Отвратительная работа мастерского участка а точнее отсуствие таковой!!!!уже месяц обиваю порог данного заведения даю заявку на замену стояка в туалете и труб на фото видно,что труба в аварийном состоянии реакции ноль!!! В квартиру не приходили на осмотор,принесла им фото в телефоне говорят ну, нормально у вас всё....да там стояк уже крошится,покасился.скоро содержимое с верхних этажей а их восемь над нами будет всё в квартире.говорят ну а что,что б к вам пришел сантехник у нас должно работать 30 человек а у нас только 2 ...и вообще наш сантехник приходит только на аварийные вызыва.я бы уже давно по объявлению нашла бы сантехника,но...мне на это сказали нет нельзя левому сантехнику менять главный стояк...вот как с ними боротся? Из за этой задержки немогу дальше делать ремонт в туалете .дополняю отзыв, сантехников нашла по объявлению,сделали всё за много денег)многие сантехники отказывались ссылаясь на то,что половину из данных работ ЖЭУ должно делать бесплатно.советовали настаивать ,звонить в Минск,но так как времени у меня не было(состояние труб на фото видно)пришлось всё делать за свой счёт.
Я терпела, когда нам разнесли туалет, думая, что у нас протекает, а текло с крыши. Я терплю много лет, когда сделают трубы, я в течении декабря и января раз 5 или 6 оставалась то без холодной, то без горячей воды. Сегодня воскресенье. Ни 0олоднрй, ни горячей. Никакой воды нет. Терпения тоже! Завтра иду писать жалобу на их отвратительную работу! Терпение кончилось!
С июля месяца обращаемся в ЖЭУ по поводу ремонта полотенцесушителя. Заявки отклоняются уже 4 месяца. Ведут себя по хамски. Трубку не снимают или ссылаются на то, что у них работает один сантехник и, если нагрузят его работой, то сокровище уволится или запьёт.
С 9:00 до 16:16 трубк у подняли один раз.Воды никакой нет целый день!Никто ничего не знает и ответить не могут.115 только принимаю заявки и все.Ужасная работа.А точнее сказать полное ее отсутствие!!!!!
Валерия Мерзлякова
Знаток города 5 уровня
28 февраля
Балаган видимо всегда на выезде, так как дозвониться до данного заведения не представляется возможным. А когда приходишь, если кого найдешь кроме секретаря, никто ничего не знает и никто ничего не умеет. Набрали не пойми кого, а те сидят и радуются что деньги дают, а делать ничего не нужн о.
Обращалась к диспетчеру - реакции никакой. Сантехники видимо оказывают населению только платные услуги. Обращалась к ведущему специалисту Яблоковой А.Н. - за неделю даже не удосужились посмотреть. Аварийная и водоканал выполнили работу. Всего то и надо было открыть канализационный колодец! Работники ЖЭУ , к которым я обращалась, - безответственные, некомпетентные, косячные люди. Как можно так работать?!!
Возможно это прозвучит странно, но работа этого ЖЭУ заставила меня приятно удивится. На звонки отвечают, мало того что с 3-его гудка, да еще и вежливо. Сразу объяснили что к чему. Отдельно хотелось бы отметить работу ведущего инженера. Грамотно без лишних слов оформила нам нужные документы, ещё и подсказала как лучше решить вопрос с вывозом строительного мусора. Крепкие 4 звезды.
Я в целом хочу отозваться об жкх в Витебске. Например про воду. Приехал жить из Полоцка, потому сравниваю. Фильтрую воду самими дорогими фильтрами и все равно после кипячения мало того что какой-то осадок на поверхности воды, так еще и мелкие хлопья в воде. А что происходит с чайником и какая на нем дикая накипь... В Полоцке такого не было, так что качество воды тут ужасное. Звонки на горячии линии бесполезны, никто не берет. Никто этим вопросом заниматься не стал
9
2
А
Анонимный отзыв
19 января 2021
Работают ужасно , пол дня их на рабочем месте нет , пол дня трубки не берут , сантехники хамы ! Безответственность! Во дворе ужас , лавки сломаны (сгнили ) , качели забрали лет пять назад , сказали якобы на ремонт , так и не вернули !
В самом домоуправлении работает хороший коллектив. Но вот мастерский участок это отдельный разговор. Начиная от диспетчера заканчивая мастером, это хамы, гнать в шею таких работников.
Плохо,работают, на звонки не отвечаю, а если и взяли трубку, то сразу её ложат, и потом линия занята, если заявку отдали, с первого раза не могут, её выполнить, ратотать не хотят
12
2
Annett
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2020
Оперативное решение вопросов, ведущий инженер прекрасный человек и специалист, всегда поможет и пойдет на встречу! Очень довольна их работой!