химия не помогла. В один вечер выходного прорвало опухоль, так как лечащего онколога не было, повезла Ханика в Прайд, единственное место с онкологом в это время. Такого ужасного, брезгливого, выкачивающего только деньги отношения я давно не видела.. В итоге больше месяца дважды в день мотала Ханика дома, осознавая что он гниёт заживо.. Однажды ему стало совсем худо. Осознавая безвыходность ситуации и его боль, когда он даже не смог уже нормально в туалет ходить, вызвала домой специалиста и усыпила.. Если есть на свете Бог, то он воздастся всем по их заслугам.. Такого отношения к животике не ожидала.. Ханика нет уже больше года, а больно до сих пор..
Живу в соседнем доме, неоднократно обращались за помощью. В клинике нет ряда профильных специалистов, но тут вам посоветуют к кому лучше обратиться. Атмосфера домашняя, в хорошем смысле. Дарья очень приятная и добрая, спасибо ей за профессионализм.
Очень хорошая клиника, заботливый персонал. Я со своей малышкой Асей обратился к ним и не пожалел
До этого, первый мопс, только Сотникова. Знаете. Есть все таки хорошие клиники. Очень доволен, что у нас в Шушарах есть достойные клиники. Желаю клинике Живая планета всех благ и процветания.
Приводили кошку сдавать анализы на коронавирус
Не первый раз привели
История болезни есть в клинике
Записывались
Конечно мне стоило бы уточнить что нужен колличественный анализ, но почему то я был уверен что как и в прошлый раз сделают то что нужно.
В итоге клиника на встречу не пошла
Девушка на телефоне обвинила нас в том что не уточнили и что истории у них нет
По ощущениям бардак у вас там
Отличная клиника, врачи отличные особенно хочу отметить врача Максимова Дарья Сергеевна, медсестра очень внимательные. Только здесь нам помогли
Рекомендую, не первый раз приходим.
Спасибо ветеринарам, очень хорошая клиника. Делали стерилизацию, всё прошло просто прекрасно.
Через пару недель привезли маленькую кошечку на осмотр. Осмотр прошёл также замечательно, очень приятные ветеринары, вежливое обслуживание. Очень всё понравилось, рекомендую!! 😍😍
Пришли по предварительной записи, нежно обращались с нашей кисой, всё прошло без стресса для нас и животинки)
Получили рекомендации, купили препараты, планируем явиться на прививку
Самая лучшая вет клиника в Шушарах! У нас был очень тяжёлый случай с котом, у него была пупочная грыжа, и в один день у него начались приступы, его дёргало и изводило, мы побежали в Котонай, заплатив много денег они нам ничем не помогли, обратясь в "Живую планету" сделали котенку укол и приняли решение сделать операцию, вырезать грыжу и + кастрация, врачи нашли причину такого состояния у кота, на что в "Котонае" даже неправильно поставили диагноз.
Спасибо врачам! Что помогли нам, если доверять животных, то только сюда, добрые сотрудники, видно что им важно здоровье и состояние наших питомцев!
Дарья Сергеевна, спасибо , что вы есть и так относитесь к своей работе ❤️💐Спасибо за всех моих многочисленных хвостатых членов семьи и за поддержку, когда я окунаюсь в волонтерство! Низкий поклон, здоровья вам и семейного благополучия !
Отличные специалисты, чувствуется любовь к своему делу. В клинику вожу двух шпицов и двух котов. Всегда грамотные рекомендации. Огромное спасибо от Жаннет, Торрика, Блейта и Маси❤
Очень люблю эту клинику. Врачи толковые, отзывчивые. Жаль только, что не все специалисты присутствуют.
Спасибо вам за ваши добрые сердца, уважаемые ветеринары "живой планеты".
Ветклиника мне понравилась, чисто, уютно, доброжелательный персонал, моей собаке помогли, анализы быстро делают и цены на услуги приемлемые. Видно, что врачи любят животных, обращаются с ними, как с детьми. Рекомендую, обращайтесь, помогут.
Люди, которые работают в этой клинике НАСТОЯЩИЕ АНГЕЛЫ. Мне пришлось посетить за один день 3 книники и позвонить еще в 3 другие, чтобы оказаться в настоящем отчаянии и разочароваться в людях. То были мясники, а не ветеренары. Начиная от задирания цен до неспособности услышать меня и откровенном затягивании времени! Эту клинику посоветовал мой знакомый, но для меня было очень далеко. Тем не менее мы с кошкой поехали в тот же ужасный день. Операцию по гуманной цене сделали сразу♡! Но на руках уже были узи и диагноз (хоть что-то). Сейчас кошка совсем поправилась, шрамик почти исчез. Удаляли матку из-за пиометры. То, как в этой клинике к нам отнеслись, я не забуду никогда. Я почувствовала настоящее и искреннее участие в своей беде, готовность помочь всеми силами, доброту. Оперировала Максимова Дарья♡♡♡.
Очень хорошие специалисты, все делают грамотно,помогли с нашей с нашей болезнью у кота,сразу за один приём, без лишних манипуляций, действуют профессионально. Большая благодарность!!! В других клиниках накручивают цену на анализах и обследование, тут чётко по факту болезни,ничего лишнего. И плюс можно сразу у них приобрести нужные препараты для питомца, не дорого. Спасибо всему персоналу за грамотную и профессиональную помощь!
Идеальная клиника! Только туда и ходим, после коновалов из остальных клиник! Делали стерилизацию собаке, лечили вывих пальца, КТ сердца, высыпание на коже, все грамотно, четко и качественно!!! Здесь и забота, и помощь, и понимаете специалистов! Доброта, поддержка и действительная любовь к братьям нашим меньшим! Благодарим вас, наши любимые специалисты! 😊🙏🏻
Добрый день. Очередной раз хочу оставить слова Благодарности. Дарья,Огромное спасибо,Вы лучшая. Всегда принимаете быстро и с положительным результатом. Это очень важно. Особо хочется отметить подход как к поциенту, так и к нам, хозяевам. Рекомендую Всем Живую Планету. Спасибо.
Очень нравится вет врач в этой клинике , но теперь нужно учитывать , что режим работы клиники и врача отличается. Потому что когда я привезла свою собаку с острыми болями , а ехала ради врача с московского района , в 20:30 меня уже не приняли. Потому что у врача был прием, и так как он заканчивает раньше, меня отправили в любую другую клинику.
Хочу выразить этой клинике, особую благодарность за их работу. Заботу и внимание не только к нашим питомцам, но и к их хозяевам. Все расскажут и четко объяснят. Спасибо Вам 🙏🙏🙏🙏
Отличная клиника, отношение к питомцам 👍🏻
Мы только вакцинировались и чипировались, но все очень понравилось, быстро и не страшно.
Но щенок сказал, что всё равно больше не пойдет 😹
Я хочу выразить огромнейшую благодарность 2м врачам - Надежде Петровне и Дарье Сергеевне. Это люди настоящие профессионалы, любящие и знающие свое дело. Нашему коту - британцу была сделана операция уретростомии, благодаря которой, он может теперь жить спокойно. Привозили также сюда второго нашего кота на кастрацию, было все сделано идеально. Переехали в другой район, но будем продолжать ездить к Вам. Дай Бог, всем таких врачей для животных. И врачам от всей души желаю всего самого доброго!
Сегодня месяц, как наш красавец Маламут умер от халатности хирурга Дарьи Сергеевны... Клинику знаем с 2017 года и даже не могу назвать специалистами тех, кто там работает, но тут узнали о чудо хирурГЕ... Привели на кострацию, после чего красааца не стало... Он умер... У нашего малыша были проблемы с лапками и никто за два года не смог найти причину и назначить толковое лечение... Нашли замечательного дерматолога в д. Новоселье, которая изучив проблему назначила кропотливое лечение и пëс просто преобразился и Дарье очень понравился этот способ, чужой способ и скорее всего она будет его использовать... Сама поработать не пробовала над изучением проблемы или только денежки в очах? Не пойму, почему наши знакомые с собаками, которые через несколько посещений поняли, что их разводят - не пишут свои отзывы, как им приходилось спасать саоих питомцев в других клиниках, после посещения этой убойни... Пропадите пропадом работнички! Сердце разорвано на кусочки и мне плевать на все ваши оправдания!!!
«Мы обратились в воскресенье»
Хочу выразить вам огромную благодарность, за то что вы создали такое священное место для наших детей питомцев. Вчера мы оперировали Гуфи, я думала что в воскресенье я уже ничего не сделаю. Но в вашей клинике, даже в воскресенье оказалось все что нужно. У меня просто нет слов одни восхищения, а девочки какие молодцы🙏🏼 видно что трудятся на любимой работе. Спасибо вам огромное что в Шушарах, есть такая клиника👍
Вежливый персонал.
Хирург великолепный - оба животного, что были на операции, при выполнении всех рекомендации быстро пошли на поправку.
Минус - не работают с кроликами.
Совет - найдите специалиста. В Шушарах нет таких, мне животное на прививку в Колпино возить приходиться.
Обычно отзывы пишут о том как вылечили (или не вылечили) дорогого сердцу питомца (члена семьи). Но, к величайшему сожалению, бывают ситуации когда даже чудо не помогает, и нужно проститься и принять неизбежное. Животное не человек, но это живое существо, со своим характером, манерами, привязанностями (к нам), практически член семьи. Пришлось усыпить кошку, нашу Соньку, нашу няньку для деток (онкология, оперировали, но но не помогло, опухоль победила). Большое спасибо врачам данной ветклиники за сочуствие и в вышей мере деликатный подход (не знаю, как лучше сказать, слово Деликатный - самое подходящее). Я обычный работяга, ни фига не сентиментальный (в чем то даже циничный). Пусть, всего лишь кошка, но часть семьи. Врачи все сделали аккуратно, Деликатно, осторожно - просто уснула на руках. Было видно сочуствие! Спасибо вам (не за то, что усыпили), за то, как это было сделано. Грустный отзыв, но, наверное, такой то же нужен.
Беспокоили глаза у спаниеля, приняли быстро, все рассказали, осмотр, взяли анализы на инфекцию, подобрали лечение, все сразу купила тут же. Приятный персонал
Отличная клиника. Вожу своего лабросыночка. Девушки любят свою профессию! Это очень располагает! Брали кровь, мазок из носа, даже не почувствовал. Думал придётся держать.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу вет клиники! И хотя моему любимому котику помочь не удалось, врачи сделали все возможное! Спасибо вам за поддержку в трудную минуту. Спасибо вам за вашу ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ! И замечательное отношение к своим пациентам!
Хотели бы поблагодарить ветеринарного врача Дарью Сергеевну за профессионализм, решительность, интуицию, отзывчивость. Понравилась клиника, удобное расположение, рабочая обстановка. Видно, что здесь любят животных.
Не люблю писать плохие отзывы, но неприятный осадок уже от второго посещения… Я ходила к вам стричь когти своей собаке, но вот уже второй раз не принимают. Первый раз зашла, говорю: «Здравствуйте, можно когти подстричь?». На что получила хамское: «Нет, нельзя»… я аж опешила от такой формы общения, но мне нехотя пояснили, что идёт операция. Ладно, думаю, зайду в другой раз. Сегодня захожу, также спрашиваю, на что мне отвечают «Мы тут, к сожалению, обедать сели. Погуляйте минут 20, а лучше позже приходите». Я конечно больше к вам не приду, но во-первых, указывайте обеденный перерыв, во-вторых научитесь разговаривать в вежливой форме, и в-третьих, если вас не интересует недорогостоящая процедура - уберите из прайса услугу по стрижке когтей. Вы не монополисты, и с таким отношением, люди будут выбирать не вас!
Отзыв клинике, но в частности Максимовой Д.С., т.к как только у вашего животного появляется проблемы непростые и придется приходить несколько раз - по ее глазам будет видно насколько вы ее достали и ей не нравится разбираться в этом, скажет и сделает всё - чтобы вы поскорее ушли. Раньше был часто Денис и вот он профессионал, а это скорее непонятно кто и что и зачем она там, если она не желает решить проблему вашего животного. А так же в этой клинике вы можете услышать такую фразу "Посмотрите в интернете" - можно смело встать и уйти, пускай сами смотрят как лечить животных в интернете
Обращались много раз, и Всегда оставались довольны. И услугами и чутким вниманием. Молодцы! Так держать!)))
2
1
Посмотреть ответ организации
С
Сидорова К.
Знаток города 4 уровня
14 августа 2023
Лишить всевозможных лицензий данное учреждение под названием "Ветклиника". Убойня одним словом.
Впредь, если будете принимать сотрудников на работу, обязательно проверяйте наличие медицинского образования! Как можно проводить любые хирургические манипуляции , не взяв кровь собаки на элементарные анализы- ОАК и Биохимический анализ крови?!
Пишу данный отзыв, поскольку каждый день поддерживаем и сопереживаем подруге, потерявшей свое любимое животное из-за халатности врача, Дарьи Сергеевны!
Самое страшное в данной ситуации- поддержка и сопереживание не вернет члена семьи!
Люди, пожалуйста, кто водит своих питомцев в данную клинику, сами заставляйте врачей , чтобы брали элементарные анализы, после которых будет принято решение о тех или иных манипуляциях!
Нет слов. Одни эмоции , маты и слезы!
Отличное место. Приводили сюда собаку, сделали все быстро и качественно. Персонал очень вежливый, позитивный и терпеливый к нашим питомцам. Нет вымогательства дополнительных услуг (что для меня очень важно), не ставят лишних диагнозов и не назначают ненужные анализы. Помню как ходили в одну клинику на коменде, так нам там и корм впихивали и чистку ушей и стрижку когтей и т. д. хотя с этим любой нормальный владелец справляется сам.
Точно не вернусь в эту клинику никогда. Сегодня привезла кота, т.к. заметила, что ему что-то мешает во рту и он пытается это убрать лапкой или вытолкнуть языком. Не поинтересовавшись состоянием кота начали заниматься бумажной бюрократией. Потом «врач» начала осмотр, сказав, что у кота нет ничего во рту, что это вывих или перелом челюсти. Несколько раз пыталась насильно закрыть ему рот, демонстрируя это мне и утвердительно говорила, что у него деформация челюсти и что-то щёлкает там! Несколько раз непрозрачно намекнула, что кот упал откуда-то, либо ударился. Переспрашивала это у меня трижды, будто это мы его побили! И как вообще специалист может додуматься насильно закрывать рот коту, если у него по ее мнению вывих или перелом челюсти! Единственное за что благодарна им, это за совет поехать в клинику Сотникова, где первым делом поинтересовались состоянием животного и нужна ли сиюминутная помощь, а потом врач тут же увидел сломанный зуб и удалил его! И никаких деформаций челюсти он не увидел, вероятно она только в руках вашего замечательного доктора, который не лечит, а калечит! Я ещё раз повторю-одно дело не поставить диагноз, но даже с вашим предположением пытаться закрыть насильно животному рот-это за гранью добра и зла! Я уже почитала, как по-хамски вы отвечаете на негативные отзывы и даже не жду от вас слов банальных извинений. Я просто хочу предупредить других людей, чтобы 100 раз подумали, прежде, чем обращаться со своими животными в вашу клинику!
В 2019, ставила единицу.
В 2020 году: смена персонала, хорошая аптека. Ощущение контроля, подбора кадров с опытом. Народ появился. Очередь даже. Оценку меняю.
Делают все не задавая глупых вопросов, цена невысокая. Делали коту кастрацию, все вроде хорошо. Спасибо за подход). Все прививки буду делать в этом месте своему любимцу.