Сегодня в первой половине дня посетила данную аптеку, нужен был препарат для лечения щитовидки. До сегодняшнего дня покупала его без рецепта! Сегодня мне заявили 2 фармацевта в данной аптеке- НУЖЕН РЕЦЕПТ! Лекарство не продали! Следом во второй половине дня знакомый пошёл в Живику- ему этот же препарат ПРОДАЛИ БЕЗ РЕЦЕПТА!!!!!!! До сегодняшнего дня посещала эту аптеку с удовольствием!
А вегодня как отвернуло!
Введи в заблуждение относительно программы лояльности и действия карты Живика. При попытке использовать 406 баллов, фармацевт заявила, что это всего 4р, хотя в программе лояльности четко сказано 1б.=1р. Так же, фармацевт сказала, что баллы вначале нужно накопить до определенного уровня. В результате баллы через 2 дня сгорели неиспользованные. При покупке карты лояльности сказали, что баллы можно использовать при любой покупке. На деле оказалось далеко не так. Баллы сгорают периодически, и использовать их можно далеко не всегда. Фармацевты либо намеренно вводят в заблуждение, либо не компетентны. Кроме того, одна из них, с кем я общалась по данному вопросу, особенно не горит желанием отвечать и не отличается приветливостью. Не рекомендую данную аптеку и сеть.
Постоянно захожу в эту аптеку, так как по пути. До сегодняшнего дня проблем не было... А сегодня я в шоке! Из посетителей была я одна. Два фармацевта. Я спросила сколько пакетиков порошка в упаковке ФЕРВЕКС за 183 рубля Мне ответили: 8. У меня не было оснований усомниться в ответе. Оплатила, сунула упаковку в сумку и что?! Прихожу домой, а в упаковке 4!!! пакетика! Это что? Некомпетентность? Обман? Мошенничество!?