Первое, что хочется отметить, хорошая клиника: чисто, уютно. Но самое главное- замечательные специалисты. Особенно хочу отметить Лебедеву Киру Павловну. Врач от Бога, грамотно поставила диагноз нашему коту, который подтвердился анализами. Специалист ,которому не всё равно, что с вашим питомцем! Большое спасибо от нас и от котика Шустрика. Всем рекомендую эту ветеринарную клинику, где к животным относятся с теплотой и любовью. Всем специалистам, которые работают в этой клинике большое спасибо!Рекомендую! Однозначно лучшая клиника в городе!
Данная ветклиника отравила нашего кота, уничтожили ему почки, он попал в реанимацию, вытаскивали с того света! Пришел с показателями креатинина - 122, мочевина - 10.1, а уехал в реанимацию после назначенного лечения с показателями 1104 и 47, соответственно, что почти в 10 раз превышает норму!!! Лечащий врач - Лебедева.
Подробности:
Кот был на даче у родителей. Они обратились в клинику, потому что кот не ел и не ходил в туалет. Там сделали анализ крови и сказали сдать мочу. Как оказалось, родители некорректно собрали мочу, но в клинике на это не обратили внимания, сделали анализы и на основе некорректных результатов назначили лечение - Монурал 3 гр 1/3 пакетика через день трехкратно, Цистофан, Энроксил, капельница Рингер, папаверин. Далее Омез и преднизолон. С каждым днем от лечения становилось все хуже. И вот через 6 дней кота в тяжелом состоянии родители повезли на узи в московскую клинику и там его положили в реанимацию (Белый клык). А мы прилетели и стали сами заниматься котом. У нас взяли расписки, что мы понимаем, что кот в крайне тяжелом состоянии и маловероятно, что выживет. Диагноз: Острая почечная недостаточность, острый канальцевый некроз (отправление фосфомицином - тем самым Монуралом (антибиотик)), вторичная атония мочевого пузыря. Дифференциальные диагнозы: Инфекция мочеотделительной системы, идиоматический цистит, липидоз печени.
Как оказалось, Монурал нельзя применять кошкам, тем более не имея на то сильных оснований, а для этого должны быть сделаны необходимые анализы нормального качества. Врач-нефролог выслала нам исследования и сказала, что даже в деревнях должны знать об этом. Теперь у нашего кота хроническая почечная недостаточность.
Спасибо врачам Белого клыка, что спасли нашего кота и вылечили его, но мы заплатили за это лечение свыше 130 тыс рублей! И это еще со скидкой в 30%! Неделю он лечился в клинике (уколы, трубки, катетеры, капельницы), далее дома. Родители еще во время лечения звонили в эту клинику и Лебедева сказала, что своих котов тоже лечит монуралом. Невероятная некомпетентность. Вот такие вот врачи “помогают” нашим питомцам отправляя их на тот свет. Еще несколько часов и наш кот бы умер. При этом получается, что изначально у него было что-то не особо серьезное, возможно инфекция, которую можно было вылечить иначе, а не уничтожая ему почки. Планируем судится с этой клиникой.
Великолепная клиника!
Клинику посоветовали знакомые. Обратились сюда по грустному поводу - коту требовалось оперативное лечение. Кот пожилой, с непростым характером, что осложняло лечение. Провели обследование, включая рентген и назначили лечение. В дальнейшем приезжали еще на капельницы. Уважение благодарность персоналу и клинике за профессиональную помощь! Кот поправился и хозяйка довольна. Лечились у Лебедевой Киры, благодаря её действиям кот выжил. При выписке дала рекомендации по уходу за котом. Ощущался профессионализм и любовь к животным, назначения адекватные, терпеливо подбиралось лечение, всегда в диалоге со мной как во время приема, так и после, даже пошла на встречу и давала рекомендации в вотсапе. Современное оборудование, замечательные врачи. Есть уверенность в безопасности лечения!!
Очень хорошая клиника! Мария Кирилловна врач от бога, видно что любит жтвотных, к каждому относиться с трепетом и теплом. Но главное, что лечение помогло! Теперь наш пёсик весел и здоров! Спасибо Вам большое, теперь только к Вам!
Пишу о хорошем обслуживание и прекрасных специалистах в ветклинике "Живая планета".
За всё время обращений, а это более 5 лет , нам всегда оказывали помощь своевременно. Быстро и по делу. И особая благодарность врачу Кире Павловне, за доброе сердце и профессионализм. Главное , здесь любят животных и хотят им помочь.
Крутые зоомагазин и ветклиника. Отзывчивые и дружелюбные сотрудники, отличные ветврачи. Большой выбор товаров и цены весьма демократичные, как на товар так и на вет. услуги. Очень помогли с пожилым котом, за что я очень благодарна!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
11 мая 2024
Второй раз попадаю в эту клинику и второй раз неудачный опыт! Больше сюда ни ногой… Приехали с уличным котиком в тяжелом состоянии на прием, по предварительной записи!я уточняла, что кот уличный! Врач, не знаю как ее зовут, молодая, рыжая, как узнала о том, что кот уличный, недовольно сказала «опять уличный🤦🏽♀️». После этой фразы, сразу стало понятно, что нам здесь не помогут. Кот дикий, мы сразу предупредили об этом, то что все процедуры нужно выполнять под седацией. Врачи попытались достать кота из переноски, он всех расцарапал и после этого эта врач сказала, что нужен крепкий мужчина чтобы его держать, а обработки выполнять под седацией нецелесообразно и посоветовала поехать в другую клинику🙈
К счастью, в другой клинике не понадобился крепкий мужчина, чтобы удержать кота и нам провели все необходимые манипуляции. А уличные котики- такие же котики как и все остальные и они так же имеют право на жизнь… А врачу этому хочется задать вопрос, зачем было идти учиться на ветеринара, с таким отношением к животным?)
Люди не заинтересованные в оказании помощи...Пытались вызвать врача на дом собаке(дозвониться было проблематично), но увы... Сначала приняли вызов, но потом перезвонили и сказали, что врач отказался к вам ехать, по той причине, что до нас час езды, а потом час возвращаться обратно... Зачем писать о такой услуге, если не можете её предоставить?
Хороший магазин, товары всегда в наличии, цены приемлемые в магазине всегда порядок, советую зайти и самим убедиться, вежливый персонал, на этом все всем спасибо!
Отличная вет.клиника, посещаем с питомцами (котиком и песиком) уже не первый год. Замечательные квалифицированные специалисты, вежливый и приветливый персонал на ресепшн. По записи принимают вовремя, что хорошо, чтобы минимизировать стресс у питомцев. Помещения новые, чистые и светлые.После осмотра приобрели лекарства и корм, наполнители. Дешевле, чем в других магазинах.. Большое человеческое спасибо
Если можно было поставить больше звезд, я бы это обязательно сделала!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу вет.клиники "Живая планета" за спасение нашего чудо-ребенка!
Мы взяли больного щенка у заводчика (как выяснилось позже, это скорее всего перекупщица) с серьезным заболеванием парвовирусным энтеритом, при котором смертность в щенячьем возрасте более 90%. В других клиниках нашего города нам сказали, что у щенка просто несварение и колики, прописали обезболивающее. О анализах даже никакой речи не шло. Страшно подумать, что было бы если и мы не обратились сюда!
Приехав в "Живую планету", нам почти сразу поставили диагноз. Сдали тут же анализ, подтвердилось. Начался долгий путь лечения, а затем и реабилитации. Врачи боролись за жизнь маленького Харли и чудо свершилось. Благодаря грамотно поставленному диагнозу и лечению мы теперь восстанавливаемся и с нетерпением ждем первую щенячью прививку.
Итог такой: если у вас какая-то беда с вашим четвероногим другом, то не раздумывая идите в вет.клинику "Живая планета", здесь работают лучшие врачи города Орехово-Зуево!
Еще раз огромное спасибо!
Прекрасный магазин с большим ассортиментом товаров для содержания питомцев. Есть всё от накормить, одеть и полечить. Выбор кормов разнообразный, вежливый и граммотный персонал всегда всё объяснят и посоветуют.
хорошие врачи! спасли моего котенка от кошачьей чумы. в других двух клиниках по соседству ставили неверные диагнозы, которые чуть не обернулись смертью. врачи добрые и все объясняют. недорого. большой выбор вакцин
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Г.
Знаток города 6 уровня
30 августа 2024
Звонила в клинику проконсультироваться по поводу наличия узких специалистов и стоимости услуг, абсолютно незаинтересованные сотрудники, отвечали нехотя, односложно, приходилось переспрашивать, потому что игнорировали часть вопросов, после такого идти не хочется, благо в городе полно клиник и в том числе круглосуточные
Вытащили моего кота с того света!!! Обратились в клинику - сразу же назначили лечение, огромное спасибо Лебедевой Кире Павловне, очень грамотный специалист,которая нам помогла. Тут же в зоомагазине приобрели все необходимые для дальнейшего лечения лекарства. Персонал чуткий и отзывчивый, посоветуют и помогут!
Хороший магазин) Можно найти все, начиная от кормов для животных и заканчивая самими животными) Всегда проконсультируют, расскажут что и как. Качество, цены на уровне! Очень рекомендую!
Мне все понравилось в этой клинике. Хоть она не большая, без лоска и блеска, но в ней невероятно душевный, а главное, квалифицированный персонал. Помогли моей собаки, все быстро, все объяснили и посмотрели. Рекомендую однозначно
Второй визит с шерстяным в "Живую Планету" только укрепил приятные впечатления.
Персонал клиники приветлив и дружелюбен, с отменным чувством юмора. По обращению с животиной видно, что это не просто любимая работа, а ещё и призвание. Что примечательно: мой весьма суровый кот, по жизни на жёстком отрицалове, в руках хирурга вёл себя вполне пристойно и никаких посягательств на его здоровье не предпринимал. А это показатель.
К слову, при первом знакомстве за тщательный осмотр повреждённой лапы плату брать наотрез отказались, ибо точный диагноз поставлен не был; направили на рентген.
На минус первом уровне расположился целый мир: ветаптека, разнообразнейшие корма для всего домашнего зверинца, сами представители фауны, экзотические и не очень. Продавцы подробно выяснят все обстоятельства задачи и только потом предложат несколько вариантов с профессиональной консультацией. Задача развести клиента на необоснованные финансовые потери не ставится от слова совсем.
Как следствие, по всем вопросам теперь только сюда.
4 дня назад нам Мария Кириловна и Александр провели операцию по стерелизации нашей кошечки найденышу после рождества в мороз - 30, я её отогрела, отмыла и оставила себе рождественский подарок. Вылечили кашель, ушки, потом сделали операцию. Маруська чувствует себя отлично, сразу встала после наркоза. От операции на пузике осталась только точка, никаких шрамов. Ребята все сделали очень аккуратно, низкий вам поклон и спасибо!!!
Отличная клиника 👍вежливый персонал, профессиональные вет-врачи! Так же внизу расположен не менее классный магазин по приемлемым ценам. Я проверяла товары дешевле, чем на маркет плейсах. Советую обращаться именно туда!
Лучшая клиника нашего города! Работают настоящие профессионалы своего дела. Стерилизовала там кошку,всё прошло успешно,шовчик был маленький и аккуратненький. Всё заросло быстро и без осложнений.На -1 этаже есть зоомагазин ,огромный ассортимент ,приветливые сотрудники ,большое разнообразие животных ,рептилий и рыб. Также есть вет. аптека.
Первый раз провели кота на кастрациию в 7месяцев, все прошло чудесно, ювелирный шовчик!
Очень доброжелательный администратор и все. Спасибо!
Процветания вам желаю!❤️
Очень хорошая клиника. Спокойный, вежливый персонал. Собачка нашей помогли, нас успокоили. Цены доступные. На минус первом этаже ветмагазин, где можно купить все, что назначили.
Отличное ветлечебница, врачи просто замечательные. Кира Павловна, Богдан просто молодцы! Огромное спасибо за Ваш труд. Обращаемся только к ним, даже приезжают домой👍👍👍
Клиника сама по себе хорошая ,но люди работающие тут в регистратуре ,полное дно,записывались с кошкой ,сразу предупредили ,нам ехать 2 часа к вам ,можно ли сделать так чтобы нас приняли сразу ,да ,конечно,мы примем сказала она,обговорили время. Приехали мы в назначенное время ,итог,врач уехал ждите ,2 часа ждали ,на мой вопрос ,может вы ему позвоните ,они сказали ,как приедет так приедет ,итог,так никто и не приехал
Прекрасная ветклиника. Грамотные, доброжелательный специалисты. Ниже по ступенькам зоомагазин просто замечательный. Лучше чем 4 лапы, выбор товаров больше и дешевле. В магазине действует бонусная программа и карта.
Хочу выразить благодарность всему коллективу ветклиники Живая планета!)
В особенности врачам , спасибо вам большое за кота Кузю)
Кузю нашла на улице, привезла в клинику врачи не отказали, вылечили его , передержали, возились и ухаживали за ним!) Вытащили его с того света, за что им очень благодарна!) что помогли, не оставили в беде! Всегда звонили, рассказывали о состояние, помогали пристроить!) Сейчас с котиком все хорошо, нашел дом и хорошую хозяйку !)